音樂社團(tuán)年終工作總結(jié)
時間如梭，歲月如歌。半年的時光仿佛轉(zhuǎn)瞬即逝，在這半年的光陰里，青竹音樂社在發(fā)展中有辛酸，也有甘甜;有崎嶇坎坷，也有大步向前。按照學(xué)社聯(lián)的要求和精神我們積極開展協(xié)會活動，加強社團(tuán)內(nèi)部建設(shè)，在社團(tuán)所有成員的共同努力下，我們成功地開展了社團(tuán)活動，掀起了同學(xué)的音樂熱情，同時在開展活動的同時也使社團(tuán)成員的能力和素質(zhì)都得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)在回首社團(tuán)走過的道路，我們之所以能成功地開展工作有如下原因：
1.要歸功于老師的殷切指導(dǎo)，學(xué)社聯(lián)的熱心關(guān)懷。
任何一級組織在發(fā)展中都離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助。我們亦不例外，在這半年的發(fā)展中沒有老師的言傳身教，沒有學(xué)社聯(lián)的關(guān)懷指導(dǎo)，對于當(dāng)初工作經(jīng)驗還很欠缺的我們來說是很難邁步向前的。正是有了他們的支持，我們的工作才能正常的開展，避免了很多的彎路，正是有了他們的支持，我們的活動才能取得圓滿的成功，在這里說聲謝謝了!
社團(tuán)成員的團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作務(wù)實。
人們都說在社團(tuán)事多、工作累，的確如此，一些活動的開展往往要持續(xù)很長時間，這很容易造成疲勞心理和倦怠情緒，而我們正是由于有這樣一群不怕苦、不怕累，一心為社團(tuán)發(fā)展的人，并使之轉(zhuǎn)化為強大的凝聚力和向心力，才創(chuàng)造了社團(tuán)的累累碩果。特別是在下學(xué)期我們面對種種困難和壓力的情況下，正是靠這些人勇于拼搏、勇于探索的精神才成功，在活動的籌劃時期為了讓同學(xué)們積極參與，然后確定活動流程，寫出詳細(xì)、周密的活動宏觀計劃;在活動的開展期間，我們遵循活動計劃一步一個腳印，認(rèn)真完成各項工作，同時在保證大家在有章可尋的情況下，還要依據(jù)實際情況進(jìn)行適時、有效的微觀調(diào)整;并盡最大努力彌補缺點和失誤;在活動完全結(jié)束之后，我們依然要回顧整個活動歷程，認(rèn)真總結(jié)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)。
兄弟社團(tuán)的大力支持和配合
“社團(tuán)一家人”這是每一位社團(tuán)成員值得驕傲的理念，每一個社團(tuán)要想把活動辦好，往往要靠其他社團(tuán)的協(xié)助和支持，正所謂“眾人拾柴火焰高”“眾人劃漿開大船”，在我們辦的活動中他們與我們積極配合，或是現(xiàn)場攝影、或是評委、或是嘉賓，這些無不給我們增添了光彩，因而是社團(tuán)各協(xié)會共同打造了飛翔音樂社的成功。
誠然，青竹音樂社完全是有一群新人組合而成的，他就不可避免的在發(fā)展中顯現(xiàn)出不成熟和許多問題，具體總結(jié)起來有以下幾個方面：
1.社團(tuán)組織機構(gòu)混亂，具體表現(xiàn)為部中設(shè)部，造成了機構(gòu)重疊，人員閑置、浪費。
2.在工作中分工不明確，造成在具體工作中沒有程序性、系統(tǒng)性。
3.對會員積極性的調(diào)動力度不夠，在工作中不論做什么都是由幾位干事來完成，其他人在社團(tuán)中無所事事，以致積極性減退直到退會
4.活動質(zhì)量不高
5.活動從籌劃到結(jié)束持續(xù)時間過長
6.協(xié)會例會走過場，發(fā)揮不了實際作用
造成這些問題的原因是多方面的：
首先：社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者必須作深刻的檢討。有人說“一個人可以讓死了的協(xié)會復(fù)生，也可以讓一個鮮活的社團(tuán)走向死亡”這雖然有些片面，但畢竟說明了一個協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用，也許是由于工作經(jīng)驗的不足，也許是由于積極性的減退，也許是能力的欠缺，總之社團(tuán)出現(xiàn)問題，負(fù)責(zé)人有必須承擔(dān)的責(zé)任。
然后：社團(tuán)的其他成員不能給自己真正定位。有的成員加入青竹音樂社近一年了，都不清楚為什么要加入該社團(tuán)，還有的成員加入該社團(tuán)只是希望對自己的綜合測評有所幫助，可以說真正為社團(tuán)發(fā)展所想、所工作的成員不是很多。
上天不會賦予一個人所有的優(yōu)點，一個社團(tuán)也不可能沒有不足之處，今天的總結(jié)，是對這近一年工作的全面回顧，同時把帶有規(guī)律性的東西總結(jié)出來，供社團(tuán)在以后的發(fā)展中參考，在實踐中不斷取精華去糟粕，把我們的社團(tuán)建設(shè)好，發(fā)展好。
真心祝愿青竹音樂社。明天是個艷陽天，明天會更好!
