大堂公共區(qū)域保潔作業(yè)規(guī)程

　　1目的

　　規(guī)范大堂公共區(qū)域清掃作業(yè)，確保大堂公共區(qū)域的保潔質(zhì)量。

　　2適用范圍

　　適用于公司接管物業(yè)中大堂公共區(qū)域的保潔服務(wù)工作。

　　3職責(zé)

　　3.1保潔中心經(jīng)理負(fù)責(zé)審定大堂公共區(qū)域保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.2保潔主管負(fù)責(zé)對大堂公共區(qū)域保潔服務(wù)過程的質(zhì)量監(jiān)控。

　　3.3清潔工負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行具體的大堂公共區(qū)域保潔服務(wù)的工作。

　　4服務(wù)規(guī)程

　　4.l垃圾筒、煙缸清理

　　4.1.l不間斷地清理煙缸、垃圾筒，不得超過三個(gè)煙蒂。

　　4.1.2用抹布擦亮不銹鋼和大理石表面，做到無污漬、光亮。

　　4.2大堂推拖

　　4.2.1準(zhǔn)備掃塵拖，按規(guī)定規(guī)律勻速來回推拖。

　　4.2.2整個(gè)地面推塵后，地拖推至工作間。

　　4.2.3抖掉垃圾，裝好塵拖。

　　4.2.4雨天在大廳門口臺階上鋪上紅色小地毯，使地面保持干凈，無水漬。

　　4.3清潔大廳門

　　4.3.l用干抹布擦干凈玻璃門。做到無手印、無污漬。

　　4.3.2擦亮金屬銅條、貼腳線。做到無指印、污跡。

　　4.3.3清除墻面粘性物，如廣告膠漬。

　　4.4清潔電梯轎廂

　　4.4.1電梯內(nèi)保持干凈，具體操作詳見《電梯轎廂清潔作業(yè)規(guī)程》。

　　4.5旋轉(zhuǎn)樓梯及客人休息處

　　4.5.1用抹布擦旋轉(zhuǎn)樓梯臺階，保持無污漬、無水漬。

　　4.5.2休息處的皮沙發(fā)，不間斷的擦，再用上光劑擦亮表面。

　　4.6辦公樓清掃

　　4.6.1每晚對辦公樓進(jìn)行清掃、推塵、倒垃圾。

　　4.6.2仔細(xì)清理辦公桌面垃圾，并抹塵。

　　4.6.3拖干凈各個(gè)辦公室地面，并倒凈垃圾，更換垃圾袋。

　　4.7大廳裝飾物、金屬物

　　4.7.1金屬物用柔軟的撣塵去塵，具體詳見《木器清潔工作規(guī)程》、《金屬器具上光操作規(guī)程》。

　　4.8清掃大廳外車道地面

　　4.8.1清掃車道的灰塵、泥沙，保持地膠毯干凈，無灰塵、泥沙。

　　4.8.2雨天車道需來回推水，用刮地桿刮干地面水跡，保持干爽。

　　4.9根據(jù)人流情況，按順序一至二小時(shí)循環(huán)一次。

　　4.10放好工具整理工作間，保持干凈。

　　5記錄

　　保潔班長交班本。

　　6相關(guān)支持性文件

　　6.1《金屬器具上光操作規(guī)程》

　　6.2《木器清潔操作規(guī)程》

　　6.3《電梯轎廂清潔操作規(guī)程》

篇2：大堂地面保潔作業(yè)規(guī)程

　　清潔服務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程

　　1.0 目的

　　規(guī)范大理石、木質(zhì)地面和其他普通地面的清潔保養(yǎng)工作。

　　2.0 適用范圍

　　適用于陽光國際會所、售樓大廳和樣板房的大理石、木質(zhì)地板的清潔保養(yǎng)工作。

　　3.0 職責(zé)

　　3.1 潤華物業(yè)公司負(fù)責(zé)制定和實(shí)施地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃。

　　3.2 陽光花園物業(yè)公司檢查地面清潔保潔工作。

　　4.0 程序要點(diǎn)

　　4.1 地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃

　　4.1.1 地面清潔保養(yǎng)計(jì)劃包括下列內(nèi)容:

　　a) 不同季節(jié)、氣候地板清潔保養(yǎng)頻率;

　　b) 節(jié)假日客流量頻密時(shí)地板清潔保養(yǎng)頻率。

　　4.2 大理石地面清潔保養(yǎng)

　　4.2.1 日常清潔保養(yǎng):

　　掃凈地面后,將適量靜電吸塵液噴在塵推上推塵,用于日間循環(huán)保養(yǎng);

　　4.2.2 大理石地面的月保養(yǎng):

　　a) 大理石地面打蠟每1個(gè)月一次;

　　b) 地面起蠟:

