1.0目的

　　為規(guī)范車場(chǎng)巡邏秩序維護(hù)員日常工作行為，確保地下停車場(chǎng)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備和停放車輛的安全，保證車輛整齊有序。

　　2.0適用范圍

　　地庫(kù)車場(chǎng)巡邏崗適用

　　3.0管理職責(zé)

　　3.1工作負(fù)責(zé)人：車場(chǎng)巡邏秩序維護(hù)員。

　　3.2秩序維護(hù)員巡邏時(shí)要眼勤、腿勤、手勤、口勤，要有敏銳的洞察力和高度警惕性。

　　3.3秩序領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)地庫(kù)車場(chǎng)巡邏崗工作給予指導(dǎo)、監(jiān)督。

　　4.0操作細(xì)則

　　4.1接班時(shí)當(dāng)面檢查對(duì)講機(jī)完好情況，詢問(wèn)交班隊(duì)員有無(wú)注意事項(xiàng)。

　　4.2接班后立即逐輛檢查車輛情況(后半小時(shí)或隨時(shí)詳細(xì)檢查車輛情況)(1)檢查車身、車燈、車窗玻璃、輪胎是否有損壞情況;(2)檢查車門、車窗是否有未關(guān)情況;未關(guān)在主管未到達(dá)前嚴(yán)禁私自進(jìn)入車內(nèi)檢查(3)檢查是否有漏油情況，發(fā)現(xiàn)異常情況立即通知領(lǐng)班，并記錄好。

　　4.3熟悉公司有關(guān)停車場(chǎng)的管理規(guī)定，熟悉停放車輛的情況(車牌號(hào)碼、車位號(hào)、車主、所住單位等)。

　　4.4當(dāng)值時(shí)要在崗位區(qū)域內(nèi)勤走動(dòng)、維持車庫(kù)停車秩序，指導(dǎo)進(jìn)入車庫(kù)的車輛按規(guī)定的位置停放，在車庫(kù)車位停滿時(shí)，要積極疏導(dǎo)、指揮車輛合理停放，指揮車輛停放時(shí)應(yīng)選擇適當(dāng)位置，防止被車撞傷。

　　4.5禮貌地為車上的人員指引行走路線。

　　4.6發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)可疑人員后應(yīng)立即通知主管并嚴(yán)密監(jiān)控，必要時(shí)上前查問(wèn)，讓其離開(kāi)，若有緊急情況立即報(bào)告領(lǐng)班。以防止不發(fā)分子盜車行兇。

　　4.7嚴(yán)密注意車輛情況和駕駛員行為，若遇醉酒駕車者，應(yīng)盡力勸陼，并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理，避免交通意外事故的發(fā)生。

　　4.8嚴(yán)禁在車庫(kù)內(nèi)修車或試剎車，不準(zhǔn)在車庫(kù)內(nèi)洗車，經(jīng)勸陼不聽(tīng)者，及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)處理，不能協(xié)調(diào)的處理上報(bào)服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)解。

　　4.9保證停車場(chǎng)出入門禁關(guān)閉狀態(tài)，定期停車庫(kù)警示標(biāo)志、燈光、雪糕桶及其他車場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即通知領(lǐng)班處理。

　　4.10交班前30分鐘須再次按第2條規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行檢查。

　　4.11交班前20分鐘檢查值勤用具，詳細(xì)向接班隊(duì)員說(shuō)明。

篇2：停車場(chǎng)巡邏管理程序

　　1.0目的

　　維護(hù)停車場(chǎng)(庫(kù))的設(shè)備、設(shè)施完好,使車場(chǎng)(庫(kù))整齊有序、暢通。

　　2.0適用范圍

　　適用金海灣管理處停車場(chǎng)(庫(kù))巡邏工作。

　　3.0職責(zé)

　　1)熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)的情況,掌握檢查路線和方法。

　　2)維護(hù)小區(qū)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前詢問(wèn)。

　　3)負(fù)責(zé)檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和其它場(chǎng)所(地)。