篇2：音樂社團(tuán)年終工作總結(jié)(1)
音樂社團(tuán)年終工作總結(jié)
時間如梭，歲月如歌。半年的時光仿佛轉(zhuǎn)瞬即逝，在這半年的光陰里，青竹音樂社在發(fā)展中有辛酸，也有甘甜;有崎嶇坎坷，也有大步向前。按照學(xué)社聯(lián)的要求和精神我們積極開展協(xié)會活動，加強社團(tuán)內(nèi)部建設(shè)，在社團(tuán)所有成員的共同努力下，我們成功地開展了社團(tuán)活動，掀起了同學(xué)的音樂熱情，同時在開展活動的同時也使社團(tuán)成員的能力和素質(zhì)都得到了鍛煉和提高。
現(xiàn)在回首社團(tuán)走過的道路，我們之所以能成功地開展工作有如下原因：
1.要歸功于老師的殷切指導(dǎo)，學(xué)社聯(lián)的熱心關(guān)懷。
任何一級組織在發(fā)展中都離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助。我們亦不例外，在這半年的發(fā)展中沒有老師的言傳身教，沒有學(xué)社聯(lián)的關(guān)懷指導(dǎo)，對于當(dāng)初工作經(jīng)驗還很欠缺的我們來說是很難邁步向前的。正是有了他們的支持，我們的工作才能正常的開展，避免了很多的彎路，正是有了他們的支持，我們的活動才能取得圓滿的成功，在這里說聲謝謝了!
社團(tuán)成員的團(tuán)結(jié)友愛、協(xié)作務(wù)實。
人們都說在社團(tuán)事多、工作累，的確如此，一些活動的開展往往要持續(xù)很長時間，這很容易造成疲勞心理和倦怠情緒，而我們正是由于有這樣一群不怕苦、不怕累，一心為社團(tuán)發(fā)展的人，并使之轉(zhuǎn)化為強大的凝聚力和向心力，才創(chuàng)造了社團(tuán)的累累碩果。特別是在下學(xué)期我們面對種種困難和壓力的情況下，正是靠這些人勇于拼搏、勇于探索的精神才成功，在活動的籌劃時期為了讓同學(xué)們積極參與，然后確定活動流程，寫出詳細(xì)、周密的活動宏觀計劃;在活動的開展期間，我們遵循活動計劃一步一個腳印，認(rèn)真完成各項工作，同時在保證大家在有章可尋的情況下，還要依據(jù)實際情況進(jìn)行適時、有效的微觀調(diào)整;并盡最大努力彌補缺點和失誤;在活動完全結(jié)束之后，我們依然要回顧整個活動歷程，認(rèn)真總結(jié)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)。
兄弟社團(tuán)的大力支持和配合
“社團(tuán)一家人”這是每一位社團(tuán)成員值得驕傲的理念，每一個社團(tuán)要想把活動辦好，往往要靠其他社團(tuán)的協(xié)助和支持，正所謂“眾人拾柴火焰高”“眾人劃漿開大船”，在我們辦的活動中他們與我們積極配合，或是現(xiàn)場攝影、或是評委、或是嘉賓，這些無不給我們增添了光彩，因而是社團(tuán)各協(xié)會共同打造了飛翔音樂社的成功。
誠然，青竹音樂社完全是有一群新人組合而成的，他就不可避免的在發(fā)展中顯現(xiàn)出不成熟和許多問題，具體總結(jié)起來有以下幾個方面：
1.社團(tuán)組織機構(gòu)混亂，具體表現(xiàn)為部中設(shè)部，造成了機構(gòu)重疊，人員閑置、浪費。
2.在工作中分工不明確，造成在具體工作中沒有程序性、系統(tǒng)性。
3.對會員積極性的調(diào)動力度不夠，在工作中不論做什么都是由幾位干事來完成，其他人在社團(tuán)中無所事事，以致積極性減退直到退會
4.活動質(zhì)量不高
5.活動從籌劃到結(jié)束持續(xù)時間過長
6.協(xié)會例會走過場，發(fā)揮不了實際作用
造成這些問題的原因是多方面的：
首先：社團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者必須作深刻的檢討。有人說“一個人可以讓死了的協(xié)會復(fù)生，也可以讓一個鮮活的社團(tuán)走向死亡”這雖然有些片面，但畢竟說明了一個協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)者的重要作用，也許是由于工作經(jīng)驗的不足，也許是由于積極性的減退，也許是能力的欠缺，總之社團(tuán)出現(xiàn)問題，負(fù)責(zé)人有必須承擔(dān)的責(zé)任。
然后：社團(tuán)的其他成員不能給自己真正定位。有的成員加入青竹音樂社近一年了，都不清楚為什么要加入該社團(tuán)，還有的成員加入該社團(tuán)只是希望對自己的綜合測評有所幫助，可以說真正為社團(tuán)發(fā)展所想、所工作的成員不是很多。
上天不會賦予一個人所有的優(yōu)點，一個社團(tuán)也不可能沒有不足之處，今天的總結(jié)，是對這近一年工作的全面回顧，同時把帶有規(guī)律性的東西總結(jié)出來，供社團(tuán)在以后的發(fā)展中參考，在實踐中不斷取精華去糟粕，把我們的社團(tuán)建設(shè)好，發(fā)展好。
真心祝愿青竹音樂社。明天是個艷陽天，明天會更好!
篇3：物業(yè)客服助理個人工作總結(jié)
物業(yè)客服助理個人工作總結(jié)
一、深化落實認(rèn)識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。
在20**年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20**年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。
二、理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
自20**年10月開始交房以來，園區(qū)整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續(xù)為18戶。閑置房屋共計93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認(rèn)真細(xì)致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患125起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作，現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計386戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償20戶已上報部門經(jīng)理逐級上報處理。
3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達(dá)到98%以上，其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有8戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)
業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對于剛剛步入社會工作經(jīng)驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來20**年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1.繼續(xù)加強學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。
2.加強文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能。
3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息，不若振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。
XX物業(yè)客服部
客服助理：***