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物業經理人

重大安全防衛事件應急處置預案

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  重大安全防衛事件應急處置預案

  一、適用范圍

  本預案適用于本公司指揮調度系統應對、處置安全防衛重大事件的運作規范。

  本預案所稱重大安全防衛重大事件是指:涉及本公司被媒體曝光的、舉報及投訴的、下級報告的、外部引發的可能嚴重危及人民群眾生命安全或嚴重危及本公司重大利益的與安全防衛相關的突發事件。

  二、工作原則

  本預案遵循公司統一領導,辦公室指導協調,責任部門具體負責,各單位快速反應聯合行動的工作原則。

  本公司系統各級各部門應按照本預案規定,全面落實各自的職責,對可能發生的重大安全防衛事件,要做到早發現、早研判、早預警、早報告、早控制。對已發生的重大安全防衛事件做出快速反應,及時啟動應急預案,嚴格控制事態的蔓延,有效開展應急處置工作,做到臨危不亂,舉措得當,掌控處理,降低危害。嚴格貫徹問題查不清不放過;責任人不處理不放過;善后不達標不放過;督察不介入不放過;整改不落實不放過。

  三、應急處置單位及其職責

  重大安全防衛事件發生后,公司經理根據情況分析決定啟動應急預案。分管副經理或公司經理授權的副經理等領導,負責重大安全防衛事件應急處置工作的實施。主要任務包括重大安全防衛事件應急處置過程中重大事項的決策;簽發上報上級機關和通報友鄰部門及客戶單位的公函;批準發布重大安全防衛事件的預警公告及重要新聞信息等。

  參與應急處置工作的成員單位,要根據重大安全防衛事件的性質、影響,惡果、關聯、需要等情況確定。一般應包括以下部門:辦公室、督察室、保安部、技防部、特勤隊、防暴隊、司機班等。

  <一>、辦公室主要職責:

  1、負責貫徹落實公司經理及組織領導者的各項部署,調度、協調各單位應急處置工作;

  2、負責協調解決重大安全防衛事件應急處置工作中的各項具體問題;

  3、負責把握正確的輿論導向,及時宣傳報道事件進展、調整處理等情況;

  4、負責與友鄰單位、客戶單位等的聯絡溝通的;

  5、負責發布經領導批準的各類信息;

  6、負責重大安全防衛事件的資料收集并納入案例庫管理;

  7、負責保證公文、網絡等單位的正常流轉,及時傳達上級要求,及時報告上級處置情況。

  8、負責保障處置安全防衛事件所用車輛;

  9、負責組織處置安全防衛事件所需物資;

  10、負責完成公司經理交辦的其它任務。

  <二>、督察室主要職責

  1、迅速趕赴事發現場,充分發揮部門職能,督察、督辦、督調、督導各單位的現場處置工作;

  2、協助辦公室做好調查取證等工作;

  3、必要時,對已查明的責任人進行控制;

  4、分析出現重大安全防衛事件的單位的情況和引發事件的具體原因;

  5、對調查人員提供的調查結論進行研究討論,提出初步處理意見。

  <三>、保安部主要職責  1、迅速組織有關人員趕赴現場,爭取各種手段和方法控制局面;

  2、在現場指揮者的領導下,開展救人、救護等各項工作;

  3、必要時,全面接管現場處置工作;

  4、保護和搜集各類證據及材料;

  5、與兄弟單位協同作戰,把各種危害和損失降到最低限度;

  6、完成上級領導交辦的各項任務。

  <四>、技防部、防暴隊、特勤隊、司機班等單位,時刻聽從上級指揮調度,不得貽誤工作進度。

  四、重大安全防衛事件的應急響應

  <一>、重大安全防衛事件的報告

  重大安全防衛事件發生后,接到事件發生信息的責任單位,均應立即以口頭或書面形式報告辦公室;辦公室隨即報告分管經理,同時報告經理。

  <二>、應急預案的啟動

  辦公室按照領導有關指示,立即召集督察室、保安部、經營部、技防部、特勤隊、防暴隊、司機班等單位召開情況分析會,形成《重大安全防衛事件應急預案啟動決定》,上報經理,經理簽發后,本應急預案立即啟動。

