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物業經理人

商場安全部內務管理制度(3)

1980

  商場安全部內務管理制度(三)

  1 目的:通過對安全部內務事宜的進行規定,確保安全部內務工作的正常展開。

  2 主要職責:嚴格按規定執行,確保安全部內務工作的正常展開。

  3 安全部/值班室:

  3.1 標志:由集團統一制作,呈有集團全名和安全徽標標志。并標明“安全部”、“安全值班室”中文字樣。

  4 室內要求:

  -頂面標準:白色、光潔平整無污垢,室內照明器具為日光燈。

  -墻面標準:白色、墻面光潔平整,清潔無污垢、無破損。禁止未批準的上墻物品。

  -地面標準:地面顏色保持一致,每日當值均做一次清掃垃圾、拖塵。地面應是光亮清潔無垃圾。室內頂、墻面規定每年內進行次粉刷,并及時修補日常工作中產生的明顯損壞情況。

  -室內衛生標準:墻面、頂面每月清潔次,達到無塵、無污垢干凈如新。

  5 墻面掛飾:

  5.1 安全室內墻面禁止隨意敲釘掛物,一般只掛飾規章制度和工作流程,供參照遵守執行,及常用聯系表以備查閱,須飾以鏡框之內并掛放整齊。除此之外,盡量不要在墻上隨意掛出。

  5.2 重要設備機房主要管理制度上墻。重要設備全年維修計劃上墻。火災應急預案上墻、火災應急組織架構上墻。

  6 辦公桌:

  6.1 抽屜:抽屜內不得存放非工作物品。各抽屜應按左上角規定之標簽項目存放工作物品,做到統一整齊有序。物品的放置內容:集團及項目商場物業下發的操作規范;各類管理通知信函;訪客登記簿、車輛登記簿、巡檢記錄情況匯報;當月未歸檔安保交接班資料簿,受委托轉交資料;空置備用抽屜作存放臨時轉送處理物品;

  6.2 桌面布置:

  使用玻璃臺面,保持光亮整潔無破損。臺面墊深墨布或紙,整個臺面上不準放與工作無關的物品。

  6.3 桌下布置:

  不得在其底部擺放任何物品,底部應保持干凈無垃圾。

  6.4 禁止行為:

  不得有抽屜未關閉,或不按規定放置規定物品。將抽屜拉出作為擱腳。桌面不整潔、擺放物品雜亂無章等。

  6.5 值勤座椅:

  -坐椅應是完好無破損,表面清潔,坐椅應居中于寫字桌中間,離臺桌 30 公分放置。

  -值班員離開座椅時,應將坐椅向前靠桌放置,以表示非工作人員不得入內

  -值班室座椅由商場物業統一編號規定放置,未經允許不得擅自搬離。

  7 對講機管理:

