1、對講機及其配套之電池、充電器等,統(tǒng)一由公司指定專人購置,造冊并做好發(fā)放記錄。
2、對講機是使用人執(zhí)行任務(wù)的工具,使用人必須保管好、使用好,不得遺失和損壞。發(fā)生丟失或損壞,責(zé)任人照價賠償。
3、對講機只供使用人執(zhí)勤時使用,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不得私自轉(zhuǎn)借、調(diào)換、改頻和作為它用,嚴(yán)禁個人攜帶外出。
4、對講機要嚴(yán)格地按規(guī)定頻率正確操作,嚴(yán)禁使用者私自亂拆及私自亂調(diào)它頻率。通話時語言簡明扼要,嚴(yán)禁聊天及說與工作無關(guān)的話。在使用過程中要注意通話保密。
5、對講機的使用應(yīng)嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說明書的使用方法進行使用。不得亂貼標(biāo)簽,不得亂寫亂畫,不得損壞,不得撕毀原有標(biāo)簽。禁止與其他物體撞擊,禁止無線吊拿對講機。造成損壞者,責(zé)令照價賠償。
6、做好對講機的清潔保養(yǎng)工作,每天必須清潔外表一次,保衛(wèi)部可不定期抽查。
7、交接班時::,必須做好對講機的交接驗收工作,并做好記錄。以便追蹤通訊器材的運行狀況并及時發(fā)現(xiàn)問題,追究責(zé)任。如某班交接驗收工作不負(fù)責(zé)任,而通訊器材發(fā)生遺失或損壞,則直接追究該班交接人的責(zé)任。
8、充電器和備用電器由各班負(fù)責(zé)人(消防中控及內(nèi)保警衛(wèi)由該領(lǐng)班負(fù)責(zé),保安隊由其隊長負(fù)責(zé))專人保管和使用,當(dāng)對講機電池電量用完后,應(yīng)交與負(fù)責(zé)人進行充電工作。
9、對講機發(fā)生故障,應(yīng)及時報告保衛(wèi)部,由保衛(wèi)部負(fù)責(zé)修理。任何人員不得自行修理,如有違者追究該班交接人的責(zé)任。
10、執(zhí)勤過程中,在特殊情況下造成對講機的損壞要及時報告保衛(wèi)部,保衛(wèi)部調(diào)查做出處理,逾期三日者,責(zé)任自負(fù)。
篇2:對講機使用規(guī)則方法培訓(xùn)
對講機使用規(guī)則方法培訓(xùn)
因距離較遠(yuǎn)或受環(huán)境所阻塞,要使用通信器材之輔助,縮短人與人之間的溝通距離,但礙于通訊器材之局限和人聲透過電波的轉(zhuǎn)換而改變,因此不得不制定一些規(guī)則在使用方面來填補這些缺陷,與此同時,希望大家遵守這些規(guī)則后,減少在使用對講機的溝通上,所產(chǎn)生的誤會。
1.若要用對講機呼叫任何人時,首先要叫對方名字及說明誰人呼叫
例:1號,2號叫。
2.當(dāng)你接收后,應(yīng)立刻回答
例:我是1號,請講。
3.若我要把一些事情告知他時,他確定清楚明白應(yīng)回答
例:清楚,收到。
4.若是一個命令或是要立刻去辦,應(yīng)回答
例:清楚,我立刻去。
5.當(dāng)每個通訊完畢時,應(yīng)用結(jié)尾語
例:“完畢”或英文“Over”
6.若通訊是很長或要令對方更清晰收到,應(yīng)在相隔的句子中停頓
例:有一輛黑色轎車,車牌號碼粵A01234(繼續(xù))
對方應(yīng)說:“清楚,繼續(xù)”
停在車位***號(繼續(xù))
對方應(yīng)說:“清楚,繼續(xù)”
右邊車身近司機位門被劃花(繼續(xù))
對方應(yīng)說:“清楚,繼續(xù)”
劃花長度約30公分(繼續(xù))
對方應(yīng)說:“清楚,繼續(xù)”
懷疑被尖物所劃,深度已超過底油(繼續(xù))
對方應(yīng)說:“清楚,繼續(xù)”
現(xiàn)場沒有任何可疑物件發(fā)現(xiàn)(繼續(xù))
對方應(yīng)說:“清楚,繼續(xù)”
請通知有關(guān)車主(完畢)
對方:“你應(yīng)在現(xiàn)場尋找目擊證人,盡快報上。
答:清楚,我立刻去。
使用對講機應(yīng)注意事項:
1.嘴不要太貼近對講機咪高峰,因會產(chǎn)生回響;
2.用手按著對講掣,然后才開始講,說話速度不要快;
