物業(yè)公司爆炸處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)

　　1.0目的

　　在出現(xiàn)爆炸或接到揚(yáng)言爆炸的恐嚇電話時(shí)，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，最大限度的降低事故的危害程度。

　　2.0職責(zé)

　　2.1安全主任全面負(fù)責(zé)爆炸事件的協(xié)調(diào)處理和指揮。

　　2.2管理處保安隊(duì)負(fù)責(zé)爆炸物的搜索和爆炸現(xiàn)場(chǎng)的處置工作。

　　2.3機(jī)電部負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行設(shè)備設(shè)施的搶險(xiǎn)工作。

　　2.4 相關(guān)部門負(fù)責(zé)配合緊急事件處理的順利進(jìn)行。

　　3.0資源的配備

　　3.1 人員的配備

　　3.1.1由安全主任，指揮安排應(yīng)急分隊(duì)，全面負(fù)責(zé)爆炸事件的處理工作。

　　3.1.2應(yīng)急分隊(duì)的主要成員為保安隊(duì)員，其必須經(jīng)過(guò)消防、急救和安全等知識(shí)培訓(xùn)，掌握處理爆炸事件的基本技能。

　　3.2 設(shè)備設(shè)施的配備

　　中央監(jiān)控系統(tǒng)、個(gè)人防護(hù)設(shè)備(如防毒面具)、挖掘工具和急救箱等。

　　4.0 工作流程

　　4.1爆炸恐嚇

　　4.1.1公司員工接到爆炸恐嚇電話或得到相關(guān)信息時(shí)，應(yīng)立即做好記錄，收集盡可能多的詳盡信息，同時(shí)迅速報(bào)告消防中心。

　　4.1.2消防中心向"110"報(bào)警，同時(shí)向安全主任報(bào)告，安全主任接到通知立即向安全委員會(huì)報(bào)告，同時(shí)到消防中心了解情況，并啟動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)，以配合警方工作。

　　4.1.3當(dāng)值班長(zhǎng)通知各崗位控制人員出入，并加強(qiáng)巡邏、確認(rèn)：

　　a.如發(fā)現(xiàn)無(wú)主物品，不要隨便碰觸，立即上報(bào)。

　　b.確認(rèn)如確有爆炸物品，即刻封鎖現(xiàn)場(chǎng)、上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、組織疏散。

　　4.1.4消防中心用鎮(zhèn)靜、舒緩的語(yǔ)調(diào)在一分鐘內(nèi)向所有樓層發(fā)出緊急通知，以演習(xí)或緊急維修等原因要求大廈內(nèi)所有人員疏散到大廈首層。

　　4.1.5應(yīng)急分隊(duì)配合警方組織人員疏散。具體詳見(jiàn)緊急疏散流程。

　　4.1.6配合警方進(jìn)行搜索、調(diào)查和處理等工作。

　　4.2爆炸

　　4.2.1消防中心收到爆炸信息，立即通知就近的內(nèi)保隊(duì)員確認(rèn)：

　　a.內(nèi)保隊(duì)員確認(rèn)爆炸為誤報(bào)時(shí)，消除警示并通知消防中心。

　　b. 爆炸確已發(fā)生，消防中心立即向"110"報(bào)警同時(shí)報(bào)告安全主任，若發(fā)生火災(zāi)，同時(shí)立即向"119"報(bào)警。

　　4.2.2安全主任接到通知后，立即向安全委員會(huì)報(bào)告,同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)，消防中心緊急廣播通知大廈內(nèi)所有人員, 應(yīng)急分隊(duì)疏散大廈內(nèi)所有人員至廣場(chǎng)外開(kāi)闊、安全的地方。

　　4.2.3設(shè)備保障組迅速切斷必要電源，應(yīng)急小組組織疏散爆炸現(xiàn)場(chǎng)附近的業(yè)戶，急救組緊急救助受傷人員。具體詳見(jiàn)緊急疏散流程。

　　4.2.4如爆炸現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)坍塌，應(yīng)急分隊(duì)在確保自身安全的情況下，疏散未坍塌樓層的人員，尋找受傷人員組織現(xiàn)場(chǎng)急救并撥打"120"求救;消防中心通知人員疏散，并告之業(yè)戶在未及時(shí)疏散時(shí)，應(yīng)躲避在寫(xiě)字臺(tái)下或衛(wèi)生間等空間較小的位置等待救助。地震發(fā)生時(shí)，程序同此。

