保安服務(wù)公司管理制度
企業(yè)宗旨：安全為本 服務(wù)至上
企業(yè)精神：愛崗敬業(yè) 精益求精
一、保安隊(duì)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司與客戶單位的 合同規(guī)定，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);
2、做好防盜、防爆、防破壞、防火、防事故等工作，保障責(zé)任區(qū)的安全;
3、嚴(yán)格查證制度，防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進(jìn)入責(zé)任區(qū);
4、做好巡邏檢查、守衛(wèi)、守夜等各項(xiàng)工作，預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)刑事治安案件和災(zāi)害事故發(fā)生;
5、保護(hù)好責(zé)任區(qū)的案發(fā)現(xiàn)場，及時(shí)上報(bào)公司。對抓獲的犯罪嫌疑人交保衛(wèi)科或派出所處理;
6、保證保護(hù)目標(biāo)和押運(yùn)物品不受暴力襲擊;
7、服從命令，聽從指揮，積極完成公司指派的保衛(wèi)工作。
二、保安隊(duì)員的值勤紀(jì)律
1、一切行為遵守和執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和條例;
2、應(yīng)身著規(guī)定統(tǒng)一服裝，佩戴保安標(biāo)志和值勤證件。注意儀表儀容，著裝整齊;
3、遵守規(guī)章制度，以維護(hù)客戶正常的工作、生產(chǎn)和生活秩序;
4、精神振奮，嚴(yán)格值勤，禮貌待人;
5、不講臟話，不粗魯無禮，不仗勢欺人，嚴(yán)禁打罵、侮辱、傷害他人。
三、保安隊(duì)員著裝規(guī)定
1、保安隊(duì)員要嚴(yán)謹(jǐn)大方，儀表端正，有組織，有禮貌，守紀(jì)律，作風(fēng)樸素，形象良好;
2、領(lǐng)花、領(lǐng)帶、帽徽肩章、臂章和武裝帶嚴(yán)格按照規(guī)定佩戴;
3、保安隊(duì)員在工作或值勤時(shí)要著保安制服，嚴(yán)緊將制服和徽章及有關(guān)證件借給非保安人員。
四、保安隊(duì)員內(nèi)務(wù)管理制度
1、值班室保持衛(wèi)生整潔、物品放置有序，地面、桌面、墻面整潔，門窗干凈，玻璃明亮;
2、各項(xiàng)規(guī)章制度完善上墻，值勤登記記錄完整;
3、上崗時(shí)著裝整潔，姿態(tài)端正，始終保持良好形象;
4、床鋪被褥疊放統(tǒng)一整潔，各種物品放置整齊。
五、保安隊(duì)員語言舉止行為規(guī)范
1、保安隊(duì)員見到公司領(lǐng)導(dǎo)要敬禮;
2、進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室前要喊“報(bào)告”或敲門，得到允許后方可進(jìn)入;
3、室內(nèi)不經(jīng)常來的領(lǐng)導(dǎo)到來時(shí)，要自行起立，領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入;
4、不同單位的保安隊(duì)員接觸時(shí)，要相互致意或敬禮;
5、著裝站崗，值勤交接時(shí)，要相互敬禮;
6、遇到上級查崗時(shí)，要向查崗人員敬禮，并簡要報(bào)告當(dāng)班值勤情況;
7、保安隊(duì)員接觸用戶單位職工時(shí)，態(tài)度要謙虛，姿態(tài)要端正;
8、對同級保安隊(duì)員正式稱謂是姓名加“同志”。不許叫外號，稱兄道弟。
六、保安隊(duì)員十不準(zhǔn)
1、不準(zhǔn)空崗、脫崗、睡崗;
2、不準(zhǔn)值勤時(shí)吸煙、喝酒、打鬧;
3、不準(zhǔn)耍特權(quán)，侮辱人格;
4、不準(zhǔn)傳喚、審查、扣押他人;
5、不準(zhǔn)為客戶催要欠款、索要客戶款物;
6、不準(zhǔn)代客戶收、罰各種款項(xiàng);
7、不準(zhǔn)隨意接受客戶饋贈;
8、不準(zhǔn)耍態(tài)度，蠻橫生硬對待客戶;
9、不準(zhǔn)動用客戶的設(shè)施、車輛和其他物品;
10、不準(zhǔn)隨意為客戶承擔(dān)合同、協(xié)議外的事項(xiàng)。
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篇2：保安服務(wù)公司財(cái)務(wù)公開制度
保安服務(wù)公司財(cái)務(wù)公開制度
為進(jìn)一步規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)活動進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督，堅(jiān)決維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，切實(shí)提高各項(xiàng)資金的使用效益，有力保障保安事業(yè)的健康發(fā)展，特制定公司財(cái)務(wù)公開制度。
一、財(cái)務(wù)公開的目的：
