保潔部考勤規(guī)定
一、日常考勤：
1、嚴(yán)格執(zhí)行部門(mén)作息時(shí)間表，現(xiàn)行為：
上午7：30-11：30，下午14：00-17：00
2、員工上下班按規(guī)定簽到、打卡，須提前10分鐘到部門(mén)列隊(duì)、點(diǎn)名出席班前、后例會(huì)。
3、員工應(yīng)親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打及擅自涂改情況發(fā)生均按有關(guān)規(guī)定處罰。
4、員工按規(guī)定上下班，不得無(wú)故遲到、早退，如有遲到早退將均按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、員工請(qǐng)假(包括病、事、婚、傷、喪、產(chǎn)假等)均按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、員工應(yīng)服從上級(jí)安排的加班否則視為曠工。
二、公休：
1、員工采用輪休制，每周工作六天，日期當(dāng)月固定。
2、員工休息日有所屬部門(mén)主管按月安排。
3、部門(mén)主管在月底前將下月排休表以書(shū)面的形式報(bào)物管處及行政人事部，并出表示眾。
4、員工須換休時(shí)可在指定范圍內(nèi)自找對(duì)象，并提前填寫(xiě)換休單，由雙方簽名后上交部門(mén)，待批準(zhǔn)后方可換休。
5、未經(jīng)部門(mén)批準(zhǔn)，不可以加班或攢公休，自愿加班按盡義務(wù)考慮。
三、班次：
1、員工的班次采用輪換制。
2、員工的換班原則與換休做法相同。
四、節(jié)假日：
1、逢政府規(guī)定的節(jié)假日時(shí)，原則上趕上工休的可以休息;未趕上工休的補(bǔ)休，但以能否排開(kāi)工作為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日補(bǔ)休審批手續(xù)要提前填寫(xiě)書(shū)面補(bǔ)休申請(qǐng)，由部門(mén)審批。
3、其他休假手續(xù)均按《員工手冊(cè)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理方案
我們將以ISO9000為基礎(chǔ)，進(jìn)行“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”的環(huán)境衛(wèi)生管理和以“高質(zhì)量、高頻度”的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，讓業(yè)主和我們共同參與環(huán)境衛(wèi)生管理與監(jiān)督，建設(shè)好我們共同的家園，管理處也將根據(jù)實(shí)際情況制訂以下具體工作內(nèi)容如下：
1、垃圾分流
垃圾實(shí)行袋裝化：住戶的生活垃圾的收集，統(tǒng)一采用管理處提供的垃圾袋進(jìn)行收集，清潔工按照垃圾的可回收和不可回收進(jìn)行分類利用，避免資源浪費(fèi)和污染環(huán)境，收集的垃圾統(tǒng)一交給環(huán)衛(wèi)部門(mén)集中進(jìn)行無(wú)害化處理。
2、衛(wèi)生保潔程序(如圖所示)
圖例說(shuō)明：
(1)管理處專門(mén)負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，定期和不定期對(duì)衛(wèi)生情況和衛(wèi)生工情況進(jìn)行抽查。
(2)發(fā)現(xiàn)存在清潔問(wèn)題，www.dewk.cn分析存在的大致原因(如果是保潔員偷懶要嚴(yán)肅批評(píng))。如果有其他因素要求保潔員以后一定要及時(shí)注意。
(3)找來(lái)當(dāng)班保潔員，到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改，整改過(guò)后進(jìn)行復(fù)查并記錄。
3、環(huán)境綠化管理
物業(yè)綠化是為使業(yè)主(使用人)創(chuàng)造清新優(yōu)美的生活、工作環(huán)境。加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，營(yíng)造良好的生態(tài)環(huán)境已成為人們共識(shí)和追求，反映到物業(yè)工作上來(lái)就是要做好物業(yè)綠化管理工作。根據(jù)所管物業(yè)類型、規(guī)模和綠化管理要求合理組織人力，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)，管理到位，保證綠化工作的正常開(kāi)展和物業(yè)環(huán)境綠意盎然。
(1)管理處安排的綠化負(fù)責(zé)人每天對(duì)所管的綠化的澆水、施肥、鋤草、修剪、防寒除蟲(chóng)等進(jìn)行檢查。
