20**年護理工作計劃范例參考
在20**年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務和為病人營造良好的修養環境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20**年護理工作計劃:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質
1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據。
3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1.護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
2.病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。
3.時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4.護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
三、轉變護理觀念,提高服務質量
1、培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。.
4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。
五、樹立法律意識,規范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。
六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生
加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,為采取有效措施提供依據并通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺傷和其他利器損傷。
篇2:護理新員工崗前培訓計劃
護理新員工崗前培訓計劃
員工知識培訓內容:
1.核心服務理念以及醫院的整體布局、概況、不同部門的工作特色和流程。
2.醫院的核心哲學:認識你醫院的核心價值、信息系統安全政策、醫療社會服務概觀、人力資源管理和人力資源發展概觀、持續改進質量循環(PDCA)和員工建議項目、經濟功能概觀、醫院的福利、醫院感染控制。
3.等級醫院護理標準、醫院評價標準、JCIA(國際醫院的審核標準)概況、規劃、后勤支持服務概觀、醫院工資計劃以及表現評估、項目評價等。
專業能力培訓項目:
1.醫院護理價值觀、醫院的護理模式、病人評估和護理記錄、
2.重要體征的監測和繪制、.病人安全意識、意外事故報告(差錯、病人摔倒等)
3.入出院、轉送病人程序、基礎護理項目
4.檢查病人的準備和護理、注射泵和輸液泵的使用、壓力轉換泵的使用和氣墊床的使用
靜脈輸液和輸血的護理、病人圍手術期的護理、鼻飼管的插入、人造口的管理、疼痛的管理、深靜脈血栓的預防措施、彈力襪
5.糖尿病人的護理、血糖監測儀的使用和數據監測、
6.外周營養護理、PICC的操作和護理、褥瘡的預防和管理、傷口的管理、約束病人的制度和護理、
7.洗手技術和評估、感染預防和控制、穿脫呼吸器面罩、電除顫技術,氣管插管、人工氣囊通氣以及簡易機械通氣(轉運病人時攜帶)、
8.檢驗科的服務內容、標本采集、腰椎穿刺的護理、血培養的操作、中心靜脈壓(CVP)置管病人的護理和測量、胸部導管的護理
9..臨終病人,疾病末期病人的護理、
10.醫療設備的安全維護、意外報告系統練習、
11.醫院內部網絡服務的使用、護士的等級(職稱)及護士職責、
12.應急預案和管理、大災難的應急預案、火災逃離以及滅火器的使用
13.各種護患溝通技巧就、各種方言知識
篇3:第二醫院各級護理人員培訓計劃及措施
第二醫院各級護理人員培訓計劃及措施
一、對新分配護士進行崗前教育,教育新同志愛院愛護理專業,要求新同志理論通過時間提高臨床工作經驗,熟悉工作環境。未定科前,條件許可的情況下各科輪轉1-2年,盡快掌握基礎護理常規、專科護理、生活護理及護理基本操作,工作一年后進行轉正定級考核。
二、對轉正后護士1-5年內,重點在臨床護理工作能力的培養,提高正確書寫理論交班記錄、重危病情記錄、口頭接班表達能力,要求每人每年寫十篇護理計劃,為撰寫論文打下良好的基礎。
三、護師:熟悉通曉掌握本專業理論知識,要求每人每年制訂六篇護理計劃,按規范化嚴格無菌操作規程,撰寫論文一篇。有時間爭取參加論文交流或外出學習,并指導護生的帶教工作。
四、主管護師:必須接受給護生上課及臨床教學任務,每年寫護理計劃六篇,選登論文1-2篇,為晉升打基礎。指導病區臨床工作,承擔病區給護生的小講課,幫助和指導護士,護師提高理論知識和臨床操作技能。
五、各級護理人員按醫院規定的要求均應參加一定時間的繼續教育,所得的學分與晉升職稱掛鉤。