包裝策劃部負(fù)責(zé)人工作總結(jié)

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好，我叫于學(xué)堯，現(xiàn)任龍廣高校臺(tái)包裝策劃部負(fù)責(zé)人。自高校臺(tái)建臺(tái)以來(lái)，先后在龍廣高校臺(tái)從事導(dǎo)播編輯及音頻編輯工作。一年的工作歷練讓我對(duì)我從事的這份事業(yè)有了新的理解。更讓我感受到龍廣—這個(gè)以人為本的集體所凝聚的人氣和龍廣人對(duì)文化理念以及事業(yè)理想的堅(jiān)持。

　　下面，就我這一年多以來(lái)的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)：

　　(一)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，不斷完善自我

　　20**年黑龍江高校廣播網(wǎng)開(kāi)播，我作為一名導(dǎo)播編輯，先后負(fù)責(zé)早班以及晚班的導(dǎo)播工作。早晚班的導(dǎo)播的工作雖然辛苦，但這份工作對(duì)于全天節(jié)目的正常播出也具有重要的意義，在早晚班導(dǎo)播的過(guò)程中，我對(duì)于頻率的導(dǎo)播間、直播間的設(shè)備有了更多的了解，同時(shí)也比其他人更深刻的理解安全播出的意義和導(dǎo)播的責(zé)任。這期間，我也對(duì)錄音以及音頻制作產(chǎn)生了興趣。在工作的過(guò)程中，我有幸結(jié)識(shí)了原于霞工作室的馬威，通過(guò)一段時(shí)間的相互的了解以及學(xué)習(xí)，馬威便成了我在龍廣的第一任老師。每晚下班后，我都會(huì)到他的辦公室和他學(xué)習(xí)音頻編輯、制作，常常練習(xí)到深夜。當(dāng)我第一次把我的作品發(fā)給我們領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)時(shí)，她們都不相信是我做的。通過(guò)自己的的不懈努力，我終于向大家證明，我可以勝任導(dǎo)播以外的工作，那就是音頻制作，通過(guò)我的努力鉆研，我的制作水平有了新的提升。同年，我又拜江飛老師為師，繼續(xù)學(xué)習(xí)音頻制作技術(shù)，不斷增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)、完善自我。也是由于江飛老師的舉薦，讓我有了更多的機(jī)會(huì)在龍廣嶄露頭角。20**年7月，我參與編輯制作的“龍廣在線-地震專題”節(jié)目獲得黑龍江省新聞獎(jiǎng)網(wǎng)站類三等獎(jiǎng)。

　　(二)提升技術(shù)水平，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神

　　09年年初，高校廣播網(wǎng)成立包裝策劃部，由我擔(dān)任負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)定期對(duì)頻率宣傳公益及節(jié)假日公益進(jìn)行制作和播出、上單。09年7月份，由我精心包裝策劃的“龍廣高校臺(tái)-新學(xué)期系列公益”一經(jīng)推出就受到了好評(píng)。在龍廣首屆新產(chǎn)品創(chuàng)意大賽上，我的公益類作品獲得了一個(gè)三等獎(jiǎng)、兩個(gè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。而這次參賽，我的最大感受就是，在提升自身技術(shù)水平的同時(shí)還應(yīng)該有一種發(fā)散的創(chuàng)新精神。在這次的龍廣創(chuàng)新大賽中，各位廣播界前輩充分發(fā)揮聰明才智，運(yùn)用頭腦風(fēng)暴創(chuàng)意出前所未聞的新點(diǎn)子和新作品，更使得我這個(gè)初出茅廬的年輕人意識(shí)到自己應(yīng)當(dāng)多一份創(chuàng)新的精神。在今后的工作中，尤其是在公益的創(chuàng)作中，我更需要有這種不斷推陳出新的創(chuàng)新精神。不過(guò)，在創(chuàng)意大賽的晚會(huì)中，我卻并沒(méi)有走到舞臺(tái)中去領(lǐng)取那份對(duì)自己的勉勵(lì)，因?yàn)椋疫€有另一份重要的工作，就是當(dāng)晚的晚會(huì)的音頻控制。

