住房公積金管理中心20**年機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

　　一年來，人事秘書科根據(jù)中心的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合本科室的實(shí)際工作，以“兩高一滿意”為目標(biāo)，以提高“三服務(wù)”水平為核心，采取有效措施，扎扎實(shí)實(shí)抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，形成了依法、廉潔、高效干事的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了科室內(nèi)部的凝聚力和向心力，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

　　一、加強(qiáng)思想建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

　　思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，良好的作風(fēng)是建立在良好的思想素質(zhì)的基礎(chǔ)上。一年來，我們通過組織科室人員參加中心的政治理論學(xué)習(xí)、觀看反腐倡廉錄像片、發(fā)放理論學(xué)習(xí)書籍、組織參加政治理論考試、召開學(xué)習(xí)討論會(huì)等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。要求工作人員要講政治、講大局，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念。通過學(xué)習(xí)、對(duì)照黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，有針對(duì)性地解決存在的思想問題，不斷適應(yīng)開拓創(chuàng)新的要求和時(shí)代進(jìn)步的需要。二是抓崗位責(zé)任意識(shí)教育。通過聯(lián)系工作實(shí)際，開展討論活動(dòng)，使大家清醒地認(rèn)識(shí)到自己作為人事秘書科的人員，身處領(lǐng)導(dǎo)身邊，更要樹立光榮感、責(zé)任感，加倍努力，更加嚴(yán)格要求自己，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻(xiàn)意識(shí)教育。人事秘書科既是中心的綜合服務(wù)部門，又是管人、管財(cái)、管物、管印、辦文的敏感部門，工作繁雜。針對(duì)這些特點(diǎn)，一方面，我們認(rèn)真抓好“三服務(wù)”教育和“***”教育，進(jìn)一步激發(fā)干部職工全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任感和自覺性，徹底克服過去那些“有汗水、沒油水”、“有怨氣、沒名氣”、“有苦勞、沒功勞”的思想，樹立起牢固的公仆意識(shí)，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻(xiàn)。如在籌備管委會(huì)會(huì)議、各管理部掛牌揭幕，以及準(zhǔn)備市機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、政務(wù)公開、黨風(fēng)廉政建設(shè)等檢查期間，人秘科的同志加班加點(diǎn)，犧牲了假日，冷落了家庭，但始終無怨無悔，默默奉獻(xiàn)。另一方面，根據(jù)中心的統(tǒng)一部署，狠抓以“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的紀(jì)律教育和兩個(gè)《條例》教育，使干部職工樹立正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)廉潔從政的意識(shí)，真正經(jīng)得起政治考驗(yàn)，抗得住各種誘惑，擔(dān)得起服務(wù)重任，切實(shí)做到“四不”，即不辦人情事、不蓋人情章、不以權(quán)謀私、不參加妨礙公務(wù)的宴請(qǐng)。由于思想教育抓得好，人秘科的機(jī)關(guān)作風(fēng)不斷好轉(zhuǎn)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

　　二、完善制度，構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制

　　加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長期任務(wù)，制度的健全與完善是根本。人秘科作為中心機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的辦公室，十分注意在制度建設(shè)上下功夫，努力構(gòu)建機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。今年，我們根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，以及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作的需要，積極探索新形勢(shì)下依法行政、依法管理、預(yù)防和治理不正之風(fēng)的新途徑，先后制定了《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《服務(wù)承諾制度》、《公文處理制度》、《休假制度》，并進(jìn)一步完善了干部使用、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理、車輛管理等制度。同時(shí)，我們認(rèn)真落實(shí)科室作風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，實(shí)行科領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，確保科室作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處。工作中，我們隨時(shí)了解、掌握本科室人員的思想動(dòng)態(tài)，檢查落實(shí)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況，對(duì)作風(fēng)過硬、廉潔勤政，表現(xiàn)突出的個(gè)人給予表揚(yáng);發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)找到有關(guān)人員進(jìn)行談心，提醒教育，逐步形成一種激勵(lì)和制約機(jī)制，促進(jìn)人秘科機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全面好轉(zhuǎn)。

　　三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象

　　人秘科作為中心的綜合服務(wù)部門，工作上既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，我們的服務(wù)水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中，我們注重實(shí)效，狠抓服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。

　　(一)以人為本，熱心服務(wù)群眾

　　一是認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制。凡有外來群眾來到人秘科，不管誰成為首問責(zé)任人，必定笑臉相迎，熱情接待，屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事馬上承辦;屬于業(yè)務(wù)上的問題，能解答的盡量解答，不能解答的，將來人引領(lǐng)到具體業(yè)務(wù)科室找到承辦人落實(shí)一次性告知職責(zé)，切實(shí)做到首問必答，首問必釋，首問必果。

