20**教師自我培訓(xùn)工作計(jì)劃范本
一、自我剖析
光陰荏苒,時(shí)光流逝。轉(zhuǎn)眼間走上工作崗位已經(jīng)有快12個(gè)年頭了。在新的世紀(jì)里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,再加上自己主觀的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),為了讓自己更好地為人民服務(wù),為學(xué)生服務(wù),我將于此回顧已經(jīng)過(guò)去的工作、學(xué)習(xí),作一下自我剖析。
(一)優(yōu)勢(shì)
在思想上,本人熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨。作為新世紀(jì)的教師能時(shí)刻關(guān)注國(guó)際形式的變化,以***的思想引領(lǐng)自我,愛(ài)崗敬業(yè),遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度。能認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),做好筆記。平時(shí)能嚴(yán)格的要求自己,以師德的要求時(shí)刻提醒自己,樹(shù)立高度的責(zé)任心對(duì)待教學(xué)中新的教育形式,關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的每一個(gè)細(xì)節(jié),以積極的情感態(tài)度和學(xué)生應(yīng)對(duì)。
在工作上,我認(rèn)真學(xué)習(xí)大綱,力求備好每一節(jié)課,努力從整體上優(yōu)化課堂的教學(xué),提高課堂教學(xué)的效益;在教學(xué)工作中,盡量從孩子的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)積極性著手,以各種教學(xué)形式貫穿整節(jié)課,在上課時(shí)力爭(zhēng)發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用、孩子的主體作用,從多方面、多角度去啟發(fā)孩子,努力形成一種和諧的課堂氣氛。
經(jīng)過(guò)這些年的工作、學(xué)習(xí),我可以說(shuō)的確是有所收獲,教學(xué)能力、協(xié)調(diào)能力都得到了提高,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不少不足。
(二)不足的地方
1、思想有惰性,對(duì)自己的要求放松,沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí),只停留在“要我學(xué)”的學(xué)習(xí)態(tài)度上,學(xué)習(xí)不夠深入。缺少深入鉆研,吃苦好學(xué),在專業(yè)上精益求精的精神。
2、工作的經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,這需要我平時(shí)多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教,同時(shí)注意也要注意這方面的積累。專業(yè)理論知識(shí)缺乏,只是平時(shí)要用到時(shí)去翻翻相關(guān)的書(shū),以至于在論文撰寫中實(shí)踐的寫得多,缺少理論的升華。
3、有時(shí)不能很好控制自己的情緒,抗挫折能力差,會(huì)把情緒帶到工作中去。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1.通過(guò)培訓(xùn),加深對(duì)課程改革的理解,突破傳統(tǒng)的教學(xué)思維方式,樹(shù)立全新的課程理念,增強(qiáng)實(shí)施新課程的自覺(jué)性和責(zé)任感。
2.通過(guò)對(duì)課程標(biāo)準(zhǔn)和新教材的研究、探討和實(shí)施,掌握課程標(biāo)準(zhǔn),把握新教材,逐步提高實(shí)施新課程的能力和水平。
3、通過(guò)培訓(xùn),能夠更好地勝任班主任工作,通過(guò)科學(xué)藝術(shù)的班級(jí)管理,促使全體學(xué)生健康發(fā)展,全面提高自身素質(zhì)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式
以課程標(biāo)準(zhǔn)解讀、走進(jìn)新課程、學(xué)科素質(zhì)教育的研究與實(shí)踐為基礎(chǔ)教材,以課程標(biāo)準(zhǔn)與教材的研究及班主任工作為主要內(nèi)容進(jìn)行自我培訓(xùn)。
1、教育理論方面
要求自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報(bào)刊雜志、通過(guò)上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念,用新的教學(xué)理念和教學(xué)方法來(lái)使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過(guò)自己的課堂教學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)有所得,真正成為學(xué)生心目中學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。
2、道德修養(yǎng)方面
