小區(qū)出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
1.0目的
規(guī)范小區(qū)內(nèi)出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員的管理工作，確保良好的生活環(huán)境和正常的工作秩序。
2.0適用范圍
適用于所有出租屋暫住人員、施工人員及閑游逗留的“三無“人員的管理。
3.0職責(zé)
3.1主管經(jīng)理負(fù)責(zé)對小區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員管理工作的監(jiān)督、檢查及相關(guān)證件辦理的審批工作。
3.2保安部主管負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員、施工人員“三無”人員管理的組織實(shí)施工作。
3.3保安部班/組長、隊(duì)員負(fù)責(zé)按適用法律、法規(guī)、條例、辦法具體實(shí)施對小區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員的管理。
3.4保安內(nèi)勤協(xié)助主管經(jīng)理、保安部主管辦理有關(guān)證件及各類資料的存檔工作。
4.0程序要點(diǎn)
4.1基本原則
4.1.1依法辦事的原則。主管經(jīng)理和保安部在管理出租屋、暫住人員、施工人員及“三無”人員時(shí)必須按適用的法律、法規(guī)、條例、辦法等有關(guān)法律條文依法管理、依法辦事。
4.1.2文明服務(wù)的原則。保安管理人員在出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員的檢查、辦證、管理時(shí)必要文明服務(wù)，文明值勤。
4.1.3時(shí)效性原則。保安管理人員在對出租屋暫住人員、施工人員及“三無”人員檢查、辦證、管理時(shí)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作。
4.2小區(qū)內(nèi)出租屋暫住人員的管理
4.2.1出租屋和暫住人員《出租屋治安管理許可證》及《暫住證》的辦理：
a)保安部主管/副主管應(yīng)對小區(qū)轄區(qū)呢的出租屋業(yè)主和暫住人員在入住小區(qū)7天內(nèi)通知其到保安部辦理《出租屋治安管理許可證》及《暫住證》；
b)保安內(nèi)勤對業(yè)主填寫的《出租屋許可證申請表》及業(yè)主與租屋方簽訂的租屋合同和《治安責(zé)任書》或暫住人員填寫的《暫住人員登記表》的有關(guān)辦證資料進(jìn)行收集整理后呈交主管經(jīng)理審批；
c)主管經(jīng)理按《公安部租住房屋治安管理規(guī)定》、《公安部暫住證申領(lǐng)辦法》的有關(guān)規(guī)定和要求，審批及辦理小區(qū)內(nèi)暫住人員的《暫住證》及小區(qū)業(yè)主的《出租屋治安管理許可證》；
d)保安內(nèi)勤將主管經(jīng)理審批辦證的有關(guān)申請資料及辦證用工本費(fèi)用統(tǒng)一送交當(dāng)?shù)嘏沙鏊k理；
e)保安內(nèi)勤從業(yè)主或暫住人員的辦證申請當(dāng)天起，15天內(nèi)辦好《出租屋治安管理許可證》、3天內(nèi)辦好《暫住證》；內(nèi)勤將已辦的證件進(jìn)行登記存檔，將證件的年身期限及過期補(bǔ)辦的信息資料反饋給保安部主管/副主管；
f)《出租屋治安管理許可證》的有效期分為一年、半年兩種；《暫住證》的有效期分為3個(gè)月的、半年、一年三種。
4.2.2《出租屋治安管理許可證》的年審及《暫住證》的過期補(bǔ)辦工作：
a)保安部主管/副主管根據(jù)保安內(nèi)勤反饋的信息資料在《出租屋治安管理許可證》到期年審或《暫住證》到期的7天前通知業(yè)主年審《出租屋治安管理許可證》或暫住人員補(bǔ)辦《暫住證》；
b)保安內(nèi)勤對業(yè)主填寫的《出租屋治安管理許可證年審表》或暫住人員補(bǔ)辦過期暫住證填寫的《暫住人員登記表》的有關(guān)辦證資料進(jìn)行辦理、整理后呈主管經(jīng)理審批；
c)主管經(jīng)理按《出租屋治安管理許可證年審表》的有關(guān)規(guī)定和要求對出租屋租賃期的治安管理情況進(jìn)行審查；按《公安部暫住證審領(lǐng)辦法》的有關(guān)規(guī)定和要求審批暫住人員補(bǔ)辦過期暫住證填寫的《暫住人口登記表》。
