物業(yè)管理公司火警及消防管理制度
1．保衛(wèi)人員應(yīng)熟悉自己的崗位環(huán)境、操作的設(shè)備及物品情況，清楚安全出口的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防器材的具體使用方法，做好職責(zé)范圍內(nèi)消防器材設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。
2．發(fā)現(xiàn)有異味、異聲、異色等現(xiàn)象要及時(shí)報(bào)告，并采取措施處理。
3. 保持樓梯、走道和出口暢通，妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示照明設(shè)施；嚴(yán)禁貯存煙花炮竹、炸藥、雷管等以及各類腐蝕性、劇毒物品。
4. 任何人員不得隨意啟動(dòng)消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、送排煙閥及消防玻璃按鈕，不得隨意動(dòng)用消防器材和消防用水。
5. 接到火警通知后，要保持鎮(zhèn)定，不可驚慌失措，應(yīng)要求報(bào)警人員講明地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)情況、房號(hào)及姓名等，馬上派專人帶對(duì)講機(jī)到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，確認(rèn)火災(zāi)程度。
6. 確認(rèn)后，就近用滅火器材滅火，并關(guān)閉附近煤氣閥、電源，有人受傷時(shí)，要先救人后救火，并報(bào)告部門經(jīng)理。
7. 火勢(shì)擴(kuò)大到三級(jí)（猛烈階段），按動(dòng)消防玻璃按鈕，啟動(dòng)消防水泵，同時(shí)應(yīng)通知附近業(yè)主離開(kāi)房間，指揮業(yè)主從消防樓梯安全疏散，搶救貴重物品，禁止乘客乘搭電梯，消防救護(hù)人員可乘坐消防電梯。
8. 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)有毒氣爆炸危險(xiǎn)時(shí)，首先應(yīng)采取防毒措施之后再救火。
9. 無(wú)自救能力時(shí)，應(yīng)立即通知公安消防部門進(jìn)行搶救，并向社會(huì)求助。
10. 積極協(xié)助做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。
篇2：大廈業(yè)戶防火安全管理制度:火警應(yīng)變措施
大廈業(yè)戶防火安全管理制度：火警應(yīng)變措施
一.程序
--發(fā)現(xiàn)(若發(fā)現(xiàn)火警)；
--通知消防局或大廈消防控制中心，
--消防控制中心電話：028 -
--抑制(緊閉所有門窗)；
--逃生(使用最安全的途徑，離開(kāi)火警現(xiàn)場(chǎng))；
二.業(yè)戶必須熟悉廈內(nèi)的滅火器、警報(bào)系統(tǒng)之位置及使用方法，以及本地消防局電話號(hào)碼：119
三.若是輕微失火(如紙籃、煙灰碟等)，盡可能將火撲滅，但切勿冒險(xiǎn)；
四.如人身安全已受到威脅，而火勢(shì)亦不能實(shí)時(shí)受到控制，可將通往失火現(xiàn)場(chǎng)的門窗關(guān)閉，以隔離及控制火勢(shì)；
五.通知消防局:
1) 說(shuō)出本單位的名稱；
2) 說(shuō)出所在的街道位置；
3) 火勢(shì)蔓延的范圍及位置；
4) 您的電話號(hào)碼。
六.通知物業(yè)服務(wù)公司，電話：***
七.依從物業(yè)服務(wù)公司職員的指示，盡可能通知所有業(yè)戶；
八.如在室內(nèi)被火焰或高熱圍困：
1)有可能的話，致電消防局求助；