　　4.2.5保安隊(duì)員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，同時(shí)加強(qiáng)在公共區(qū)域的巡邏，檢查是否還有可能引爆物品，若有，立馬轉(zhuǎn)移到安全的地方。

　　4.2.6消防監(jiān)控中心高度戒備，隨時(shí)監(jiān)視有無(wú)火災(zāi)、非法電視信號(hào)切入等可疑情況出現(xiàn)。

　　4.2.7如果爆炸現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)火災(zāi)、或因汽車爆炸而導(dǎo)致的火災(zāi)，按照滅火流程組織滅火。

　　4.2.8公安隊(duì)員到場(chǎng)后，應(yīng)急分隊(duì)聽(tīng)從其指揮，并協(xié)助公安人員的現(xiàn)場(chǎng)工作。

　　4.2.9后勤組及時(shí)做好疏散人員和受傷人員的安置和清點(diǎn)工作，行政辦配合公安部門和業(yè)戶統(tǒng)計(jì)因爆炸造成的損失，調(diào)查爆炸原因，做好受災(zāi)業(yè)戶的安撫工作，針對(duì)事故原因制定相應(yīng)的防范措施。

　　4.3由于違規(guī)或其他原因引起的爆炸，由安全主任根據(jù)爆炸的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況決定是否疏散。

　　5.0演習(xí)

　　保安隊(duì)負(fù)責(zé)安排保安人員定期組織演習(xí)，演習(xí)每年不少于1次。

　　6.0 事故報(bào)告

　　具體事故報(bào)告參見(jiàn)《事故報(bào)告和處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。

　　附件一：爆炸恐嚇處理流程圖

　　附件二：爆炸處理流程圖

　　一、爆炸恐嚇處理流程圖

　　二、爆炸處理流程圖

篇2：物業(yè)公司爆炸處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(3)

　　物業(yè)公司爆炸處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（三）

　　1.0目的

　　在出現(xiàn)爆炸或接到揚(yáng)言爆炸的恐嚇電話時(shí)，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，最大限度的降低事故的危害程度。

　　2.0職責(zé)

　　2.1安全主任全面負(fù)責(zé)爆炸事件的協(xié)調(diào)處理和指揮。

　　2.2管理處保安隊(duì)負(fù)責(zé)爆炸物的搜索和爆炸現(xiàn)場(chǎng)的處置工作。

　　2.3機(jī)電部負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行設(shè)備設(shè)施的搶險(xiǎn)工作。

　　2.4 相關(guān)部門負(fù)責(zé)配合緊急事件處理的順利進(jìn)行。

　　3.0資源的配備

　　3.1 人員的配備

　　3.1.1由安全主任，指揮安排應(yīng)急分隊(duì)，全面負(fù)責(zé)爆炸事件的處理工作。

　　3.1.2應(yīng)急分隊(duì)的主要成員為保安隊(duì)員，其必須經(jīng)過(guò)消防、急救和安全等知識(shí)培訓(xùn)，掌握處理爆炸事件的基本技能。

　　3.2 設(shè)備設(shè)施的配備

　　中央監(jiān)控系統(tǒng)、個(gè)人防護(hù)設(shè)備(如防毒面具)、挖掘工具和急救箱等。

　　4.0 工作流程

　　4.1爆炸恐嚇

　　4.1.1公司員工接到爆炸恐嚇電話或得到相關(guān)信息時(shí)，應(yīng)立即做好記錄，收集盡可能多的詳盡信息，同時(shí)迅速報(bào)告消防中心。

　　4.1.2消防中心向"110"報(bào)警，同時(shí)向安全主任報(bào)告，安全主任接到通知立即向安全委員會(huì)報(bào)告，同時(shí)到消防中心了解情況，并啟動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)，以配合警方工作。

　　4.1.3當(dāng)值班長(zhǎng)通知各崗位控制人員出入，并加強(qiáng)巡邏、確認(rèn)：

　　a.如發(fā)現(xiàn)無(wú)主物品，不要隨便碰觸，立即上報(bào)。

　　b.確認(rèn)如確有爆炸物品，即刻封鎖現(xiàn)場(chǎng)、上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、組織疏散。

　　4.1.4消防中心用鎮(zhèn)靜、舒緩的語(yǔ)調(diào)在一分鐘內(nèi)向所有樓層發(fā)出緊急通知，以演習(xí)或緊急維修等原因要求大廈內(nèi)所有人員疏散到大廈首層。

