20**年5月1號，我非常榮幸的成為**物業服務有限公司的一名員工。

　　剛來公司時，為了使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容，我自覺地學習與工作相關的業務知識、虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，我在學習和工作中逐步得到成長;通過與同事、領導一起工作，讓我深深的感受到了這個大家庭向上的氛圍。我一直堅持學習專業知識，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，逐步提高自己的理論水平和業務能力，努力使自己成為一名優秀的消防中控值機員。

　　正所謂“消防無小事”，我現在深刻的理解了這句話的含義，確實如此!作為物業公司的消防中控值機員，一定要以安全為宗旨。對于發現的每一個問題，處理的每一個事件，都必須認真積極對待，同樣一件事情采用不同的處理方式、不同的處理態度，必然會出現一個截然不同的結果。我相信沒有什么事情是我們不能做或者做不到的。我們這個大家庭不斷的成長、不斷的積累經驗，所需要的就是我們每個成員不懈的努力和辛勤的付出。

　　維多利亞時代小區的建筑面積比較大，住戶也比較多，共2986戶，還有外圍商鋪，實際情況比較復雜。因此我們的中控工作顯得尤為重要。而秩序維護部作為一線安全管理部門肩負著小區的安防、消防的重任。消防中控值機人員必須具有防患于未然的意識，在工作中勤于檢查，隨時發現問題，及時整改問題，做好各項防范措施。在此我對自己的工作進行總結：

　　一.做好每日的監控值機員的工作，嚴格按照操作流程操作系統，及時正確的處理值班期間出現的各種報警等情況。遇到無法解決的問題及時與領導溝通，按要求認真填寫監控室內所需的各類記錄表信息，做好交接班的各項工作。

　　二.對內、外來人員和車輛進行嚴格把關，嚴格執行監控職責工作。通過視頻監控細心查看園區內的動態，發現有可能給業主帶來安全隱患或潛在的隱患時，及時準確的提出必要的警示，充分發揮一個監控員的作用，對可疑車輛和人員進行跟蹤，及時與安保部執勤人員聯系，到現場按公司要求例行檢查和詢問，把可能發生的安全事故和隱患消滅在萌芽狀態，并做好記錄。

　　三.通過學習熟練掌握電視監控設備的使用、操作和簡易維護。設備出現問題及時上報部門領導和工程部師傅進行維修，保證設備正常運轉。愛護消防監控設施、做好維護工作、充分發揮設施的作用，在交接班時交代消防監控設備的運行情況。

　　四.保持監控室整潔衛生。上下班之前打掃室內衛生，讓自己和他人都能擁有良好的工作環境，保持愉快的心情上崗。

　　五.按時交接班，不遲到不早退。嚴格執行公司規定，按作息時間上下崗，做到愛崗敬業具有責任感。

　　六.每個周一下午為中控的例會時間，在會上總結上周工作情況，好的地方予以表揚，不好的地方加以改正，有缺失的地方進行補充做到完善，同時安排本周工作，確保工作的正常進行。通過部門每周安全管理措施的文件和各類服務行業中的一些服務文件培訓，使整體素質和自身的優質服務水平準得到提高。

　　安全是一個公司的效益源、生命線，不僅關系著業主的生命財產不受損失，也是物業公司正常運作的保障。所以我們一定要堅守自己的工作崗位，恪守職責，共同打好每一場安全保衛戰。

篇2：小區監控值機員作業規程

　　一.做好每日的監控值機員的工作，嚴格按照操作流程操作系統，及時正確的處理值班期間出現的各種報警等情況。遇到無法解決的問題及時與領導溝通，按要求認真填寫監控室內所需的各類記錄表信息，做好交接班的各項工作。

　　二.對內、外來人員和車輛進行嚴格把關，嚴格執行監控職責工作。通過視頻監控細心查看園區內的動態，發現有可能給業主帶來安全隱患或潛在的隱患時，及時準確的提出必要的警示，充分發揮一個監控員的作用，對可疑車輛和人員進行跟蹤，及時與安保部執勤人員聯系，到現場按公司要求例行檢查和詢問，把可能發生的安全事故和隱患消滅在萌芽狀態，并做好記錄。

　　三.通過學習熟練掌握電視監控設備的使用、操作和簡易維護。設備出現問題及時上報部門領導和工程部師傅進行維修，保證設備正常運轉。愛護消防監控設施、做好維護工作、充分發揮設施的作用，在交接班時交代消防監控設備的運行情況。

　　四.保持監控室整潔衛生。上下班之前打掃室內衛生，讓自己和他人都能擁有良好的工作環境，保持愉快的心情上崗。

　　五.按時交接班，不遲到不早退。嚴格執行公司規定，按作息時間上下崗，做到愛崗敬業具有責任感。

　　六.每個周一下午為中控的例會時間，在會上總結上周工作情況，好的地方予以表揚，不好的地方加以改正，有缺失的地方進行補充做到完善，同時安排本周工作，確保工作的正常進行。通過部門每周安全管理措施的文件和各類服務行業中的一些服務文件培訓，使整體素質和自身的優質服務水平準得到提高。

　　安全是一個公司的效益源、生命線，不僅關系著業主的生命財產不受損失，也是物業公司正常運作的保障。所以我們一定要堅守自己的工作崗位，恪守職責，共同打好每一場安全保衛戰。

篇3：保安部中控值機員工作規程

　　保安部中控值機員工作規程

　　為確保大廈業戶及公司財產的安全，中控值機員應嚴格按照公司各項規章制度、崗位職責及工作規程來開展各項工作。

　　1、中控值機員在接班時必須提前15分鐘到達工作崗位，進行交接班，當班值機員應將當班情況詳細記錄，未完成的交下班處理，代交班完畢后，方可下班。

　　2、值班期間，應按公司規定統一著裝，佩帶工牌。

　　3、值班時，應堅守崗位，盡職盡責，嚴禁脫崗、串崗、睡崗或做與工作無關的事情。

　　4、嚴格遵守保密制度，如需查看錄像資料，按《豪景查看錄像資料規定》執行。

　　5、在值班期間，如發現設施設備或機器故障，應及時排除或及時上報。確保設備時刻處于正常狀態。完成消防主管交辦的其它臨時任務