商鋪“門(mén)前三包，門(mén)內(nèi)達(dá)標(biāo)”要求
1.內(nèi)容
1)包衛(wèi)生：門(mén)前做到“四無(wú)”(無(wú)垃圾、無(wú)污水、無(wú)污垢、無(wú)痰跡)。垃圾必須實(shí)行袋裝化，并實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)送放清運(yùn)。門(mén)內(nèi)衛(wèi)生和蚊、蠅、鼠、蟑螂密度達(dá)到市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2)包綠化：規(guī)劃部門(mén)指定或能綠化的地方均應(yīng)綠化，并做好綠化保護(hù)工作(包括公共綠化)，要保持綠化帶內(nèi)清潔，及時(shí)清理落葉、殘枝、垃圾等。
3)包秩序：維持門(mén)前市容整潔和社會(huì)秩序，做到“七無(wú)”(無(wú)亂堆放物品、無(wú)違章占用人行道、無(wú)亂搭建、無(wú)亂停放車(chē)輛、無(wú)張貼標(biāo)語(yǔ)、無(wú)在門(mén)前亂堆物品、無(wú)超過(guò)陽(yáng)臺(tái)堆放雜物)。發(fā)現(xiàn)違章、違法行為及時(shí)制止或報(bào)告。
2.范圍：門(mén)前 米，左邊 米，右邊 米，以及門(mén)內(nèi)和門(mén)后所屬的范圍。
3.要求：責(zé)任單位要指定人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生工作，要有衛(wèi)生制度、足夠的衛(wèi)生設(shè)施(如果皮箱、垃圾桶等)和衛(wèi)生宣傳警語(yǔ)。主管單位定期(每月或每季)檢查評(píng)比。
篇2：商鋪招商部招商專(zhuān)員上崗要求職責(zé)規(guī)范
商鋪招商部招商專(zhuān)員上崗要求、職責(zé)及規(guī)范
1.招商專(zhuān)員的上崗要求
1)大專(zhuān)以上文化程度，從事商業(yè)工作1年以上；
2)具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
3)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
4)較強(qiáng)的表達(dá)、溝通和協(xié)調(diào)能力。
5)良好的禮儀風(fēng)范。
2.招商專(zhuān)員的崗位職責(zé)
1)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；
2)按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作；
3)積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)，為上級(jí)及時(shí)提供有效的商業(yè)信息；
4)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的商戶(hù)，拓寬招商渠道，不斷收集目標(biāo)商戶(hù)信息，建立詳實(shí)的商戶(hù)檔案；
5)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目存在問(wèn)題及建議解決方法；
6)負(fù)責(zé)接待每天的到訪客戶(hù)；
7)負(fù)責(zé)接聽(tīng)每天客戶(hù)咨詢(xún)的來(lái)電；
8)負(fù)責(zé)登記每天的客戶(hù)資料；
9)負(fù)責(zé)辦理已成交客戶(hù)合同的簽定；
10)負(fù)責(zé)向主管匯報(bào)每天客戶(hù)的情況；
11)負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶(hù)；
12)定期開(kāi)展商家的拓展和拜訪計(jì)劃，并按時(shí)提供商家拜訪情況報(bào)告；
13)按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。
3.招商專(zhuān)員的崗職規(guī)范
1)根據(jù)部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)招商計(jì)劃，指定個(gè)人的招商目標(biāo)和招商計(jì)劃即：
按月編制商家的接觸的數(shù)量和意向商家的數(shù)量；
按月編制引進(jìn)商家的數(shù)量
2)嚴(yán)格按照部門(mén)分解的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，進(jìn)行招商考核。
3)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要遵紀(jì)守法。
4)貫徹“忠誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，并將其落實(shí)到實(shí)際工作中。
5)恪守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。
篇3：商鋪招商部招商經(jīng)理上崗要求職責(zé)規(guī)范
商鋪招商部招商經(jīng)理上崗要求、職責(zé)及規(guī)范
1.招商經(jīng)理的上崗要求
1)大專(zhuān)以上文化程度，從事商業(yè)招商工作3年以上；
2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
3)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力。
4)具有豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作程序及特點(diǎn)。
5)在某一品類(lèi)有豐富的客戶(hù)資源，對(duì)該類(lèi)品牌的經(jīng)營(yíng)狀況較為熟悉；
6)具有較強(qiáng)的招商技巧和獨(dú)立談判能力，能撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)和分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的專(zhuān)題報(bào)告。
7)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。
2.招商經(jīng)理的崗位職責(zé)
1)根據(jù)公司制定的整體工作計(jì)劃，制定本組招商計(jì)劃和總體任務(wù)的分解方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月招商任務(wù)；
2)負(fù)責(zé)本部門(mén)所劃分品類(lèi)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查分析，收集信息資料，向上級(jí)遞交分析調(diào)查報(bào)告。
3)負(fù)責(zé)按月編制本部門(mén)新商家引進(jìn)計(jì)劃、進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商家組合。
4)寫(xiě)每周招商工作報(bào)告，包括招商業(yè)績(jī)、招商目標(biāo)、業(yè)績(jī)顧問(wèn)、個(gè)人評(píng)估、招商人員評(píng)估市場(chǎng)有待解決問(wèn)題、成交因素等；
5)保持與招商總監(jiān)之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作；
6)負(fù)責(zé)本部門(mén)所劃分商家引進(jìn)、洽談、簽約工作，選擇品牌商及品牌
7)協(xié)助招商人員引進(jìn)客戶(hù)加速成交，及時(shí)掌握招商人員的客戶(hù)情況；
8)處理屬下組員在招商過(guò)程中的突發(fā)事件及客戶(hù)投訴；
9)負(fù)責(zé)安排、監(jiān)督屬下組員的每天工作內(nèi)容；
10)收集并整理屬下組員的招商數(shù)據(jù)上交招商經(jīng)理。
11)負(fù)責(zé)向總監(jiān)匯報(bào)即時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)招商情況；
12)負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時(shí)間表，如有變動(dòng)，及時(shí)向公司匯報(bào)及更改；
13)負(fù)責(zé)完成招商總監(jiān)安排的其它工作
3.招商經(jīng)理的崗職規(guī)范
1)及時(shí)巡查下屬的工作，服務(wù)質(zhì)量，并進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，保持所屬員工工作的高質(zhì)、高效。
2)常關(guān)心和幫助下屬，以提高所屬人員工作的積極性和主動(dòng)性。
3)積極配合實(shí)施部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真組織人員執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃或方案。
4)經(jīng)常組織培訓(xùn)和再培訓(xùn)工作，不斷提高所屬人員的工作技能和綜合素質(zhì)。
5)日常檢查：
?每天檢查所屬員工工作情況，隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。
?分周、月、季檢查各種報(bào)表，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
6)恪守職業(yè)道德，保守公司機(jī)密。