(2)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析原因記錄在案，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)提出修整方案，該澆水的澆水、該施肥的施肥、該鋤草的鋤草、該修剪的修剪、該防寒除蟲(chóng)的進(jìn)行除蟲(chóng)害等。
(3)由管理處綠化組進(jìn)行人員的安排，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性的處理。
(4)負(fù)責(zé)人對(duì)整改過(guò)后的綠化環(huán)境進(jìn)行復(fù)查，已經(jīng)達(dá)到要求后填寫(xiě)《綠化管理統(tǒng)計(jì)表》存檔。
4、環(huán)境衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)管理的質(zhì)量要求和考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)、環(huán)境衛(wèi)生管理工作
項(xiàng)目工作要求及標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分備注
室外20分小區(qū)道路清潔無(wú)塵土、紙屑、積水、雜物符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
房屋明溝無(wú)淤泥、污垢、積水、雜物、不堵塞符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
宣傳欄、扶手欄、導(dǎo)向牌潔凈無(wú)灰塵、無(wú)污跡符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
盆景花木保持鮮活。花壇無(wú)雜草、枯枝等符合4分，基本符合3分
垃圾池垃圾日常日清，垃圾實(shí)行袋裝化。符合2分，基本符合1分
露天陽(yáng)臺(tái)清潔無(wú)雜物符合2分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
室內(nèi)25分門(mén)廳、大堂地面、墻面光亮整潔樓內(nèi)無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象符合3分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
消防樓梯踏步無(wú)塵土、雜物、扶手無(wú)灰塵符合3分，發(fā)現(xiàn)1處扣0.5分
公用門(mén)窗、墻、玻璃、消防箱、消防管、信箱無(wú)灰塵符合5分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
垃圾筒無(wú)異味、無(wú)污水、外表清潔符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
電梯門(mén)、轎廂地面無(wú)雜物痰跡、煙蒂，壁面無(wú)污垢符合4分，發(fā)現(xiàn)1處扣1.5分
大廈內(nèi)地面必須保持清潔光亮、小區(qū)保持清潔符合3分，發(fā)現(xiàn)1處扣1分
地下室保持干燥，清潔，無(wú)亂堆雜物符合3分，基本符合2分
篇2：集團(tuán)公司保潔員工作細(xì)則
集團(tuán)有限公司保潔員工作細(xì)則
第一章總則
第一條為規(guī)范公司清潔衛(wèi)生管理，特制訂本細(xì)則。
第二條本工作細(xì)則適用于江蘇**實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司保潔員。
第二章工作細(xì)則
第三條各領(lǐng)導(dǎo)辦公室清潔
每日提前半小時(shí)到達(dá)公司，高質(zhì)高效完成各領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔工作。具體包括：垃圾清理，水杯清洗，灰塵擦拭(門(mén)窗、桌椅、桌面辦公設(shè)備、文件柜、衣架等)。
第四條各辦公區(qū)清潔
(一)注意通風(fēng)，確保辦公區(qū)空氣清新。
(二)確保大廳地面光潔。
(三)每日對(duì)辦公區(qū)進(jìn)行灰塵擦拭，保證辦公區(qū)窗明幾凈。
(四)確保辦公設(shè)備清潔、無(wú)灰塵。
(五)提醒公司員工清潔、整理辦公桌。
第五條各洗手間保潔
(一)洗手間保潔工作責(zé)任人為保潔員，負(fù)責(zé)各辦公區(qū)員工洗手間的清潔工作。(保潔員不在時(shí)，由當(dāng)值保安負(fù)責(zé))
(二)洗手間保潔要求是時(shí)刻保持四處整潔、卷紙充足，具體日常保潔工作主要包括保持通風(fēng)、更換垃圾袋、添加卷紙、沖洗、消毒、及時(shí)添加洗手液等。每日至少保證兩次對(duì)洗手間進(jìn)行徹底消毒，早晚各一次。
