物業(yè)園區(qū)秩序維護(hù)部職責(zé)(七)
秩序維護(hù)部擔(dān)負(fù)著維護(hù)園區(qū)治安秩序,給業(yè)主提供一個(gè)安全的居住環(huán)境的重任,主要工作有治安、消防、車輛管理等,具體職責(zé)如下:
1、配合公安機(jī)關(guān)工作,保護(hù)業(yè)主/住戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全,監(jiān)管出入園區(qū)人員、物品放行情況,負(fù)責(zé)小區(qū)各區(qū)域的安全巡邏檢查工作,預(yù)防、控制及處理各類突發(fā)事件,做好安全管理記錄及事件報(bào)告.
2、負(fù)責(zé)園區(qū)全面的消防檢查、管理工作,對(duì)突發(fā)事件、緊急情況及火警、盜警進(jìn)行處理,協(xié)助緊急救護(hù)處理。
3、負(fù)責(zé)收集自然災(zāi)害、火災(zāi)、交通事故、刑事案件等信息,做好各項(xiàng)預(yù)防措施,并歸檔成文。
4、負(fù)責(zé)園區(qū)的車輛指揮、停放安全管理并負(fù)責(zé)及時(shí)收費(fèi)等管理工作。
5、負(fù)責(zé)制定秩序維護(hù)部安全消防年月預(yù)算和采購計(jì)劃。
6、負(fù)責(zé)日常消防巡查及確警工作,監(jiān)督消防系統(tǒng)、消防器材和消防資料的日常維護(hù)保養(yǎng),落實(shí)國家和省市的消防有關(guān)法規(guī),落實(shí)防火安全管理措施及制度。
7、負(fù)責(zé)將應(yīng)歸檔的記錄及時(shí)歸檔,并對(duì)本部門貯存的記錄做好標(biāo)識(shí)、收集、貯存、保護(hù)、查閱和處置。
8、負(fù)責(zé)本部門的不合格服務(wù)的處置及驗(yàn)證,針對(duì)不合格項(xiàng)制定糾正措施并組織實(shí)施與驗(yàn)證,按期實(shí)施整改,并對(duì)實(shí)施效果負(fù)責(zé),定期進(jìn)行部門服務(wù)質(zhì)量考評(píng)。
9、負(fù)責(zé)全員培訓(xùn)、輸送、審核及中隊(duì)長的任免等工作。每月對(duì)員工變動(dòng)抽查情況考評(píng)一次,并匯總崗位會(huì)審表。
10、每年對(duì)各樓盤的保安隊(duì)伍進(jìn)行一次大規(guī)模的檢閱。
11、協(xié)助行政管理部做好人力資源的各項(xiàng)配合支持工作,包括:提交招聘需求及培訓(xùn)計(jì)劃;合理管理所屬員工工作,評(píng)估員工績效;激勵(lì)員工,建立優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì),提高工作效率。
篇2:車場崗秩序維護(hù)崗位職責(zé)及崗位規(guī)程
車場崗秩序維護(hù)崗位職責(zé)及崗位規(guī)程
一、崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)維護(hù)車場車輛停放秩序和公共秩序;
(2)收費(fèi)崗秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)收取臨時(shí)停放車輛的車位停放服務(wù)費(fèi);
(3)負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)車輛的進(jìn)出。
二、崗位規(guī)程
(1)當(dāng)車輛進(jìn)入車場時(shí),立即向來車敬禮,并指揮其慢行,引導(dǎo)車輛正確停放,并提醒車主關(guān)好車門、車窗,貴重物品隨身帶走;
(2)車輛出場時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場的車輛和車主。若對(duì)出場車輛和駕駛員有疑問,應(yīng)禮貌詢問,并與車主聯(lián)系確定,核對(duì)駕駛證件后,登記放行;若發(fā)現(xiàn)車主與駕駛?cè)藛T不符,不予放行,立即通知服務(wù)中心和巡邏秩序維護(hù)員到場處理,并在《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄。
(3)對(duì)于臨時(shí)停放車輛,進(jìn)場時(shí)應(yīng)發(fā)放停車憑證,離場時(shí)收回憑證,并按規(guī)定收取車位停放服務(wù)費(fèi),出具相應(yīng)的發(fā)票;
(4)車場崗應(yīng)嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若有醉酒者駕車,應(yīng)立即勸阻,避免事故發(fā)生。
(5)巡查車輛狀況,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉門窗或漏水、漏油等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)通知車主,并上報(bào)服務(wù)中心及時(shí)處理,然后在《值班交班記錄表》上進(jìn)行記錄。
(6)定期檢查道閘、減速帶、照明、指示牌、消防栓等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告,并作好記錄。
篇3:物業(yè)秩序維護(hù)部質(zhì)量管理職責(zé)
物業(yè)秩序維護(hù)部質(zhì)量管理職責(zé)
1.負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司客戶財(cái)產(chǎn)及公共設(shè)施的保護(hù),防止被盜、破壞及意外事項(xiàng)的發(fā)生;
2.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)治安保衛(wèi)工作,配合公安及上級(jí)有關(guān)部門參與對(duì)重大案件、事故的處理;車場、24小時(shí)安保等相關(guān)服務(wù),
3.對(duì)客戶停放在車場的車輛進(jìn)行管理,并對(duì)車輛的出入及存留情況進(jìn)行嚴(yán)格的登記,以確保客戶財(cái)產(chǎn)的安全。
4.認(rèn)真貫徹消防法規(guī),做好防火工作,維護(hù)好物業(yè)管理公司的治安工作,利用監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施對(duì)物業(yè)管理公司的公共場所進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控和管理。
5.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、消防法規(guī),負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定及組織應(yīng)急演練,檢查落實(shí)各項(xiàng)防火安全措施。
6.負(fù)責(zé)對(duì)治安消防保衛(wèi)系統(tǒng)有關(guān)設(shè)施、設(shè)備的使用、管理、維護(hù)、檢查、更換工作。
7.制定物業(yè)有關(guān)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計(jì)劃,保護(hù)客戶和在崗職工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
8.制定物業(yè)有關(guān)安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保衛(wèi)工作計(jì)劃。
9.做好安全防范工作,防止刑事案件、治安事件、治安災(zāi)害以及火災(zāi)事故的發(fā)生,提供一個(gè)良好、安全的工作環(huán)境。
10.采取專業(yè)工作與群防群治工作相結(jié)合的方法,維護(hù)物業(yè)管理公司的正常秩序。
11.負(fù)責(zé)服務(wù)過程的控制。
12.搞好法制、安全宣傳教育的培訓(xùn)工作,提高物業(yè)全員的法制觀念和安全意識(shí)。