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物業(yè)經(jīng)理人

北京市業(yè)主委員會年會講話--建設(shè)和諧家園

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  在北京市業(yè)主委員會第三次年會上的講話--以主人翁的責(zé)任感建設(shè)和諧家園

  北京業(yè)申委召集人、朝陽區(qū)新天第小區(qū)業(yè)委會主任、朝陽區(qū)物業(yè)糾紛調(diào)解委員會副主任、第二屆北京市感動社區(qū)十大人物之一張大憲主任

  各位代表、各位來賓:

  大家下午好!今天,在北京市業(yè)主委員會第三次年會上能夠見到這么多新老朋友,讓人感到特別振奮。我們大家代表著首都百萬業(yè)主群眾,今天齊聚一堂,共議改革大事,就是要為新的一年北京市業(yè)主委員會的建設(shè)和小區(qū)、社區(qū)建設(shè)吹響號角,明確方向,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,凝聚力量,讓首都社區(qū)基層自治工作邁上一個新的歷史臺階。

  “一年之計在于春”。今天,在市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)部署下,經(jīng)過廣大業(yè)主和街道辦事處、社區(qū)居委會、物業(yè)公司的共同配合努力,首都社區(qū)群眾自治的改革工作已經(jīng)進(jìn)入了新的歷史階段。這個大好局面的出現(xiàn)有著一些鮮明深刻的標(biāo)志。例如從國家政權(quán)機構(gòu)來看,人大代表、政協(xié)委員和各民主黨派人士比以往更加密切地關(guān)注業(yè)主權(quán)益和社區(qū)建設(shè),更加關(guān)注小區(qū)建設(shè)中存在著的諸多突出矛盾和遺留問題。傾聽群眾呼聲,積極向政府遞交舉足輕重的各項提案。在社會輿論方面,一些重要的新聞媒體開辟專門的版面欄目、緊密報道有關(guān)業(yè)主和社區(qū)建設(shè)的問題。北京市以建立住宅區(qū)業(yè)主大會和業(yè)主委員會為主導(dǎo)的小區(qū)建設(shè)工作已經(jīng)進(jìn)入了條件成熟、可以全市鋪開的階段。

  如果說今天我們召開的這個年會具有重要的現(xiàn)實意義,就在于我們這幾年代表廣大業(yè)主利益的工作沒有白白付出,與市政府的工作部署達(dá)到了有機的融合。記得3個月前《北京市業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則(試行)》剛向社會公布,引起了廣大業(yè)主的高度關(guān)注和熱烈反響。

  當(dāng)然,任何一部規(guī)范性文件的出臺都不會盡善盡美,都或多或少存在不盡人意的地方。對于《指導(dǎo)規(guī)則》,社會各界對其中涉及到的一些問題提出了疑問和不同見解,業(yè)申委也接到了不少電話來訪。兩個月來,市建委、業(yè)申委分別召開了多次座談會,邀請各界代表,認(rèn)真聽取意見,并將群眾反映匯總后向市政府有關(guān)部門作了匯報。

  就這些社會反映,我借此機會跟大家談三個問題。中心思想是表達(dá)一個意思:認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,以主人翁的責(zé)任感建設(shè)和諧家園。需要說明的是,我的這些看法是吸收座談會上一些專家學(xué)者、各界人士的言論見解而歸納的。

  第一個問題是:認(rèn)真學(xué)習(xí)提高認(rèn)識全面準(zhǔn)確地理解領(lǐng)會《指導(dǎo)規(guī)則》

  我認(rèn)為,《指導(dǎo)規(guī)則》是一份建設(shè)和諧北京的重要文件,她將對北京市城市管理、社區(qū)建設(shè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。再過10年,我們回過頭來再看這份文件,可能更加理解她的歷史價值。為什么今天政府出臺這個文件呢?其中一個重要原因,就是《物業(yè)管理條件》頒布5年了,北京市僅有不到20%的小區(qū)成立了業(yè)委會,這對于和諧社區(qū)的建設(shè)是一個大的障礙。相當(dāng)一部分街道、居委會干部認(rèn)識的落后,對《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》的漠視,造成了這方面工作的滯后,甚至成了阻力。同時部分業(yè)主有搭便車的思想,自己的事自己不愿去做,都等現(xiàn)成的。由政府來推動這件事已成定局。所以政府出臺這個文件,責(zé)任由政府來推動,由街道備案,由居委會負(fù)責(zé)人作為召集人限時籌辦這件事,這確實是一件好事。從中我們可以體會政府的良苦用心。

