物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書

　　--保潔部打蠟作業(yè)指導(dǎo)書

　　1.目的

　　為打蠟作業(yè)提供指引，保持地面光亮，延長地板使用壽命。

　　2.范圍

　　適用于公司本部及各業(yè)務(wù)部門公共部位的打蠟工作。

　　3.方法和過程控制

　　3.1打蠟前的工作安排

　　3.1.1 打蠟工作應(yīng)于月底最后一個周末進(jìn)行，具體操作時間可自行安排，以盡量避免或減少影響顧客為宜。

　　3.1.2 提前搬出或移動被打蠟范圍內(nèi)的座椅、茶幾、告示牌、滅火器、垃圾箱、室內(nèi)花卉、書報架等其他物品，以使打蠟工作順利進(jìn)行。

　　3.1.3 對大堂的打蠟，在明顯位置要放置"工作進(jìn)行中、小心地滑"告示牌，必要時用警戒帶圈出警戒區(qū)，并由安全員指引顧客走其他通道或電梯。

　　3.2 起蠟(大理石地面的打蠟前)

　　3.2.1首先將大理石地面清理干凈，不得有顆粒狀雜物。

　　3.2.2 將起蠟水和溫水按1：4的比例倒入干凈的桶內(nèi)，用干凈拖布沾上混合液后均勻涂在大理石面上。

　　3.2.3 用軟毛地刷或洗地機(jī)(配軟毛刷)清洗大理石表面。

　　3.2.4 用抹布、鏟刀、刮刀、刷子等工具或用專門的溶液經(jīng)稀釋劑稀釋后除去地面上各種污跡。

　　3.2.5用吸水機(jī)或吸水用膠刮、拖布除去大理石面上的污水，再用清水輕拖地面二至三遍。待干燥后清掃，以保證大理石表面完全干凈無雜物,無污漬。

　　3.3 大理石地面的打蠟

　　3.3.1 上底蠟

　　3.3.1.1將需用的底蠟液倒入干凈的桶內(nèi)。

　　3.3.1.2使用專用干燥、潔凈的拖布浸入蠟中，充分吸入蠟液后，取出拖布在桶邊擰擠干凈進(jìn)行涂蠟。

　　3.3.1.3上蠟應(yīng)按由里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟，直到全部結(jié)束，待其干燥。

　　3.3.1.4涂蠟過程中，蠟在未干燥前不能踩踏。

　　3.3.2上面蠟

　　3.3.2.1將需要的面蠟倒入已空置的底蠟桶內(nèi)。

　　3.3.2.2將專用干凈的拖布浸入蠟中，充分吸入蠟液后，取出在桶邊擰擠并進(jìn)行涂蠟。

　　3.3.2.3上蠟應(yīng)按由里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟，直至全部結(jié)束，待其干燥。

　　3.3.2.4涂蠟過程中，蠟在未干燥前不能踩踏。

　　3.3.3 拋光

　　3.3.3.1將拋光蠟均勻地涂在地面表層，待其干燥。

　　3.3.3.2由指定操作員操作拋光機(jī)，拋光時應(yīng)慢速地對地面進(jìn)行拋光。

　　3.3.3.3拋光可來回勻速走動，直到地面無蠟印。

　　3.4膠質(zhì)或柚木地面打蠟

　　3.4.1上面蠟

　　3.4.1.1將需用的面蠟液倒入已空置的蠟桶內(nèi)。

　　3.4.1.2將已洗凈的拖布浸入蠟中，充分吸入蠟液后，取出在桶邊擰擠并進(jìn)行涂蠟。

　　3.4.1.3上蠟應(yīng)按由里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟。

　　3.4.1.4蠟在未干燥前不能踩踏，待蠟全部干燥后，打蠟工序結(jié)束。

　　3.5補(bǔ)蠟

　　3.5.1 地蠟因重撞導(dǎo)致部分脫蠟時，可采用局部起蠟或涂蠟的方式給予修補(bǔ)。

　　3.5.2補(bǔ)蠟方法

　　3.5.2.1將要補(bǔ)蠟地面清理干凈。

　　3.5.2.2將起臘水涂于補(bǔ)蠟地面然后用手刷或洗地機(jī)起蠟。

　　3.5.2.3用鏟刀、刮刀、清潔球、刷子等工具除去地面頑固污跡。

　　3.5.2.4用拖布拖干凈表面污跡,待其干燥。

　　3.5.2.5以上面蠟方式進(jìn)行全部補(bǔ)蠟。

　　3.6對上固體蠟的大理石地面打蠟

　　3.6.1打蠟前:

　　3.6.1.1拖干凈地面,并檢查無顆粒狀雜物,待其干燥。

　　3.6.1.2原打水蠟的地面應(yīng)清除舊蠟,方法同3.2。

　　3.6.2 上蠟：由指定的保潔員操作打蠟機(jī),按由里向外的順序在涂過蠟的大理石上慢速來回均勻走動,直到地面無蠟印,光滑為止。如用拋光機(jī)上蠟，應(yīng)用低速檔，并應(yīng)換上打蠟用針墊。

　　3.6.3打蠟之后需經(jīng)常進(jìn)行拋光保養(yǎng)。

　　3.7打蠟工序結(jié)束

　　打蠟工作完成后應(yīng)進(jìn)行工具的清洗、整理，并存放在倉庫，同時檢查庫存蠟水情況，以便及時補(bǔ)充。

　　3.8大理石、水磨石頑固污跡處理

　　3.8.1有茶跡、咖啡跡地面，用硼砂溶液或碳酸鈉和水按4:3比例進(jìn)行刷洗。

　　3.8.2有水銹跡時，用氨水加酒糟或草酸溶液涂在大理石上,4-6小時后再擦洗。

　　3.8.3沾有油漆的地面，用天那水或松節(jié)水、汽油慢慢刷洗。

　　3.8.4 香口膠用香口膠劑噴在四周，5分鐘后擦洗。或用刀片輕輕刮除，再擦拭干凈。

　　3.9相關(guān)注意事項(xiàng)

　　3.9.1對特殊材質(zhì)的大理石，必須經(jīng)主辦/主管人員現(xiàn)場確認(rèn)所需的清潔方法、資源、技術(shù)等不會對大理石材質(zhì)造成損失或損壞時，方可進(jìn)行清洗或打臘作業(yè)。

　　3.9.2因蠟屬易燃品，整個過程中要注意防火，并避免與橡膠品接觸。

篇2：保潔部打蠟作業(yè)指導(dǎo)書

　　物業(yè)管理有限公司作業(yè)指導(dǎo)書

　　--保潔部打蠟作業(yè)指導(dǎo)書

　　1.目的

　　為打蠟作業(yè)提供指引，保持地面光亮，延長地板使用壽命。

　　2.范圍

　　適用于公司本部及各業(yè)務(wù)部門公共部位的打蠟工作。

　　3.方法和過程控制

　　3.1打蠟前的工作安排

　　3.1.1 打蠟工作應(yīng)于月底最后一個周末進(jìn)行，具體操作時間可自行安排，以盡量避免或減少影響顧客為宜。

　　3.1.2 提前搬出或移動被打蠟范圍內(nèi)的座椅、茶幾、告示牌、滅火器、垃圾箱、室內(nèi)花卉、書報架等其他物品，以使打蠟工作順利進(jìn)行。

　　3.1.3 對大堂的打蠟，在明顯位置要放置"工作進(jìn)行中、小心地滑"告示牌，必要時用警戒帶圈出警戒區(qū)，并由安全員指引顧客走其他通道或電梯。

　　3.2 起蠟(大理石地面的打蠟前)

　　3.2.1首先將大理石地面清理干凈，不得有顆粒狀雜物。

　　3.2.2 將起蠟水和溫水按1：4的比例倒入干凈的桶內(nèi)，用干凈拖布沾上混合液后均勻涂在大理石面上。

　　3.2.3 用軟毛地刷或洗地機(jī)(配軟毛刷)清洗大理石表面。

　　3.2.4 用抹布、鏟刀、刮刀、刷子等工具或用專門的溶液經(jīng)稀釋劑稀釋后除去地面上各種污跡。

　　3.2.5用吸水機(jī)或吸水用膠刮、拖布除去大理石面上的污水，再用清水輕拖地面二至三遍。待干燥后清掃，以保證大理石表面完全干凈無雜物,無污漬。

　　3.3 大理石地面的打蠟

　　3.3.1 上底蠟

　　3.3.1.1將需用的底蠟液倒入干凈的桶內(nèi)。

　　3.3.1.2使用專用干燥、潔凈的拖布浸入蠟中，充分吸入蠟液后，取出拖布在桶邊擰擠干凈進(jìn)行涂蠟。

　　3.3.1.3上蠟應(yīng)按由里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟，直到全部結(jié)束，待其干燥。