作為一名老師,不僅僅是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的引導(dǎo)者,更是學(xué)生人品學(xué)習(xí)的楷模。在教學(xué)過(guò)程中,我們不能只是培養(yǎng)學(xué)生的知識(shí)水平,同時(shí)也要注重學(xué)生道德修養(yǎng)的提高,所以,我自己要先學(xué)會(huì)怎樣快樂(lè)地學(xué)習(xí)、生活,從我做起,而不是說(shuō)一套做另一套,嚴(yán)格要求自己的行為,這樣,學(xué)生才會(huì)從我這學(xué)到一些他們所需要的;同時(shí),自己也要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心國(guó)家大事,了解時(shí)事,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針和政策,盡力做好自己的本職工作。
在教學(xué)中,做到了尊重學(xué)生,不對(duì)學(xué)生偏見(jiàn),重視他們提出的意見(jiàn),而不是高高在上,課堂上是師生,生活中是朋友,對(duì)學(xué)生的信任,從而也使他們信任自己,這樣就能有助于教學(xué)的進(jìn)行。
3、教學(xué)能力方面
加強(qiáng)師德師風(fēng)的修養(yǎng),形成高尚的人格,有一顆進(jìn)取的心。要熱愛(ài)學(xué)生,對(duì)學(xué)生有博愛(ài)之心,要以誠(chéng)相待,要寬容和有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
在教學(xué)過(guò)程中認(rèn)真研究教材,立足于學(xué)生的角度來(lái)研究教材,積極備課,認(rèn)真上好每一堂課,及時(shí)做好課后反思,總結(jié)出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。
堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng),在師生交往中發(fā)展自己。遵循“以人為本“的管理原則,增強(qiáng)自己的管理能力。而不是一種強(qiáng)加式的管理,培養(yǎng)學(xué)生自己管自己的能力。
多聽(tīng)校內(nèi)、校外的教師公開(kāi)課,通過(guò)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)其他教師中的優(yōu)點(diǎn),加以吸收融入到自己的教學(xué)中;同時(shí)也通過(guò)集體備課、交流學(xué)習(xí)等形式,來(lái)提高教師的業(yè)務(wù)水平。
繼續(xù)學(xué)習(xí)新課程理論,以“生活化、情境化”課堂教學(xué)理念來(lái)進(jìn)行教學(xué),充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認(rèn)知過(guò)程中的情感培養(yǎng)。注重對(duì)自身教育行為的反思和實(shí)踐,提高教學(xué)質(zhì)量,做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。
總之,我作為教師已明確了自己肩負(fù)的責(zé)任,我始終站在時(shí)代發(fā)展的前列,解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),為我們的教育事業(yè)而奮斗!
為充分發(fā)揮農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目學(xué)校的作用,提高農(nóng)村黨員干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使廣大農(nóng)民感受到現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的方便。通過(guò)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),實(shí)時(shí)地收看農(nóng)村實(shí)用技術(shù)宣傳資料,加大科技在生產(chǎn)中的應(yīng)用力度,提高科技對(duì)生產(chǎn)的貢獻(xiàn)率,制定農(nóng)村員干部和農(nóng)民培訓(xùn)計(jì)劃
一、總體思路
以***理論和“***”重要思想為指導(dǎo),以黨的“**大”、“十屆全國(guó)人大會(huì)議”為契機(jī),緊緊圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),以實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、受訓(xùn)者的積極性,采取突出重點(diǎn),分期培訓(xùn),完善管理,搞好服務(wù)和實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效、普及提高與示范推廣相結(jié)合的原則,大力推廣普及先進(jìn)實(shí)用技術(shù),不斷提高農(nóng)村黨員干部和廣大農(nóng)民的科技文化素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、增強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,為加快全面建設(shè)小康社會(huì)和推動(dòng)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)建設(shè)提供強(qiáng)大的科技動(dòng)力和智力支撐。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、根據(jù)鎮(zhèn)黨委的安排,及時(shí)、合理地做好農(nóng)村黨員干部的培訓(xùn)。