　　4.1.5應(yīng)急分隊(duì)配合警方組織人員疏散。具體詳見(jiàn)緊急疏散流程。

　　4.1.6配合警方進(jìn)行搜索、調(diào)查和處理等工作。

　　4.2爆炸

　　4.2.1消防中心收到爆炸信息，立即通知就近的內(nèi)保隊(duì)員確認(rèn)：

　　a.內(nèi)保隊(duì)員確認(rèn)爆炸為誤報(bào)時(shí)，消除警示并通知消防中心。

　　b. 爆炸確已發(fā)生，消防中心立即向"110"報(bào)警同時(shí)報(bào)告安全主任，若發(fā)生火災(zāi)，同時(shí)立即向"119"報(bào)警。

　　4.2.2安全主任接到通知后，立即向安全委員會(huì)報(bào)告,同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)，消防中心緊急廣播通知大廈內(nèi)所有人員, 應(yīng)急分隊(duì)疏散大廈內(nèi)所有人員至廣場(chǎng)外開(kāi)闊、安全的地方。

　　4.2.3設(shè)備保障組迅速切斷必要電源，應(yīng)急小組組織疏散爆炸現(xiàn)場(chǎng)附近的業(yè)戶，急救組緊急救助受傷人員。具體詳見(jiàn)緊急疏散流程。

　　4.2.4如爆炸現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)坍塌，應(yīng)急分隊(duì)在確保自身安全的情況下，疏散未坍塌樓層的人員，尋找受傷人員組織現(xiàn)場(chǎng)急救并撥打"120"求救；消防中心通知人員疏散，并告之業(yè)戶在未及時(shí)疏散時(shí)，應(yīng)躲避在寫(xiě)字臺(tái)下或衛(wèi)生間等空間較小的位置等待救助。地震發(fā)生時(shí)，程序同此。

　　4.2.5保安隊(duì)員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，同時(shí)加強(qiáng)在公共區(qū)域的巡邏，檢查是否還有可能引爆物品，若有，立馬轉(zhuǎn)移到安全的地方。

　　4.2.6消防監(jiān)控中心高度戒備，隨時(shí)監(jiān)視有無(wú)火災(zāi)、非法電視信號(hào)切入等可疑情況出現(xiàn)。

　　4.2.7如果爆炸現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)火災(zāi)、或因汽車爆炸而導(dǎo)致的火災(zāi)，按照滅火流程組織滅火。

　　4.2.8公安隊(duì)員到場(chǎng)后，應(yīng)急分隊(duì)聽(tīng)從其指揮，并協(xié)助公安人員的現(xiàn)場(chǎng)工作。

　　4.2.9后勤組及時(shí)做好疏散人員和受傷人員的安置和清點(diǎn)工作，行政辦配合公安部門和業(yè)戶統(tǒng)計(jì)因爆炸造成的損失，調(diào)查爆炸原因，做好受災(zāi)業(yè)戶的安撫工作，針對(duì)事故原因制定相應(yīng)的防范措施。

　　4.3由于違規(guī)或其他原因引起的爆炸，由安全主任根據(jù)爆炸的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況決定是否疏散。

　　5.0演習(xí)

　　保安隊(duì)負(fù)責(zé)安排保安人員定期組織演習(xí)，演習(xí)每年不少于1次。

　　6.0 事故報(bào)告

　　具體事故報(bào)告參見(jiàn)《事故報(bào)告和處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。

　　附件一：爆炸恐嚇處理流程圖

　　附件二：爆炸處理流程圖

　　一、爆炸恐嚇處理流程圖二、爆炸處理流程圖

篇3：物業(yè)轄區(qū)爆炸事件處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)(7)

　　物業(yè)轄區(qū)爆炸事件處理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（七）

　　1.0目的

　　在出現(xiàn)爆炸或接到揚(yáng)言爆炸的恐嚇電話時(shí)，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，最大限度的降低事故的危害程度。

　　2.0職責(zé):

　　2.1管理處主任全面負(fù)責(zé)爆炸事件的協(xié)調(diào)處理和指揮。

　　2.2管理處護(hù)管隊(duì)負(fù)責(zé)爆炸物的搜索和爆炸現(xiàn)場(chǎng)的處置工作。

　　2.3維修組負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)行設(shè)備設(shè)施的搶險(xiǎn)工作。

　　2.4相關(guān)人員負(fù)責(zé)配合緊急事件處理的順利進(jìn)行。

　　3.0資源的配備

　　3.1人員的配備

　　3.1.1由管理處主任，指揮安排應(yīng)急分隊(duì)，全面負(fù)責(zé)爆炸事件的處理工作。

　　3.1.2應(yīng)急分隊(duì)的主要成員為護(hù)管隊(duì)員，其必須經(jīng)過(guò)消防、急救和安全等知識(shí)培訓(xùn)，掌握處理爆炸事件的基本技能。

