20**店長(zhǎng)的年度工作計(jì)劃

　　凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，為了下一年的工作更好地開展，現(xiàn)將下一年的工作計(jì)劃安排

　　1、產(chǎn)品銷售模式的管理

　　根據(jù)不同的服裝品類、款式消費(fèi)特征，有不同的導(dǎo)購(gòu)銷售技能，服裝產(chǎn)品有其特殊性，不同的產(chǎn)品品類、不同的組合、不同的款式風(fēng)格等都有不同的需求功能重點(diǎn)，服裝零售管理軟件項(xiàng)目也因此需要有不同的銷售管理模式。

　　比如：商務(wù)男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法，成熟女裝的體型銷售法、時(shí)尚女裝的風(fēng)格搭配銷售法等等。

　　服裝零售管理軟件這些銷售方式機(jī)密貼合顧客購(gòu)買需求，讓導(dǎo)購(gòu)員的銷售互動(dòng)成交過(guò)程有了更高的成交率和連帶銷售率。

　　目前，一個(gè)服裝店長(zhǎng)這方面工作，通常是一個(gè)服裝店長(zhǎng)的前身是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，后來(lái)被提拔為店長(zhǎng)，而店長(zhǎng)對(duì)導(dǎo)購(gòu)的銷售輔導(dǎo)培訓(xùn)，也通常是自己的經(jīng)驗(yàn)。所以會(huì)出現(xiàn)每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)都有自己的銷售風(fēng)格的現(xiàn)象。嚴(yán)重的品牌門店還會(huì)出現(xiàn)一旦導(dǎo)購(gòu)員工有變動(dòng)，產(chǎn)品就會(huì)滯銷，面臨庫(kù)存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長(zhǎng)需要具備的第一個(gè)核心商品運(yùn)營(yíng)能力就是銷售模式管理能力。

　　2、商品組合計(jì)劃

　　一個(gè)門店的商品組合可以分為：主銷品類、輔銷品類、配銷品類，每個(gè)品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、輔助款等，考慮陳列展示角度通常會(huì)以風(fēng)格系列、核心風(fēng)格組合、不同時(shí)間波段展示為單位。而每個(gè)組合中還包括價(jià)格帶構(gòu)成：主銷價(jià)格帶、輔銷價(jià)格帶、形象價(jià)格帶、競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格帶等。

　　新一季度的商品計(jì)劃關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績(jī)，要把新季度的商業(yè)目標(biāo)確定，比如新季度的商業(yè)難點(diǎn)主要來(lái)自什么?應(yīng)對(duì)辦法是擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)客群進(jìn)店成交量、還是增加某部分類型客群、還是加強(qiáng)老客戶的回購(gòu)頻率等。這些工作都做完以后，就是接下來(lái)清晰的羅列產(chǎn)品品類、款式審美消費(fèi)系數(shù)、款式風(fēng)格數(shù)、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細(xì)的產(chǎn)品組合計(jì)劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會(huì)變得很輕松，只要把握好科學(xué)的款式過(guò)濾法，把適合計(jì)劃要求的貨品確定下來(lái)就可以了。

　　很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法，這種做法可以更快的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，但不管怎樣快速的上貨周期，你每天呈獻(xiàn)給消費(fèi)者的都是一整店的貨品，消費(fèi)者是否購(gòu)買取決與你的產(chǎn)品組合機(jī)構(gòu)。而上貨波段的頻率決定著消費(fèi)者來(lái)店的頻率。但這并能代替全盤貨品計(jì)劃的環(huán)節(jié)。尤其對(duì)于哪些訂貨周期比較長(zhǎng)的商務(wù)男裝品牌、一部分女裝品牌來(lái)說(shuō)，這種產(chǎn)品計(jì)劃能力的修煉是在所難免的。

　　3、產(chǎn)品應(yīng)對(duì)變化能力

　　產(chǎn)品應(yīng)對(duì)變化的能力，指的是當(dāng)市場(chǎng)行情改變時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。商場(chǎng)行情的改變通常是主要來(lái)自三大方面的應(yīng)對(duì)。

　　一是季節(jié)氣候帶來(lái)的穿衣購(gòu)買需求的改變，這種應(yīng)變能力主要來(lái)自快速的貨品調(diào)整、如何挖掘老顧客、或者引導(dǎo)新客人的時(shí)令穿衣方式來(lái)獲得提升營(yíng)業(yè)額。沒有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。

　　二是競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)、趨勢(shì)等競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)這種現(xiàn)象的方法有很多，比如如何強(qiáng)化放大自己的優(yōu)點(diǎn)等。

