1.0目的
最大限度地滿足業(yè)主增容要求
2.0適用范圍
物業(yè)管理有限責(zé)任公司各項(xiàng)目
3.0管理內(nèi)容
活動(dòng)作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)記錄
1. 由客戶服務(wù)部接受業(yè)主用電增容申請(qǐng),指導(dǎo)業(yè)主填寫《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》,統(tǒng)計(jì)新增用電負(fù)荷由業(yè)主簽字確認(rèn)。
2. 客戶服務(wù)部在0.5個(gè)工作日內(nèi)將《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》交工程維保班長現(xiàn)場(chǎng)查勘。
3. 工程維保班長2個(gè)工作日內(nèi)在《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》上填寫原戶內(nèi)用電情況,確定增容可行性并簽署意見。
4. 工程班長確定增容所需相關(guān)費(fèi)用,并填寫《業(yè)主用電增容費(fèi)用表》。
5. 將以上兩表交工程部經(jīng)理在1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批,工程經(jīng)理對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核,并在表上簽署意見。
6. 將兩表交客戶服務(wù)經(jīng)理在0.5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核并在表上簽字。
7、兩表交項(xiàng)目經(jīng)理在0.5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批并在表上簽字。
7. 批準(zhǔn)后由業(yè)主在《業(yè)主用電增容費(fèi)用表》簽字確認(rèn),并繳納全部增容費(fèi)。
8. 業(yè)主繳清費(fèi)用當(dāng)日,由客戶服務(wù)部通知工程部。工程維保員在2個(gè)工作日內(nèi)完成采購材料,并進(jìn)行安裝施工。
客戶服務(wù)經(jīng)理
工程維保班長(強(qiáng)電負(fù)責(zé)人)
工程維保經(jīng)理
客戶服務(wù)經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理
《業(yè)主用電增容申請(qǐng)》
《晶藍(lán)半島業(yè)主用電增容費(fèi)用表》
4.0相關(guān)記錄
4.1 《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》
4.2 《業(yè)主用電增容費(fèi)用表》
篇2:物業(yè)用電增容作業(yè)指導(dǎo)書
物業(yè)用電增容作業(yè)指導(dǎo)書
1.0目的
最大限度地滿足業(yè)主增容要求
2.0適用范圍
南京和諧物業(yè)管理有限責(zé)任公司各項(xiàng)目
3.0管理內(nèi)容
活動(dòng)作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)記錄
1. 由客戶服務(wù)部接受業(yè)主用電增容申請(qǐng),指導(dǎo)業(yè)主填寫《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》,統(tǒng)計(jì)新增用電負(fù)荷由業(yè)主簽字確認(rèn)。
2. 客戶服務(wù)部在0.5個(gè)工作日內(nèi)將《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》交工程維保班長現(xiàn)場(chǎng)查勘。
3. 工程維保班長2個(gè)工作日內(nèi)在《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》上填寫原戶內(nèi)用電情況,確定增容可行性并簽署意見。
4. 工程班長確定增容所需相關(guān)費(fèi)用,并填寫《業(yè)主用電增容費(fèi)用表》。
5. 將以上兩表交工程部經(jīng)理在1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批,工程經(jīng)理對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核,并在表上簽署意見。
6. 將兩表交客戶服務(wù)經(jīng)理在0.5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核并在表上簽字。
7、兩表交項(xiàng)目經(jīng)理在0.5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批并在表上簽字。
7. 批準(zhǔn)后由業(yè)主在《業(yè)主用電增容費(fèi)用表》簽字確認(rèn),并繳納全部增容費(fèi)。
8. 業(yè)主繳清費(fèi)用當(dāng)日,由客戶服務(wù)部通知工程部。工程維保員在2個(gè)工作日內(nèi)完成采購材料,并進(jìn)行安裝施工。
客戶服務(wù)經(jīng)理
工程維保班長(強(qiáng)電負(fù)責(zé)人)
工程維保經(jīng)理
客戶服務(wù)經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理
《業(yè)主用電增容申請(qǐng)》
《晶藍(lán)半島業(yè)主用電增容費(fèi)用表》
4.0相關(guān)記錄
4.1 《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》
4.2 《業(yè)主用電增容費(fèi)用表》
篇3:物業(yè)用電增容作業(yè)指導(dǎo)書
1.0目的
最大限度地滿足業(yè)主增容要求
2.0適用范圍
南京和諧物業(yè)管理有限責(zé)任公司各項(xiàng)目
3.0管理內(nèi)容
活動(dòng) 作業(yè)內(nèi)容崗位相關(guān)記錄
1. 由客戶服務(wù)部接受業(yè)主用電增容申請(qǐng),指導(dǎo)業(yè)主填寫《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》,統(tǒng)計(jì)新增用電負(fù)荷由業(yè)主簽字確認(rèn)。
2. 客戶服務(wù)部在0.5個(gè)工作日內(nèi)將《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》交工程維保班長現(xiàn)場(chǎng)查勘。
3. 工程維保班長2個(gè)工作日內(nèi)在《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》上填寫原戶內(nèi)用電情況,確定增容可行性并簽署意見。
4. 工程班長確定增容所需相關(guān)費(fèi)用,并填寫《業(yè)主用電增容費(fèi)用表》。
5. 將以上兩表交工程部經(jīng)理在1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批,工程經(jīng)理對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核,并在表上簽署意見。
6. 將兩表交客戶服務(wù)經(jīng)理在0.5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)核并在表上簽字。
7、兩表交項(xiàng)目經(jīng)理在0.5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批并在表上簽字。
7. 批準(zhǔn)后由業(yè)主在《業(yè)主用電增容費(fèi)用表》簽字確認(rèn),并繳納全部增容費(fèi)。
8. 業(yè)主繳清費(fèi)用當(dāng)日,由客戶服務(wù)部通知工程部。工程維保員在2個(gè)工作日內(nèi)完成采購材料,并進(jìn)行安裝施工。
客戶服務(wù)經(jīng)理
工程維保班長(強(qiáng)電負(fù)責(zé)人)
工程維保經(jīng)理
客戶服務(wù)經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理
《業(yè)主用電增容申請(qǐng)》
《晶藍(lán)半島業(yè)主用電增容費(fèi)用表》
4.0相關(guān)記錄
4.1 《業(yè)主用電增容申請(qǐng)表》
4.2 《業(yè)主用電增容費(fèi)用表》