物業(yè)保潔工作基本作業(yè)法
(一)手工作業(yè)
1、推塵
推塵是用塵推(又叫“干式拖布”或“除塵拖布”)對各種高檔地面如大理石等地面的除塵，操作簡單省力，附著灰塵力強，可保持地面光亮，被廣泛應(yīng)用于責(zé)任區(qū)域的日常清掃保潔。
基本操作要求：
(1)將及少量的牽塵油滲入拖布。
(2)沿直線推塵，塵推不可離地。
(3)塵推沾滿塵土?xí)r，將塵推放在垃圾桶上用刷子刷凈再使用，直到地面完全清潔為止。
(4)塵推失去粘塵能力，要重新用塵推處理液處理，然后才可使用。
(5)塵推用臟后，可用堿水洗凈，干后重新噴上塵推處理液使用。
2、擦拭
(1)干擦。抹布一般是沾濕后使用，但有些表面如高檔漆面、銅面、不銹鋼面等不易經(jīng)常濕擦，可用干抹布擦拭。操作時，就像撫摸似地輕擦，以去除細微的灰塵。如果用力干擦，反而會產(chǎn)生靜電粘附灰塵。
(2)水擦。在去除建筑材料及家具表面的灰塵、污垢時，廣泛運用擦或濕擦。濕抹布可將污垢溶于水中，去污除塵效果好。使用時，應(yīng)經(jīng)常洗滌用臟了的抹布，保持抹布清潔。另外，要注意抹布不可漬水過多。
(3)抹布應(yīng)選用柔軟、吸水性強、較厚實的棉制毛巾。使用將毛巾折3次，疊成8層，比手掌稍大，一面用臟后再用另一面，不可用臟抹布反復(fù)擦拭，否則會損傷被擦物的表面。
(4)擦拭一般家具的抹布、擦拭飲食用具的抹布、擦拭衛(wèi)生間的抹布等，必須嚴格分別專用。
(5)擦拭時應(yīng)從右至左(或從左至右)，先上后下，將被擦物全部、均勻地擦遍，不要落下邊角，不要漏擦。
(6)有些污垢用一般抹布擦不掉，可用百潔布或刷子等特殊工具予以去除。
(二)機械操作
1、擦地機
它主要用于硬性地面清洗或地面拋光，是大樓不可缺少的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式兩種。
(1)操作細則
①裝地刷與針盤，并使地刷與針盤按逆時針方向旋轉(zhuǎn)。
②往水箱內(nèi)注入清水和清潔劑，按比例兌水。
③插上電源，按下調(diào)節(jié)開關(guān)，將手柄桿調(diào)至適合自己的高度。
④從最靠電源插座的地方開始操作機器，防止機器壓過電線。
(2)注意事項
①工作時必須避免刷子接觸電源線，以免電源線卷進刷子內(nèi)。
②開動擦地機時，電源線要在操作者的背后。
③使用清潔劑時，注意不要讓水弄濕馬達。
④使用完畢，要注意安全，不要隨便使手離開手柄，放開操縱桿，等機器完全停止后再切斷電源，卸下地刷與針盤。
(3)保養(yǎng)工作
①使用完畢，把機身及配件清洗干凈。
②用干凈布擦凈機器、電線，將電線繞回機掛鉤，機器必須存放在干燥地方。
2、吸塵機
它是用于地面、地毯、墻面等較平整部位吸塵專用設(shè)備，是清潔工作中常用的設(shè)備之一。
(1)操作細則
①把軟管接駁在機身，插入220v電源。
②開動時按頂上的開關(guān)按鈕。
③吸硬地面時，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯時毛刷伸入吸嘴內(nèi)。
(2)注意事項
①使用前，檢查機內(nèi)塵袋是否已清塵。
②使用后，檢查塵袋，如滿塵需倒塵，用另一吸塵機吸去機內(nèi)及塵袋外微塵。
③干性吸塵機，切勿把水分吸入機內(nèi)。
(3)保養(yǎng)工作
①使用完畢后切斷電源，取下軟管和管夾頭，將繞好的電線掛于機身外殼。
②將軟管松開卷成一圈，或掛在墻上。
3、吸水機