　　4)負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管。

　　5)負(fù)責(zé)檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生情況。

　　6)按應(yīng)急處理程序處理緊急情況。

　　7)對(duì)責(zé)任區(qū)域內(nèi)各類人員違反管理規(guī)定的行為進(jìn)行管理。

　　8)負(fù)責(zé)記錄業(yè)主反映的各種信息,并及時(shí)報(bào)告。

　　9)指揮車輛進(jìn)場(chǎng)后按規(guī)定路線行駛、規(guī)定地點(diǎn)泊車。

　　10)一小時(shí)一次詳細(xì)檢查車輛的車況。

　　11)交接班時(shí)清點(diǎn)庫(kù)內(nèi)車輛的數(shù)量,和車場(chǎng)崗安全管理員聯(lián)系,核對(duì)車輛數(shù)量。12)發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車庫(kù),及時(shí)責(zé)其離開(kāi)。

　　13)每班檢查一次車庫(kù)內(nèi)防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防設(shè)施。

　　14)協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生。

　　15)認(rèn)真做好交接班記錄。

　　16)完成上級(jí)交辦的其它工作。

　　4.0內(nèi)容

　　4.1車輛進(jìn)庫(kù)

　　1)車庫(kù)內(nèi)巡邏崗安全管理員發(fā)現(xiàn)有車輛進(jìn)入,應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放于該車固定車位或指定位置(月租車),外來(lái)車輛應(yīng)停放于臨時(shí)車輛停放處,不得停放于固定車位。

　　2)提醒司機(jī)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走。

　　4.2巡視

　　1)巡邏崗安全管理員每半小時(shí)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖需向當(dāng)值分隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告,共同處理,同時(shí)通知車主并在《_____崗位值班記錄表》上做好記錄。

　　2)巡邏崗安全管理員在交接班時(shí)應(yīng)清點(diǎn)庫(kù)內(nèi)車輛的數(shù)量,與車場(chǎng)崗安全管理員聯(lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量。

　　3)發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車庫(kù),要及時(shí)上前詢問(wèn).

　　4)若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生,并報(bào)當(dāng)值分隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)處理。

　　5)發(fā)現(xiàn)駕駛員在車庫(kù)內(nèi)用水洗車、修理車輛(損壞不能行走除外)或試剎車應(yīng)進(jìn)行勸阻,不聽(tīng)勸阻者報(bào)分隊(duì)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)處理。

　　6)每班檢查/測(cè)試一次車庫(kù)內(nèi)防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防或(防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常,須在《_____崗位值班記錄表》上做好記錄,并及時(shí)上報(bào)處理。

篇3：小區(qū)車場(chǎng)巡邏管理人員職責(zé)

　　小區(qū)車場(chǎng)巡邏管理人員職責(zé)

　　直屬上司：安防領(lǐng)班

　　1、認(rèn)真履行車場(chǎng)管理規(guī)定，不得玩忽職守。

　　2、加強(qiáng)車場(chǎng)巡回檢查，制止閑散無(wú)關(guān)人員進(jìn)入停車場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班，做好安全防范工作。

　　3、車輛要規(guī)范，停放要整齊，禁止在停車場(chǎng)內(nèi)維修車輛及動(dòng)火，特殊情況須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準(zhǔn)，還需配備相應(yīng)的滅火器材。

　　4、對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的人員要注意觀察，閑雜人員應(yīng)勸其離開(kāi)。t

　　5、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)車輛有損壞部位登記清楚，交接班時(shí)說(shuō)明。工作時(shí)間不斷巡查車輛停放情況，夜間八以后出場(chǎng)的車輛車管員要提高警惕，觀查車輛起動(dòng)是否正常，如有可疑情況及時(shí)報(bào)告出口處值班人員和領(lǐng)班。

　　6、對(duì)進(jìn)入停車場(chǎng)停放的車輛，要引導(dǎo)車主停放在相應(yīng)的車位上，保障停車場(chǎng)暢通無(wú)阻，發(fā)現(xiàn)有停放不整情況，及時(shí)和車主取得聯(lián)系。

　　7、嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)車管員服務(wù)用語(yǔ)。