d)保安內(nèi)勤按本標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程4.2.1d、e標(biāo)準(zhǔn)辦理及存檔。
4.2.3管理：
a)保安部各班長對小區(qū)內(nèi)分管片區(qū)的出租屋暫住人員的分布及流動(dòng)情況要準(zhǔn)確掌握并登記存檔；
b)保安部班組長、隊(duì)員對轄區(qū)內(nèi)的出租屋及暫住人員進(jìn)行不定期檢查，并將檢查結(jié)果填寫《房屋出租登記表》后反饋給保安內(nèi)勤。保安部在對出租屋及暫住人員進(jìn)行不定期檢查時(shí)，必須經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)，并要求兩人以上同時(shí)檢查，嚴(yán)禁單獨(dú)一人對被檢查對象進(jìn)行檢查；
c)保安班組長對轄區(qū)內(nèi)的出租屋及暫住人員的搬遷情況要及時(shí)掌握：
--通過保安內(nèi)勤辦理證件登記情況的反饋；
--通過各封閉小區(qū)崗?fù)け０矄T登記情況的反饋。
d)協(xié)助公安機(jī)關(guān)對轄區(qū)內(nèi)的出租屋暫住人員進(jìn)行清查，對漏辦的對象督促其辦理《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》；
e)出租屋的衛(wèi)生、用電安全、租住人員變動(dòng)、治安責(zé)任等實(shí)施管理，對租住人或暫住人員的活動(dòng)情況要掌握，預(yù)防違法犯罪行為發(fā)生。
4.3小區(qū)內(nèi)施工人員申請《施工證》的辦理
4.3.1申請辦理程序：
a)保安部主管/副主管通知小區(qū)內(nèi)的施工單位及人員在其入駐小區(qū)施工的當(dāng)天到保安部辦理《施工證》；
b)保安內(nèi)勤檢查施工單位或施工人員填寫的《臨時(shí)施工證申請表》與施工單位及施工人員的實(shí)際情況是否相符，經(jīng)核實(shí)后呈交主管經(jīng)理審批；
c)主管經(jīng)理審批當(dāng)天保安內(nèi)勤辦好《施工證》，并作登記存檔。
4.3.2管理
a)保安部主管/副主管對小區(qū)內(nèi)的施工單位及人員的施工地點(diǎn)、住宿地點(diǎn)、住宿情況的分布及流動(dòng)情況要準(zhǔn)確掌握，并作登記存檔；
b)對施工單位宿舍的衛(wèi)生、用電安全、滅火器配備實(shí)施管理，對施工人員的活動(dòng)情況要掌握，預(yù)防違法犯罪行為
發(fā)生。4.4對小區(qū)內(nèi)閑游逗留的“三無”人員的管理
4.4.1保安部按《流動(dòng)人員管理規(guī)定》對小區(qū)轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員進(jìn)行依法管理：
a)將清查小區(qū)“三無”人員的工作納入保安部日常巡邏工作中的一項(xiàng)基本任務(wù)；
b)協(xié)助公安機(jī)關(guān)工作，對轄區(qū)內(nèi)的“三無”人員進(jìn)行管理，將小區(qū)轄區(qū)內(nèi)違反《流動(dòng)人口管理規(guī)定》的“三無”人員送交當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。
4.4.2保安部治安應(yīng)急分隊(duì)采取不定時(shí)或有針對性方式對小區(qū)的主要公共場所、交通道路（如停車場、食街、商業(yè)街等）進(jìn)行清查：
a)對小區(qū)轄區(qū)內(nèi)閑游、逗留的乞討人員及派單人員以及有精神病、醉酒鬧事等妨礙小區(qū)治安秩序的人員徹底清查并將其驅(qū)逐出轄區(qū)外；
b)對于在住宅小區(qū)內(nèi)擾亂治安秩序、屢教不改或不聽勸阻的“三無”人員，將其帶回保安部交由公安機(jī)關(guān)處理，并作記錄存檔。
4.5記錄存檔
4.5.1保安內(nèi)勤對小區(qū)業(yè)主、暫住人員、施工人員所辦理的《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》、《施工證》的辦證資料及證件有效期等進(jìn)行歸檔，對于“三無”人員送交公安機(jī)關(guān)處理的，應(yīng)填寫“查獲‘三無’人員情況一覽表”登記存檔。
