年度項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃(2)

　　一、提高與人勾通能力

　　在項(xiàng)目施工過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)遇到甲方、監(jiān)理、多個(gè)項(xiàng)目施工的負(fù)責(zé)人相互影響的時(shí)候，處理各方之間的關(guān)系，加強(qiáng)勾通必不可少。

　　二、提高項(xiàng)目施工的管理規(guī)范

　　1、規(guī)范本檔模板

　　對(duì)于政府相關(guān)單位的項(xiàng)目，與企業(yè)單位的項(xiàng)目有很大的不同，不只是施工完成任務(wù)，驗(yàn)收付款就行了，里面所涉及到的流程，規(guī)范本檔都是重要的組成部分，在驗(yàn)收和結(jié)算的時(shí)候，是一個(gè)必不可少的，在去年，我所負(fù)責(zé)的襄陽(yáng)輸油處就是一個(gè)政府項(xiàng)目，光是走流程所用的文檔都裝了一大摞，而每個(gè)文檔所涉及到的甲方、監(jiān)理、各個(gè)項(xiàng)目的施工方的簽字蓋章，就是一個(gè)要花大量時(shí)間去處理的事情，這些相關(guān)的流程，文檔都有一個(gè)固定模式，在今后的工作中，我會(huì)把這些相關(guān)的模板全部備份下來(lái)，留作以后施工。

　　2、嚴(yán)格管理施工

　　我們的項(xiàng)目建設(shè)主要是機(jī)房建設(shè)，機(jī)房建設(shè)項(xiàng)目的施工是多個(gè)分項(xiàng)結(jié)合的一個(gè)項(xiàng)目，包括裝修、監(jiān)控、綜合布線、防雷接地、配電、空調(diào)、新風(fēng)，所涉及到的方方面面很多，嚴(yán)格要求安裝圖紙施工是必需的。

　　三、提高室內(nèi)裝修施工能力

　　裝修在機(jī)房建設(shè)中是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)人費(fèi)力的分項(xiàng)，而在裝修這一塊，我感覺(jué)是一個(gè)弱點(diǎn)，經(jīng)驗(yàn)的不足，所造成材料的損耗浪費(fèi)，整體裝修效果不好，用一個(gè)別的材料可以達(dá)到更好的效果等一些問(wèn)題，而且材料的用量，價(jià)格都不是能很好的估算出來(lái)，因此我今年的重點(diǎn)是提高裝修施工的能力。

　　四、提高工程預(yù)算定額報(bào)價(jià)的能力

　　在很多政府工程報(bào)價(jià)的時(shí)候，都是要通過(guò)預(yù)算定額來(lái)報(bào)價(jià)，里面的格式與傳統(tǒng)報(bào)價(jià)存在很大區(qū)別，非常復(fù)雜，這也是我以后長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

　　五、提高項(xiàng)目方案報(bào)價(jià)和畫(huà)圖的能力

　　一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施，好的方案決定著項(xiàng)目的組成，嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱D紙決定著項(xiàng)目的效果，在以后的工作中這些都是我要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

篇2：物業(yè)住宅項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人休假安排計(jì)劃

　　物業(yè)住宅項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人休假安排計(jì)劃

　　對(duì)于住宅小區(qū)來(lái)說(shuō)，每到周末、假日之時(shí)，往往也是業(yè)戶家人團(tuán)聚、外出旅行的最為集中時(shí)間，由此所帶來(lái)的服務(wù)需求必將高于業(yè)戶上班工作時(shí)間。同時(shí)，假日也是物業(yè)崗位員工最為思念家人，并且產(chǎn)生失落情緒最為嚴(yán)重之時(shí)。

　　作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)派住在管項(xiàng)目的最高經(jīng)營(yíng)管理人員，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從服務(wù)工作角度出發(fā)，并在照顧職工感受的基礎(chǔ)之上，安排好個(gè)人周末、以及節(jié)假日的正常休息時(shí)間。從而逐步養(yǎng)成職業(yè)工作習(xí)慣，用以最大限度的保證所管轄的住宅小區(qū)能夠得到及時(shí)、有效的服務(wù)管理控制。

