物業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)總臺(tái)崗位工作規(guī)范

　　目的：為了提供安全、秩序良好城區(qū)的環(huán)境，規(guī)范崗位工作。

　　要求：遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)紀(jì)律規(guī)定，按護(hù)衛(wèi)隊(duì)員服飾及儀容儀表規(guī)定，并遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)員交接班制度做好交接班的工作。

　　值班時(shí)間安排：各總臺(tái)值班實(shí)施二十四小時(shí)全天候值班制，每天分三班，每星期一輪換，每八小時(shí)一班，分早班7：30至15：30;中班15：30至23：30;晚班23：30至凌晨7：30。

　　工作內(nèi)容：

　　1、要求上崗值班隊(duì)員必須遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)紀(jì)律規(guī)定，交接班前須按交接班制度進(jìn)行，認(rèn)真檢查交接班記錄事項(xiàng)：信件、報(bào)紙、郵包及有關(guān)崗上公物是否與登記相符，如有疑問當(dāng)面問清當(dāng)值員，并請(qǐng)當(dāng)班員對(duì)值班中出現(xiàn)的問題記錄及交待工作事項(xiàng)。

　　2、交接清楚后，立即對(duì)值班區(qū)內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)的檢查，檢查內(nèi)容主要有：

　　1)公共設(shè)施完好性。

　　2)消防栓封條是否完好，消防器材是否在位及完好。

　　3)商鋪、寫字樓內(nèi)辦公室的客戶如搬遷或搬出物品時(shí)，必須檢查是否有公司放行條，按放行條內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，如無放行條必須立即制止，要求其上公司辦理搬遷手續(xù)，才可讓其搬出。放行條應(yīng)收回。

　　4)客戶進(jìn)行室內(nèi)外裝修時(shí)必須檢查是否有公司裝修許可證，末辦有關(guān)手續(xù)的要嚴(yán)格予以制止。要求其上公司辦理好有關(guān)手續(xù)。

　　5)對(duì)在公共地方進(jìn)行拉電線、掛招牌、裝燈等作業(yè)都須具有公司開具證明批條，才能讓其進(jìn)行作業(yè)，否則一律予以制止。

　　6)電梯運(yùn)行情況，注意不準(zhǔn)小孩子在電梯和扶手梯玩耍。

　　7)商城內(nèi)禁止乞丐進(jìn)入，發(fā)生上列情況須予以制止。

　　3、當(dāng)商戶(業(yè)主)的信件、報(bào)紙送到時(shí)，作好收發(fā)排放，對(duì)郵件發(fā)放要在郵件收發(fā)登記表記錄，并督促巡邏員發(fā)送出去，郵件發(fā)出要有收件人簽名，對(duì)未發(fā)送出去的要認(rèn)真登記好并交給下一班。

　　4、不定時(shí)在本工作責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查，注意特別的情況，嚴(yán)密注意火災(zāi)隱患，做好防盜、防火、防樓內(nèi)進(jìn)水工作。在遇到重大的突發(fā)事件，如火災(zāi)、打架、斗歐時(shí)，馬上通知班長、隊(duì)長采取適當(dāng)措施處理，并做好書面原始記錄。

　　5、 嚴(yán)格監(jiān)視外來人員，對(duì)形跡可疑的人員必須提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)問題。

　　晚上9:30時(shí)后進(jìn)入**和**的必須要其出示有效證件，在非辦公時(shí)間進(jìn)入**樓登記表上登記：進(jìn)入原因、時(shí)間等，離去觀察有無異常，并登記離開時(shí)間。(**一樓四樓游戲機(jī)室、**肯德基除外)

　　6、值班隊(duì)員對(duì)發(fā)生事件，立即采取措施進(jìn)行處理，自行處理不了及時(shí)報(bào)告班長，班長處理不了時(shí)馬上報(bào)告隊(duì)長，隊(duì)長處理不了上報(bào)公司，逐層上報(bào)，并做情況記錄。

　　7、準(zhǔn)備下班前，對(duì)所有值班事情詳細(xì)記錄、清點(diǎn)好公物，登記好未發(fā)送的信件、報(bào)紙。協(xié)助接班護(hù)衛(wèi)隊(duì)員做好交接班手續(xù)。