它專用于清除積水，有單用吸水機和吸塵吸水兩用機，其構(gòu)造原理與吸塵器相同。
(1)操作細則
①把軟管接駁在機身，插入22v電源。
②吸地面使用帶軟膠的吸扒，吸地毯使用鐵扒吸水。
③吸水機如果滿水時，會發(fā)出不同的響聲。
(2)注意事項
①使用前，檢查機內(nèi)是否已倒水。
②使用后，倒掉污水后用清水洗過，再用干布抹干凈。
③如機內(nèi)吸入酸性清潔劑，用后即刻清洗干凈以免生銹。
(3)保養(yǎng)工作
①機器使用后切斷電源，卸下軟管和管吧，然后將電源線繞好掛于機頭殼。
②吸水機內(nèi)過濾器要拆開進行清潔。
③機身不銹鋼殼用保養(yǎng)臘進行保養(yǎng)。
4、高速拋光機
它專用于地面拋光，其構(gòu)造原理與擦地機相同。它通過高速旋轉(zhuǎn)，使毛刷盤于地面進行軟磨擦，達到拋光效果，適用于大理石、花崗石、木質(zhì)地板等各種平整硬質(zhì)地面的拋光。
(1)操作細則
①拋光前需干擦以除去地坪表面廢物，并濕擦以除去沙石屑。
②檢查拋光機的拋光刷是否干凈、需要更換。
③檢查調(diào)節(jié)機速的控制器是否在正常機速的位置。
④接通電源，操作應(yīng)從電源插座最近地方開始，行走路線為一直線，后面拋光的地面應(yīng)重疊于前面已拋光的地面。
(2)注意事項
①在工作時不要將機速開得太快，以免碰撞。
②不可用易燃的液體來洗地板，或者在易爆的空氣中操作機器。
③操作機器時，不可抬起操作桿，這會導(dǎo)致機器失控。
④機器必須放在室內(nèi)，不可淋到雨和雪，決不可以使機器頂端噴到任何液體。
⑤不可在機器上壓東西，因為它有一個精密的平衡，當(dāng)操作需移動操作標時，必須移動全部電線。
⑥底線必須和開關(guān)盒、馬達相連，接錯將導(dǎo)致觸電、休克。
(3)保養(yǎng)工作
①每次使用后，需用干凈布擦清機器表面，不用時，用一只不用的拋光墊放在驅(qū)動盤下面，并斷開機器。
②檢查馬達罩上的通氣口是否暢通，如積塵聚集較多，必須卸下馬達外殼并用吸塵器除去任何灰塵。
5、吹干機
又稱吹風(fēng)機，主要用于地毯清洗吹干或地面打蠟后吹干。
(1)操作細則
①首先移去室內(nèi)的所有家具，掀開地毯一角。
②調(diào)整出風(fēng)口位置，正對地毯或地坪，確保內(nèi)置網(wǎng)罩不被封住。
③把接有地線的插頭插入電源插座并打開開關(guān)，風(fēng)扇吹出的空氣通過地毯的上面和下面加速干燥過程。
④當(dāng)干燥或梳理地毯時，必須不斷調(diào)整風(fēng)扇的方向。
(2)注意事項
①不要放在水中操作機器。
②當(dāng)機器的格柵與網(wǎng)罩受損時，不要操作機器。
③不可在機器開放的外部插入任何物件。
④人身各部位及衣服必須離開機身開放的外部及運轉(zhuǎn)部位。
⑤機器開啟時必須有人在場，機器不用時必須切斷電源，必須先關(guān)機器在拔去插頭。
⑥不可在易燃易爆的環(huán)境中操作機器。
(3)保養(yǎng)工作
需定期潤滑軸承架并清洗內(nèi)置網(wǎng)罩與出風(fēng)口格柵。
6、高壓水槍
它主要用于沖洗外墻、玻璃、廣場地面、汽車、塑料地毯等，用途較廣泛。它利用馬達加壓，使水槍噴射出高壓水流，沖洗物體表面。
(1)操作細則
①把水管接駁在機身，然后把水管接在水龍頭上，插入220v電源。
②開動機身電源開關(guān)。
③沖洗計劃好的地方。
(2)注意事項
①使用前檢查機器及水管是否損壞。
②使用后必須將水管水放清。
篇2：物業(yè)保潔工作基本作業(yè)法培訓(xùn)