  <三>、應急處置

  1、啟動預案的組織和現場指揮組織的活動。

  辦公室根據《重大安全防衛事件應急預案啟動決定》,調度各相關部門進入緊急狀態,在公司主管領導指揮下,按照事先分工的職責,分擔實施應急處理工作。

  督察室根據情況,全程跟進,視情況可抽調有關單位人員擔任臨時督察員。

  2、現場處置  保安部應立即按照預案的規定緊急行動,在第一時間內控制現場,查封道路,搶救人員和財物;對現場有關人員實施調查取證,采集有關信息及時上報公司領導。

  其他單位在接到緊急通知后,務必服從領導調度安排,做好必要的各項工作。

  3、應急處置的報告、通報、信息公布和記錄  總體上由辦公室負責實施。

  (1)報告分為初次報告、階段報告和總結報告。

  (2)通報要經公司領導審批后對外發布。

  (3)進入緊急狀態后的有關記錄,要做到正確、翔實、及時、明晰,為公司領導提供決斷的第一手資料。

  <四>、應急響應的終結

  重大安全防衛事件隱患和相關危險因素消除后,應急處置終結。分管經理組織有關參與部門及人員,對事件處置情況進行分析、評估及論證,最后確認終止應急響應的建議,報經理批準宣布應急響應結束。

  五、重大安全防衛事件的善后處理  分管經理根據辦公室、督察室、保安部等單位形成的應急處置工作報告,召集有關人員參加討論善后處理意見,并向經理提出對該事件的處理建議。主要包括:對有關單位和人員的責任追究及處理意見;對類似事件的分析及應對措施改進等。

  六、演習、演練的要求

  公司要求各單位(特別是保安部)要采取定期和不定期相結合的形式,組織開展重大安全防衛事件的應急演習演練,以檢驗和強化應急準備、協調和應急響應能力,并對演習演練結果進行總結和評估,進一步提高應急預案的實效水平。

  演習方案(略)

篇2:保安公司重大安全防衛事件應急處置預案

  保安公司重大安全防衛事件應急處置預案

  一、適用范圍

  本預案適用于本公司指揮調度系統應對、處置安全防衛重大事件的運作規范。

  本預案所稱重大安全防衛重大事件是指:涉及本公司被媒體曝光的、舉報及投訴的、下級報告的、外部引發的可能嚴重危及人民群眾生命安全或嚴重危及本公司重大利益的與安全防衛相關的突發事件。

  二、工作原則

  本預案遵循公司統一領導,辦公室指導協調,責任部門具體負責,各單位快速反應聯合行動的工作原則。

  本公司系統各級各部門應按照本預案規定,全面落實各自的職責,對可能發生的重大安全防衛事件,要做到早發現、早研判、早預警、早報告、早控制。對已發生的重大安全防衛事件做出快速反應,及時啟動應急預案,嚴格控制事態的蔓延,有效開展應急處置工作,做到臨危不亂,舉措得當,掌控處理,降低危害。嚴格貫徹問題查不清不放過;責任人不處理不放過;善后不達標不放過;督察不介入不放過;整改不落實不放過。

  三、應急處置單位及其職責

  重大安全防衛事件發生后,公司經理根據情況分析決定啟動應急預案。分管副經理或公司經理授權的副經理等領導,負責重大安全防衛事件應急處置工作的實施。主要任務包括重大安全防衛事件應急處置過程中重大事項的決策;簽發上報上級機關和通報友鄰部門及客戶單位的公函;批準發布重大安全防衛事件的預警公告及重要新聞信息等。

  參與應急處置工作的成員單位,要根據重大安全防衛事件的性質、影響,惡果、關聯、需要等情況確定。一般應包括以下部門:辦公室、督察室、保安部、技防部、特勤隊、防暴隊、司機班等。

  <一>、辦公室主要職責:

  1、負責貫徹落實公司經理及組織領導者的各項部署,調度、協調各單位應急處置工作;

  2、負責協調解決重大安全防衛事件應急處置工作中的各項具體問題;

