20**年寒假學(xué)習(xí)心得體會(huì)范本

　　我校利用寒假假期時(shí)間再一次學(xué)習(xí)了有關(guān)教育教學(xué)方面的法規(guī)、制度，本人深有體會(huì)，特總結(jié)如下：

　　一、深入貫徹《教育規(guī)劃綱要》：

　　《綱要》的工作方針是20個(gè)字：“優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量。”義務(wù)教育是教育工作的重中之重。基礎(chǔ)教育工作任務(wù)是24個(gè)字：注重品行培養(yǎng)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)健康體魄，養(yǎng)成良好習(xí)慣。《綱要》明確了落實(shí)工作任務(wù)的具體措施：提高質(zhì)量、增強(qiáng)體質(zhì)、均衡發(fā)展、減輕負(fù)擔(dān)。怎樣貫徹《綱要》精神，謀求學(xué)校發(fā)展，也就比較清晰了。為此，在教育教學(xué)工作的實(shí)踐中，我們必須做好以下幾點(diǎn)：

　　第一，堅(jiān)持。全面加強(qiáng)和改進(jìn)德育、智育、體育、美育教育。五育并舉，德育為首。在重視提高學(xué)生的基礎(chǔ)教育成績(jī)的同時(shí)，要充分利用一切提條件和機(jī)會(huì)，組織開展好第二課堂活動(dòng)，尤其加強(qiáng)體育，牢固樹立健康第一的思想，把體育課和體育興趣課有機(jī)結(jié)合。這樣有利于學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展。

　　第二，堅(jiān)持能力為重。讓學(xué)生學(xué)會(huì)動(dòng)手動(dòng)腦，養(yǎng)成善于思考、實(shí)踐和創(chuàng)造的優(yōu)秀品質(zhì)。讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)，選擇學(xué)習(xí)一門實(shí)用的技術(shù)，及早融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流中，為發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特別是當(dāng)?shù)仫L(fēng)電產(chǎn)業(yè)的騰飛作出積極的貢獻(xiàn)。

　　第三，堅(jiān)持德育為先。立德樹人，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入教育全過程。

　　我們必須在自己的工作崗位上認(rèn)認(rèn)真真干教育，踏踏實(shí)實(shí)育人才，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在工作中不斷學(xué)習(xí)，用先進(jìn)的教育教學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，把工作落到實(shí)處，做人民滿意的教師，辦人民滿意的教育。教師的工作是育人的工作，一名合格的老師，必須具有良好的道德品質(zhì)和道德觀念，才能用自己的人格魅力去影響學(xué)生，感染學(xué)生，讓學(xué)生的心靈得到健康發(fā)展，形成良好的心理品質(zhì)。用自己淵博的知識(shí)去引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生能在愉悅的環(huán)境中獲得知識(shí)。學(xué)校是傳播文明的場(chǎng)所，教師是播種文明的使者，在一切教學(xué)活動(dòng)中，教師都要做到文明從教。只要我們廣大教師言傳身教，為人師表，教書育人，以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生，就一定能提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。

　　教育是一項(xiàng)平凡而偉大的工作，關(guān)系千千萬(wàn)萬(wàn)孩子的未來(lái)，關(guān)系民族興衰和國(guó)家存亡。因此我們要克服工作中的急躁情緒，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。用賞識(shí)的眼光看學(xué)生。對(duì)待學(xué)生要有耐心，用發(fā)展的眼光看人，樹立學(xué)生的自信心，精心營(yíng)造育人的一片藍(lán)天。我認(rèn)為：“作為教師，用愛點(diǎn)亮學(xué)生心頭的明燈，開啟他們稚嫩的心扉，責(zé)無(wú)旁貸。”因?yàn)闆]有愛就沒有教育，這就要求教師不僅要有豐富的知識(shí)和學(xué)問，更要有堪為人師的人格和品德，有對(duì)學(xué)生的一種無(wú)私奉獻(xiàn)的愛。教師在教會(huì)學(xué)生做人和學(xué)會(huì)知識(shí)的同時(shí)，還要讓學(xué)生知道先相信你自己，然后別人才會(huì)相信你。

　　二、干好自己教書育人的工作：

　　要有事業(yè)心。有事業(yè)心才有動(dòng)力，不論碰到什么困難，始終站在教學(xué)第一線，全面貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持為辦好社會(huì)主義的學(xué)校而奉獻(xiàn)畢生的力量。

　　1、熱愛學(xué)生

　　教師對(duì)學(xué)生要充滿友愛的情感，要全面關(guān)心學(xué)生，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的指導(dǎo)。要真正做到教書育人，沒有愛心是不可能做到的。

　　2、鉆研業(yè)務(wù)，要精益求精

　　教師必須精通自己所教的專業(yè)或?qū)W科，結(jié)合科研或者注意搜集本專業(yè)本學(xué)科的新成果，了解其發(fā)展趨勢(shì)。認(rèn)真?zhèn)湔n，經(jīng)常修改講義，精益求精。結(jié)合科研和社會(huì)服務(wù)來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量，不斷提高教學(xué)的水平。

　　3、團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　在學(xué)校里，不論是培養(yǎng)人才或科學(xué)研究，都要靠許多教師的共同努力才能完成。因此，教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力十分重要。在教學(xué)方面，互相通氣，避免重復(fù)疏漏，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高是不容忽視的。教師必須具備團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

篇2：物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　目前，我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快，已創(chuàng)立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進(jìn)和提高我們的服務(wù)品質(zhì)，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實(shí)行“首問責(zé)任制”以強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)。

　　在日常工作中，業(yè)主的來(lái)電來(lái)訪或投訴，若是受理員工的職責(zé)范圍內(nèi)的，必須在第一時(shí)間處理；若是屬于其他員工職責(zé)的，則要將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)責(zé)任部門或人員。這樣業(yè)主反映的各類問題都能在第一時(shí)間得到回應(yīng)，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實(shí)行首問責(zé)任制，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率，業(yè)主對(duì)公司的服務(wù)更加滿意；同時(shí)，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務(wù)，為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)，因此，作為蘇房物業(yè)的一員，我們應(yīng)該盡力支持和響應(yīng)公司的推出的“首問責(zé)任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大，應(yīng)該多借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，并與蘇房自身的特點(diǎn)和個(gè)性相結(jié)合，不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象，使蘇房物業(yè)在變革中，不斷發(fā)展壯大。

篇3：《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　為了強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工行為，提升員工從業(yè)素質(zhì)和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責(zé)任制辦法》。

　　首先，我們應(yīng)該以《首問責(zé)任制辦法》中的“責(zé)任”為核心，責(zé)任到人，一層接一層的關(guān)系。物業(yè)管理工作復(fù)雜多樣，《首問責(zé)任制辦法》的實(shí)施，有助于提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，從而提高整個(gè)物業(yè)服務(wù)的水平。物業(yè)公司是一種服務(wù)性行業(yè)公司，《首問責(zé)任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業(yè)道德，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，使每個(gè)員工身上就能體現(xiàn)出責(zé)任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。

　　現(xiàn)在，我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展，《首問責(zé)任制辦法》這一制度能夠很快地實(shí)現(xiàn)對(duì)物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理，逐漸發(fā)展成為蘇州一個(gè)新的服務(wù)行業(yè)品牌公司，使蘇房物業(yè)在變革中，成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊。