小區(qū)的守護(hù)神：保安員

　　某業(yè)主

　　前言：當(dāng)你十一外出游玩時(shí)，他們?nèi)詧?jiān)守在崗位上，確保你的財(cái)產(chǎn)不失，你的家人安全。這篇小文樸素但真誠(chéng)，向廣大社區(qū)的保安兄弟告一聲：辛苦了!

　　在忙忙碌碌的生活中，不知道你有沒(méi)有注意到我們的身邊還有這樣的一個(gè)群體，他們穿的是制服，戴的是大沿帽，但他們的手中卻沒(méi)有槍;他們年紀(jì)輕輕，臉上的稚氣未脫，卻都在臉上掛滿著責(zé)任與忠誠(chéng)，這就是我們小區(qū)的守護(hù)神--保安。

　　在一個(gè)住宅小區(qū)中，保安工作的重要性是不言而喻的。小區(qū)的文明、安全必須通過(guò)保安工作的實(shí)施來(lái)予以保證。在住宅小區(qū)中，保安工作內(nèi)容很多，不僅要做好安全警戒工作，還要協(xié)調(diào)其它清潔、綠化、維修等服務(wù)，許多裝修違章也需要保安出面，還要管理門(mén)前三包、亂貼亂畫(huà)，對(duì)業(yè)主的要求和意見(jiàn)，不管合理不合理，有時(shí)還得不折不扣去執(zhí)行，社區(qū)里面老老少少有難處，還要力所能及去幫助，大到人命關(guān)天，小到一個(gè)煙頭，就在這種高度警惕和處理瑣碎事物的交替進(jìn)行之中，保安完成他一天的工作，為自己掙得每日食糧。

　　特別是我們薈萃小區(qū)的保安，客觀上由于現(xiàn)有的保安人員太少，在不能滿足三班倒的情況下，目前實(shí)行的是兩班倒的工作現(xiàn)狀，一班崗就是12個(gè)工作小時(shí)啊，在這種情況下的身體疲累是可想而知的，特別是值夜班的保安，生活倒錯(cuò)了過(guò)來(lái)，工作時(shí)昏昏沉沉，睡覺(jué)時(shí)心神不寧;而在炎熱的盛夏，坐辦公室的人們正在享受空調(diào)的寧?kù)o的時(shí)候，我們的保安卻在烈日下?lián)]汗如雨，在寒冷的冬夜里，躺在溫暖的被窩里的人們正在享受熱被子的溫暖時(shí)，我們的保安卻在寒風(fēng)中巡邏在我們的窗外，這些也只有那些親身經(jīng)歷過(guò)這些工作的人們，才會(huì)體味到這一特殊群體的可貴品質(zhì)和高度責(zé)任心。

　　目前的社會(huì)中，保安隊(duì)伍作為一個(gè)新興的職業(yè)，其工作地位還不能得到最大多數(shù)人們的認(rèn)同，普遍還存在有認(rèn)為保安社會(huì)地位低下的看法。在我們小區(qū)中，由于在保安執(zhí)勤中，在一些事情的處理上得不到部分業(yè)主的理解，也常常會(huì)遭受不同的委屈。比如一次大門(mén)口執(zhí)勤中，因?yàn)樾^(qū)規(guī)定不允許出租車進(jìn)入小區(qū)，而一名業(yè)主可能因?yàn)楹攘司频木壒剩瑥?qiáng)行要求出租車司機(jī)闖入小區(qū)，并對(duì)保安大聲叫嚷，而我們的保安只能是默默的忍受委屈。

　　當(dāng)然，在這些類似的事件中，業(yè)主的心情我們可以理解，但作為來(lái)來(lái)往往進(jìn)出小區(qū)的業(yè)主們，在行使自己業(yè)主的權(quán)利的同時(shí)，有沒(méi)有想過(guò)，保安--這一群年輕的生命，同樣也是這個(gè)小區(qū)的一部分，如果沒(méi)有他們的付出，我們的生活將不可能會(huì)得到最根本的保障。在此，希望我們的廣大業(yè)主朋友們，在您進(jìn)出大門(mén)遭到保安的盤(pán)查詢問(wèn)時(shí)，在您的車輛進(jìn)出大門(mén)被要求登記時(shí)，在我們的保安向您敬禮時(shí)......給他們一些笑容，給他們一些寬容，給他們一些他們應(yīng)該享有的尊重。