　　二是認(rèn)真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，大力宣傳住房公積金政策法規(guī)和管理運(yùn)作情況20多次，組織發(fā)放宣傳資料10000多份。另一方面，利用文印室這個(gè)服務(wù)窗口，搭建宣傳群眾的平臺(tái)。文印室是人秘科與外來群眾接觸最多的地方。在日常工作中，文印室的同志充分利用群眾復(fù)印資料的機(jī)會(huì)，主動(dòng)向他們宣傳公積金政策，尤其是對(duì)部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導(dǎo)，使其進(jìn)一步了解政策，提高認(rèn)識(shí)，消除怨氣，從而使中心干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的機(jī)關(guān)形象，推動(dòng)了工作的開展。

　　三是加強(qiáng)檔案的綜合利用，全心全意為職工服務(wù)。檔案的綜合利用既對(duì)內(nèi)又對(duì)外，用好了可以為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為群眾解決很多實(shí)際問題。今年我們先后為辦理公積金抵押貸款的30多位職工，查找貸款檔案，無償為其提供房產(chǎn)證復(fù)印件，使他們順利解決了戶口遷移、子女讀書等問題。同時(shí)，為了方便全市職工了解住房公積金的政策法規(guī)以及業(yè)務(wù)辦理程序，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，先后向市檔案局移送《**市住房公積金個(gè)人購房抵押貸款暫行辦法》、《**市住房公積金提取管理暫行辦法》等20多份文件，供職工隨時(shí)查閱，受到了職工的一致好評(píng)。

篇2：作風(fēng)建設(shè)年總結(jié)

作風(fēng)建設(shè)年總結(jié)

一、定制度，抓好干部職工作風(fēng)建設(shè)。年初，鄉(xiāng)黨委政府在調(diào)研的基礎(chǔ)上制定了一整套關(guān)于效能管理的規(guī)章制度，如《市郊鄉(xiāng)鄉(xiāng)村干部職工日常管理辦法》、《年度考評(píng)考核辦法》簽定了《**年度目標(biāo)管理考核責(zé)任制》，并結(jié)合深入開展***活動(dòng)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的目標(biāo)要求對(duì)違反日常管理制度造成不良后果的人和事實(shí)行獎(jiǎng)罰分明，期限整改。

二、抓管理，促進(jìn)干部職工作風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)持周一干部職工學(xué)習(xí)例會(huì)制度，實(shí)行班子成員每天花五分鐘時(shí)間與一把手交流制；副科級(jí)以上干部實(shí)行工作業(yè)績(jī)周報(bào)制；干部職工學(xué)習(xí)工作筆記本采取定期或不定期抽查制；干部上班去向采取突擊檢查制和查崗制；上班實(shí)行上下午實(shí)名簽到制，各項(xiàng)管理均運(yùn)行在陽光下。大家相互監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)狠抓落實(shí)，機(jī)關(guān)作風(fēng)顯現(xiàn)出勃勃向上的喜人局面。

三、塑形象，改良干部職工作風(fēng)建設(shè)。鄉(xiāng)黨委針對(duì)我鄉(xiāng)機(jī)關(guān)辦公設(shè)施簡(jiǎn)陋、工作環(huán)境差、管理落后等方面存在的突出問題，研究決定在財(cái)政困難的情況，把辦公樓從三樓至六樓重新進(jìn)行了簡(jiǎn)易規(guī)劃改造和裝修。對(duì)辦公室統(tǒng)一更新和添置了辦公桌（椅），并根據(jù)工作的輕重緩急陸續(xù)配置了空調(diào)及電腦。辦公樓更新布局了辦公示意圖，層次標(biāo)識(shí)一目了然，鄉(xiāng)政府編制了便民辦事指南手冊(cè)共3600多份，分別發(fā)放到了全鄉(xiāng)三千多戶農(nóng)戶家中，極大的方便了來鄉(xiāng)辦事的群眾，有的甚至一個(gè)電話就能實(shí)現(xiàn)村民的所盼所想及需要解決的實(shí)際問題。如今鄉(xiāng)機(jī)關(guān)辦公大樓和辦公條件煥然一新，公開欄目信息定期更新，干部職工佩戴工作牌上崗，服務(wù)型政府形象蔚然成風(fēng)。

