某物業(yè)保潔部崗位職責(zé)
1、保潔部主管崗位職責(zé)
1)全面管理本部門的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、各種清潔設(shè)備使用負(fù)有監(jiān)督管理責(zé)任。
2)根據(jù)本部門的規(guī)定,對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能、行為規(guī)范、儀表儀容、禮貌服務(wù)遵守公司制度等方面進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)。
3)根據(jù)公司的規(guī)定,對(duì)本部門員工的轉(zhuǎn)正、升職、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等提出考核意見。
4)樹立團(tuán)隊(duì)精神,大力協(xié)調(diào)同各部門之間的工作。
5)指導(dǎo)員工正確使用各種設(shè)備、工具和其它清潔用品,控制物料消耗,降低部門成本。
6)搞好員工防火、防盜意識(shí)的教育。
7)每天按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢查各崗位的衛(wèi)生情況,及時(shí)對(duì)不合格進(jìn)行糾正。
8)依據(jù)大廈保潔工作實(shí)際情況,特制定日常、年、季、月、周的清潔計(jì)劃,并嚴(yán)格實(shí)施。
9)根據(jù)本部門工作需要,每周一次會(huì)議把一周的各方面情況和員工溝通。
10)負(fù)責(zé)本部門所轄范圍質(zhì)量目標(biāo)分解的考核工作。
2、保潔部保潔員崗位職責(zé)
1)堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,上班佩戴工牌,統(tǒng)一著裝,干凈、整齊;
2)熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的衛(wèi)生全面負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作;
3)工作中時(shí)刻做到微笑服務(wù)、文明禮貌,穩(wěn)重,做到不卑不亢;
4)工作中做到"零干擾"服務(wù),不得在工作區(qū)域內(nèi)聊天或大聲講話;
5)工作中在收集客戶放在門口的物品前要先詢問(wèn)客戶后在進(jìn)行處理;
6)不得利用職務(wù)之便干私活謀取私利,對(duì)于有服務(wù)要求的客戶要將其引導(dǎo)到客服部;
7)每日巡視職責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,并做好記錄;
8)積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔保養(yǎng)知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);
9)能處理在保潔工作中發(fā)生的相關(guān)事宜。
3、保潔部消殺崗位職責(zé)
1)消殺人員根據(jù)大廈范圍內(nèi)的鼠、蚊、蠅、蟑螂等的泛濫程度進(jìn)行投藥消殺,并做好記錄。
2)正確使用消殺藥劑和器械,使達(dá)到最好的滅害效果。
3)投藥后,定期檢查消殺效果并及時(shí)采取相應(yīng)的措施。
4)完成消殺作業(yè)后,及時(shí)清洗和保養(yǎng)消殺器械。
5)做好消殺記錄。
篇2:項(xiàng)目服務(wù)處保安保潔部主管崗位工作職責(zé)
項(xiàng)目服務(wù)處保安、保潔部主管崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、保潔、綠化管理工作。
二、負(fù)責(zé)部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當(dāng)日保安、保潔及綠化工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
三、制定各崗位培訓(xùn)計(jì)劃,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。定期組織員工培訓(xùn)并進(jìn)行考核。
四、組織保安員定期進(jìn)行消防設(shè)施設(shè)備、器材的檢查、保養(yǎng),確保完好有效。
五、組織管理義務(wù)消防隊(duì),開展消防安全宣傳教育,組織應(yīng)急疏散預(yù)案的實(shí)施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節(jié)約措施。
篇3:小區(qū)綠化保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)
小區(qū)綠化保潔部經(jīng)理崗位職責(zé)
①對(duì)總經(jīng)經(jīng)理負(fù)責(zé);
②按照《國(guó)家物業(yè)管理住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》、《國(guó)家協(xié)會(huì)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(一級(jí))》的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),做好管理區(qū)域內(nèi)的綠化、清潔工作;
③按照公司《培訓(xùn)教育體系實(shí)施計(jì)劃》,負(fù)責(zé)本部員工培訓(xùn)教育工作;
④按照公司《績(jī)效管理體系實(shí)施計(jì)劃》,負(fù)責(zé)本部門員工的績(jī)效管理工作;
⑤負(fù)責(zé)業(yè)主入室綠化清潔服務(wù);
⑥按照《質(zhì)量管理體系實(shí)施計(jì)劃》,制定員工崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和考核工作標(biāo)準(zhǔn);
⑦負(fù)責(zé)員工工作的督促檢查及糾正;
⑧完成上級(jí)安排的其他工作。