2、有目地的組織農(nóng)村黨員干部、農(nóng)戶觀看所下載的遠(yuǎn)教資源。
3、黨員干部、村黨員干部、致富能手,每人至少參加4期以上培訓(xùn)并作好登記,一般群眾至少動(dòng)員參加2期以上培訓(xùn)。
3、充分利用我校的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備,形成由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府牽頭,學(xué)校配合,社會(huì)廣泛參與的培訓(xùn)機(jī)制。二是通過(guò)培訓(xùn),使農(nóng)民受到輪訓(xùn),每戶有一個(gè)科技明白人,掌握2-3門增收致富技術(shù),培養(yǎng)出一批在種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)村能源利用等方面的致富帶頭人。
三、培訓(xùn)課程安排
主要以我鄉(xiāng)種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),突出玉米、小麥、養(yǎng)雞、大棚、特種養(yǎng)殖、小康建設(shè)、精神文明幾方面,輻射其他涉及到的行業(yè)。
培訓(xùn)時(shí)間以農(nóng)時(shí)和農(nóng)閑進(jìn)行靈活安排。
四、主要措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、上述所列培訓(xùn)內(nèi)容,各有關(guān)部門組織、協(xié)調(diào),由我校下載有關(guān)內(nèi)容并組織觀看。
2、規(guī)范操作,注重實(shí)效。培訓(xùn)時(shí),根據(jù)我鄉(xiāng)地域特點(diǎn),因地制宜、有針對(duì)性、突出實(shí)效性、規(guī)范教學(xué)、充分利用遠(yuǎn)程教育技術(shù)資源,確保培訓(xùn)效果。
篇2:物業(yè)服務(wù)部年培訓(xùn)總結(jié)暨年培訓(xùn)工作計(jì)劃
物業(yè)服務(wù)部20**年培訓(xùn)總結(jié)暨20**年培訓(xùn)工作計(jì)劃
物業(yè)服務(wù)部按照前期制定的部門培訓(xùn)計(jì)劃,在人力資源部的大力支持下,遵照實(shí)用、實(shí)效,理論與實(shí)踐相結(jié)合,按需施教、學(xué)以致用的原則,結(jié)合部門員工的培訓(xùn)需求開(kāi)展培訓(xùn)工作,取得了較好的培訓(xùn)效果。
20**年度培訓(xùn)工作總結(jié)
一、采取不同的培訓(xùn)形式。多樣化的培訓(xùn)方式可以充分調(diào)動(dòng)員工參與熱情、積極性,將較枯燥的培訓(xùn)內(nèi)容以靈活、富含趣味的形式傳達(dá)給員工,并在實(shí)際運(yùn)用中取得良好的培訓(xùn)效果。
二、部門內(nèi)部各班組結(jié)合實(shí)際工作需要,以酒店、部門月度培訓(xùn)計(jì)劃為指導(dǎo),結(jié)合對(duì)內(nèi)需求每月組織不少于2次的班組培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)服務(wù)知識(shí)、技能能夠及時(shí)向員工普及。
三、采取靈活、適度的培訓(xùn),合理安排培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)次數(shù),在保證了酒店、部門培訓(xùn)工作順利實(shí)施的同時(shí),也保證了部門員工正常的作息時(shí)間,確保員工能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入酒店服務(wù)工作。
四、全年共計(jì)培訓(xùn)114課時(shí),參訓(xùn)人員3906人次,對(duì)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)工作的實(shí)際操作起到了引導(dǎo)、充實(shí),以及知識(shí)更新的積極作用。
五、根據(jù)部門的工作特點(diǎn),加強(qiáng)員工的禮儀、禮貌,服務(wù)規(guī)范化、制度化、靈巧化,有效規(guī)范了員工崗位服務(wù)操作,提升部門服務(wù)效率和質(zhì)量有著較明顯的效果。
六、部門因工作的特殊性,存在員工流動(dòng)性較大的情況,新員工占部門人員總數(shù)的42%,在培訓(xùn)中加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和崗中輔導(dǎo)是我們?cè)谙乱荒甓燃毙杓訌?qiáng)的工作任務(wù)。
20**年度培訓(xùn)工作計(jì)劃
總結(jié)20**年度培訓(xùn)工作的得與失,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在增加一名培訓(xùn)員的情況下,根據(jù)自身業(yè)務(wù)塊的不同,以分工合作、協(xié)調(diào)一致為指導(dǎo)原則,結(jié)合酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃,制定、開(kāi)展部門培訓(xùn)工作。
