物業(yè)轄區(qū)盜竊案件應(yīng)急方法5

　　盜竊案發(fā)生后應(yīng)急分隊(duì)處理程序的指導(dǎo)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)、秩序維護(hù)起到一個(gè)重點(diǎn)保護(hù)作用，為公安機(jī)關(guān)偵破案件提供條件。

　　一、職責(zé)：

　　1、指揮中心負(fù)責(zé)相關(guān)人員的調(diào)動(dòng)及按排，閉路監(jiān)控的監(jiān)視；

　　2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)事件的陳述及向上級(jí)提出事件報(bào)告；

　　3、安全主辦負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的人員指揮調(diào)度，現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù)、秩序維護(hù)；

　　4、安全班長(zhǎng)負(fù)責(zé)事件安排的落實(shí)工作；

　　二、方法和過(guò)程控制

　　1、管理處或控制中心接到通知后，應(yīng)立即派有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)向各崗位發(fā)出相關(guān)警示信號(hào)。

　　2、如證實(shí)發(fā)生案件，應(yīng)立即拔打110報(bào)警及向公司相關(guān)人員、部門報(bào)告。

　　3、同時(shí)指令關(guān)閉出入口，勸告住戶及訪客暫不出入，以防止竊賊出逃。

　　4、留守現(xiàn)場(chǎng)，直到警務(wù)人員到達(dá)。禁止任何人員在警務(wù)人員未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前觸動(dòng)任何物品。

　　5、有人受傷，應(yīng)立即采取相應(yīng)的急救措施，并將傷者送往醫(yī)院治療。

　　6、在施救過(guò)程中，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)傷者的保護(hù)，以防犯罪分子繼續(xù)行兇。

　　7、由當(dāng)值上級(jí)組織人員對(duì)可疑人員物進(jìn)行查問(wèn)。

　　8、認(rèn)真對(duì)待新聞媒介的入內(nèi)采訪。

　　9、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)的基本規(guī)則：

　　1）根據(jù)犯罪現(xiàn)場(chǎng)的情況和周圍環(huán)境，劃定保護(hù)區(qū)的范圍，設(shè)崗警戒，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序；

　　2）所有已進(jìn)入保護(hù)區(qū)的人須退出去，原來(lái)在保護(hù)區(qū)內(nèi)工作居住的人、事主、被害人及家屬，也應(yīng)有組織的動(dòng)員撤出保護(hù)區(qū)內(nèi)重要的地點(diǎn)；

　　3）禁止一切人，包括承擔(dān)警戒任務(wù)的安全員進(jìn)入保護(hù)區(qū)內(nèi)，禁止使用現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的任何物品；

　　4）采取緊急措施的人越少越好，注意盡量使現(xiàn)場(chǎng)少受破壞，絕對(duì)不充許任何人觸摸任何痕跡、物品；

　　5）現(xiàn)場(chǎng)警戒人員應(yīng)對(duì)周圍事物嚴(yán)密監(jiān)視，以防混雜于人群中的犯罪分子破壞現(xiàn)場(chǎng)、毀證、行兇。

　　10、現(xiàn)場(chǎng)警戒人員記錄內(nèi)容及向警務(wù)人員報(bào)告要點(diǎn)：

　　1）案件發(fā)生時(shí)間，接受報(bào)案時(shí)間，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)人員名字、職務(wù)；

　　2）案情的基本經(jīng)過(guò)，事主、被害人、發(fā)現(xiàn)人、報(bào)案人的姓名、住址、職業(yè)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)；

　　3）現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)前的情況和保護(hù)過(guò)程中采取的具體措施；

　　4）現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生變動(dòng)、變化情況，包括哪些人進(jìn)入過(guò)現(xiàn)場(chǎng)、到過(guò)什么地方，接觸過(guò)哪些痕跡、物品；

　　5）了解犯罪案件的在場(chǎng)人、目睹人、知情人的姓名、職業(yè)、住址，發(fā)現(xiàn)的可疑人及可疑事，周圍人員對(duì)案件的議論、反應(yīng)。

篇2：X飛行員公寓盜竊案件處理預(yù)案

　　某飛行員公寓盜竊案件的處理預(yù)案

　　1、盜竊分子正在作案，應(yīng)立即當(dāng)場(chǎng)抓獲，連同證物送交公安機(jī)關(guān)處理，失主仍在現(xiàn)場(chǎng)的也要一起到公安機(jī)關(guān)作證。

　　2、發(fā)現(xiàn)門窗被撬：

　　（1）及時(shí)通知保安，對(duì)發(fā)案地點(diǎn)進(jìn)行包圍布控，以防犯罪分子逃離。

　　（2）保護(hù)作案現(xiàn)場(chǎng)，不能讓人觸摸現(xiàn)場(chǎng)痕跡和移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的遺留物品，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

　　（3）及時(shí)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及保安部領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)。

　　（4）對(duì)重大可疑被竊現(xiàn)場(chǎng)，可將事主和目擊者反映的情況向公安機(jī)關(guān)作詳細(xì)的報(bào)告。

　　（5）對(duì)可疑人員可采取暗中監(jiān)視或設(shè)法約束住，交給公安機(jī)關(guān)處理。

篇3：物業(yè)社區(qū)盜竊案件的處理

　　物業(yè)社區(qū)盜竊案件的處理

　　1. 工作目標(biāo)：

　　接報(bào)后2分鐘內(nèi)至現(xiàn)場(chǎng)布控或處理。

　　2. 工作流程：

　　(1)正在發(fā)生的案件

　　a. 迅速呼叫機(jī)動(dòng)崗位與就近崗位協(xié)助，并對(duì)各卡口及苑區(qū)主要出入路口布置警力，加大檢查力度;

　　b. 迅速上報(bào)部門經(jīng)理;

　　c.封鎖事發(fā)單位，全面監(jiān)控周圍情況，即"先圍后捕";

　　d.聯(lián)系業(yè)主判斷其是否在家，有無(wú)危險(xiǎn)等;

　　e.將情況向公安機(jī)關(guān)匯報(bào)，請(qǐng)求出警;

　　f.事后以書(shū)面報(bào)告形式遞辦公室。

　　(2)已發(fā)事件

　　a. 保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，外表顯示通過(guò)撬門窗、破鎖、爬墻、撬洞等方法入室作案的，應(yīng)迅速聯(lián)絡(luò)業(yè)主至現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn);并征求業(yè)主意見(jiàn)是否報(bào)警;

　　b. 如外表難以判斷，但有重大可疑是被盜，同樣需要聯(lián)系業(yè)主至現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，由其決定是否報(bào)警;

　　c. 物業(yè)管理員應(yīng)維護(hù)盜竊現(xiàn)場(chǎng)的原狀，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的腳印、指紋、工具和痕跡等，協(xié)助警方破案;

　　d. 廣泛收集可疑人員資料，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)匯報(bào);

　　e. 安撫業(yè)主,確保三日內(nèi)有回訪、溝通。

　　3. 注意事項(xiàng)：

　　(1)封鎖時(shí)應(yīng)全面，不留空檔，先圍后捕(確有把握或正在逃竄時(shí)應(yīng)立即實(shí)施追捕);

　　(2)及時(shí)進(jìn)行案例總結(jié)，對(duì)作案特點(diǎn)、手法等進(jìn)行分析、判斷，以制訂相應(yīng)的防范措施;

　　(3)檢查簽到制度是否落實(shí)，檢討本部工作人員是否有未盡之職。