1、目的
　　規范物業公司工程部電工維修服務作業行為，確保小區各種供電設備的正常運行。
　　2、適用范圍
　　適用于物業公司用電設施的維修服務過程。
　　3、電工崗位職責、工作內容及操作流程
　　3.1操作人員：電工
　　3.2技能：必須有國家有關部門頒發的電工證，并經物業公司培訓合格后方可上崗。
　　4、作業工具
　　4.1電工工具包一個、工具一套等
　　4.2收據本、工作日志、筆、鞋套或拖鞋
　　5、作業頻度
　　5.1正常檢查當班設備有無缺相。
　　5.2對所管轄區域路燈每天巡查一遍。
　　5.3對聲控燈每月檢查一遍，路燈每周檢查一遍。
　　5.4路燈罩每兩月清潔一次。
　　5.5在管轄范圍內積極配合各崗位的維修工作。
　　5.6每月月底協助前臺接待員進行小區庫存盤存。
　　5.7及時發現并隨時協調項目公司工程部解決存在的遺留問題。
　　6、工作標準
　　6.1熟悉所管轄小區用電情況、用電設備位置，并有相應平面圖紙。
　　6.2樓道燈、路燈損壞應查明原因，不亮的應及時更換。
　　6.3業主報修后，在約定的時間內到達維修現場。
　　6.4樓道內無亂拉線路、私自接電等違規現象。
　　6.5電表箱封鎖完好，無破損現象。
　　6.6按報修單約定的時間趕到報修點，維修中無吃、喝、卡、拿、要行為。
　　7、作業指導
　　7.1早班
　　7.1.1 7:50到客戶服務部簽到，著工裝，佩戴胸卡，檢查工具，查閱維修記錄。
　　7.1.2 8:00-18：00巡視，若接到報修任務要在值班日志中注明。
　　7.2夜班
　　7.2.1 17：50到客戶服務部簽到，佩帶胸卡，檢查工具，查閱維修記錄。
　　7.3在無維修任務時，對所管小區內進行巡視，每班巡視兩遍。
　　7.4對業主用電設備維修作業指導
　　7.4.1接到報修單后，應在報修單上簽名。
　　7.4.2與前臺接待員溝通，確定維修內容和約定時間。
　　7.4.3按照報修內容備齊材料。
　　7.4.4按約定的時間趕到現場。
　　7.4.5到達后應輕按門鈴一下,間隔20 秒未有反應,可按第二下...如沒有門鈴應輕輕敲門三下,間隔5秒可再敲三下。
　　7.4.6與業主見面交談的語言及行為見《員工行為規范作業指導書》。
　　7.4.7進入房間后,腳步要輕,并向業主詢問: “請您指點維修位置?！?br style="word-wrap: break-word; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Tahoma, 'Microsoft Yahei', Simsun; line-height: 21px;" />　　7.4.8確認維修位置后,核實維修內容并向業主報明價格。
　　7.4.9維修過程中盡量避免大的響聲。
　　7.4.10維修完畢后用自備小刷子將現場打掃干凈,垃圾裝入自備袋內。
　　7.4.11要求業主檢查維修情況時應講: “#先生(#女士),麻煩您檢查一下,看是否滿意?！?br style="word-wrap: break-word; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Tahoma, 'Microsoft Yahei', Simsun; line-height: 21px;" />　　7.4.12待業主確認后收費，并對業主講明日常需注意的事項，最后拿出自備筆說：“麻煩您在維修單據上簽字?！?br style="word-wrap: break-word; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Tahoma, 'Microsoft Yahei', Simsun; line-height: 21px;" />　　7.4.13業主簽字后收回維修單,并對業主講: “再見。”攜帶工具袋及垃圾袋出門,換下備用拖鞋或脫掉腳上的鞋套。
　　7.4.14返回客戶服務部，將維修任務單填寫完整后交于前臺接待員，由其回訪維修服務情況。
　　7.4.15裝修監管期工作：協助管理員解決在裝修過程中所發現的問題，負責檢查裝修戶電路管線改動情況，提出意見及整改建議，參與裝修結束后線路有無私自改動等的驗收工作。

篇2：（學校）水電工工作職責

>　　小學(學校)水電工工作職責

　　一、水電工的職責范圍包括教學區、生活區和校內職工住宅區。

　　二、每學期在開學前、學期中及學期末分別對所有線路、水路、保險、電閘(開關)、插座等用電用水設施進行全面檢查，發現問題，及時處理，不留任何不安全隱患。

　　三、對教學區內所有插座、接頭、電閘等危險部位，要充分考慮到學生的安全，按放在學生不易觸摸的位置，并貼上“有電危險”的安全標識。

　　四、對已經外露、老化的電線、插座等要及時更換，發現漏電、斷電、漏水、管道堵塞等情況應及時排查維修。

　　五、不斷學習水電維修等相關知識，用科學的知識和科學的方法解決實際問題，對學校水電工作的安排與布置提出合理化建議。

　　六、隨時做好水電維修工作記錄，及時反映有關情況，做工作中的有心人。

　　七、對由于技術操作不當和個人責任意識淡漠所造成的損失，負有完全責任。

篇3：學?？倓仗幒笄谒姽ぢ氊?/strong>

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　　1.保證教學、辦公、生活等場所及其它用電設備的正常運行。切實做好常規安全檢查。堅持校內每天一次巡視制度，對存在安全隱患的用電設施要及時排查及更換，防止出現設備安全事故。

　　2.熟悉和掌握水電設備設施規格、型號、性能和用途，提高工作能力和水平，遵守電工操作規程避免發生事故。

　　3.堅守崗位，盡職盡責，負責設備設施的維護保養。

　　4.設備發生故障，應及時維修，常規維修當天完成。要按規定做好維修、驗收記錄，做好五金耗材使用情況登記。

　　5.要按規定履行值班職責，做好相應值班記錄。

　　6.負責大型活動接電工作和維修接電工作。大型水電安裝維修由總務處統一安排。

　　7.負責學校音響器材、弱電線路的管理維護，確保各類活動的正常開展。

　　8.完成學校交辦的其他工作。