　　三是訂貨計(jì)劃的判斷失誤導(dǎo)致產(chǎn)品品類比例傾斜，服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細(xì)分產(chǎn)品銷售應(yīng)對(duì)方式來(lái)解決。

篇2：突出貢獻(xiàn)者店長(zhǎng)事跡簡(jiǎn)介

　　突出貢獻(xiàn)者店長(zhǎng)事跡簡(jiǎn)介

　　公司20**年度突出貢獻(xiàn)者--z，于20**年加入公司，現(xiàn)任友誼店兼步行街店店長(zhǎng)。

　　在工作中，他堅(jiān)決服從公司調(diào)配，先后調(diào)任營(yíng)銷推廣部、盤龍店、友誼店、步行街店，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)身體力行，努力完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在營(yíng)銷推廣部期間，他認(rèn)真履行部門的工作職責(zé)，用心組織了20**年度公司年會(huì)，此次年會(huì)也是公司迄今為止規(guī)模最大、影響最廣的一次年會(huì)，同時(shí)完成了公司微營(yíng)銷的初始化建設(shè)。在盤龍店期間，銷售業(yè)績(jī)等各項(xiàng)指標(biāo)提升了25%以上，針對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面優(yōu)化，鍛造了一支極富凝聚力的員工團(tuán)隊(duì)，在盤龍店的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型決策上提出合理化建議，避免了公司的經(jīng)濟(jì)損失。在友誼店期間，通過(guò)各種辦法扭轉(zhuǎn)門店銷售困境，開展了一系列有效措施，凈化團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣，降低工資成本等，在穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)班子的同時(shí)，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和提升服務(wù)品質(zhì)，先后組織了中秋喜樂(lè)會(huì)、偉人壽面節(jié)、跨年晚會(huì)等客戶答謝會(huì)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。在步行街店期間，進(jìn)行了全面的產(chǎn)品改革，推出了食尚小分量私房菜和“爸爸去哪兒”親子套餐，通過(guò)深化改革，進(jìn)一步穩(wěn)定銷售的同時(shí)，將13人編制減少至6人，以促進(jìn)門店利潤(rùn)的最大化。

　　“傳播金園正能量”是他的座右銘，在新一年的管理工作中他也將用實(shí)際行動(dòng)踐行“突圍20**”的宗旨，與金園共同成長(zhǎng)。

篇3：房產(chǎn)中介分店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　房產(chǎn)中介分店店長(zhǎng)崗位職責(zé)

　　1、工作定位

　　①工作流程：分店店長(zhǎng)

　　區(qū)域經(jīng)理     銷售經(jīng)理      總經(jīng)理     ②具有對(duì)分店員工的任免權(quán)。按公司制度對(duì)置業(yè)顧問(wèn)及以下職位的人員直接任免，須上報(bào)備案。

　　2、崗位職責(zé) 【行政】

　　①認(rèn)真執(zhí)行公司所有制度;嚴(yán)格執(zhí)行公司下發(fā)的各種文件。

　　②根據(jù)本分店具體情況制定分店人數(shù)、職位組成方案;制定并執(zhí)行分店招聘及培訓(xùn)計(jì)劃，培養(yǎng)置業(yè)顧問(wèn)專業(yè)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　③定期、準(zhǔn)時(shí)參加公司例會(huì)，總結(jié)分店經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，逐步完善地鋪經(jīng)營(yíng)模式，無(wú)特殊情況不得缺席。

　　④監(jiān)督員工上班衣著、語(yǔ)言、形象、總結(jié)員工各方面綜合能力，根據(jù)情況書面評(píng)語(yǔ)，并存檔以備職位變動(dòng)參考;負(fù)責(zé)分店員工職位調(diào)動(dòng)及離職申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，以書面形式上報(bào)。

　　⑤協(xié)調(diào)員工之間的合作關(guān)系和工作情緒，組織分店員工參加集體活動(dòng)，促進(jìn)分店員工之間的業(yè)務(wù)溝通與交流。

　　⑥于規(guī)定時(shí)限向區(qū)域經(jīng)理作書面工作總結(jié)及口頭述職。

　　⑦上班時(shí)間為09：00~18：00，上下班須按時(shí)打卡。

　　⑧每月休息4天，休息時(shí)按月初制定的分店排班表執(zhí)行，若有特殊情況須提前一天向區(qū)域經(jīng)理或銷售經(jīng)理提出申請(qǐng)，休息當(dāng)天由店內(nèi)高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)向區(qū)域經(jīng)理報(bào)考勤。(一個(gè)分店的兩名分店店長(zhǎng)不能同天休息，若是一個(gè)分店店長(zhǎng)則需與高級(jí)置業(yè)顧問(wèn)輪休)

