停車場ID卡遺失處理規(guī)程

　　一、目的：為了進(jìn)一步規(guī)范和理順停車場進(jìn)出車輛車主將ID卡遺失的對應(yīng)處理規(guī)定和流程，特制定本規(guī)程。

　　二、本規(guī)程使用范圍：凡進(jìn)出*室內(nèi)地下停車場的所有車輛，以及公司內(nèi)部處理流程。

　　三、遺失卡的預(yù)防工作：公司明確由物業(yè)管理部制定向車主的“特別提示”、“溫馨提示”牌，懸掛于車主顯眼的部位，以預(yù)防為主，進(jìn)行有效的友情提示。

　　四、遇有車主將ID卡遺失的處理流程：

　　(一)對車主的處理方法、流程。

　　1、當(dāng)車主告知收費(fèi)崗?fù)すぷ魅藛TID卡遺失時(shí)，工作人員應(yīng)禮貌勸說，盡可能讓車主找到ID卡，一時(shí)難以找到時(shí)，工作人員可指引車輛先將車移到出口外，再繼續(xù)尋找。

　　2、確認(rèn)實(shí)屬遺失了ID卡的情況下，工作人員禮貌告知車主要繳納50元賠償金，并按當(dāng)日全天滿額繳納停車費(fèi)。如車主拒絕上述要求時(shí)，工作人員應(yīng)將車引導(dǎo)至出口外，與車主共同確認(rèn)進(jìn)入停車場時(shí)間(查看錄相)，確認(rèn)后按實(shí)際停車小時(shí)收費(fèi)(工作人員每日早間上班前將保安部夜間車輛登記本領(lǐng)取放在崗?fù)洳椋黹g下班人員進(jìn)行移交還回保安部。)卡的賠償金50元必繳。遇拒繳ID卡賠償金時(shí)，工作人員應(yīng)耐心說明，仍不認(rèn)同時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)報(bào)告當(dāng)班上級共同處理。

　　(二)公司內(nèi)部對遺失卡賠償金的處理辦法、流程：

　　1、由停車場出口工作人員確認(rèn)并收取的賠償金在工作記錄本上進(jìn)行登記，交接班時(shí)與接班人進(jìn)行交接雙方簽字確認(rèn)。

　　2、周一至周五每日16：30至17：30分由客服科主管前往出口片收集賠償金向公司財(cái)31務(wù)辦理入帳手續(xù)(主管在記錄本簽字確認(rèn))憑證由客服科專項(xiàng)保管。

　　3、周一至周五17：30至閉店期間的賠償金(含代收的停車費(fèi)款項(xiàng)、票據(jù)等)由工作人員一并存放至保安部監(jiān)控室的保險(xiǎn)柜中(將數(shù)目確認(rèn)簽字等手續(xù)完畢，并由監(jiān)控室值班人員證明后落鎖)。次日接班人取款時(shí)同樣在監(jiān)控室值班人員的證明下確認(rèn)留存的金額是否有誤差。

　　4、周六、日收取的賠償金在周一上午由客服主管按第二條辦法執(zhí)行。

　　5、節(jié)假日收取的賠償金按公司規(guī)定財(cái)務(wù)恢復(fù)上班之日上午，由客服主管按第二條辦法執(zhí)行。

　　五、本規(guī)程由公司負(fù)責(zé)解釋，自20**年3月1日起實(shí)施。

篇2：第一人民醫(yī)院票據(jù)遺失會計(jì)處理規(guī)定

　　第一人民醫(yī)院票據(jù)遺失會計(jì)處理若干規(guī)定

　　根據(jù)《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第55條第55款規(guī)定："從外單位取得的原始憑證如有遺失，應(yīng)當(dāng)取得原開出單位蓋有公章的證明，并注原始憑證的號碼、金額和內(nèi)容等，由經(jīng)辦單位會計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、會計(jì)主管人員和單位領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后，才能代作原始憑證"。為確保此項(xiàng)工作的嚴(yán)肅性，特制訂若干工作規(guī)定。

　　1、票據(jù)遺失、復(fù)印件等問題由財(cái)務(wù)處、審計(jì)科牽頭進(jìn)行專項(xiàng)審核清理，財(cái)務(wù)處設(shè)立單獨(dú)輔助帳、分科室（如藥劑科、設(shè)備科、總務(wù)處）羅列，審核內(nèi)容包括發(fā)票遺失、復(fù)印件掛帳經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的經(jīng)辦科室、經(jīng)辦人，復(fù)印件發(fā)票的對方單位名稱、開票時(shí)間、發(fā)票號碼，經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)內(nèi)容（品名、單價(jià)、數(shù)量、金額等）。財(cái)務(wù)處掛帳按《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)后進(jìn)行，會計(jì)帳應(yīng)注明會計(jì)憑證時(shí)間、號碼。

　　2、專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)核對正常申請匯款的發(fā)票、復(fù)印件輔助帳，同一張發(fā)票有否出現(xiàn)正本復(fù)印件，避免重復(fù)匯款。

　　3、統(tǒng)一確定掛帳時(shí)間為3個(gè)月、6個(gè)月等，由各相關(guān)科室審核、院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。

　　4、對已到規(guī)定掛帳時(shí)間，又無特殊情況，由各相關(guān)科室提出匯款申請，報(bào)請有關(guān)部門及院長審批付款，匯款申請單需注明掛帳憑證、時(shí)間、發(fā)票號碼。

　　5、財(cái)務(wù)處付款后沖轉(zhuǎn)掛帳的應(yīng)付帳款，并在輔助帳上注明匯款時(shí)間、金額，以備以后查對。

　　以上規(guī)定由財(cái)務(wù)處、審計(jì)科負(fù)責(zé)解釋。

篇3：大廈安保員處理在大廈公共區(qū)域遺失物品事件

　　大廈安保員如何處理在大廈公共區(qū)域遺失物品事件
　　時(shí)間 200 *年1月13日16時(shí)
　　地點(diǎn) **大廈**層電梯廳
　　事由 關(guān)于**公司快遞員在大廈**層電梯廳遺失物品事件
　　處理經(jīng)過 200*年1月13日16時(shí)，**公司快遞員龐**在給**集團(tuán)副總裁送快件時(shí)，不慎將裝有價(jià)值1000元的SKII化妝品紅色禮品袋（送往別家公司）遺忘在**層?xùn)|電梯廳內(nèi)。半小時(shí)以后回來尋找，但未找到。隨后報(bào)告大廈安保部。安保部內(nèi)保接到報(bào)案后首先填寫《客戶接報(bào)案登記表》并由報(bào)案人簽字確認(rèn)，隨后查看監(jiān)控錄像，確認(rèn)揀拾物品嫌疑人并打印照片存檔。同時(shí)查看大廈出入登記，確定排查嫌疑人。在初步認(rèn)定后，通過預(yù)先登記的進(jìn)出記錄表中聯(lián)系電話與該揀拾人單位取得聯(lián)系，進(jìn)行最終確認(rèn)，并做好其單位負(fù)責(zé)人工作，勸阻揀拾人主動交回揀拾物品，經(jīng)過雙方努力，客戶遺失物品于兩日后由揀拾人送回并委托安保部交換失物人，失主書面感謝。
　　評析 1、 處理較為穩(wěn)妥。仍須完善和規(guī)范對外來服務(wù)人員的管理。2、 在此次事件的解決過程中，登記記錄起到?jīng)Q定作用，任何時(shí)間及情況必須嚴(yán)格按照進(jìn)出登記制度詳細(xì)記錄，確保完整有效。
　　備注