(三)根據(jù)實(shí)際需求，現(xiàn)將對(duì)各辦公區(qū)員工洗手間的最低查看頻率作如下規(guī)定：
33樓B座：每半小時(shí)查看一次;其他各座：每日查看三次。
(四)保潔員應(yīng)及時(shí)做好保潔記錄，必須嚴(yán)格遵循真實(shí)的原則，認(rèn)真填寫(xiě)《洗手間保潔記錄表》中查看時(shí)間(精確到分)及辦理記錄，并簽名確認(rèn)。
(五)《記錄表》的張貼及更換：應(yīng)按要求張貼于各員工洗手間門(mén)后，保潔員于每周六下班后將本周《記錄表》取下，換貼下周《記錄表》。
(六)保持洗手臺(tái)的清潔。保持臺(tái)面與鏡面清潔、干燥。
第六條會(huì)議室清潔
(一)維持良好的會(huì)場(chǎng)環(huán)境：確保會(huì)議室內(nèi)空氣流通、清新，溫度、光線適宜，桌椅整潔。
(二)會(huì)后及時(shí)擦拭會(huì)議桌、擺放好會(huì)議椅。
(三)會(huì)后注意擦拭白板，檢查白板筆狀況，及時(shí)補(bǔ)充。
第七條客用器皿管理
(一)清洗：保潔員協(xié)助保衛(wèi)處做好客用器皿的清洗工作。清洗時(shí)應(yīng)注意使用牙膏或消毒液去除水杯內(nèi)外茶漬，確保清洗后的水杯光潔如新。
(二)盤(pán)點(diǎn)：由保潔員負(fù)責(zé)每周六對(duì)所有客用器皿進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并將盤(pán)點(diǎn)結(jié)果于下班前報(bào)至秘書(shū)處。
第八條盆栽植物管理
(一)注意查看植物狀態(tài)，及時(shí)跟催花草公司進(jìn)行維護(hù)或更換。
(二)確保植物葉片清潔。
第九條定期對(duì)各辦公區(qū)域進(jìn)行吸塵，確保各辦公區(qū)一星期至少吸塵一次;
第十條保潔用品管理
(一)使用：堅(jiān)持合理使用，遵循厲行節(jié)約的原則。
(二)登記：做好領(lǐng)用記錄。
第十一條保潔工作交接
(一)做好下班、休假、請(qǐng)假期間與保安的工作交接。
第三章附則
第十二條對(duì)于工作失誤或接到相關(guān)投訴(經(jīng)查實(shí))將視情節(jié)輕重給予部門(mén)內(nèi)部通報(bào)批評(píng)，同時(shí)扣除績(jī)效考核相關(guān)項(xiàng)部分或全部分?jǐn)?shù)。
第十三條本工作細(xì)則解釋權(quán)歸行政部，監(jiān)督執(zhí)行權(quán)歸總經(jīng)辦。
第十四條本工作細(xì)則自頒布之日起正式執(zhí)行。
篇3：樓宇管理服務(wù)中心保潔員職責(zé)
學(xué)生公寓及樓宇管理服務(wù)中心保潔員崗位職責(zé)
在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨，履行以下職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守每天(上午7：00-11：30、下午2：00-5：30)的作息時(shí)間、按時(shí)上、下班。
2、每天上午9：30前、下午3：00以前清理完責(zé)任區(qū)內(nèi)走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾，其余時(shí)間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺(tái)、墻面、天花、消防設(shè)施等的衛(wèi)生和責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔工作。
3、每天走廊、樓梯拖地一次，上、下午分別清掃一次，保持地面無(wú)垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。
4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次，無(wú)塵積。
5、每學(xué)期對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)各學(xué)生寢室進(jìn)行一次窗戶清潔工作，洗手間、沖涼房污垢清洗工作。
6、節(jié)約、愛(ài)惜清潔工具，不隨處亂扔亂放，在指定的位置擺放整齊。
7、關(guān)注天氣，有暴雨、臺(tái)風(fēng)時(shí)，及時(shí)關(guān)好門(mén)窗。
8、上班時(shí)間巡查樓層，發(fā)現(xiàn)安全隱患、可疑人員、設(shè)施、設(shè)備損害及時(shí)報(bào)告。
9、學(xué)生、來(lái)訪人員詢問(wèn)，要熱情、禮貌、耐心的回答。
10、辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作，并匯報(bào)辦理情況。