篇2：物業(yè)護(hù)衛(wèi)總臺(tái)崗位工作規(guī)范

　　物業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)總臺(tái)崗位工作規(guī)范

　　目的：為了提供安全、秩序良好城區(qū)的環(huán)境，規(guī)范崗位工作。

　　要求：遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)紀(jì)律規(guī)定，按護(hù)衛(wèi)隊(duì)員服飾及儀容儀表規(guī)定，并遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)員交接班制度做好交接班的工作。

　　值班時(shí)間安排：各總臺(tái)值班實(shí)施二十四小時(shí)全天候值班制，每天分三班，每星期一輪換，每八小時(shí)一班，分早班7：30至15：30;中班15：30至23：30;晚班23：30至凌晨7：30。

　　工作內(nèi)容：

　　1、要求上崗值班隊(duì)員必須遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)紀(jì)律規(guī)定，交接班前須按交接班制度進(jìn)行，認(rèn)真檢查交接班記錄事項(xiàng)：信件、報(bào)紙、郵包及有關(guān)崗上公物是否與登記相符，如有疑問當(dāng)面問清當(dāng)值員，并請(qǐng)當(dāng)班員對(duì)值班中出現(xiàn)的問題記錄及交待工作事項(xiàng)。

　　2、交接清楚后，立即對(duì)值班區(qū)內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)的檢查，檢查內(nèi)容主要有：

　　1)公共設(shè)施完好性。

　　2)消防栓封條是否完好，消防器材是否在位及完好。

　　3)商鋪、寫字樓內(nèi)辦公室的客戶如搬遷或搬出物品時(shí)，必須檢查是否有公司放行條，按放行條內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，如無放行條必須立即制止，要求其上公司辦理搬遷手續(xù)，才可讓其搬出。放行條應(yīng)收回。

　　4)客戶進(jìn)行室內(nèi)外裝修時(shí)必須檢查是否有公司裝修許可證，末辦有關(guān)手續(xù)的要嚴(yán)格予以制止。要求其上公司辦理好有關(guān)手續(xù)。

　　5)對(duì)在公共地方進(jìn)行拉電線、掛招牌、裝燈等作業(yè)都須具有公司開具證明批條，才能讓其進(jìn)行作業(yè)，否則一律予以制止。

　　6)電梯運(yùn)行情況，注意不準(zhǔn)小孩子在電梯和扶手梯玩耍。

　　7)商城內(nèi)禁止乞丐進(jìn)入，發(fā)生上列情況須予以制止。

　　3、當(dāng)商戶(業(yè)主)的信件、報(bào)紙送到時(shí)，作好收發(fā)排放，對(duì)郵件發(fā)放要在郵件收發(fā)登記表記錄，并督促巡邏員發(fā)送出去，郵件發(fā)出要有收件人簽名，對(duì)未發(fā)送出去的要認(rèn)真登記好并交給下一班。

　　4、不定時(shí)在本工作責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查，注意特別的情況，嚴(yán)密注意火災(zāi)隱患，做好防盜、防火、防樓內(nèi)進(jìn)水工作。在遇到重大的突發(fā)事件，如火災(zāi)、打架、斗歐時(shí)，馬上通知班長、隊(duì)長采取適當(dāng)措施處理，并做好書面原始記錄。

　　5、 嚴(yán)格監(jiān)視外來人員，對(duì)形跡可疑的人員必須提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)問題。

　　晚上9:30時(shí)后進(jìn)入**和**的必須要其出示有效證件，在非辦公時(shí)間進(jìn)入**樓登記表上登記：進(jìn)入原因、時(shí)間等，離去觀察有無異常，并登記離開時(shí)間。(**一樓四樓游戲機(jī)室、**肯德基除外)

　　6、值班隊(duì)員對(duì)發(fā)生事件，立即采取措施進(jìn)行處理，自行處理不了及時(shí)報(bào)告班長，班長處理不了時(shí)馬上報(bào)告隊(duì)長，隊(duì)長處理不了上報(bào)公司，逐層上報(bào)，并做情況記錄。

　　7、準(zhǔn)備下班前，對(duì)所有值班事情詳細(xì)記錄、清點(diǎn)好公物，登記好未發(fā)送的信件、報(bào)紙。協(xié)助接班護(hù)衛(wèi)隊(duì)員做好交接班手續(xù)。

