房務(wù)部PA領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　目的：

　　部 門：房務(wù)部

　　職 位：PA領(lǐng)班

　　直屬上級：房務(wù)部經(jīng)理

　　基本工作：負(fù)責(zé)PA的日常工作，確保公共區(qū)域衛(wèi)生情況處于清潔良好狀態(tài)。

　　職 責(zé)：

　　1、熟悉公共地方化學(xué)清潔劑之性能。

　　2、監(jiān)督并指導(dǎo)服務(wù)員對化學(xué)清潔之安全使用。

　　3、熟悉公共地方清潔機器之性能和操作并指導(dǎo)服務(wù)員按照程序安全使用清潔機器。

　　4、檢查中發(fā)現(xiàn)維修事項及時開維修單及跟催配合維修項目。

　　5、檢查并保證各公共區(qū)域處于最高清潔衛(wèi)生狀態(tài)。

　　6、保證酒店后臺區(qū)域及周圍環(huán)境處于最高清潔衛(wèi)生狀態(tài)。

　　7、確保公共區(qū)域，休息廳，各辦公室，會議室，大堂，門廳，樓梯過道，各處洗手間，外圍地方等之清潔衛(wèi)生處于良好狀態(tài)。

　　8、經(jīng)常檢查及保養(yǎng)，清潔公共地方花卉及綠化植物之狀況，對不合規(guī)之情況及時更換或處理。

　　9、參與公共地方服務(wù)員之技術(shù)及知識培訓(xùn)。

　　10、督導(dǎo)員工紀(jì)律，協(xié)調(diào)并安排公共地方服務(wù)員工作，定期清潔公共區(qū)域各處天花風(fēng)口，燈飾，墻壁木制家具，門框，玻璃，地面，地毯，扶手桿，銅器及不銹鋼等物品之清潔。

　　11、配合其它部門做好清潔衛(wèi)生及工程維修。

　　12、負(fù)責(zé)管理公共地方日常事務(wù)。

　　13、根據(jù)會議情況安排服務(wù)員留守洗手間。

　　14、安排對公共區(qū)域進(jìn)行定期殺蟲。

　　15、控制清潔用品之消耗，并檢查服務(wù)員對清潔用品之使用情況并對缺乏用品提出采購。

　　16、記錄公共地方異常情況，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級或值班經(jīng)理報告。

　　17、保證走廊通道，緊急出口，安全樓梯暢通無阻，消防設(shè)備處于正常狀態(tài)，防止火災(zāi)隱患。

　　18、協(xié)助對員工表現(xiàn)進(jìn)行評估。

　　19、執(zhí)行及有效安成上級安排之其它工作

　　z公寓

　　本人已詳細(xì)閱讀及清楚了解上述在本崗位上所需履行之工作職責(zé)，并將認(rèn)真貫徹與執(zhí)行。

　　執(zhí) 行 人： 日期：

　　主 管： 日期：

　　部門經(jīng)理： 日期：

　　總 經(jīng) 理： 日期：

篇2：公司宿舍PA績效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　公司宿舍PA績效考核標(biāo)準(zhǔn)

　　有違反下列條款之一者，在當(dāng)月績效考核中將扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

　　1、對上級分派的任務(wù)，不能很好的完成，甚至有意推卸。（2分）

　　2、保持樓道地面的干凈，無明顯污濁，無衛(wèi)生死角。（1分）

　　3、天面，陽臺保持干凈，下水道口暢通。（1分）

　　4、樓道欄桿上不準(zhǔn)有易破碎物品和帶有異味的爛鞋、爛襪子。（1分）

　　5、公共洗手間沒有明顯臟物、異味。（1分）

　　6、沖涼房沒有明顯污濁、臟物及異味。（1分）

　　7、樓道內(nèi)不準(zhǔn)擺放有非公共物品。（1分）

　　8、痰盂保持干凈，無明顯沉淀物。（1分）

篇3：酒店P(guān)A員工工作表現(xiàn)工作評估制度

　　酒店P(guān)A員工工作表現(xiàn)及工作評估制度

　　具體內(nèi)容：

　　一、工作表現(xiàn)：

　　1、考勤：是否缺勤，是否遲到。

　　2、儀表：是否一貫整潔，符合工作要求。

　　3、人際關(guān)系：是否與各方面人士如客人、同事及上級保持良好關(guān)系。

　　4、工作熱情：是否關(guān)心酒店，熱愛本職工作，能夠承受工作壓力。

　　5、專業(yè)知識：是否對部門培訓(xùn)的全部工作程序/系統(tǒng)有全面認(rèn)識并能合理運用。

　　6、工作效率：是否按時完成工作。

　　7、主動性和靈活性：能否自覺主動/靈活地處理問題。

　　8、先后主次：能否正確分清先后主次并及時完成任務(wù)。

　　9、語言表達(dá)能力：能否在工作中很好地運用所學(xué)的粵語/英語表達(dá)信息。

　　10、紀(jì)律遵守：能否一貫遵守酒店紀(jì)律。

　　二、工作評估：

　　綜合上述所有內(nèi)容對員工進(jìn)行評估是否能給予加薪晉升及工作崗位的變動。

　　⑴試用期結(jié)束后進(jìn)行評估，決定是否轉(zhuǎn)正。

　　⑵每工作一周年結(jié)束后進(jìn)行評估，決定是否加薪及加薪的幅度。

　　⑶獲晉升機會前先進(jìn)行評估然后才能填寫工作變動單。

　　⑷工作表現(xiàn)或優(yōu)秀時，對員工安排到對應(yīng)合適的崗位。

　　⑸獲優(yōu)秀員工提名的員工，經(jīng)過評估合格后才能上交提名表。