2)利用玻璃警報(bào)系統(tǒng)發(fā)出訊號(hào)(打破玻璃蓋)，把門關(guān)閉，將火熱的源頭隔離；
3)緊記煙和熱空氣都是向上升，接近地面的空氣含氧量較高，溫度亦較低，故應(yīng)蹲著身子或爬行逃生；
4)如有需要，打破窗子以求空氣流通
九.所有逃離火場(chǎng)的人，須在區(qū)內(nèi)指定之空曠地方聚集；
十.身處火場(chǎng)上層的人，應(yīng)向天臺(tái)方向逃生，如身處火場(chǎng)下層者，則向下走，前往最鄰近的出口逃生；發(fā)生火警時(shí)，秩序維護(hù)員會(huì)協(xié)助管理人員、消防員和公安阻止公眾人士進(jìn)入有關(guān)單位，在管理人員或消防局有關(guān)單位認(rèn)為安全之前，任何人等不得進(jìn)入。
十一.撤離程序
1)當(dāng)發(fā)生火警或任何其它緊急事故，所有人都應(yīng)該安全撤離現(xiàn)場(chǎng)，不能有所例外。
2)在撤離單位或進(jìn)行火警演習(xí)時(shí)，業(yè)戶的貴重物品須自行負(fù)責(zé)保管，另外，最后離開(kāi)的人須負(fù)責(zé)鎖上室內(nèi)所有進(jìn)出的門。
3)火警期間切勿乘坐電梯。
4)開(kāi)啟由單位通往街外的大門前，先弄清楚是否燙手，如發(fā)現(xiàn)該門是熱的，須慢慢開(kāi)啟，若情況許可，應(yīng)前往預(yù)先指定的樓梯然后按照撤離程序逃生。
5)若因濃煙的關(guān)系未能通往屋外，則應(yīng)關(guān)上門，放一條濕毛巾在門底的門縫間，打開(kāi)窗戶保持空氣流通，在窗外掛一塊布，讓消防救援人員得知您仍在單位內(nèi)，保持鎮(zhèn)定等待消防員的拯救。
篇3：步行街火警處理制度
步行街火警處理制度
1消防中心接到火警號(hào)，第一時(shí)間通知保安部當(dāng)值領(lǐng)班和主任（管）。
2保安部接到通知：
2.1立即召集當(dāng)值的保安員，攜帶消防器材和裝備迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查看火情大小，并就近多收集消防器材，以供使用；
2.2保持鎮(zhèn)定，視火情大小進(jìn)行工作，檢查情況要立即回報(bào)消防控制中心值人員，并立即報(bào)物業(yè)經(jīng)理、物業(yè)部主任（管）、工程部主任（管）和消防部門；
2.3火情不大時(shí)，應(yīng)立即用滅火器撲滅，分析引起火災(zāi)的原因，注意以下事項(xiàng)：
2.3.1干粉滅火器適用于易燃液體、氣體、高壓電器和可燃固體物質(zhì)所引起的小面積初期滅火；
2.3.2泡沫滅火器適用于各種油類、可燃液體、固體所引起的初期火災(zāi)。
2.4火情較大，無(wú)法用一般滅火器撲救時(shí)，先敲爛易碎玻璃示警，并通知工程部將電梯控制在一樓并關(guān)閉電源。
3報(bào)警應(yīng)準(zhǔn)確無(wú)誤地報(bào)告詳細(xì)情況，火警的發(fā)生地點(diǎn)、燃燒的物質(zhì)及火警的大小，報(bào)警人姓名、電話號(hào)碼并派專人在物業(yè)門口接應(yīng)。
4保安員對(duì)大門和所有出入口進(jìn)行封鎖，嚴(yán)防不法分子趁火打劫。
5進(jìn)行客戶的疏導(dǎo)工作及搶救所有的重要物資。利用消防樓梯和消防通道上落，切勿使用電梯。
6密切配合，積極協(xié)助消防員救火工作，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并配合調(diào)查起火原因。
7除救火現(xiàn)場(chǎng)的保安員外，其他在值的保安員在各自負(fù)責(zé)的區(qū)域范圍內(nèi)要維持秩序，指引客戶、員工從緊急出口撤離之后，接到總指揮或部門主任（管）發(fā)出的撒退命令方可撤退，以確保客戶、員工的安全。