篇3：物業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)總臺(tái)崗位工作規(guī)范

　　物業(yè)護(hù)衛(wèi)隊(duì)總臺(tái)崗位工作規(guī)范

　　目的：為了提供安全、秩序良好城區(qū)的環(huán)境，規(guī)范崗位工作。

　　要求：遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)紀(jì)律規(guī)定，按護(hù)衛(wèi)隊(duì)員服飾及儀容儀表規(guī)定，并遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)員交接班制度做好交接班的工作。

　　值班時(shí)間安排：各總臺(tái)值班實(shí)施二十四小時(shí)全天候值班制，每天分三班，每星期一輪換，每八小時(shí)一班，分早班7：30至15：30；中班15：30至23：30；晚班23：30至凌晨7：30。

　　工作內(nèi)容：

　　1、要求上崗值班隊(duì)員必須遵守護(hù)衛(wèi)隊(duì)紀(jì)律規(guī)定，交接班前須按交接班制度進(jìn)行，認(rèn)真檢查交接班記錄事項(xiàng)：信件、報(bào)紙、郵包及有關(guān)崗上公物是否與登記相符，如有疑問當(dāng)面問清當(dāng)值員，并請(qǐng)當(dāng)班員對(duì)值班中出現(xiàn)的問題記錄及交待工作事項(xiàng)。

　　2、交接清楚后，立即對(duì)值班區(qū)內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)的檢查，檢查內(nèi)容主要有：

　　1）公共設(shè)施完好性。

　　2）消防栓封條是否完好，消防器材是否在位及完好。

　　3）商鋪、寫字樓內(nèi)辦公室的客戶如搬遷或搬出物品時(shí)，必須檢查是否有公司放行條，按放行條內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督，如無放行條必須立即制止，要求其上公司辦理搬遷手續(xù)，才可讓其搬出。放行條應(yīng)收回。

　　4）客戶進(jìn)行室內(nèi)外裝修時(shí)必須檢查是否有公司裝修許可證，末辦有關(guān)手續(xù)的要嚴(yán)格予以制止。要求其上公司辦理好有關(guān)手續(xù)。

　　5）對(duì)在公共地方進(jìn)行拉電線、掛招牌、裝燈等作業(yè)都須具有公司開具證明批條，才能讓其進(jìn)行作業(yè)，否則一律予以制止。

　　6）電梯運(yùn)行情況，注意不準(zhǔn)小孩子在電梯和扶手梯玩耍。

　　7）商城內(nèi)禁止乞丐進(jìn)入，發(fā)生上列情況須予以制止。

　　3、當(dāng)商戶（業(yè)主）的信件、報(bào)紙送到時(shí)，作好收發(fā)排放，對(duì)郵件發(fā)放要在F67郵件收發(fā)登記表記錄，并督促巡邏員發(fā)送出去，郵件發(fā)出要有收件人簽名，對(duì)未發(fā)送出去的要認(rèn)真登記好并交給下一班。

　　4、不定時(shí)在本工作責(zé)任區(qū)內(nèi)巡查，注意特別的情況，嚴(yán)密注意火災(zāi)隱患，做好防盜、防火、防樓內(nèi)進(jìn)水工作。在遇到重大的突發(fā)事件，如火災(zāi)、打架、斗歐時(shí)，馬上通知班長、隊(duì)長采取適當(dāng)措施處理，并做好書面原始記錄。

　　5、嚴(yán)格監(jiān)視外來人員，對(duì)形跡可疑的人員必須提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)問題。

　　晚上9:30時(shí)后進(jìn)入西華宮和文山樓的必須要其出示有效證件，在F68非辦公時(shí)間進(jìn)入（）樓登記表上登記：進(jìn)入原因、時(shí)間等，離去觀察有無異常，并登記離開時(shí)間。（西華宮一樓四樓游戲機(jī)室、文山樓肯德基除外）

　　6、值班隊(duì)員對(duì)發(fā)生事件，立即采取措施進(jìn)行處理，自行處理不了及時(shí)報(bào)告班長，班長處理不了時(shí)馬上報(bào)告隊(duì)長，隊(duì)長處理不了上報(bào)公司，逐層上報(bào)，并做情況記錄。

　　7、準(zhǔn)備下班前，對(duì)所有值班事情詳細(xì)記錄、清點(diǎn)好公物，登記好未發(fā)送的信件、報(bào)紙。協(xié)助接班護(hù)衛(wèi)隊(duì)員做好交接班手續(xù)。