醫(yī)院醫(yī)藥收費(fèi)復(fù)核與監(jiān)管制度
為認(rèn)真做好醫(yī)院的價(jià)格管理工作,進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,增加醫(yī)療收費(fèi)透明度,切實(shí)維護(hù)病人的知情權(quán),對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)及藥品收費(fèi)的復(fù)核規(guī)定如下:
1.完善醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的病歷記錄和費(fèi)用核查工作,嚴(yán)禁醫(yī)囑外收費(fèi),全院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)做到“不多收,不少收,不漏收”。
2.科室指定專人負(fù)責(zé),每天對(duì)住院患者發(fā)生的費(fèi)用,進(jìn)行三級(jí)分戶帳和醫(yī)囑的復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行更正。
3.建立患者費(fèi)用清單查詢和復(fù)核制度。對(duì)門(急)診患者,根據(jù)患者需要提供每一筆醫(yī)藥費(fèi)用清單,包括收費(fèi)名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額等。對(duì)住院患者,科室逐項(xiàng)記錄每日發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,在患者入院后由病區(qū)每天向患者提供每日費(fèi)用清單,供病人復(fù)核。
4.出院病人常規(guī)進(jìn)行醫(yī)藥復(fù)核核查:患者出院時(shí),所在科室要對(duì)患者住院期間發(fā)生的每一筆費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核,及時(shí)辦理未檢查治療項(xiàng)目和未用藥品的退帳。住院費(fèi)用核實(shí)無(wú)誤后,給患者辦理費(fèi)用結(jié)帳手續(xù),同時(shí)向患者提供總費(fèi)用清單。
5.對(duì)患者復(fù)核發(fā)現(xiàn)的收費(fèi)問(wèn)題,科室必須認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)改正,向患者表示歉意,同時(shí)要有整改措施。
6.物價(jià)辦有針對(duì)性的對(duì)費(fèi)用有疑義的臨床科室進(jìn)行巡訪,調(diào)閱病歷記錄和費(fèi)用清單進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋科室,督促科室整改。
7.監(jiān)管情況納入績(jī)效考核。
篇2:購(gòu)物中心停車場(chǎng)收費(fèi)員崗位工作職責(zé)
營(yíng)運(yùn)管理類標(biāo)準(zhǔn)指引手冊(cè)
制定部門:營(yíng)運(yùn)部
購(gòu)物中心停車場(chǎng)收費(fèi)員崗位職責(zé)
崗位名稱:停車場(chǎng)收費(fèi)員
崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取客戶/租戶的停車費(fèi),熟悉收費(fèi)系統(tǒng)各種操作程序,快捷、準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作。
2、負(fù)責(zé)做好各種發(fā)票收繳、登記工作。
3、當(dāng)班期間保持良好的崗位形象、言行舉止及儀容儀表,文明執(zhí)勤,禮貌待人,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格落實(shí)每天的工作任務(wù)。
4、當(dāng)業(yè)主/租戶/客戶對(duì)所繳費(fèi)用產(chǎn)生異議時(shí),向其耐心解釋,文明熱情地為客戶服務(wù)。
5、當(dāng)車輛入口讀卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),對(duì)繳費(fèi)客人要禮貌解釋,并用對(duì)講機(jī)與停車場(chǎng)出入口崗位聯(lián)系,核對(duì)該車進(jìn)入的時(shí)間,準(zhǔn)確地為客戶計(jì)算應(yīng)繳交的費(fèi)用。
6、遇有要求免費(fèi)的車輛時(shí),需經(jīng)過(guò)物業(yè)部經(jīng)理或以上管理人員同意并簽字確認(rèn)(批準(zhǔn)及簽字確認(rèn)人員需在公司授權(quán)范圍內(nèi)),方可領(lǐng)取臨時(shí)停車券或臨時(shí)停車卡,收費(fèi)人員做好相應(yīng)的工作記錄。
7、負(fù)責(zé)按規(guī)定做好收費(fèi)的交接工作。交接班時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清金額及票據(jù),認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?,接班后發(fā)現(xiàn)有異,由接班人負(fù)責(zé)。
篇3:百貨商場(chǎng)收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)單
百貨商場(chǎng)收費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)單
進(jìn)場(chǎng)費(fèi):5000元-20000元(一次性投資)
保證金:5000元-20000元(撤柜后3個(gè)月可退)
管理費(fèi):1%-2% 或 50元-80元/平米/月
促銷費(fèi):1%-2%
電費(fèi):1元/度(各地區(qū)差異比較大)
店慶費(fèi):5000元-10000元(每年店慶固定投入)
合同續(xù)簽費(fèi):5000元-10000元(強(qiáng)勢(shì)商場(chǎng)采用)
合同變更費(fèi):5000-10000元(變更帳號(hào)、名稱等適用)
信用卡手續(xù)費(fèi):1%-2%按實(shí)際刷卡額收?。ㄉ虉?chǎng)與銀行分?jǐn)偅?/p>
POP制作費(fèi):5-10元/張
包裝袋使用費(fèi):5-20元/個(gè)(使用商場(chǎng)統(tǒng)一包裝袋者)
倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi):5-10元/M2/天
裝修審圖費(fèi):500-1000元(根據(jù)品牌、租賃面積不同)
裝修驗(yàn)收費(fèi):500-1000元(根據(jù)品牌、租賃面積不同)
裝修管理費(fèi):5-50元/M2/天(根據(jù)品牌、租賃面積不同)
裝修押金:5000-10000元(一般裝修公司繳納,裝修驗(yàn)收完可退)
花車、掛桿租用費(fèi):10-50元/個(gè)/天(促銷借用道具時(shí))
員工保證金:300-500元(根據(jù)城市不同選定)
員工培訓(xùn)費(fèi):50-100元/人(員工自交/廠商代交均可)
號(hào)牌費(fèi):10-50元/個(gè)
更衣柜押金:100-300元/個(gè)(離職后可退)
更衣柜管理費(fèi):10-20元/人/月
員工工服費(fèi):300-500元/套(穿商場(chǎng)統(tǒng)一工服者)
工服洗滌費(fèi):100-200元/套(穿商場(chǎng)統(tǒng)一工服者)
VIP費(fèi)用:50%-100%比例由供應(yīng)商承擔(dān)VIP9折后的損失
保險(xiǎn)費(fèi):按廠商投保貨品額,如100元保10萬(wàn)一年
防搶盜費(fèi):1-5%(珠寶類供應(yīng)商適用)
以上標(biāo)準(zhǔn)僅供參考!