物業(yè)保潔工作基本作業(yè)法培訓(xùn)
(一)手工作業(yè)
1、推塵
推塵是用塵推(又叫“干式拖布”或“除塵拖布”)對各種高檔地面如大理石等地面的除塵，操作簡單省力，附著灰塵力強，可保持地面光亮，被廣泛應(yīng)用于責(zé)任區(qū)域的日常清掃保潔。
基本操作要求：
(1)將及少量的牽塵油滲入拖布。
(2)沿直線推塵，塵推不可離地。
(3)塵推沾滿塵土?xí)r，將塵推放在垃圾桶上用刷子刷凈再使用，直到地面完全清潔為止。
(4)塵推失去粘塵能力，要重新用塵推處理液處理，然后才可使用。
(5)塵推用臟后，可用堿水洗凈，干后重新噴上塵推處理液使用。
2、擦拭
(1)干擦。抹布一般是沾濕后使用，但有些表面如高檔漆面、銅面、不銹鋼面等不易經(jīng)常濕擦，可用干抹布擦拭。操作時，就像撫摸似地輕擦，以去除細微的灰塵。如果用力干擦，反而會產(chǎn)生靜電粘附灰塵。
(2)水擦。在去除建筑材料及家具表面的灰塵、污垢時，廣泛運用擦或濕擦。濕抹布可將污垢溶于水中，去污除塵效果好。使用時，應(yīng)經(jīng)常洗滌用臟了的抹布，保持抹布清潔。另外，要注意抹布不可漬水過多。
(3)抹布應(yīng)選用柔軟、吸水性強、較厚實的棉制毛巾。使用將毛巾折3次，疊成8層，比手掌稍大，一面用臟后再用另一面，不可用臟抹布反復(fù)擦拭，否則會損傷被擦物的表面。
(4)擦拭一般家具的抹布、擦拭飲食用具的抹布、擦拭衛(wèi)生間的馬不等，必須嚴格分別專用。
(5)擦拭時應(yīng)從右至左(或從左至右)，先上后下，將被擦物全部、均勻地擦遍，不要落下邊角，不要漏擦。
(6)有些污垢用一般抹布擦不掉，可用百潔布或刷子等特殊工具予以去除。
(二)機械操作
1、擦地機
它主要用于硬性地面清洗或地面拋光，是大樓不可缺少的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式兩種。
(1)操作細則
①裝地刷與針盤，并使地刷與針盤按逆時針方向旋轉(zhuǎn)。
②往水箱內(nèi)注入清水和清潔劑，按比例兌水。
③插上電源，按下調(diào)節(jié)開關(guān)，將手柄桿調(diào)至適合自己的高度。
④從最靠電源插座的地方開始操作機器，防治機器壓過電線。
(2)注意事項
①工作時必須避免刷子接觸電源線，以免電源線卷進刷子內(nèi)。
②開動擦地機時，電源線要在操作者的背后。
③使用清潔劑時，注意不要讓水弄濕馬達。
④使用完畢，要注意安全，不要隨便使手離開手柄，放開操縱桿，等機器完全停止后再切斷電源，卸下地刷與針盤。
(3)保養(yǎng)工作
①使用完畢，把機身及配件清洗干凈。
②用干凈布擦凈機器、電線，將電線繞回機掛鉤，機器必須存放在干燥地方。
2、吸塵機
它是用于地面、地毯、墻面等較平整部位吸塵專用設(shè)備，使清潔工作中常用的設(shè)備之一。
(1)操作細則
①把軟管接駁在機身，插入220v電源。
②開動時按頂上的開關(guān)按鈕。
③吸硬地面時，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯時毛刷伸入吸嘴內(nèi)。
(2)注意事項
①使用前，檢查機內(nèi)塵袋是否已清塵。
②使用后，檢查塵袋，如滿塵需倒塵，用另一吸塵機吸去機內(nèi)及塵袋外微塵。
③干性吸塵機，切勿把水分吸入機內(nèi)。
(3)保養(yǎng)工作
①使用完畢后切斷電源，取下軟管和管夾頭，將繞好的電線掛于機身外殼。
②將軟管松開卷成一圈，或掛在墻上。