　　(三)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以龍廣人自豪

　　在龍廣高校臺(tái)工作的一年多時(shí)間里，我除了完成自己的本職工作之外，還為臺(tái)里的很多品牌節(jié)目制作公益：從“財(cái)經(jīng)20**”到“心事了無(wú)痕”，從“早餐前后”到“葉文有話要說(shuō)”。在各位領(lǐng)導(dǎo)舉薦下，我有幸參與多次龍廣大型活動(dòng)的策劃以及音頻操控的相關(guān)工作。龍廣植樹(shù)節(jié)、信心傳遞、義務(wù)勞動(dòng)、啤酒節(jié)、創(chuàng)意大賽、廣告推介會(huì)等龍廣眾多大型活動(dòng)的公益宣傳策劃都是由我完成的。同時(shí)，在參與龍廣大型活動(dòng)的過(guò)程中，我更加懂得了團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性，并學(xué)習(xí)了更多，積累了更多。在今年9月份的招聘考試中，我以優(yōu)異的成績(jī)考入龍廣，光榮的成為了這個(gè)大家庭的成員，并被分配到了原新聞臺(tái)對(duì)上報(bào)道組實(shí)習(xí)，通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)廣播中堅(jiān)持正確把握輿論導(dǎo)向有了更深層次的理解，對(duì)上報(bào)道組的任季偉老師22年堅(jiān)守新聞工作第一線的執(zhí)著精神更是讓我倍感震撼!

　　20**年，是龍廣的一年也是我的一年，本歷年的我將以更加飽滿的工作熱情投入到嶄新的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“清醒、沉實(shí)、大氣、卓越”的廣電精神，團(tuán)結(jié)一致、同心同德、勤奮敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取，一如既往地為龍廣的巨龍騰飛而努力奮斗!

篇2：工地安防負(fù)責(zé)人年終工作總結(jié)

　　工地安防負(fù)責(zé)人年終工作總結(jié)

　　時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來(lái)的工作厲程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。于7月23日借調(diào)至一紅z城市商業(yè)廣場(chǎng)工地負(fù)責(zé)安防動(dòng)作，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及各位同事的積極協(xié)助下，憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，較好的完成工作，積累了工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將自已20**年度工作、思想情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

　　一、 堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作 指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

　　二、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，嚴(yán)格管理外來(lái)人員和物資的出入，共收取出門條423張，駛出駛?cè)胲囕v983輛。

　　三、 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，共參加公司消防培訓(xùn)和消防演習(xí)個(gè)3次，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。

　　四、由于此項(xiàng)目是模范工地，省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到項(xiàng)目工地參觀，所以日常都嚴(yán)格要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。

　　以上是在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：

　　1、工作中時(shí)有松懈。

　　2、個(gè)別隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較差。

　　3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)仍需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和積累。

　　20**年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20**年，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。在明年的工作我們將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

　　一紅z城市商業(yè)廣場(chǎng)工地

　　20**年12月14日

篇3：物業(yè)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人個(gè)人年終總結(jié)

　　物業(yè)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人個(gè)人年終總結(jié)

　　一、回顧調(diào)入開(kāi)展工作所得總結(jié)

　　1、自覺(jué)加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境

　　為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過(guò)趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況，每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開(kāi)展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過(guò)與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識(shí)，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。

　　2、嚴(yán)格律己，樹(shù)立良好的管理人員形象

　　物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹(shù)立一個(gè)良好的管理人員形象。

　　3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平

　　管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹(shù)立項(xiàng)目“一盤棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫(xiě)日志、每周寫(xiě)工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

　　在經(jīng)過(guò)加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上，業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問(wèn)題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育，針對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過(guò)項(xiàng)目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。

　　4、對(duì)待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問(wèn)題

　　物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過(guò)整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主，最終將投訴問(wèn)題解決好，按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問(wèn)題。通過(guò)定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。

　　5、物業(yè)費(fèi)收取工作

　　我小區(qū)住戶有690戶，從9—12月份物業(yè)費(fèi)收取情況來(lái)看，除個(gè)別業(yè)主因開(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題不交物業(yè)費(fèi)，(正在協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。

　　二、在工作中當(dāng)中存在的問(wèn)題及整改措施

　　在日常管理工作中，沒(méi)有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。

　　1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差

　　部門管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問(wèn)題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來(lái)，為杜絕這些問(wèn)題的出現(xiàn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門管理人員的培訓(xùn)。20xx年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo)，從部門管理人員到員工定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。

　　2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)

　　從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來(lái)看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足

　　管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問(wèn)題，想問(wèn)題，對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，鼓勵(lì)員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平。

　　4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重，增加了支出

　　在物資使用上存在著浪費(fèi)問(wèn)題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費(fèi)，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)物資管理工作，最大化減少成本支出。

　　5、客服服務(wù)意識(shí)不夠，工程遺留問(wèn)題未及時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)

　　為了提高客服服務(wù)意識(shí)，曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來(lái)提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問(wèn)題上，與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問(wèn)題，對(duì)于因工程問(wèn)題欠費(fèi)業(yè)主，及時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。

　　6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。