四、抓措施，強(qiáng)化干部職工作風(fēng)建設(shè)。營造學(xué)習(xí)型政府措施是周一集中學(xué)習(xí)匯報(bào)制、一月讀一本好書制、集中學(xué)與自主學(xué)結(jié)合制、35歲以下年輕人一周完成一篇信息制、干部學(xué)習(xí)考試考評(píng)制、年內(nèi)干部職工至少撰寫調(diào)研*1-2篇制。8月2日，鄉(xiāng)黨委對(duì)上半年干部職工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)的情況進(jìn)行了統(tǒng)一試題、集中考試的檢驗(yàn)，鄉(xiāng)黨委還采取上黨課、邀請(qǐng)市區(qū)專家學(xué)者集中培訓(xùn)，通過紅星視頻等方法組織組以上干部抓好學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作。打造效能型政府措施有推行和公開崗位目標(biāo)“八諾”制、崗位工作零差錯(cuò)、零失誤、健全落實(shí)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、“一站式”服務(wù)等等。鄉(xiāng)黨委把村以上干部職工手機(jī)號(hào)碼編印成冊(cè)發(fā)放到了組及以上，對(duì)上班期間查到有打牌、炒股、看電視連續(xù)劇等不正當(dāng)行為的給予待崗處理。同時(shí)對(duì)突發(fā)事件的處理和解決，向政府成立了應(yīng)急小分隊(duì)，確保了政令暢通和政府公共效應(yīng)的實(shí)施。打造服務(wù)型政府工作中，規(guī)定干部職工每月下村組不少于22天，鄉(xiāng)干部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班執(zhí)勤24小時(shí)制，周一至周五為中午12點(diǎn)至下午3點(diǎn)，晚上6點(diǎn)至第二天8點(diǎn)，全天候有人接待來訪和辦事群眾；解決問題大力推行“一線工作法”即能力在一線鍛煉、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線發(fā)展、作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變。對(duì)駐村群眾30%交朋友，50%熟悉，80%認(rèn)識(shí)。實(shí)現(xiàn)駐村工作零群體*及??項(xiàng)目建設(shè)、效能建設(shè)、征地拆遷、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、復(fù)退安置*、涉法涉訴等方面突出問題。

五、顯成效，好作風(fēng)促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是干部職工學(xué)習(xí)、紀(jì)律、生活等作風(fēng)轉(zhuǎn)變明顯。辦公環(huán)境整潔有序，工作效率快速規(guī)范，埋頭苦干的人多了，吹牛談天的少了；爭(zhēng)干實(shí)事的人多了，無所事事的人少了；理論聯(lián)系實(shí)際的人多了，說大話空話的人少了。二是團(tuán)結(jié)干事見成效。黨政一把手帶頭做表率、講原則、講大局，自覺維護(hù)集體權(quán)威。干部職工更是團(tuán)結(jié)一心，同心同德，艱苦努力，扎實(shí)工作。三是廉潔自律上見成效。后勤管理正逐步規(guī)劃。今年鄉(xiāng)黨委政府把食堂更新修整治理，在招待接待上有了更利人利己的新舉措，辦公室把關(guān)和財(cái)務(wù)審批更嚴(yán)格規(guī)范了，極大堵住了財(cái)政開支漏洞，在車輛使用和管理方面派出一名副書記專職專管，加油實(shí)行油卡和車分離管理。政府采購嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)紀(jì)委報(bào)批制，貨比三家、兩人以上采購及證明，勤政廉政顯而易見。四是開拓創(chuàng)新上見成效。針對(duì)市郊所處地理位置結(jié)合兩城建設(shè)工作的不斷推進(jìn)，市郊鄉(xiāng)力謀工作新思路，把汽車4s店引進(jìn)長沖村，把竹木制品廠、石墨廠落戶歐沖村，把礦產(chǎn)品公司安置在海泉村，不斷發(fā)展市郊自我空間，占領(lǐng)自己的地域，謀求城鄉(xiāng)一體同步跨越，五是工作實(shí)績(jī)見成效。項(xiàng)目建設(shè)突出優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，槐樹下物流園、駱仙西區(qū)、銅坑湖龍女景區(qū)、塘尾武廣新區(qū)、107舊路線改造新線進(jìn)程等遍地開花。

篇3：鄉(xiāng)鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

　　20**年鄉(xiāng)鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)總結(jié)

　　今年6月以來，**鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和具體安排，緊緊圍繞“加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、弘揚(yáng)新風(fēng)正氣”這一主題，以打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型政府為活動(dòng)載體，轉(zhuǎn)作風(fēng)、深謀化、細(xì)安排、抓落實(shí)，深入開展作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。活動(dòng)開展以來，機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，干群關(guān)系更加密切，服務(wù)效能不斷提高。