  -編號規定:安保部對項目使用的對講機組進行編號,并設定某機作為呼叫機通訊代號,與崗位對應。

  -呼叫規定:當有一般情況呼叫對方一次。當有緊急情況匯報呼叫對方或全體隊員三次。

  -對講機充電:應按記號順序進行充電,充電時應盡可能將電量用盡再進行充電,并等電池充足后使用,以防止降低電池的容量。

  -對講機應每月維護保養一次,由項目工程部進行例行檢修,測試其器件的使用功能。粉刷,并及時修補日常產生的明顯損壞情況。

  -每日當值均須做一次地面清掃垃圾、拖塵。保持地面光亮清潔無垃圾。

  -更衣箱外表:保持顏色統一,每天由各班隊員輪流進行清潔一次,保持衛生。箱頂及底部禁止擺放任何物品。

  -更衣箱存放物品:當季制服、個人用品等,嚴禁放置違禁物品和危險品,及散發異味和令人厭惡之物品。不要存放現金或貴重物品。

篇2:黨校保衛科內務管理制度

  黨校保衛科內務管理制度

  一、保衛人員紀律

  1、嚴格遵守和執行國家的法律、法規和條例。

  2、履行保衛職責時,應著統一制服,佩戴保安標志和執勤證件,注意儀表、儀容,不得留長發,蓄胡須。

  3、振作精神,認真執勤,不準遲到、早退,不準串崗、脫崗,不準在執勤時睡覺、打盹、看書、閱報、閑聊或搞其他娛樂活動。具體作息時間隨季節變換由保衛科作出規定。

  4、文明執勤,禮貌待人,使用文明用語,嚴禁使用服務忌語,不粗暴無禮,不打罵、侮辱他人。

  5、嚴格執行禁酒令,嚴禁擅自把親友帶入執勤范圍玩耍、留宿。

  6、廉潔奉公,秉公執勤,不準利用職務、執勤之便亂拉關系,撈個人好處,嚴禁私下做生意,不得擅自利用學校場地存放與黨校無關的車輛、設備、產品及材料和生活用品。

  二、著裝規定

  1、保衛人員在執勤時,按標準要求著制式服裝。

  2、換裝季節,單棉保衛服裝可混穿,尼布料保衛服裝不可混穿。

  3、在室內執勤可以不戴帽子,但要注意警容風紀。除在宿舍內,任何時候不得只穿背心,更不得赤背。

  4、休假、休班和不執行任務時可著便裝。

  三、禁酒令

  1、不在上崗前及工作時間、工作日中午飲酒。

  2、不在值班、備勤和執行任務時飲酒。

  3、不著標志服裝在社會公眾場所飲酒。

  4、不到可能影響執行任務的各種場合飲酒。

  5、不與社會上有劣跡的人飲酒。

  6、不到其它執勤崗位飲酒。

  7、駕車、騎車人員除非工作日或特殊情況經批準的,不準飲酒。

  8、在任何時候、任何場合不酗酒。

  四、請銷假制度

  1、保衛人員因事、因病請假要經辦公室領導同意,并經保安公司批準。

  2、執勤隊員請假需要替班的,必須在接替隊員到達并辦好交接手續后,方可離開。

  3、請假到期后要及時返回,并辦理銷假手續,否則按曠工處理。

  五、科務會制度

  保衛科每周召開一次科務會,全體保衛人員參加。主要是總結工作、學習、紀律、作風等情況,表揚好人好事,聽取群眾意見,查找問題,通報情況,并對下一步工作提出安排意見和要求??苿諘杀Pl科長負責召集并作好記錄以備檢查。

  六、內務衛生制度

  1、及時打掃清理衛生區、值班室及各值勤點衛生,保持環境優美,衛生清潔。

  2、保持個人良好衛生,維護自身形象。

  3、值班室內辦公桌、椅其他辦公物品擺放要整齊有序,值班室內不準亂堆亂放雜物,不準停放車輛,不準放置個人物品。

  4、值班室門口不準停放車輛,堆放雜物,保衛人員車輛要停放在值班室一側,要擺放整齊。

篇3:公司銷售員工作手冊:內務管理制度

  公司銷售員工作手冊:內務管理制度

  1、嚴格考勤記錄以供考核。

  2、文明禮貌,盡量使用普通話交談。接聽電話應先報"您好,**"語氣溫和親切,語調清晰,語言簡練。

  3、工作時間,嚴禁在辦公室內大聲喧嘩,保證工作的順利進行。

  4、工作時間不得辦私事,打私人電話,接聽私人電話不得超過三分鐘。

  5、接待來訪應熱情禮貌,讓座敬茶,詢明來意后盡快通知有關人員并注重做好登記工作。

  6、建立例會制度,定期召開,認真記錄以作為銷售人員的考核依據。

  7、隨時保持清潔整齊,做到每日上班前打掃衛生,下班前整理好桌面,關好門窗、電源。

  8、員工們應互相幫助,互相愛護,嚴禁推卸責任和損人利己。

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