酒店式公寓保安隊主管崗位職責
職務概述：
遵照公安部門及上級的規(guī)定，確保公司安全工作的布署、要求，組織本部門干部、員工有計劃實施，熟悉公司安全、保衛(wèi)、保密、偵破等有關知識；懂得消防業(yè)務，有一定的組織能力、判斷力及語言表達能力。
崗位職責：
1、負責制定公司的治安、消防年度、季度工作計劃，做好保安部年度預算報告。
2、負責維持公司內(nèi)部秩序，預防和查處治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3、妥善處理賓客有關安全方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司丟失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓賓客具有安全感。
4、開展以"四防"（防火、防盜、防破壞、防治安災害事故）為中心的安全教育和法制教育，定期檢查"四防"設施，增強全員的安全意識和法制觀念。
5、主動督促檢查公司各重點部位的"七合格"工作；協(xié)調(diào)各有關部門嚴格落實"七合格"要求，確保重點部位的安全。
6、負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項落實。確保公司夜間財產(chǎn)、人身安全。
7、負責完善、制定公司晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正和報告。
8、負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。
9、適時完善、健全公司的安全應急措施，并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實。
10、定期檢查各項保安措施，并做好記錄，確保消防設備、設施完好，以備查考。
11、及時督促檢查各部門對"誰主管，誰負責"責任制的執(zhí)行情況，并協(xié)助各級責任人做到管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事，確保安全工作落實。
12、組織好本部門的分工協(xié)作，每日召開部門當值保安干部、領班例會。
13、負責對保安部干部、員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
14、做好本部門員工的思想工作，關心員工生活，提高業(yè)務水平。
15、參加行政部召開的部門經(jīng)理會議，定期向總經(jīng)理和領導匯報工作。
16、完成上級交辦的其他任務。
簽署人：物業(yè)管理有限公司
篇2：保安主管《服務禮儀》培訓感想
保安主管《服務禮儀》培訓感想
有幸參加了公司組織的《服務禮儀》培訓，聆聽人民大學金正昆教授的精辟論述，本人可謂惡補了一回禮儀的相關知識，現(xiàn)結合工作實際和本人感益，在此想淺談一下對保安的相關禮儀的認識。
保安工作是物業(yè)管理服務工作的重要組成部分，在一個小區(qū)內(nèi)保安跟業(yè)主的接觸最多，保安在實際工作中的禮儀就顯得尤為重要。保安禮儀涉及的就是保安形象和規(guī)范服務，保安工作可以說30%靠服務，70%靠形象。形象是保安的生命力所系，這里的形象不僅僅意味著坐立行走的規(guī)范，更有在服務的過程中體現(xiàn)出來的個人的心態(tài)意識、素質(zhì)修養(yǎng)、精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。而展示個人形象的過程也就是提供服務的過程，二者是密不可分的。
我在培訓隊員的時候常說的一句話就是：保安就是小區(qū)的明星，保安就是小區(qū)最靚麗的風景線。
提起明星，大家都知道，明星是萬眾矚目的，所以明星在公眾場所的穿著打扮、舉手投足、一個表情及至一句話，都是特別的講究。說保安是明星，因為在小區(qū)，保安就是萬眾矚目的焦點。業(yè)主每天起床，推開窗或一出門，看到的就是保安，你挺拔的身姿、矯健的步履、規(guī)范的服務、燦爛的笑容和禮貌的問候，剎那間涌上業(yè)主心頭的是一天的好心情；業(yè)主一天的忙碌之后拖著疲憊的身子下班后，見到你的一剎那間舒展了眉頭，愉悅了身心。更不用說，手提重物時你幫一把手，雨天你為其撐一把傘，車門未鎖你通知一聲，家門未關你幫忙合上等等，帶給業(yè)主的會是怎樣的一種感受？，在小區(qū)，“有困難找物業(yè)，有困難找保安”，這是一個不爭之實，正是因為你的存在，才有了業(yè)主的安樂祥和。
說你是小區(qū)最靚麗的一道風景線。外來人員(無論是訪客公務，還是走親串友)首先接觸到的人就是保安。規(guī)范的服務中展示的良好的保安形象，不僅凸顯了保安個人的素質(zhì)修養(yǎng)，也展示了小區(qū)的精神文明建設的窗口形象和對外的交流的平臺作用，這對于提高小區(qū)的美譽度和物業(yè)的價值起到了非常大的作用，同時也展示了物業(yè)公司的風采、管理水平和服務質(zhì)量。
z物業(yè)已經(jīng)成為國家一級資質(zhì)的企業(yè)，成為蘇州物業(yè)行業(yè)的排頭兵。因此良好的形象，規(guī)范的服務，就顯得尤為重要。這要求我們?nèi)w員工，更包括我們的保安隊員，每一個人都要自覺提高個人的素質(zhì)修養(yǎng)，強化職業(yè)道德意識，強化服務意識，時時刻刻注重自身形象，為業(yè)主提供規(guī)范的服務，贏得業(yè)主的口碑，以此打造z物業(yè)的品牌，把z物業(yè)建成“百年老店”。
篇3：酒店保安部主管崗位工作職責(5)
酒店保安部主管崗位職責（五）
【管理層級關系】
直接上級：保安部副經(jīng)理
直接下級：領班
【崗位職責】
1、協(xié)助部門經(jīng)理，確保酒店客人和酒店自身的財產(chǎn)及人身安全。
2、杜絕一切不安全事故的發(fā)生。
【工作內(nèi)容】
1、維護酒店正常的經(jīng)營工作秩序，對酒店各部位特別是要害部位進行經(jīng)常性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、及時發(fā)現(xiàn)職工中出現(xiàn)的違法犯罪行為，掌握安全信息，對可疑問題與不安全隱患及時向領導匯報。
3、配合人事部對所有員工，特別是新員工進行外調(diào)審查工作，并協(xié)助部門經(jīng)理處理酒店內(nèi)發(fā)生的案件。
4、建立和保管安全檔案和文件資料檔案，建立安全組織，培訓安全、消防積極分子，發(fā)揮骨干作用。
5、開展內(nèi)保安全宣傳教育，對員工進行內(nèi)保安全方面的培訓和教育，對保安人員進行業(yè)務培訓，提高人員素質(zhì)。
6、根據(jù)實際情況，定期組織領班和保安員貫徹落實檢查各項安全預防制度措施，防患于未然。
7、嚴格執(zhí)行酒店的保衛(wèi)制度，督促、指導保安人員按規(guī)定的程序要求執(zhí)勤、巡視、發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8、積極做好酒店消防工作，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告。
9、完成安全部經(jīng)理所分配的其它工作。
任職條件：
1、具有高中以上文化程度和中級專業(yè)技術資格或高級職業(yè)資格；
2、工作認真負責，為人正直，秉公辦事，處事果斷；
3、熟練掌握安全消防工作的程序，具有較強的領導及協(xié)調(diào)能力，并能妥善處理緊急突發(fā)事件；
4、熟悉酒店的各項規(guī)章制度及安全管理制度；
5、有一定的培訓能力及確保客人和酒店人身安全、財產(chǎn)安全的能力；
6、有較高的安全意識及責任感；
7、保安部主管最佳年齡28-35歲。