　　最后不得不說(shuō)明的一點(diǎn)是，保安工作因?yàn)槠鋵I(yè)性的優(yōu)勢(shì)還沒(méi)有充分體現(xiàn)，所以需要用更強(qiáng)的責(zé)任心和忠誠(chéng)度來(lái)彌補(bǔ)，“高投入，低回報(bào)”的工作要求，使得保安隊(duì)伍的流動(dòng)性奇高，某小區(qū)僅兩個(gè)月中保安員就有一十四名辭職，占總?cè)藬?shù)的40%，盡管目前我們的保安隊(duì)伍成員素質(zhì)較好，現(xiàn)有的保安員思想上也都基本穩(wěn)定，但如果他們的工作得不到我們廣大業(yè)主的充分認(rèn)可，將很難保證我們的保安工作會(huì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

　　關(guān)心保安，愛(ài)護(hù)保安，關(guān)注保安的成長(zhǎng)需要，是我們每一個(gè)業(yè)主應(yīng)該考慮的。

篇2：保安員大廈、商場(chǎng)、小區(qū)管理知識(shí)

　　保安員大廈、商場(chǎng)、小區(qū)管理知識(shí)

　　1、商場(chǎng)公共區(qū)的管理

　　1）掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告。

　　2）重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、名表行、古董柜等。

　　3）提高警惕防止以購(gòu)物為由進(jìn)行扒竊，盜竊或詐騙財(cái)物的人員。

　　4）保安員無(wú)特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi)。

　　5）對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí)原則上在晚上10點(diǎn)以后進(jìn)行，否則保安員有權(quán)給予阻攔。

　　2、對(duì)停車處及"的士"的管理

　　1）大廈停車場(chǎng)交通、治安、收費(fèi)均由保安部負(fù)責(zé)，任何車輛的司機(jī)都必須服從車場(chǎng)工作人員的管理。

　　2）大廈停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng)，只提供停車方便，不負(fù)責(zé)保管，只占位停車的車輛（排隊(duì)候客的出租車除外）均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放的車輛酌情給予處理。

　　3）保安部派崗，只有經(jīng)考核、結(jié)業(yè)并持有"調(diào)度證"的人員才有權(quán)對(duì)大堂前的客人用車進(jìn)行調(diào)度。

　　4）出租車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客，不得亂停亂放或搶活拉客。

　　5）調(diào)度員不得與出租車司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

　　6）凡違反大廈管理規(guī)定的出租車司機(jī)，保安部將給予批評(píng)教育或處罰，甚至宣布為"不受歡迎的人"。

　　7）保安員應(yīng)維護(hù)好車場(chǎng)的秩序，看好停放的車輛，以防止造成損失。

　　8）遇有重大活動(dòng)時(shí)，停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)該避讓活動(dòng)的車輛，確保活動(dòng)的安全。

　　9）嚴(yán)禁出租車司機(jī)使用大廈內(nèi)部的電話或設(shè)施。

　　10）制定停車場(chǎng)管理辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。

　　3、對(duì)商場(chǎng)突發(fā)事件的管理

　　1）保安部對(duì)火災(zāi)等事件制定"應(yīng)急處理方案"，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無(wú)條件的聽(tīng)從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。

　　2）員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng)，有責(zé)任立即報(bào)告保安部。

　　3）大廈如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，除緊急搶救傷員外，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

　　4）當(dāng)公安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí)，保安員和員工應(yīng)積極配合。

篇3：小區(qū)保安員年終工作總結(jié)

　　小區(qū)保安員的年終工作總結(jié)

　　20**年即將結(jié)束，審視自己一年來(lái)的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持"謙虛"、"謹(jǐn)慎"、"律己"的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責(zé)任重大。

　　保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

　　在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因當(dāng)前金融*浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻，這都對(duì)我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。

　　在工作之余，在部門(mén)的部署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言，覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要，但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì)，沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們"養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)"的作用呢？所以我們一直堅(jiān)持。

　　作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。

　　在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：

　　1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。

　　2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。

　　3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(zhǎng)自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。

　　5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。

　　以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

　　1、工作當(dāng)中有松懈。

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。

　　20**年即將過(guò)去，我們將滿懷熱情地迎來(lái)20**年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。"今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅"，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

　　總結(jié)人：zz

　　20**年12月25日