　　⑨上班時(shí)間內(nèi)因個(gè)人特殊情況需要離崗，須向區(qū)域經(jīng)理或聯(lián)系不上區(qū)域經(jīng)理的情況下向銷售經(jīng)理提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后按公司規(guī)定辦妥請(qǐng)假手續(xù)后方可離崗。具體制度為：分店店長(zhǎng)請(qǐng)假3天以內(nèi)的，依次由區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理批準(zhǔn)，并提前一個(gè)工作日交于后勤部;請(qǐng)假3天或以上，提前3天向區(qū)域經(jīng)理或銷售經(jīng)理提出申請(qǐng)，并按規(guī)定填寫《假期申請(qǐng)單》后依次由區(qū)域銷售經(jīng)理批準(zhǔn)、并提前3個(gè)工作日送交后勤部報(bào)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)后交后勤部備案。

　　【業(yè)務(wù)管理】

　　(11)貫徹執(zhí)行公司總體經(jīng)營(yíng)思想，提高置業(yè)顧問(wèn)的工作積極性，營(yíng)造良好的工作氛圍。

　　(12)以三級(jí)市場(chǎng)為主，二級(jí)市場(chǎng)商業(yè)為輔，充分利用自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)展壟斷經(jīng)營(yíng)區(qū)域策略，制定并執(zhí)行本分店的經(jīng)營(yíng)手法。

　　(13)督促并引導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)追蹤業(yè)務(wù)信息，適時(shí)更新櫥窗廣告。

　　(14)多方位、多途徑尋求各類優(yōu)質(zhì)樓盤信息并定期更新和整理，嚴(yán)格保密。

　　(15)審查各置業(yè)顧問(wèn)的房客信息，確保其真實(shí)性和有效性。

　　(16)保證置業(yè)顧問(wèn)之間或各個(gè)分店之間的信息進(jìn)行交流，特別是優(yōu)質(zhì)樓盤的客戶。

　　(17)制定并執(zhí)行分店廣告宣傳計(jì)劃，如派發(fā)傳單、貼條等活動(dòng);提高廣告質(zhì)量。

　　(18)引導(dǎo)并協(xié)助解決置業(yè)顧問(wèn)在工作過(guò)程中遇到的各類問(wèn)題。

　　(19)審核每份合同的具體條款，控制公司風(fēng)險(xiǎn)，提高利潤(rùn)。對(duì)所在分店的業(yè)務(wù)實(shí)施直接的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，是分店行為的直接責(zé)任人，承擔(dān)所轄分店的全部業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。

　　(20)協(xié)調(diào)組與組之間，同區(qū)分店之間與跨區(qū)分店之間的關(guān)系，遇到任何問(wèn)題都須以公司利益為前提，團(tuán)結(jié)對(duì)外。

　　⑴分配置業(yè)顧問(wèn)之間的業(yè)務(wù)工作的提成。

　　⑵配合區(qū)域經(jīng)理或銷售經(jīng)理統(tǒng)計(jì)每月業(yè)績(jī)優(yōu)良人員，定期上報(bào)區(qū)域經(jīng)理提請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)，并協(xié)助區(qū)域助理完成分店人員的晉升提名工作。

　　⑶業(yè)績(jī)要求：業(yè)績(jī)最低要求--不低于人均實(shí)收4000元。

　　⑷有義務(wù)解決上任經(jīng)理遺留的所有業(yè)務(wù)問(wèn)題。公司經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn);依照公司程序工作出錯(cuò)時(shí)，公司承擔(dān)相關(guān)責(zé)任，但要求各分店店長(zhǎng)在預(yù)知的情況下，及時(shí)向公司提出建議;未按公司程序工作導(dǎo)致出錯(cuò)時(shí)，相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任(包括經(jīng)濟(jì)賠償?shù)?。接任時(shí)，有責(zé)任和義務(wù)了解以及跟進(jìn)上一任工作，對(duì)于上任遺留的問(wèn)題作書面報(bào)告;接手后則需要全面負(fù)責(zé)。

　　【財(cái)務(wù)管理】遵守、執(zhí)行公司的財(cái)務(wù)管理制度。

　　①嚴(yán)格控制分店的費(fèi)用支出，協(xié)同區(qū)域助理制定每月開支預(yù)算表。

　　②遵守大筆定金、房款和傭金不允許保留在分店內(nèi)部的原則，嚴(yán)格處理分店的房款定金進(jìn)出，及時(shí)與后勤財(cái)務(wù)交接。

　　③備用金的監(jiān)督。

　　④簽訂分店相關(guān)合同文件及上報(bào)報(bào)表。