酒店消防管理制度：

　　1、總臺由當班服務(wù)員24小時值班，如有情況，應(yīng)立即通知保安部、工程部值班員，迅速到現(xiàn)場。

　　2、如發(fā)生火災(zāi)，值班員應(yīng)立即先將樓層總電門關(guān)閉，切斷電源，防止爆炸。情況嚴重緊急，應(yīng)邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話。報警時要準確清楚地說明酒店地點報警人姓名及聯(lián)系電話，待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒，同時報警人要到路口、通道接應(yīng)消防車赴現(xiàn)場救火。

　　3、各部門員工知道酒店失火后，應(yīng)及時趕到失火現(xiàn)場參加撲救，準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領(lǐng)導(dǎo)在場由領(lǐng)導(dǎo)指揮，如領(lǐng)導(dǎo)不在時，則由在場員工商量決定，作出果斷的措施，立即進行滅火和營救工作。

　　4、如發(fā)生著火、大火，知情不報或不堅守崗位，離開現(xiàn)場，臨陣逃脫者，按其情況嚴重程度給予行政處分，并追究其責任。

　　5、學(xué)習(xí)消防知識，會用滅火器具和設(shè)備。每月檢查一次消防設(shè)備、消防栓和滅火器，保證設(shè)備完整。

篇2：酒店(賓館)客房治安消防管理制度

　　酒店（賓館）客房治安消防管理制度

　　１、客房服務(wù)員、清潔員、同時也是保安員，要掌握客情，做好服務(wù)，保障安全。

　　２、客房內(nèi)必須標有安全疏散批示圖，在擺放的公司《服務(wù)指南》宣傳冊中，必須有公安部門頒布的，《賓館、公司旅客須知》。

　　３、客房的管理人員、服務(wù)員和清潔員都應(yīng)熟悉自己崗位的環(huán)境，知道安全出口的方位和消防器材的擺放位置，以及使用方法，并保持安全通道的暢通（安全通道嚴禁堆放工作車輛和雜物）。發(fā)現(xiàn)安全指示燈和應(yīng)急照明燈發(fā)生故障及時報修。

　　４、嚴格執(zhí)行客房清潔流程，清潔客房時將門敞開，嚴禁查翻客人箱包和衣物。做完清潔離房時，關(guān)上房門，并在客房清潔報表的打掃時間欄目注明進房和離房的具體時間。

　　５、嚴格執(zhí)行迎送客人流程，客人退房離店時，及時進房檢查，發(fā)現(xiàn)遺留物品，按照客人失落物品處理流程的規(guī)定處理。發(fā)現(xiàn)其他問題和異常情況，迅速報告。

　　６、及時掌握客情，發(fā)現(xiàn)掛有"請勿打攏牌"的客房，按照對這類客房處理流程的規(guī)定，妥善處理，發(fā)現(xiàn)客人住宿不登記或登記不住宿的情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)客房樓層有異味、異聲，要隨即查明情況，并向保安部報告。

　　７、喜慶節(jié)日，要特別注意執(zhí)行公安消防部門關(guān)于嚴禁在市區(qū)燃放煙花爆竹的規(guī)定，勸告和提醒客人由此而造成的損失，由當事人負責。

　　８、發(fā)生火警，首先要保持鎮(zhèn)靜，迅速報告，講明地點和燃燒的物資，以及火勢情況和本人姓名及工號，并沉著地進行撲救工作；有人受傷先救人后滅火，如電器著火，先關(guān)電源并迅速用客房樓層放置的滅火器材滅火。

篇3：酒店物業(yè)公司安全消防管理協(xié)議

　　酒店物業(yè)公司安全消防管理協(xié)議

　　管理方(簡稱甲方)：北京**酒店物業(yè)管理有限公司×××分公司

　　受管理方(簡稱乙方)：

　　為保證甲乙雙方的安全，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，就安全消防管理事宜達成如下協(xié)議，以共遵守履行：

　　一、乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方必須遵守《消防法》，認真做好安全防火工作，并在其營業(yè)場所配置足夠數(shù)量的消防滅火設(shè)施和器材;

　　2、乙方人員在本項目工作時，必須遵守甲方安全管理規(guī)定和規(guī)章制度，不得銷售和儲藏任何違法、違禁物品;

　　3、乙方應(yīng)自覺遵守交通規(guī)則，注意安全;出現(xiàn)交通事故由乙方自行與肇事者解決。

　　4、乙方在本項目內(nèi)無因管理責任造成的損失由乙方負責。

　　5、乙方人員和車輛不得攜帶易燃、易爆、有毒物品進入甲方管轄區(qū)域;

　　6、乙方應(yīng)自覺接受甲方定期的安全消防檢查;

　　7、乙方未經(jīng)甲方同意不得在公共區(qū)域擺放任何物品;

　　8、乙方不得在本項目內(nèi)未經(jīng)許可擅自動用明火和使用超負荷電器等。

　　9、乙方應(yīng)按照北京市政府的有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)證件及合法的手續(xù)。

　　二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方提供乙方水、電、照明或空調(diào)維修檢查工作。

　　2、因甲方管理責任給乙方帶來損失，其賠償依據(jù)國家法律或政府承認的權(quán)威機構(gòu)鑒定為準。

　　3、甲方對乙方存放的現(xiàn)金或在公共區(qū)域亂堆亂放的物品不負保管責任。

　　4、甲方主管部門工作人員有權(quán)定期對乙方的安全放火工作進行監(jiān)督檢查。

　　5、甲方有權(quán)要求乙方對其范圍內(nèi)的安全隱患進行整改;

　　6、乙方在甲方管轄范圍內(nèi)所違法造成的后果由乙方負責，與甲方無關(guān);

　　7、甲方負責本項目內(nèi)的安全消防管理工作;

　　8、甲方有權(quán)對乙方人員車輛攜帶物品離開小區(qū)時進行檢查;并有權(quán)制止乙方未經(jīng)甲方同意攜帶物品離開小區(qū)的行為;

　　9、由于不可抗拒的外力引起的(如：地震等自然災(zāi)害)損失甲方不負責任。

　　三、本協(xié)議未盡事宜或履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，由甲乙雙方友好協(xié)商解決，并增加補充協(xié)議，補充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。

　　四、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，。

　　五、本協(xié)議自簽訂之日起生效。本協(xié)議有效期為乙方徹底搬離甲方項目后自行終止。

　　甲方簽(章)： 乙方簽(章)：

　　簽定日期： 年 月 日