小區停車場入口保安崗位規程
1、工作目標
使停車場入口的管理規范化,確保停車場入口的正常交通秩序。
2、工作職責
2.1 維持車道入口車道的暢通。
2.2 車輛入庫交通秩序有序。
2.3 人員管理。
2.4 物品出入的管理。
2.5 大型車輛的指揮。
3、工作指引
3.1 接班時與上一班做好交接簽名手續,詳細要求見《保安交接班制度》。
3.2 住戶泊車一律憑泊車卡或收費憑條進入車庫,并對車輛行舉手禮,引導或協助住戶進出車庫。
3.3 外來車輛入庫時,問清進入原因,如符合管理規定,發臨時卡進入,并禮貌地提醒車主注意入口的限高、限速及場內的裝備與設施、入庫收費分段時間及其標準。登記所有入庫車輛車牌號碼、時間及臨時車的房號。處理問題干脆,不因堵塞影響車道暢通。
3.4 對住戶泊車卡過期或未向管理處辦妥登記手續的車輛,一律按臨時車輛處理,并禮貌地提醒住戶盡快辦理交費手續。
3.5 檢查所有入庫車輛是否有明顯損傷,做好詳細登記,將有關情況與住戶講明并報告班長,及時與地庫巡邏值班員聯系。
3.6 對搬家運送家私車輛做好指揮安排,調度服務車保障車道良好秩序。
3.7 調度指揮入口處車輛,保證入口車輛暢通無阻,禁止車輛在入口停放,除特殊情況外,禁止一切車輛從入口出庫。
3.8 對所有進出人員檢查證件驗明身份,禁止閑雜人員進入地庫,并對可疑人員進行檢查登記,及時通知巡邏保安跟進。
3.9 對帶有物品徒步或用小車運出的情況(人員及車輛),要檢查其物品,并要有放行條。
3.10 當地庫臨時車位滿位(或不是小區住戶及無關車輛)時,謝絕其他臨時車輛入內。
3.11 注意入口周邊設施、綠化清潔,保護其不受破壞,發現問題要及時妥善處理或向上級報告。
3.12 接到火警時要負責站在入口明顯處指揮車輛,禁止所有車輛進入車庫,盡快從各出口有序地疏散車輛出庫。
3.13 維持學生上、放學的安全,按規定的時間開關學生通道。
3.14 確保所管區域內安全有序,如因管理不到位或失職造成的后果,應負相應的責任。
3.15 平時多注意觀察,盡量掌握車主的相關資料,防止車輛被盜。
3.16 軍車進入時,禮貌提醒收費情況及標準等。
3.17 嚴禁所有非機動車輛駛入車庫,禁止一切機動車輛和非機動車輛逆道行駛。
4、質量記錄
4.1 《值班日志》(資料保存一年)
4.2 《停車場入口登記表》(資料保存一年)
4.3 《放行條》(資料保存一年)
5、參閱文件、資料
5.1 《保安交接班制度》
5.2 《住宅小區消防火警處理作業指導書》
5.3 《刑事、治安突發事件處理作業指導書》
篇2:物業保安知識理論篇(停車場管理)
物業保安知識理論篇(停車場管理)
1、物業管理轄區車輛管理主要一:停車場(庫)的建設;二:建立健全停車場管理規章制度。
2、停車場(庫)的規劃應注意:是否經濟;是否因地制宜。
3、停車場(庫)內部主要有光度要求;設施要求;區位布置等方面的要求。
4、一個標準車位大概為2.2M*5.0M面積。
5、車輛被盜的主要處理方法是:車輛在停車場被盜,由項目辦確認后協同車主迅速向當地公安機關報案。同時,被保險人(車主、停車場)應立即通知保險公司。車管員、項目辦、車主應配合公安機關和保險公司作好調查處理工作。
6、車輛被損的主要處理辦法是:當車管員發現停車場里的車被損壞時。車管員應立即通知車主,并報告班長和項目辦。屬撞車事故的,車管員不得放行造成事故的車輛,應保護好現場;未及時發現肇事車輛的,要積極排查,協助受損車主處理。屬樓上拋物砸車事故,車管員應立即制止,并通知肇事者對造成的事故進行確認;未當場發現肇事者,要對大概區域住戶發出警告性告示,并協助受損車主處理,車管員認真填寫“交接班記錄”、如實寫明車輛進場時間、停放地點、發生事故的時間以及發現后報告有關人員的情況。
7、車輛出入停車場(庫)應注意:①車輛出入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。②放下道閘時應格外小心,防止道閘碰損車輛和行人。②遵守服務禮貌用語中車輛管理服務文明禮貌用語。
8、機動車在轄區內道路上的限速是:時速不得超過15公里。
9、進入小區(大廈)停車庫機動車限速是每小時5公里以下。
10、進入小區(大廈)停車庫機動車,物業管理公司不承擔業主或非業主使用人之車輛保險責任,除非雙方另有約定;車輛入庫后,貴重物品請勿放在車內,由此所造成的損失均由車主自負。
11、車庫內車位已停滿車輛,管理員應放置車位已滿標志,并禁止車輛再進入車庫。
12、車輛進入車場停放在規劃好的停車位上。
13、機動車輛不可以在轄區內道路上超車。
14、機動車不可以在小區(大廈)任何場所試車,修車和練習。
15、在車位已滿的情況下,不可以在綠化地、人行道、消防通道臨時停放車輛。
16、在執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)在小區(大廈)可以例外行車、停泊。
篇3:酒店停車場保安崗位工作職責
酒店停車場保安崗位職責:
1)定崗于停車場內。
2)指揮引導車輛有序停泊。
3)做到有禮貌地接待每一位來停車的客人。
4)在車駛進停車場時,應表現積極,快步或小跑到車輛前,以手勢示意,引導客人停到適當位置。
5)注意沒必要強求客人車輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。
6)對客人有不解之處應用到有問必答,有耐心。
7)維護車輛及車場的安全。
8)干涉任何在主車道上的閑人,讓其迅速離開車道。
9)禁止酒店員工在停車場內停留。
10)迅速地控制突發事件的發生,包括在車場內的斗毆及鬧事。
11)注意酒店停車場的各類設施。