　　住宅小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該時(shí)刻都以滿足工作需要為重，并且自覺(jué)的把個(gè)人休息時(shí)間調(diào)整到每周二至周四之間，而應(yīng)盡可能的把業(yè)戶服務(wù)需求相對(duì)較旺的每周周六、周日用來(lái)進(jìn)行工作。同時(shí)，再把每周周一用來(lái)招開(kāi)工作例會(huì)，周五用來(lái)布置周末服務(wù)工作。

　　每到年、節(jié)、假日，住宅小區(qū)治安防范就相應(yīng)的進(jìn)入重點(diǎn)工作時(shí)段。而每到此時(shí)，也是社區(qū)保安、保潔基層員工最為思念家人，倍感孤獨(dú)的時(shí)間。此時(shí)作為住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的最高領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該、也是必須要與職工一起堅(jiān)守工作崗位。除去增加檢查巡視之外，還應(yīng)盡可能的參加保安、保潔人員聚餐，代表企業(yè)對(duì)所有的一線職工一年所付出的努力工作表示感謝，并且祝愿所有員工父、母來(lái)年健康長(zhǎng)壽，子女聰明、學(xué)習(xí)進(jìn)步。

　　每年春節(jié)大年初一，應(yīng)是項(xiàng)目經(jīng)理固定的向小區(qū)業(yè)戶拜年、問(wèn)好時(shí)間，并且也是使得小區(qū)業(yè)主看到項(xiàng)目經(jīng)理堅(jiān)守工作崗位，放棄家人團(tuán)聚、關(guān)注小區(qū)業(yè)主的最佳公關(guān)方式。

　　所以，自從干上物業(yè)服務(wù)工作之后，我就很少在家過(guò)年。感謝家人對(duì)此給予充分諒解，以及很大程度上的支持。

篇3：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理年工作總結(jié)及年工作計(jì)劃

　　物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理20**年工作總結(jié)及20**年工作計(jì)劃

　　尊敬的z總您好！

　　首先非常感謝您對(duì)我的信任，給予一個(gè)全新的平臺(tái)讓我學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)!從*月**日到現(xiàn)在，我對(duì)我們的物業(yè)現(xiàn)狀已有一個(gè)初步的了解，現(xiàn)對(duì)以了解的情況總結(jié)如下：

　　一、整體人員綜合素質(zhì)較好，但缺少技能（如標(biāo)準(zhǔn)禮儀、服務(wù)意識(shí)、溝通、危機(jī)處理等）方面的培訓(xùn)；

　　二、各部門(mén)之間缺乏有效溝通；

　　三、缺乏統(tǒng)一的工作流程和相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)（如收樓、裝修驗(yàn)收經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)部意見(jiàn)不統(tǒng)一，反反復(fù)復(fù)讓業(yè)主反感）；

　　四、前瞻性不強(qiáng)，導(dǎo)致簡(jiǎn)單的事情變得復(fù)雜化（如電動(dòng)車(chē)位出租，前期沒(méi)有計(jì)劃好，沒(méi)有及時(shí)通知業(yè)主，導(dǎo)致后期業(yè)主來(lái)爭(zhēng)吵）；

　　五、管理制度及監(jiān)督機(jī)制不完善；

　　六、沒(méi)有企業(yè)的核心價(jià)值觀，如企業(yè)愿景、使命、服務(wù)理念等方向性指引；

　　根據(jù)上述情況，我擬定20**年的工作計(jì)劃如下：

　　一、對(duì)各部門(mén)員工及管理人員進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)，提升物業(yè)品牌形象；

　　二、完善會(huì)議制度，定期開(kāi)各部門(mén)主管會(huì)（反映和解決問(wèn)題，促進(jìn)部門(mén)協(xié)調(diào)，提高工作效率）、部門(mén)班前會(huì)、班后會(huì)（布置任務(wù)，查漏補(bǔ)缺、激勵(lì)士氣）；

　　三、組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的做法；

　　四、組織相關(guān)部門(mén)共同研討制定有效的工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)；

　　五、制定獎(jiǎng)懲制度并嚴(yán)格執(zhí)行；

　　六、制定并推行企業(yè)文化內(nèi)容，打造具有行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)；

　　七、與公司的戰(zhàn)略保持高度一致，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　以上計(jì)劃是大方向計(jì)劃，具體實(shí)施細(xì)節(jié)會(huì)隨是向您和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不到之處請(qǐng)您指正！

　　E項(xiàng)目部：z

　　20**年2月**日