　　3.2設(shè)備設(shè)施的配備

　　3.2.1中央監(jiān)控系統(tǒng)、個(gè)人防護(hù)設(shè)備(如防毒面具)、挖掘工具和急救箱等。

　　4.0工作流程

　　4.1爆炸恐嚇

　　4.1.1管理處員工接到爆炸恐嚇電話或得到相關(guān)信息時(shí)，應(yīng)立即做好記錄，收集盡可能多的詳盡信息，同時(shí)迅速報(bào)告管理處主任。

　　4.1.2管理處主任接到通知決定是否報(bào)警，并向公司安全主任報(bào)告,同時(shí)了解情況，并啟動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)，以配合警方工作。

　　4.1.3當(dāng)值班長(zhǎng)通知各崗位控制人員出入，并加強(qiáng)巡邏、確認(rèn)：

　　4.1.3.1如發(fā)現(xiàn)無(wú)主物品，不要隨便碰觸，立即上報(bào)。

　　4.1.3.2確認(rèn)如確有爆炸物品，即刻封鎖現(xiàn)場(chǎng)、上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、組織疏散。

　　4.1.4值班領(lǐng)班負(fù)責(zé)用對(duì)講系統(tǒng)或電話通知小區(qū)有人員疏散到空曠地帶。

　　4.1.5應(yīng)急分隊(duì)配合警方組織人員疏散。

　　4.1.6配合警方進(jìn)行搜索、調(diào)查和處理等工作。

　　4.2爆炸

　　4.2.1消防中心收到爆炸信息，立即通知就近的巡邏隊(duì)員確認(rèn)：

　　4.2.1.1隊(duì)員確認(rèn)爆炸為誤報(bào)時(shí)，消除警示并通知消防中心。

　　4.2.1.2爆炸確已發(fā)生，消防中心應(yīng)立即向"110"、"119"報(bào)警，并向管理處主任匯報(bào)。

　　4.2.2管理處主任接到通知后,應(yīng)向公司安全主任報(bào)告。同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急分隊(duì)，消防中心通知小區(qū)內(nèi)所有人員, 疏散至開(kāi)闊、安全的地方。

　　4.2.3維修組切斷必要的電源，急救組緊急救助受傷人員。

　　4.2.4如爆炸現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)坍塌，應(yīng)急分隊(duì)在確保自身安全的情況下，疏散附近的人員，尋找受傷人員組織現(xiàn)場(chǎng)急救并撥打"120"求救；消防中心通知人員疏散，并告知業(yè)主在未及時(shí)疏散時(shí)，應(yīng)躲避在書(shū)桌下或衛(wèi)生間等空間較小的位置等待救助。地震發(fā)生時(shí)，程序同此。

　　4.2.5保安隊(duì)員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，同時(shí)加強(qiáng)在公共區(qū)域的巡邏，檢查是否還有可能引爆物品，若有，立馬轉(zhuǎn)移到安全的地方。

　　4.2.6消防監(jiān)控中心高度戒備，隨時(shí)監(jiān)視有無(wú)火災(zāi)、非法電視信號(hào)切入等可疑情況出現(xiàn)。

　　4.2.7如果爆炸現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)火災(zāi)、或因汽車爆炸而導(dǎo)致的火災(zāi)，按照滅火流程組織滅火。

　　4.2.8公安隊(duì)員到場(chǎng)后，應(yīng)急分隊(duì)聽(tīng)從其指揮，并協(xié)助公安人員的現(xiàn)場(chǎng)工作。

　　4.2.9后勤組及時(shí)做好疏散人員和受傷人員的安置和清點(diǎn)工作，管理處安排人員配合公安部門和業(yè)主統(tǒng)計(jì)因爆炸造成的損失，調(diào)查爆炸原因，做好受災(zāi)業(yè)主的安撫工作，針對(duì)事故原因制定相應(yīng)的防范措施。

　　4.2.10由于違規(guī)或其他原因引起的爆炸，由管理處主任根據(jù)爆炸的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況決定是否疏散。

　　4.3演習(xí):管理處主任助理負(fù)責(zé)安排護(hù)管隊(duì)人員定期組織演習(xí)，演習(xí)每年不少于1次。

　　5.0爆炸恐嚇處理流程圖（略）

　　6.0爆炸處理流程圖（略）