山莊保安副隊(duì)長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書
職務(wù)名稱：副隊(duì)長(zhǎng)
所屬部門：物業(yè)部
直接上級(jí)：隊(duì)長(zhǎng)
直接下級(jí)：主管
工作概述：負(fù)責(zé)工作的安排及協(xié)調(diào)，監(jiān)督并檢查各崗位的值勤情況，經(jīng)常組織保安員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
工作要求：以身作則、率先垂范、模范帶領(lǐng)全體警衛(wèi)員執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度和條令條例。
職責(zé)范圍：
?。?、對(duì)保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指令，做好部門領(lǐng)導(dǎo)與基層保安員的協(xié)調(diào)工
作，及時(shí)將下屬人員反映的各種信息向上級(jí)匯報(bào)，為上級(jí)提供建設(shè)性的工作建議。
?。?、負(fù)責(zé)當(dāng)值期間的工作安排、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各崗位的值勤情況。
?。?、培訓(xùn)指導(dǎo)新入職的員工盡快熟悉工作、協(xié)調(diào)隊(duì)員之間的人事、工作關(guān)系，不斷改進(jìn)工作方法。
?。?、對(duì)山莊內(nèi)發(fā)生的各種事件進(jìn)行調(diào)查處理。
?。?、處理業(yè)主對(duì)保安員的投訴、以身作則、率先垂范、模范帶領(lǐng)全體保安員嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
６、經(jīng)常組織保安員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)隊(duì)員服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、不斷提高工作效率。
?。?、組織隊(duì)員搞好宿舍衛(wèi)生，創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
?。?、虛心聽取各方面的意見，接受各級(jí)人員的監(jiān)督，搞好隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)。
?。埂⑼瓿缮霞?jí)交辦的其他任務(wù)。
衡量標(biāo)準(zhǔn)：
?。?、處理問(wèn)題公正。
２、工作積極主動(dòng)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。
?。?、所屬保安隊(duì)伍團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)性強(qiáng)、素質(zhì)過(guò)硬。
工作難點(diǎn)：
?。?、如何搞好隊(duì)伍的日常管理，特別是對(duì)管理人員的管理及協(xié)調(diào)內(nèi)部工作。
?。?、處理業(yè)主的投訴。
工作禁忌：工作粗心、處事不公。
與工作有關(guān)的部門：
內(nèi)部：客戶服務(wù)中心及其他部門
外部：沙村派出所
個(gè)人素質(zhì)：認(rèn)真、負(fù)責(zé)、辦事高效。
篇2：小區(qū)當(dāng)值保安隊(duì)長(zhǎng)副隊(duì)長(zhǎng)崗位工作職責(zé)
職位 ：當(dāng)值保安隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)
工作大綱 ：協(xié)助保安主任搞好小區(qū)的治安、消防等工作。
匯報(bào)職級(jí) ：保安主任
崗位職責(zé) ：
1.在保安主任的領(lǐng)導(dǎo)下，參與小區(qū)保安員的編制計(jì)劃和保安員招聘考核工作。
2.記錄一切有關(guān)小區(qū)保安的事故，提交保安報(bào)告及特別事故報(bào)告。
3.協(xié)助保安主任檢查保安領(lǐng)班小區(qū)巡視情況、消防檢查工作、巡邏記錄情況。
4.安排及檢查下屬員工出勤、儀表、工作等情況。
5.督促下屬員工做好訪客記錄。
6.協(xié)助保安主任做好員工治安、消防培訓(xùn)。
7.如發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)處理問(wèn)題，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作，同時(shí)報(bào)告上司。
8.執(zhí)行管理處安排的其他工作。
篇3：小區(qū)(保安)護(hù)衛(wèi)隊(duì)正副隊(duì)長(zhǎng)工作規(guī)范
小區(qū)（保安）護(hù)衛(wèi)隊(duì)正副隊(duì)長(zhǎng)工作規(guī)范
目的：明確正、副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)及權(quán)限和日常工作的要求及任務(wù)。
要求：要以身作則，處理事情要靈活、冷靜、果斷、公正。
工作內(nèi)容：
1、按正常上班時(shí)間上午八點(diǎn)鐘到辦公室報(bào)到；
2、安排好護(hù)衛(wèi)隊(duì)一天的工作事務(wù)。
3、不定期查看班長(zhǎng)交接班記錄，檢查記錄的各項(xiàng)工作內(nèi)容是否與各崗交接班記錄內(nèi)容相符；對(duì)班長(zhǎng)和隊(duì)員上報(bào)的不合格情況及時(shí)進(jìn)行處理：例如各崗位員工上崗紀(jì)律及工作情況，根據(jù)不合格程度進(jìn)行處理，填寫警告通知單；
其它的問(wèn)題如有客戶投訴，了解實(shí)際情況采取適當(dāng)措施進(jìn)行解釋或處理，處理不了上報(bào)公司投訴受理人；發(fā)生緊急事件時(shí)按G2工作手冊(cè)《應(yīng)急措施》進(jìn)行處理，控制事態(tài)的發(fā)展并做好記錄，上報(bào)公司總經(jīng)理。
4、做好隊(duì)員政治思想教育，積極配合、完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)；
5、按工作實(shí)際情況做好各班正、副班長(zhǎng)和新隊(duì)員的調(diào)配工作；
6、按公司培訓(xùn)管理程序和本隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行上崗前的各項(xiàng)培訓(xùn)和體能素質(zhì)訓(xùn)練；
7、不定期抽查或考核隊(duì)員的上崗制度及其它訓(xùn)練項(xiàng)目；
8、組織各班長(zhǎng)進(jìn)行每周一次例會(huì)，總結(jié)一周工作情況布置下周的工作任務(wù)；9、負(fù)責(zé)辦理護(hù)衛(wèi)隊(duì)員聘用及辭退工作。
10、副隊(duì)長(zhǎng)配合隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)以上工作外，隊(duì)長(zhǎng)不在位時(shí)，執(zhí)行隊(duì)長(zhǎng)擔(dān)負(fù)的工作。