3.通話完,手要放松對講掣;
4.聲音控制紐不要開得太大,最好超過一半即可,可按藍(lán)色掣調(diào)試音量;
5.每次交接班要注意電池儲存量是否足夠;
6.天線接口是否上緊;
7.對準(zhǔn)頻度:“CH3”;
8.兩個對講機不要放得太近使用,因會產(chǎn)生回響;
9.這類型對講機的有效范圍約公里直徑;
10.穿越鋼根混凝土較差。
對講機練習(xí)(一)
A管理員B保安隊長
內(nèi)容:
在大堂有幾名女顧客因碰撞問題產(chǎn)生激烈爭吵,圍觀者越聚越多,整個大堂都擠滿人群,情況混亂,更產(chǎn)生推撞,管理員向保安隊長要求增援及指示。
隊長命令廣場及外巡保安員到場協(xié)助,并尋找事端的主角,先把她帶離現(xiàn)場,并把其余一干人等帶往管理處,勸喻圍觀者撤去。
其中一名女士向管理員投訴被人打,不停地哭泣,但表面并沒有傷痕,該名女士名叫徐大鳳,年齡約30歲。
隊長命管理員先行安撫,讓她冷靜下來及詢問她家人之電話,希望能致電其家人把她接回家。現(xiàn)場玻璃并沒有損毀。
A:保安隊長,管理員叫。
B:保安隊長,收到請講。
A:大堂有顧客激烈爭吵、圍觀者較多。(繼續(xù))
B:清楚(繼續(xù))
A:大堂擠滿人群、情況混亂,請求增援協(xié)助。(完畢)
B:清楚,我馬上派人到現(xiàn)場。(完畢)
B:巡邏保安,保安隊長叫。
*我是巡邏保安請講。
B:你到大堂協(xié)助,找出事端主角,把她帶離現(xiàn)場。(繼續(xù))
*清楚(繼續(xù))
B:把有關(guān)人員帶往管理處,并撤退圍觀者。(完畢)
A:保安隊長,管理員叫。
B:我是保安隊長,請講。
A:有一名女士投訴被人打、不停哭,并無發(fā)現(xiàn)傷痕。(繼續(xù))
B:清楚請講。
A:查清女士名叫徐大鳳,年齡約30歲。(完畢)
B:請你對女士先行安撫,讓她冷靜。(繼續(xù))
A:清楚(繼續(xù))
B:詢問她家人電話,致電家人把她接回家。(完畢)
對講機練習(xí)(二)
A:保安員
B:保安隊長
內(nèi)容:
在第七幢十二座1202室住戶周先生向保安員報案,當(dāng)他剛從外面回來時發(fā)現(xiàn)大門虛掩,屋內(nèi)物件零亂,他想是被爆竊,保安員與周先生回到案發(fā)現(xiàn)場,鐵閘有明顯被撬痕跡,屋內(nèi)所有衣物被翻倒在地上,抽屜被打開,據(jù)周先生講請柜所存放之現(xiàn)金五千元不見,其它損失有待清點。
隊長命令保安員留守現(xiàn)場,保護所有證物及不許任何人去移動,待公安到場處理,更要求保安員查問其他鄰居是否目睹。
A:保安隊,我是巡邏保安員(繼續(xù))
B:我是保安隊長,請講。
A:七幢十二座1202室住戶周先生報案。(繼續(xù))
B:清楚(繼續(xù))
A:他回到家門口發(fā)現(xiàn)大門虛掩,屋內(nèi)物件零亂。(繼續(xù))
B:清楚(繼續(xù))
A:我和業(yè)主到案發(fā)現(xiàn)場,鐵閘有明顯被撬痕跡。(繼續(xù))
B:清楚,繼續(xù)。
A:屋內(nèi)物品零亂,存放現(xiàn)金五千元不見,其它損失有代清點,案情報告。(完畢)
B:請你留守現(xiàn)場,保護所有證物及不許任何人去移動。(完畢)
A:清楚,我立刻去。
B:消防監(jiān)控中心,保安隊長叫。
A:我是消防監(jiān)控中心保安,請講。
B:你馬上報警,我到案發(fā)地點,向鄰居了解是否有可疑對象(完畢)。
A:清楚,我馬上實行。(完畢)
篇3:酒店對講機的使用規(guī)定
酒店關(guān)于對講機的使用規(guī)定
第一條.對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.
第二條.對講機只允許在接待服務(wù)過程中使用,不能做為個人聯(lián)絡(luò)使用.
第三條.使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低.
第四條.對講機必須妥善保管,保證使用通暢.
第五條.在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。
第六條.如因個人原因造成對講機破損或丟失,由使用人按價賠償。