一、結(jié)合人力資源部組織實(shí)施的"酒店培訓(xùn)課程體系",制定開(kāi)展部門培訓(xùn)工作。
二、加強(qiáng)新入職員工的崗前培訓(xùn)力度,確保員工崗位服務(wù)操作的質(zhì)量和規(guī)范。
三、根據(jù)上年度培訓(xùn)時(shí)間的反饋情況,進(jìn)一步做好培訓(xùn)時(shí)間的合理安排。
四、根據(jù)部門運(yùn)營(yíng)需要,持續(xù)加強(qiáng)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、工作流程、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn)輔導(dǎo)。
五、加強(qiáng)安全管理及突發(fā)應(yīng)急等方面的系統(tǒng)培訓(xùn),確保員工的應(yīng)急處置能力及安全防范意識(shí)進(jìn)一步提高。
六、培訓(xùn)課程內(nèi)容以理論與實(shí)踐、座談研討與試卷考核等方式合理分配,在確保培訓(xùn)效果的同時(shí),進(jìn)一步提高員工參訓(xùn)的熱情。
附件:《20**年度物業(yè)服務(wù)部培訓(xùn)計(jì)劃表》
物業(yè)服務(wù)部
二○**年一月三日
20**年度物業(yè)服務(wù)部培訓(xùn)計(jì)劃表
月份 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)老師 備 注
1消防戰(zhàn)斗服著裝、消防器材使用及徒手救人方法 Z3 實(shí)操
消防水帶連接 z1 實(shí)操
時(shí)間管理人力資源部
服務(wù)意識(shí)及服務(wù)態(tài)度 z1 講解研討
2崗位職責(zé)及投訴處理 z1 、 z2 案例分析
酒店、部門案例分析 z1 、 z2 講解研討
3安全保衛(wèi)管理制度 z1 講解
考勤管理制度 z1 、 z2 講解
服務(wù)意識(shí)(公共課程)人力資源部
4消防演習(xí) ** 實(shí)操
酒店、部門案例分析 z1 、 z2 講解研討
溝通技巧(公共課程)人力資源部
有效溝通(公共課程)人力資源部
5消防安全管理制度 z1 講解
酒店、部門案例分析 z1 、 z2 講解研討
車輛指揮手勢(shì) 帶班主管 實(shí)操
6對(duì)講機(jī)使用與保養(yǎng) z1 講解
酒店、部門案例分析 z1 、 z2 講解研討
交接班管理規(guī)定 z1 講解
7投訴處理(公共課程)人力資源部
會(huì)議組織與控制(公共課程)人力資源部
酒店、部門案例分析 z1 、 z2 講解研討
8崗位操作流程 z1 、 z2 講解
員工禮貌禮儀、儀容儀表 z1 講解研討
酒店、部門案例分析 z1 、 z2 講解研討
9員工獎(jiǎng)罰管理規(guī)定、考勤管理制度 z1 講解
員工激勵(lì)(公共課程)人力資源部
部門員工業(yè)務(wù)技能比賽 **
10首問(wèn)責(zé)任制(公共課程)人力資源部
員工著裝標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)態(tài)度 z1 講解
酒店、部門案例分析 z1 、 z2 講解研討
11消防演習(xí) ** 實(shí)操
大廈消防概況及衛(wèi)生常識(shí) z1 講解
酒店、部門案例分析 z1 、 z2 講解研討
12商務(wù)禮儀(公共課程)人力資源部
酒店、部門案例分析 z1 、 z2 講解研討
突發(fā)事件處置案例分析
篇3:酒店開(kāi)業(yè)總體培訓(xùn)工作計(jì)劃
酒店開(kāi)業(yè)總體培訓(xùn)工作計(jì)劃
培訓(xùn)目的:
現(xiàn)代酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是多方面的,然而最本質(zhì)的還是酒店管理人員與服務(wù)人員素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。因此,為了在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,培訓(xùn)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是當(dāng)前刻不容緩的任務(wù)。
培訓(xùn)模式:
集中封閉式培訓(xùn)管理模式。采用集中封閉式管理模式,可以杜絕社會(huì)上的不良傾向影響學(xué)員正常的學(xué)習(xí)及培訓(xùn),能使學(xué)員專心在培訓(xùn)基地學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè),就象一個(gè)凱比特大家庭,學(xué)員在一起生活,感情與友誼不斷加深,在開(kāi)業(yè)前就形成了企業(yè)的凝聚力,有助于今后企業(yè)的管理與發(fā)展。
培訓(xùn)時(shí)間:
20**年7月15日--20**年9月15日,為期兩個(gè)月
培訓(xùn)場(chǎng)地:
荊州市軍分區(qū)教導(dǎo)隊(duì)--民兵訓(xùn)練基地
軍分區(qū)民兵訓(xùn)練基地地處沙市東區(qū)沙市農(nóng)場(chǎng),基地內(nèi)宿舍、食堂、教室、跑道、訓(xùn)練場(chǎng)等設(shè)施一應(yīng)俱全,地段偏僻,場(chǎng)內(nèi)安靜且安全,對(duì)于大多數(shù)女學(xué)員來(lái)說(shuō),安靜和安全顯得格外重要,給學(xué)員提供一個(gè)良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境也是公司管理層對(duì)員工關(guān)心的一種體現(xiàn),因此選擇民兵訓(xùn)練基地作為這次培訓(xùn)的場(chǎng)地。