堅(jiān)決維護(hù)財(cái)經(jīng)制度的嚴(yán)肅性，認(rèn)真進(jìn)行規(guī)范化管理，堅(jiān)持財(cái)務(wù)透明、公開，厲行節(jié)約，堵塞漏洞，禁止奢侈，反對浪費(fèi)；量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般，激發(fā)職工群眾當(dāng)家理財(cái)?shù)姆e極性；從源頭上預(yù)防和遏止不正之風(fēng)，提高干部廉潔自律的自覺性，密切干群關(guān)系，促進(jìn)保安隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)張店保安的良好社會形象。
二、財(cái)務(wù)公開的內(nèi)容：
1、企業(yè)正常收支及專款、專項(xiàng)資金；
2、營業(yè)外收入；
3、資金借入、貸款和借出、雜帳、壞帳損失；
4、績效考核獎懲、勞務(wù)報(bào)酬和津貼的分配制度；
5、工資及各種保險(xiǎn)費(fèi)用；
6、賠償金及公務(wù)接待費(fèi)用；
7、重要財(cái)產(chǎn)、物資的購置和損失；
8、集體和個(gè)人福利待遇、分配情況；
9、建設(shè)工程項(xiàng)目或較大修理項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況；
10、其他涉及職工利益的重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。
三、財(cái)務(wù)公開的形式：
1、績效考核獎懲、油料、維修費(fèi)用等在公開欄公開；
2、職工福利待遇、企業(yè)公關(guān)費(fèi)用等通過一定的會議形式公開；
3、企業(yè)經(jīng)費(fèi)的總體運(yùn)行和具體收支數(shù)據(jù)采用報(bào)告制形式，由財(cái)務(wù)公開監(jiān)督組織利用有關(guān)會議向全體職工報(bào)告公開；
4、對干部收入、提成、補(bǔ)貼、獎懲的規(guī)定，采用書面形式進(jìn)行公開；
5、其他合適的公開形式。
四、財(cái)務(wù)公開的時(shí)間：
主要采取定期公開和不定期公開的方式。財(cái)務(wù)收支年初要公開收支預(yù)算計(jì)劃，年終要公開財(cái)務(wù)收支決算；與財(cái)務(wù)有關(guān)的其他事項(xiàng)的公開時(shí)間，應(yīng)根據(jù)需要在事前、事中、事后及時(shí)公開。
五、財(cái)務(wù)公開的組織實(shí)施：
1、公司成立財(cái)務(wù)公開監(jiān)督小組，工會主席張艷榮同志任組長，其他組成人員由部門按1%的比例推選，其中職工代表人數(shù)應(yīng)占多數(shù)。
2、財(cái)務(wù)公開審議每年進(jìn)行兩次，由公司職代會組織進(jìn)行。
3、公司下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)公開工作參照本制度執(zhí)行。
20**年5月4日
篇3：M物業(yè)保安服務(wù)過程檢查制度
一、 檢查：
1.班檢：班長依據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)對本班工作進(jìn)行一次班檢，填寫"班檢表"。
2.巡視檢查(包括夜間查崗)：當(dāng)職人員應(yīng)配備有保安隊(duì)長或是值班隊(duì)長組成的保安隊(duì)伍，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對各保安工作進(jìn)行檢查(每周不少于兩次夜間查崗)，主要由保安隊(duì)長或是值班隊(duì)長。
3.周檢、月檢：物業(yè)公司經(jīng)理分別對保安工作進(jìn)行例行周檢、月檢，并分別填寫周檢表、月檢表。
4.訓(xùn)練季度考核：物業(yè)公司每季度對保安隊(duì)進(jìn)行一次訓(xùn)練考核或會操比武，填寫"訓(xùn)練考核表"。
二、不合格服務(wù)的處理：
1.輕微不合格服務(wù)的處理： 班檢、日檢、巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要即行糾正，關(guān)閉處理，處理結(jié)果在檢查表中注明，不需另填寫"不合格服務(wù)處理表";周檢、月檢分別由管理辦分管員和物業(yè)公司人員填寫"不合格服務(wù)處理表"。如果輕微不合格集中在某一服務(wù)區(qū)域或超出控制標(biāo)準(zhǔn)，要填寫"糾正措施報(bào)告"。
2.嚴(yán)重不合格服務(wù)的處理： 月檢由物業(yè)公司經(jīng)理填寫"糾正措施報(bào)告"，并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;班檢、日檢、周檢、巡視檢查由管理辦主任制定糾正措施，督促實(shí)施，進(jìn)行驗(yàn)證。
3.預(yù)防措施： 在檢查中發(fā)現(xiàn)潛在不合格原因，要逐級匯報(bào)，調(diào)查分析隱患原因，由管理員代表組織制定"預(yù)防措施"。