　　一、強(qiáng)化認(rèn)識(shí)，使作風(fēng)建設(shè)具有針對(duì)性

　　1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，做好示范。鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府把**年作為作風(fēng)建設(shè)年，把改進(jìn)干部作風(fēng)作為今年的重點(diǎn)工作，并且堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)率先垂范和以學(xué)習(xí)促作風(fēng)建設(shè)。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)。機(jī)關(guān)建立健全了集中學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)時(shí)間，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式，在每次的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，班子成員堅(jiān)持到會(huì)參加學(xué)習(xí)，并且每名班子成員在機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)活動(dòng)中帶頭做輔導(dǎo)講座，結(jié)合自身的工作談?dòng)^點(diǎn)、講體會(huì)，多角度、全方位的提高干部的理論水平。二是豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。把學(xué)習(xí)與觀看專題教育片、開展專題輔導(dǎo)、開展學(xué)習(xí)交流相結(jié)合，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式。全年共舉辦各類專題輔導(dǎo)12場(chǎng)次，組織觀看各類專題教育片15部，開辦學(xué)習(xí)專欄4期，舉辦學(xué)習(xí)交流活動(dòng)6次，黨政班子成員人均做讀書筆記3萬余字。在全鎮(zhèn)深入開展“如何當(dāng)好黨委政府的參謀助手”大討論，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨委、政府的凝聚力和號(hào)召力，激發(fā)了干部的戰(zhàn)斗力與積極性。三是堅(jiān)持正面教育。通過全面深入的學(xué)習(xí)，使全體機(jī)關(guān)黨員干部的黨性修養(yǎng)不斷加強(qiáng)，自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律，自覺抵御各種誘惑，自覺接受監(jiān)督，將政府機(jī)關(guān)建設(shè)成一個(gè)勤政廉政、團(tuán)結(jié)和諧、充滿活力的機(jī)關(guān)。

　　2、分解目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任。鎮(zhèn)委政府把作風(fēng)建設(shè)納入全鎮(zhèn)**年目標(biāo)管理綜合考核責(zé)任目標(biāo)，建立了改進(jìn)作風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)委政府主要負(fù)責(zé)人任組長，制定了作風(fēng)建設(shè)考核方案和細(xì)則。鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長付鋒與各黨政班子成員簽訂作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，進(jìn)一步明確了職責(zé)。在年初的人代會(huì)上，政府向全鎮(zhèn)人民公開承諾**年待辦的9件實(shí)事，鎮(zhèn)委政府根據(jù)黨政班子成員分工，將9件實(shí)事工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求、完成時(shí)間進(jìn)一步細(xì)化，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，完成情況將以書面形式通過人大代表反饋給全鎮(zhèn)人民。

　　3、強(qiáng)化公開，接受監(jiān)督。鎮(zhèn)委政府將年初在人代會(huì)上公開承諾的9件實(shí)事在鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)公開欄上公開，接受全鎮(zhèn)人民的監(jiān)督檢查。鎮(zhèn)委政府還深入實(shí)施黨務(wù)政務(wù)公開陽光工程，通過公開欄、調(diào)頻廣播、《****信息》將鎮(zhèn)內(nèi)的大事、要事、重要決策進(jìn)行公開，聘請(qǐng)了8名黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員。

　　4、加強(qiáng)監(jiān)管，陽光操作。鎮(zhèn)委政府對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)重大工程事項(xiàng)加強(qiáng)監(jiān)督和管理。鎮(zhèn)內(nèi)大型工程招投標(biāo)一律委托市招投標(biāo)中心辦理，小型工程在鎮(zhèn)紀(jì)委的嚴(yán)密監(jiān)督下實(shí)行陽光招投標(biāo)。省級(jí)投資大型工程桃花垱土地整理項(xiàng)目嚴(yán)格按照項(xiàng)目相關(guān)規(guī)定接受土地部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門的跟蹤監(jiān)管，法人代表簽訂重大工程廉政責(zé)任書，確保從源頭上拒腐防變。對(duì)征地拆遷項(xiàng)目強(qiáng)化紀(jì)律，通過嚴(yán)密方案、嚴(yán)格考核、嚴(yán)肅政策標(biāo)準(zhǔn)使征地拆遷工作實(shí)現(xiàn)了又好又快。今年為川氣東輸、漢宜高速鐵路等國家重點(diǎn)工程、星鑫包裝、熙瑪石英石、同鑫玻璃等市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目、鐵路廣場(chǎng)、****一路、****二路、****大道、民主大道北延等市政項(xiàng)目征地1837多畝，涉及7個(gè)村。拆遷房屋165戶，全部都按要求及時(shí)完成任務(wù)，且實(shí)現(xiàn)“三無”(無人*、無人鬧事、無人突破標(biāo)準(zhǔn))效果，受到了上級(jí)黨委政府的高度肯定。****