教師安排:
1.軍訓(xùn)課教師由培訓(xùn)基地教導(dǎo)員擔(dān)任。
2.公共課教師由酒店管理人員與外請(qǐng)荊州師院學(xué)生共同擔(dān)任。
3.專業(yè)課教師由酒店內(nèi)部各部門管理人員擔(dān)任。
教師的選擇直接影響著培訓(xùn)的效果及質(zhì)量,我們對(duì)于教師的選擇是慎之又慎,既要具備教師的專業(yè)素質(zhì),熟悉所教的業(yè)務(wù)知識(shí),又要懂得教學(xué)方法及如何調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)力,使所教課程既生動(dòng)又注重實(shí)際效果。因此軍訓(xùn)教官我們選擇培訓(xùn)基地的胡教導(dǎo)員擔(dān)任,專業(yè)課教師由酒店各部門主管擔(dān)任,由于公共課課程較多,外請(qǐng)專業(yè)教師費(fèi)用又較高,因此請(qǐng)荊州師范學(xué)院的學(xué)生利用暑假時(shí)間,由我們提供教材及專業(yè)指導(dǎo),共同完成公共課的教學(xué)。既節(jié)省費(fèi)用,又達(dá)到效果。
培訓(xùn)方式:
集中授課、角色扮演、情景教學(xué)、對(duì)話訓(xùn)練、程序教學(xué)
角色扮演、情景教學(xué)及對(duì)話訓(xùn)練能增加教學(xué)的生動(dòng)性與實(shí)效性,讓學(xué)員在實(shí)踐練習(xí)與講座中學(xué)到了知識(shí),并能運(yùn)用它。程序教學(xué)使工作程序分解,學(xué)生容易掌握。
培訓(xùn)管理:
集中封閉式半軍事化管理。酒店管理與軍隊(duì)的軍事化管理有許多相通的地方,更有許多值得借鑒的地方。酒店服務(wù)的性質(zhì)決定了采用半軍事化管理對(duì)于酒店管理大有益處。集中封閉式半軍事化管理可以通過(guò)學(xué)員的軍訓(xùn),使員工擁有強(qiáng)健的體魄與超常的忍耐力,形成令行禁止雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),一絲不茍的工作態(tài)度,工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與程序化,這無(wú)疑對(duì)今后的工作具有巨大的推動(dòng)作用,為開(kāi)業(yè)后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
休息安排:
每周日上午進(jìn)行階段性考核,下午休息。由于進(jìn)行的是封閉式半軍事化管理,因此平時(shí)不允許離開(kāi)基地,只能在培訓(xùn)的第3周和第7周周日可以回家探親,但是必須第二天早上8:00以前返回基地。
文娛活動(dòng):
每?jī)芍芘e辦一次文娛活動(dòng)。利用晚上的晚自習(xí)時(shí)間舉行。
通過(guò)各種形式多樣的文娛活動(dòng),可以發(fā)現(xiàn)員工的專長(zhǎng)和才能,挖掘員工潛力,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,為企業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備人才。
培訓(xùn)原則:
1.因材施教原則。
2.學(xué)習(xí)動(dòng)力原則。調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)動(dòng)力及學(xué)習(xí)興趣是最重要的。
3.循序漸進(jìn)原則。
4.標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)原則。讓每個(gè)人都相信只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),不可能有其他標(biāo)準(zhǔn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
軍訓(xùn)、公共課培訓(xùn)、專業(yè)課培訓(xùn)
時(shí)間
軍訓(xùn)目的
1.培養(yǎng)員工吃苦耐勞的精神
2.培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行禁止的工作作風(fēng)。
3.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
軍訓(xùn)內(nèi)容
1.晨練
2.軍事科目的訓(xùn)練
3.軍事科目的考核7月16日至8月11日,為期一個(gè)月
公共課
軍訓(xùn)目的:
1.使員工掌握企業(yè)文化、旅游服務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全等知識(shí)
軍訓(xùn)內(nèi)容:
1.禮節(jié)禮貌、員工手冊(cè)、英語(yǔ)、心理學(xué)、安全知識(shí)、酒店概論、案例分析、服務(wù)技巧訓(xùn)練等
7月16日至8月11日,一個(gè)月
專業(yè)課
軍訓(xùn)目的:
1.使員工掌握
各崗位職責(zé)
2.使員工掌握各工作程序
3.使員工掌握專業(yè)實(shí)踐技能
軍訓(xùn)內(nèi)容:
1.崗位職責(zé)
2.工作程序
3.專業(yè)實(shí)踐技能8月12日至9月8日一個(gè)月