　　3.3.1.4涂蠟過程中，蠟在未干燥前不能踩踏。

　　3.3.2上面蠟

　　3.3.2.1將需要的面蠟倒入已空置的底蠟桶內(nèi)。

　　3.3.2.2將專用干凈的拖布浸入蠟中，充分吸入蠟液后，取出在桶邊擰擠并進(jìn)行涂蠟。

　　3.3.2.3上蠟應(yīng)按由里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟，直至全部結(jié)束，待其干燥。

　　3.3.2.4涂蠟過程中，蠟在未干燥前不能踩踏。

　　3.3.3 拋光

　　3.3.3.1將拋光蠟均勻地涂在地面表層，待其干燥。

　　3.3.3.2由指定操作員操作拋光機(jī)，拋光時應(yīng)慢速地對地面進(jìn)行拋光。

　　3.3.3.3拋光可來回勻速走動，直到地面無蠟印。

　　3.4膠質(zhì)或柚木地面打蠟

　　3.4.1上面蠟

　　3.4.1.1將需用的面蠟液倒入已空置的蠟桶內(nèi)。

　　3.4.1.2將已洗凈的拖布浸入蠟中，充分吸入蠟液后，取出在桶邊擰擠并進(jìn)行涂蠟。

　　3.4.1.3上蠟應(yīng)按由里至外、先橫再豎的方式均勻地上蠟。

　　3.4.1.4蠟在未干燥前不能踩踏，待蠟全部干燥后，打蠟工序結(jié)束。

　　3.5補(bǔ)蠟

　　3.5.1 地蠟因重撞導(dǎo)致部分脫蠟時，可采用局部起蠟或涂蠟的方式給予修補(bǔ)。

　　3.5.2補(bǔ)蠟方法

　　3.5.2.1將要補(bǔ)蠟地面清理干凈。

　　3.5.2.2將起臘水涂于補(bǔ)蠟地面然后用手刷或洗地機(jī)起蠟。

　　3.5.2.3用鏟刀、刮刀、清潔球、刷子等工具除去地面頑固污跡。

　　3.5.2.4用拖布拖干凈表面污跡,待其干燥。

　　3.5.2.5以上面蠟方式進(jìn)行全部補(bǔ)蠟。

　　3.6對上固體蠟的大理石地面打蠟

　　3.6.1打蠟前:

　　3.6.1.1拖干凈地面,并檢查無顆粒狀雜物,待其干燥。

　　3.6.1.2原打水蠟的地面應(yīng)清除舊蠟,方法同3.2。

　　3.6.2 上蠟：由指定的保潔員操作打蠟機(jī),按由里向外的順序在涂過蠟的大理石上慢速來回均勻走動,直到地面無蠟印,光滑為止。如用拋光機(jī)上蠟，應(yīng)用低速檔，并應(yīng)換上打蠟用針墊。

　　3.6.3打蠟之后需經(jīng)常進(jìn)行拋光保養(yǎng)。

　　3.7打蠟工序結(jié)束

　　打蠟工作完成后應(yīng)進(jìn)行工具的清洗、整理，并存放在倉庫，同時檢查庫存蠟水情況，以便及時補(bǔ)充。

　　3.8大理石、水磨石頑固污跡處理

　　3.8.1有茶跡、咖啡跡地面，用硼砂溶液或碳酸鈉和水按4:3比例進(jìn)行刷洗。

　　3.8.2有水銹跡時，用氨水加酒糟或草酸溶液涂在大理石上,4-6小時后再擦洗。

　　3.8.3沾有油漆的地面，用天那水或松節(jié)水、汽油慢慢刷洗。

　　3.8.4 香口膠用香口膠劑噴在四周，5分鐘后擦洗。或用刀片輕輕刮除，再擦拭干凈。

　　3.9相關(guān)注意事項(xiàng)

　　3.9.1對特殊材質(zhì)的大理石，必須經(jīng)主辦/主管人員現(xiàn)場確認(rèn)所需的清潔方法、資源、技術(shù)等不會對大理石材質(zhì)造成損失或損壞時，方可進(jìn)行清洗或打臘作業(yè)。