3、吸水機
它專用于清除積水，有單用吸水機和吸塵吸水兩用機，其構(gòu)造原理與吸塵器相同。
(1)操作細則
①把軟管接駁在機身，插入22v電源。
②吸地面使用帶軟膠得吸扒，吸地毯使用鐵扒吸水。
③吸水機如果滿水時，會發(fā)出不同的響聲。
(2)注意事項
①使用前，檢查機內(nèi)是否已倒水。
②使用后，倒掉污水后用清水洗過，再用干布抹干凈。
③如機內(nèi)吸入酸性清潔劑，用后即刻清洗干凈以免生銹。
(3)保養(yǎng)工作
①機器使用后切斷電源，卸下軟管和管吧，然后將電源線繞好掛于機頭殼。
②吸水機內(nèi)過濾器要拆開進行清潔。
③機身不銹鋼殼用保養(yǎng)臘進行保養(yǎng)。
4、高速拋光機
它專用于地面拋光，其構(gòu)造原理與擦地機相同。它通過高速旋轉(zhuǎn)，使毛刷盤于地面進行軟磨擦，達到拋光效果，適用于大理石、花崗石、木質(zhì)地板等各種平整硬至地面的拋光。
(1)操作細則
①拋光前需干擦以除去地坪表面廢物，并濕擦以除去沙石屑。
②檢查拋光機的拋光刷是否干凈、需要更換。
③檢查調(diào)節(jié)機速的控制器是否在正常機速的位置。
④接通電源，操作應(yīng)從電源插座最近地方開始，行走路線為一直線，后面拋光的地面應(yīng)重疊于前面已拋光的地面。
(2)注意事項
①在工作時不要將機速開得太快，以免碰撞。
②不可用易燃的液體來洗地板，或者在易爆的空氣中操作機器。
③操作機器時，不可抬起操作桿，這會導(dǎo)致機器失控。
④機器必須放在室內(nèi)，不可淋到雨和雪，決不可以使機器頂端噴到任何液體。
⑤不可在機器上壓東西，因為它有一個精密的平衡，當(dāng)操作需移動操作標時，必須移動全部電線。
⑥底線必須和開關(guān)盒、馬達相連，接措將導(dǎo)致觸電、休克。
(3)保養(yǎng)工作
①每次使用后，需用干凈布擦清機器表面，不用時，用一只不用的拋光墊放在驅(qū)動盤下面，并斷開機器。
②檢查馬達罩上的通氣口是否暢通，如積塵聚集較多，必須卸下馬達外殼并用吸塵器除去任何灰塵。
5、吹干機
又稱吹風(fēng)機，主要用于地毯清洗吹干或地面打臘后吹干。
(1)操作細則。
①首先移去室內(nèi)的所有家具，掀開地毯一角。
②調(diào)整除風(fēng)口位置，正對地毯或地坪，確保內(nèi)置網(wǎng)罩不被封住。
③把接有地線的插頭插入電源插座并打開開關(guān)，風(fēng)扇吹出的空氣通過地毯的上面和下面加速干燥過程。
④當(dāng)干燥或梳理地毯時，必須不斷調(diào)整風(fēng)扇的方向。
(2)注意事項。
①不要放在水中操作機器。
②當(dāng)機器的格柵與網(wǎng)罩受損時，不要操作機器。
③不可在機器開放的外部插入任何物件。
④人身各部位及衣服必須離開機身開放的外部及運轉(zhuǎn)部位。
⑤機器開啟時必須有人在場，機器不用時必須切斷電源，必須先關(guān)機器在拔去插頭。
⑥不可在易燃易爆的環(huán)境中操作機器。
(3)保養(yǎng)工作。需定期潤滑軸承架并清洗內(nèi)置網(wǎng)罩與出風(fēng)口格柵。
6、高壓水槍
它主要用于沖洗外墻、玻璃、廣場地面、汽車、塑料地毯等，用途較廣泛。它利用馬達加壓，使水槍噴射出高壓水流，沖洗物體表面。
(1)操作細則。
①把水管接駁在機身，然后把水關(guān)接在水龍頭上，插入220v電源。
②開動機身電源開關(guān)。
③沖洗計劃好的地方。
(2)注意事項。
①使用前檢查機器及水管是否損壞。
②使用后必須將水管水放清。