  3、負責把握正確的輿論導向,及時宣傳報道事件進展、調整處理等情況;

  4、負責與友鄰單位、客戶單位等的聯絡溝通的;

  5、負責發布經領導批準的各類信息;

  6、負責重大安全防衛事件的資料收集并納入案例庫管理;

  7、負責保證公文、網絡等單位的正常流轉,及時傳達上級要求,及時報告上級處置情況。

  8、負責保障處置安全防衛事件所用車輛;

  9、負責組織處置安全防衛事件所需物資;

  10、負責完成公司經理交辦的其它任務。

  <二>、督察室主要職責

  1、迅速趕赴事發現場,充分發揮部門職能,督察、督辦、督調、督導各單位的現場處置工作;

  2、協助辦公室做好調查取證等工作;

  3、必要時,對已查明的責任人進行控制;

  4、分析出現重大安全防衛事件的單位的情況和引發事件的具體原因;

  5、對調查人員提供的調查結論進行研究討論,提出初步處理意見。

  <三>、保安部主要職責

  1、迅速組織有關人員趕赴現場,爭取各種手段和方法控制局面;

  2、在現場指揮者的領導下,開展救人、救護等各項工作;

  3、必要時,全面接管現場處置工作;

  4、保護和搜集各類證據及材料;

  5、與兄弟單位協同作戰,把各種危害和損失降到最低限度;

  6、完成上級領導交辦的各項任務。

  <四>、技防部、防暴隊、特勤隊、司機班等單位,時刻聽從上級指揮調度,不得貽誤工作進度。

  四、重大安全防衛事件的應急響應

  <一>、重大安全防衛事件的報告

  重大安全防衛事件發生后,接到事件發生信息的責任單位,均應立即以口頭或書面形式報告辦公室;辦公室隨即報告分管經理,同時報告經理。

  <二>、應急預案的啟動

  辦公室按照領導有關指示,立即召集督察室、保安部、經營部、技防部、特勤隊、防暴隊、司機班等單位召開情況分析會,形成《重大安全防衛事件應急預案啟動決定》,上報經理,經理簽發后,本應急預案立即啟動。

  <三>、應急處置

  1、啟動預案的組織和現場指揮組織的活動。

  辦公室根據《重大安全防衛事件應急預案啟動決定》,調度各相關部門進入緊急狀態,在公司主管領導指揮下,按照事先分工的職責,分擔實施應急處理工作。

  督察室根據情況,全程跟進,視情況可抽調有關單位人員擔任臨時督察員。

  2、現場處置

  保安部應立即按照預案的規定緊急行動,在第一時間內控制現場,查封道路,搶救人員和財物;對現場有關人員實施調查取證,采集有關信息及時上報公司領導。

  其他單位在接到緊急通知后,務必服從領導調度安排,做好必要的各項工作。

  3、應急處置的報告、通報、信息公布和記錄

  總體上由辦公室負責實施。

  (1)報告分為初次報告、階段報告和

總結報告。

  (2)通報要經公司領導審批后對外發布。

  (3)進入緊急狀態后的有關記錄,要做到正確、翔實、及時、明晰,為公司領導提供決斷的第一手資料。

  <四>、應急響應的終結

  重大安全防衛事件隱患和相關危險因素消除后,應急處置終結。分管經理組織有關參與部門及人員,對事件處置情況進行分析www.dewk.cn、評估及論證,最后確認終止應急響應的建議,報經理批準宣布應急響應結束。

  五、重大安全防衛事件的善后處理

  分管經理根據辦公室、督察室、保安部等單位形成的應急處置工作報告,召集有關人員參加討論善后處理意見,并向經理提出對該事件的處理建議。主要包括:對有關單位和人員的責任追究及處理意見;對類似事件的分析及應對措施改進等。

  六、演習、演練的要求

  公司要求各單位(特別是保安部)要采取定期和不定期相結合的形式,組織開展重大安全防衛事件的應急演習演練,以檢驗和強化應急準備、協調和應急響應能力,并對演習演練結果進行總結和評估,進一步提高應急預案的實效水平。

  演習方案(略)

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