4.5.2保安內(nèi)勤根據(jù)《查獲‘三無’人員情況一覽表》、《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》、《住宅小區(qū)建筑施工證》的存檔資料，及時(shí)將證件的有效期限反饋給保安部主管/副主管，督促有關(guān)人員補(bǔ)辦或年審有關(guān)證件。
4.5.3保安內(nèi)勤對《出租屋治安管理許可證》、《暫住證》、《住宅小區(qū)建筑施工證》及“三無”人員處理的有關(guān)資料保管存檔，保存期為兩年。
5.0記錄
5.1《出租房屋許可申請表》
5.2《出租屋治安管理許可證年審表》
5.3《臨時(shí)施工證申請表》
5.4《暫住人口登記表》
5.5《查獲“三無”人員情況一覽表》
6.0相關(guān)支持文件
6.1《治安巡邏標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
6.2《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》
篇2：附小校園臨時(shí)施工人員安全管理制度
附小校園臨時(shí)施工人員安全管理制度
1.在校園內(nèi)臨時(shí)施工的單位、人員必須執(zhí)行學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度，服從學(xué)校的安全管理。
2.施工單位使用人員，必須嚴(yán)格審查身份證件，并由施工單位負(fù)責(zé)逐個(gè)造冊(附身份證復(fù)印件)報(bào)學(xué)校保衛(wèi)部門或總務(wù)處備案。
3.施工場地要有護(hù)欄物隔離，并有明顯的非施工人員不得入內(nèi)的標(biāo)志，預(yù)防發(fā)生意外事故。
4.施工單位內(nèi)部必須建立嚴(yán)格的安全生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)對建設(shè)物資的看管，有專門的值班巡邏人員，防止發(fā)生失竊事件。
5.施工單位人員要統(tǒng)一到學(xué)校保衛(wèi)部門或總務(wù)處辦理《臨時(shí)出入證》，服從門衛(wèi)管理，攜帶物資出門，施工單位應(yīng)簽發(fā)出門證，否則，門衛(wèi)有權(quán)暫扣查詢。
6.施工車輛進(jìn)入校區(qū)不準(zhǔn)鳴號，應(yīng)減速慢行，注意行人，沙、石、土不得散落校園，影響校園環(huán)境衛(wèi)生。
篇3：施工人員不配合管理之案例
施工人員不配合管理之案例
案情：
20**年6月7日中午12：30左右，有一名不明身份男子從某寫字樓南塔地庫負(fù)一層客梯走出來，當(dāng)值保安員吳某上前詢問，禮貌地要求其出示工作證(出入證)，但該男子根本不予理睬，且神態(tài)緊張地想離開，值班員吳某上前試圖攔住，但他只是一味向前沖，值班員吳某一邊緊跟一邊向匯報(bào)，待領(lǐng)班趕到時(shí)他們已經(jīng)到了前廣場，當(dāng)時(shí)值班員吳某正攔在男子前面，附近的崗位當(dāng)值保安員亦趕到現(xiàn)場，該男子見走不了，便索性坐在地上，領(lǐng)班上去問事情的經(jīng)過，他堅(jiān)決不答，只是說自己在907單元施工，但又拒絕出示出入證，最后僵持了5分鐘左右，該男子才出示施工出入證，領(lǐng)班按照出入證的單元及時(shí)通知該單元負(fù)責(zé)人到現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理。
問題：當(dāng)遇到不服從管理的現(xiàn)象時(shí)，值班人員是"簡單粗暴"還是"息事寧人"?
分析：
施工人員不配合管理處工作，不服從值班人員的管理，態(tài)度惡劣的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，處理這類事件，首先要保持頭腦冷靜，然后仔細(xì)了事件的具體情況，從客觀上分析問題，不能只聽某一方的陳詞，以免做出錯(cuò)誤的判斷，使事件變得更加嚴(yán)重，在不違背原則的情況下，一定要做到"大事化小，小事化無"。如果事件真的發(fā)展到不可收拾或是超出了自己的權(quán)限，則必須通知上級或報(bào)警處理。