一、車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)
1.依法循章對(duì)住宅區(qū)(大廈)、交通、車輛進(jìn)行管理。
2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi)。
3.熟悉掌握住宅區(qū)(大廈)車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核，填寫(xiě)《員工日考核表》。
5.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車輛管理日檢表》。
6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問(wèn)題和客戶投訴。
7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作。
二、車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律
(一)車輛管理員的職責(zé)如下
1.負(fù)責(zé)對(duì)停車場(chǎng)(庫(kù))的汽車，摩托車，以及保管站內(nèi)的自行車管理。
2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車輛出入登記表》。
4.遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款。
6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持小區(qū)交通、停車秩序。
7.負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
8.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車場(chǎng)(庫(kù))、值班室，崗?fù)ず拖窜嚺_(tái)的清潔工作。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車場(chǎng)清潔》、《值班室、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)
(二)車輛管理員的紀(jì)律
1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù)，禮貌待人。
3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。
4.值班時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。
5.愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
6.依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明。
7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將;不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。
8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛;不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事。
9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn)。
三、門(mén)衛(wèi)管理制度
這里的門(mén)衛(wèi)包括停車場(chǎng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門(mén)門(mén)衛(wèi)。某些區(qū)域，既需保持相對(duì)寧?kù)o， 又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛，這便是大門(mén)門(mén)衛(wèi)的一部分職責(zé)。除救護(hù)車、消防車、清潔車、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外，其他車進(jìn) 入物業(yè)區(qū)域時(shí)，都應(yīng)限制性規(guī)定，經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿４箝T(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)外來(lái)車輛要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行;對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證放行。對(duì) 可疑車輛要多觀察，對(duì)車主要細(xì)詢問(wèn)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大門(mén)門(mén)衛(wèi)要拒絕車輛外出，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理。
停車場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)一般需設(shè)兩人，一人登記收費(fèi)，一人指揮車輛出入.
篇2：停車場(chǎng)職權(quán)監(jiān)管制度
停車場(chǎng)職權(quán)監(jiān)管制度
停車場(chǎng)主任
職權(quán)：
車場(chǎng)主任直接受總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，按上級(jí)指示對(duì)車場(chǎng)工作進(jìn)行監(jiān)管，處理客人投訴及車場(chǎng)一般事務(wù)，并負(fù)責(zé)做月票。根據(jù)管理處給予的授權(quán)，可使用電腦系統(tǒng)中的主管級(jí)功能處理電腦收銀機(jī)之有關(guān)項(xiàng)目，監(jiān)管收費(fèi)報(bào)帳，處理日常管理事務(wù)。掌管收銀機(jī)鎖匙及出入口閘機(jī)鎖匙。
收銀員職權(quán)：
監(jiān)管閉路電視系統(tǒng)，按要求向泊車客人收取停車費(fèi)，按正常程序逐班交接，可使用收銀機(jī)及電腦系統(tǒng)操作員功能。
手動(dòng)起閘的權(quán)限：
手動(dòng)起閘只能在應(yīng)付突發(fā)事件時(shí)使用（詳見(jiàn)車場(chǎng)應(yīng)急措施），使用手動(dòng)起閘后應(yīng)在記錄本上記錄起閘事由及起閘時(shí)間，并須保安員與收銀員簽名確認(rèn)。
臨時(shí)免費(fèi)時(shí)鐘票的監(jiān)管：
臨時(shí)免費(fèi)時(shí)鐘票必須有副總經(jīng)理級(jí)以上人員的書(shū)面明確指示方能執(zhí)行。由收款員操作，主任級(jí)以上人員在記錄本上記錄免費(fèi)時(shí)鐘票的資料（如車票號(hào)、電腦編號(hào)、起始時(shí)間等），并將上級(jí)書(shū)面指示附在記事本上，待財(cái)務(wù)部核數(shù)人員核查。
月票的監(jiān)管：
月票由管理處根據(jù)業(yè)主發(fā)出之通知，按要求由停車場(chǎng)主任負(fù)責(zé)制作，所有月票卡及時(shí)鐘卡由財(cái)務(wù)部保管，按實(shí)用數(shù)量發(fā)出，用完后收回廢票。
篇3：人民醫(yī)院停車場(chǎng)管理制度
第一人民醫(yī)院停車場(chǎng)管理制度
1、為方便職工、病人停車之需要，我們提供三處免費(fèi)停車場(chǎng)。
2、本院負(fù)責(zé)維護(hù)停車場(chǎng)秩序，調(diào)配停車泊位，但不負(fù)責(zé)車輛等財(cái)產(chǎn)的監(jiān)管，凡車輛碰撞、擦刮或其它意外事件，本院不承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3、車輛停泊必須嚴(yán)格按院方要求執(zhí)行，聽(tīng)從管理人員指揮，不得妨礙其它車輛的停與行，否則將承擔(dān)違規(guī)停車的責(zé)任。
4、由于車輛停放存在上班、看病間區(qū)高峰，車輛停泊時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。
5、各停車場(chǎng)嚴(yán)禁一切車輛長(zhǎng)期滯留，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按每日50元收取停車費(fèi)。