  關(guān)于這個《指導(dǎo)規(guī)則》大家的看法也不一樣,有的相當(dāng)悲觀、有的審慎樂觀,這都沒有關(guān)系,我們可以互相交流,但確實有比沒有好,哪怕有很多不足,都沒有關(guān)系,因為她出來了,出來了我們就可以提意見、可以提出我們的建議了。現(xiàn)在還是試行,在實踐中還會有改進(jìn)的空間,我們可以提建議,把我們實踐中遇到的問題和意見、建議總結(jié)出來,就可以有的放矢。對于大家的意見,我們可以歸納起來,向市人大、市政府、社工委、市建委提出來,一次不夠我們提兩次。比如有的社區(qū)居委會提出沒有開發(fā)商代表參加的業(yè)主大會籌備組不合法,這就是一種錯誤的觀點,開發(fā)商代表不參加籌備組沒有關(guān)系,籌備組照樣可以開展工作這個問題我們已向市建委反映。過一段時間在實踐中有了新的問題和意見,我們還可以繼續(xù)提。

  需要注意的是,《指導(dǎo)規(guī)則》是一份指導(dǎo)性文件,主要是用來約束行政機關(guān)的,不是用來約束業(yè)主的,對業(yè)主來講只是一個很好的參考意見。如果業(yè)主能夠自己組織起來,完全可以自行籌備成立業(yè)主大會,選舉業(yè)委會,到時候請街道辦事處和社區(qū)居委會來監(jiān)督就可以了。

  第二個問題:怎樣理解《指導(dǎo)規(guī)則》中的一些關(guān)鍵性問題

  首先關(guān)于備案的問題,以前《物業(yè)管理條例》規(guī)定到建委備案,實際上建委發(fā)了個文件,先到居委會蓋章、然后到街道辦事處蓋章,現(xiàn)在明確了只蓋一個章,居委會的章取消了,到街道辦事處備完案就可以了,由街道辦事處抄報給各單位,就不需要我們跑到建委去備案了。這是一個很大的進(jìn)步。

  關(guān)于由居委會作召集人的問題,許多業(yè)主表示擔(dān)心。居委會要是不作為怎么辦?有些業(yè)委會成立不了,就是卡在居委會這一關(guān)。我認(rèn)為,這并不影響我們業(yè)主自己召集,更不影響我們業(yè)主通過直接的決定來作出規(guī)定。所以大家不用去擔(dān)心,因為法律已經(jīng)賦予了我們權(quán)利。這類問題和群眾的擔(dān)憂,在遠(yuǎn)郊區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部表現(xiàn)比較突出。由于歷史和社會人文環(huán)境的因素,當(dāng)?shù)氐母刹勘容^保守,還存在地方保護(hù)主義,比如不贊成小區(qū)成立業(yè)委會;排斥外來的業(yè)主;盡量安排自己的關(guān)系擔(dān)任物業(yè)服務(wù)工作;阻撓業(yè)主和業(yè)委會解聘原有當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司等等。在這個問題上,門頭溝區(qū)綠島家園小區(qū)業(yè)主們申請成立業(yè)委會的遭遇十分典型。

  綠島家園小區(qū)居委會的管轄范圍就是這個院子,居委會主任明確表

  示反對成立業(yè)委會。從20**年起,幾位業(yè)主積極分子為成立業(yè)委會發(fā)起簽名,第一次是720戶業(yè)主,第二次是320戶業(yè)主。居委會主任去做分化的工作,告訴業(yè)主說沒有我的簽字,絕對成立不了,業(yè)主委員會是烏合之眾。去年6月份,這位主任甚至向街道辦事處匯報說業(yè)主是鬧事,給業(yè)主積極分子造成很大壓力。后來業(yè)主代表找到《業(yè)主周報》編輯部反映了情況,記者專程作了采訪報道,引起有關(guān)部門的關(guān)注,在市、區(qū)物業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心的督促下,這位居委會主任態(tài)度有所轉(zhuǎn)變,表示要積極支持業(yè)主們的要求,早日落實籌備工作。《指導(dǎo)規(guī)則》實際上在這里只規(guī)定了召集人制度,把其他的權(quán)利還是給了業(yè)主大會和業(yè)主委員會。居委會起到監(jiān)督的作用,業(yè)主委員會和業(yè)主大會有問題的時候,居委會要向街道辦事處去報告。由街道辦事處來處理這個事情,是有好處的。因為如果街道辦事處處理不對,可以走行政復(fù)議、行政訴訟。   實際上,《指導(dǎo)規(guī)則》是把居委會的工作和街道辦事處、和居民拉近了,現(xiàn)在規(guī)定了居委會要負(fù)責(zé)召集成立籌備組,要負(fù)責(zé)任,我希望她負(fù)責(zé)任,捆在一塊兒,就知道什么是責(zé)任、什么是受累了。