　　3.9.2因蠟屬易燃品，整個過程中要注意防火，并避免與橡膠品接觸。

篇3：物業(yè)區(qū)域打蠟作業(yè)指導(dǎo)書

　　物業(yè)區(qū)域打蠟作業(yè)指導(dǎo)書

　　1.目的

　　為打蠟作業(yè)提供指引，保持地面光亮，延長地板使用壽命。

　　2.范圍

　　適用于辦公場所、會所、樣板房、銷售大廳的打蠟工作。

　　3.方法與過程控制

　　3.1打蠟前的工作安排

　　3.1.1新開樣板房、銷售大廳或新辦公室一般在投入使用前進(jìn)行地板打蠟，已投入使用的一般于每月底最后一個周末進(jìn)行，具體操作時間可自行安排，應(yīng)盡量避免或減少對顧客的影響。

　　3.1.2 提前將有礙作業(yè)的物品清理或移出被打蠟區(qū)域。

　　3.1.3 公共部位進(jìn)行作業(yè)時，應(yīng)在明顯位置放置"工作進(jìn)行中、請勿通行"的告示牌，必要時用警戒帶圈出警戒區(qū)，并安排人員指引顧客走其他通道或電梯。

　　3.2深色花崗石面首次打蠟)

　　3.2.1首先將石面擦拭干凈，表層不得有污漬或其他痕跡。

　　3.2.2 將蠟水倒在半干濕的干凈毛巾上均勻擦拭（第一遍）。

　　3.2.3待地面干后，再將水與蠟水調(diào)合（1：4）進(jìn)行二次補(bǔ)蠟。

　　3.3 膠質(zhì)或木地板打蠟

　　3.3.1 衛(wèi)生清潔

　　3.3.1.1首先用相應(yīng)的對水清潔劑將地面拖擦干凈。

　　3.3.1.2再用吸塵器將地面吸一遍。

　　3.3.2.地板打蠟

　　3.3.2.1將蠟水倒入干凈的桶內(nèi)或直接倒在地面上，用抹布或拖把進(jìn)行涂抹，按由里至外、先橫再豎的方式。

　　3.3.2.2打蠟過程中，要保持良好的周邊環(huán)境（不能有明顯灰塵及人員走動）。

　　3.4起蠟

　　3.4.1將起蠟水倒入桶內(nèi)再加入水（約60%--70%之間的熱水）。

　　3.4.2用拖布均勻拖擦并保持一定的水份。

　　3.4.3浸泡數(shù)分鐘后，地表面出現(xiàn)白色狀物質(zhì)，用清潔器具進(jìn)行清理（如面積較大可用洗地機(jī)清洗，方法和清洗地面相同）。

　　3.5 拋光（一般適用于上固體蠟時）

　　3.5.1將蠟均勻地涂在清理干凈的地面表層。

　　3.5.2由指定操作員操作拋光機(jī)，拋光時應(yīng)慢速地對地面進(jìn)行拋光。

　　3.5.3拋光可來回勻速走動，直到地面無蠟印。

　　3.6補(bǔ)蠟

　　3.6.1將要補(bǔ)蠟地面清理干凈。

　　3.6.2將蠟水用毛刷涂于補(bǔ)蠟地面(蠟水需與水調(diào)合)。

　　3.6.3補(bǔ)水蠟時不得留下接縫。

　　3.6.4補(bǔ)固體蠟將補(bǔ)蠟處拋光即可。

　　3.7打蠟工序結(jié)束

　　打蠟工作完成后應(yīng)進(jìn)行工具的清洗、整理，并存放在倉庫，同時檢查庫存蠟水情況，以便及時補(bǔ)充。

　　3.8大理石、水磨石頑固污跡處理

　　3.3.7.1有茶跡、咖啡跡、水銹地面，用地面除銹液進(jìn)行清理。

　　3.3.7.2沾有油漆的地面，用強(qiáng)力去劑(128去污劑)。

　　3.3.7.3如污漬較深石面,需經(jīng)專人測定后進(jìn)行表面返新處理;

　　3.9相關(guān)注意事項(xiàng)

　　3.9.1對特殊材質(zhì)的大理石，必須經(jīng)主辦/主管人員現(xiàn)場確認(rèn)所需的清潔方法、資源、技術(shù)等不會對大理石材質(zhì)造成損失或損壞時，方可進(jìn)行清洗或打臘作業(yè)。

　　3.9.2因蠟屬易燃品，整個過程中要注意防火。

　　3.9.3待續(xù)蠟水干后再將原挪動的物品歸位擺放。