　　--起蠟前將“暫停使用”告示牌放在工作現(xiàn)場出入口或周邊位置;

　　--將起蠟水稀后注入擦地機(jī)的水箱中;

　　--套好針座、洗地百潔墊;

　　--接通擦地機(jī)電源,按動機(jī)身電源開關(guān)和水箱開關(guān),將起蠟水均勻擦在地面上;

　　--控制機(jī)器保持50米/分鐘的速度,由左至右來回走動2-3次進(jìn)行刷地起蠟工作;

　　--上、下行距之間互疊10cm;

　　--用吸水機(jī)吸干地面后,再用清水清洗兩次,吸干并拖干凈地面;

　　--待地面吸干后再進(jìn)行封蠟;

　　c) 封蠟

　　--將落蠟拖頭套在落蠟架上;

　　--把拖頭浸透蠟水然后放在壓水器上壓干少許(約兩下);

　　--將蠟水均勻涂在地面下;

　　--操作時(shí)應(yīng)一層一層地蠟水均勻托在地面上,待每層蠟水干透后再進(jìn)行第二層的封蠟操作;

　　--封蠟層數(shù)一般3-5層,三層底蠟兩層面蠟。

　　d) 兩天后待最后一層蠟干透后再用拋光機(jī)進(jìn)行拋光,直至光亮為止。

　　4.2.3 大理石地面清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到目視地面無灰塵,光潔明亮,可映出物體輪廓。

　　4.3 瓷地面的清潔保養(yǎng)

　　4.3.1 日常清潔保養(yǎng):

　　a) 掃凈地面后將全能水稀釋(1:30)后用拖把將地板拖干凈,每天拖抹3次;

　　b) 將吸塵劑噴在塵推上對地板進(jìn)行推塵,每天數(shù)次;

　　c) 對污染較重部位應(yīng)用稀釋的鹽酸清潔。

　　4.3.2 每月一次用擦地機(jī)、百潔墊、清潔劑全面清潔地面

　　4.3.3 操作時(shí)應(yīng)注意:

　　a) 使用稀釋鹽酸清潔時(shí)應(yīng)注意防止鹽酸腐蝕金屬設(shè)施;

篇3：大堂保潔工作規(guī)程

　　一、清潔范圍

　　大堂的地面、墻面、臺階、天棚、宣傳牌、信報(bào)箱、電梯、垃圾筒、消防設(shè)施、風(fēng)口、燈具、裝飾柱、門口不銹鋼宣傳欄。

　　二、清潔作業(yè)程序

　　1、每天 點(diǎn)和 點(diǎn)分兩次重點(diǎn)清理大堂,平時(shí)每小時(shí)保潔一次,重點(diǎn)清理地面和電梯轎廂內(nèi)的垃圾雜物。

　　2、用掃把清掃大堂地面垃圾,用長柄刷沾洗潔精清除掉污漬和香口膠。

　　3、清倒不銹鋼垃圾筒,洗凈后放回原處。

　　4、用塵拖或拖掉大堂地面塵土和污跡后,將垃圾運(yùn)至垃圾屋。

　　5、清掃電梯轎廂后,用濕拖把拖兩遍轎廂內(nèi)地板。

　　6、用干毛巾和不銹鋼油輕抺大堂內(nèi)各種不銹鋼制品,包括門柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門、轎廂。

　　7、用濕毛巾擰干后,擦抺大堂門窗框、防火門。消防栓柜、指示牌、信報(bào)箱、內(nèi)墻面等公共設(shè)施。

　　8、先用濕拖把拖兩遍臺階,再將干凈的濕拖把用力擰干后再拖一遍。

　　9用干凈毛巾擦拭玻璃門,并每周清刮一次,用濕毛巾擰干后,擦凈電子對講門。

　　10、出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。

　　11、每月擦抺燈具、風(fēng)口、煙感器、消防指示燈一次。

　　12、每兩個(gè)月對大理石地面打蠟一次,每周拋光一次;地磚地面和水磨地面,每月用去用去污粉、長柄手柄手刷徹底刷洗一次。

　　三、清潔標(biāo)準(zhǔn)

　　1、地面無煙頭、紙屑、果皮等雜物,無污漬,大理石地面、墻身有光澤。

　　2、公共設(shè)施表面用紙巾擦拭,無明顯灰塵。

　　3、不銹鋼表面光亮無污跡。

　　4、玻璃門無水跡、手印、污跡。

　　5、天棚、風(fēng)口目視無污跡、灰塵。

　　四、安全及注意事項(xiàng)

　　1、擦拭電器開關(guān)、燈具要用干毛巾以防觸電。

　　2、大理石打蠟拋光由班長組織會操作人員統(tǒng)一進(jìn)行操作。

　　3、拖地時(shí)不要弄濕電梯廳門,以免腐蝕。