發生停電及電力故障應急處理程序
一、計劃停電
1、項目服務中心在收到供電部門發予的停電通知后,應在停電前三天在顯眼處張貼通知,通知各住戶(通知詳細寫明:停電日期,恢復供電日期,是否暫停電梯及時間,通知各住戶停電期間將所有電器關閉);
2、項目服務中心通知工程部準備突然故障及配合進行設備養護;
3、安排員工在停電前將電梯至上關閉,以免電停時困人;
4、準備備用物資和電筒,切勿點燃蠟燭(在停電日前檢修通道應急照明燈完好);
5、注:停電期間區內保安員,要有高度警惕性以免匪徒有機可乘;電力恢復時,檢查樓宇設備是否正常運作,停電時應將所有電器插座拔掉。(若電梯困人,按該預案處理)
二、非計劃停電
1)巡邏保安員或客服前臺接到業主投訴該單元停電時,要立即趕往現場查看,向業主解釋,并告知我們馬上派人檢修;
2)通知工程部至現場檢查故障原因,排除一般問題;
3)若原因雜難,工程部不能維修,應立即聘用專業水電公司處理,盡力為住戶解決問題。
三、園區電力突然中斷
1)接報后至電供電公司查詢,是否供電局出問題,如是則應按預案(1)處理。
2)通知當值巡邏保安員到停電現場查看正確位置,及時反饋監控中心。
3)由巡邏員通知工程部查看停電區域停電原因及進行搶修,在電力恢復后,到場檢查受影響的公共電器,設備是否已恢復正常操作,確保各項設備已恢復正常。
4)保安隊長接報后,通知工程部值班人員前往停電現場查看各項公共電器是否受停電影響,避免住戶及房客受驚恐及發生意外,同時避免不法之徒乘虛而入,招至住戶/客戶之財務受損。
篇2:學校突發停電事故應急程序(3)
學校突發停電事故應急程序(三)
本應急程序的要點是:維護秩序,防止意外事故的發生。
1.停電后,值班負責人應當宣布進入應急狀態,各應急小組人員立即到崗,開展應急工作。值班負責人立即向學校領導報告。
2.如果是校內供電設施故障,搶修小組應立即進行搶修。
3.如果是校外供電設施故障,學校應向供電部門詢問停電原因和恢復供電大致時間。
4.值班老師應當要求在教室內、或其它場所內的所有學生保持冷靜不要擅自行動,原地等候,避免造成意外事故。
5.后勤保障人員和值班人員應當檢查通道、樓梯,并且安排專人在其值班維持秩序,確保安全暢通。
6.學校應當關閉所有房間電器的電源開關,避免突然來電時發生意外事故。
7.學校領導和教師應當到各個教室、安撫學生,穩定學生情緒。如有學生患病,應立即送醫院救治。
8.門衛應加強警戒,防止無關人員進入學校。保衛人員應當在校園內巡邏,加強重要部門、重要設備的保衛工作。
篇3:酒店停電時電腦出錯服務程序
酒店停電時電腦出錯服務程序
Standard標準
The computer must be brought down during a power failure.
在停電時候電腦可能會發生些差錯。
Procedure程序
1.The computer system needs caring attention from all operators.
所有使用電腦操作的人員都應關注電腦系統。
2.Do not ignore error messages.
不要忽略錯誤的信息。
3.Any errors should be recorded for EDP Manager.
向電腦房經理報告所有的故障。
4.The computer system has a U.P.S. system.Should we lose outside power the backup system is good for appro*.30 minutes to 2 hours.
電腦系統具有UPS系統。在斷電30分鐘到2小時之間的內容,我們的電腦系統可以備份的。
5.Guest Service Manager go to the computer room and check display on UPS system.It will tell you how much time the backup system is good for.
大堂經理前往電腦房檢查UPS系統的顯示屏。將會提示你備份資料的時間可以維持多久。
6.All computers will operate until backup system shuts down.
所有電腦系統在備份系統關閉后仍將運作。
7.Print a Guest Detailed Balance Report.
打印客人資料明細。
8.Ensure that every person logs off before the 10 minutes are up.
確保所有人在10分鐘之前平賬。
9.Be prepare to work without the computer system for a long time.
在長時間無電腦的狀態下準備工作。