  業(yè)主們對居委會做召集人還有許多擔(dān)心,比如:政府是好心,但"好心可能辦壞事",居委會權(quán)力大了,就可能產(chǎn)生腐敗,侵犯業(yè)主權(quán)益;有的居委會干部水平不高,指導(dǎo)不好選舉工作。對于這個問題,我認(rèn)為解決的最好措施一是搞好對街道居委會的培訓(xùn),二是加強對居委會指導(dǎo)工作的監(jiān)督。培訓(xùn)工作至關(guān)重要,其中包括政治責(zé)任心、思想政策水平和籌備業(yè)主大會、選舉業(yè)委會專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高。只有居委會一心為公,把所有工作整明白了,才能知道好小區(qū)工作。據(jù)了解,市政府有關(guān)部門對這一工作已經(jīng)列出計劃,將準(zhǔn)備從二月底開始,分期分批的開展這方面的培訓(xùn)。我想,經(jīng)過培訓(xùn),這方面問題會解決得好一些。不管怎么說,我們廣大業(yè)主是有監(jiān)督權(quán)的,有了問題,群眾有權(quán)利向上級反映,并要求政府機關(guān)介入解決。當(dāng)前,有一個普遍存在的問題,就是有些小區(qū)的業(yè)主不關(guān)心小區(qū)的事兒,對成立業(yè)主大會和選舉業(yè)委會不熱心。一方面我們在舉手宣示我們的權(quán)利,另外一方面又拱手讓別人行使我們的權(quán)利。許多人都有這種矛盾心理。這是我們推動小區(qū)建設(shè)的思想障礙,需要我們在座的帶頭人深入群眾,堅持不懈的搞好思想發(fā)動工作。

  新的《指導(dǎo)規(guī)則》增加了開發(fā)商的責(zé)任,督促開發(fā)商、物業(yè)公司支持成立業(yè)主大會。如果開發(fā)商拒絕買單,不提供有關(guān)資料,不主動配合,就意味著存在違規(guī)行為,政府建設(shè)部門有責(zé)任去處理這個問題。

  關(guān)于業(yè)主大會投票,因為召集業(yè)主大會會議很困難,現(xiàn)在規(guī)定了代理人制度。以前的制度是一個業(yè)主只能代表一個業(yè)主,不能接受很多人的委托。這次有進(jìn)步,規(guī)定具體一個業(yè)主可以代表幾個業(yè)主,由業(yè)主大會議事規(guī)則來決定。這樣一個業(yè)主就可以接受很多業(yè)主的委托去投票,將來各小區(qū)可以各樓設(shè)立代理人制度,幾十個人開會就可以代表業(yè)主大會來表決,而不是召集那么多人。當(dāng)然代理人有哪些權(quán)限還需要寫清楚,讓業(yè)主簽授權(quán)書,這樣方便大家開業(yè)主大會會議,這也是一個很大的進(jìn)步。當(dāng)然處分建筑物重建、公共維修基金這些重大事項的時候,還需要業(yè)主挨家挨戶投票,一般事務(wù)可以由代理人來決定。當(dāng)然代理制度和業(yè)主代表制度是不一樣的,但是我們在處理業(yè)主大會議事規(guī)則的時候可以結(jié)合起來,業(yè)主代表可以兼任某棟樓的代理人,這就可以方便大家召開業(yè)主大會,這些是比較好的地方,我們將來可以用起來。

  比起《物業(yè)管理條例》,《指導(dǎo)規(guī)則》還有一個很大的變化,業(yè)主可以以一幢樓、一個單元、一個樓層為單位,共同決定本區(qū)域內(nèi)的管理事務(wù)。現(xiàn)在很多事情都要幾百戶、幾千戶來共同表決,現(xiàn)在一棟樓的業(yè)主可以自己來決定,當(dāng)然限制不能與整個小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)約和整個業(yè)主大會議事規(guī)則抵觸,但總之這也是一個進(jìn)步。

  在選舉業(yè)委會問題上,如果房產(chǎn)證上只寫一個人的名字,作為夫妻的另一方能否具備被選舉資格呢?如果夫妻雙方約定房屋為共有財產(chǎn),那么根據(jù)《婚姻法》夫妻雙方就都是業(yè)主。為了更加方便確認(rèn)這一點,最近政府出臺了一個文件,只要夫妻雙方帶著結(jié)婚證、戶口本、身份證去房地產(chǎn)管理部門,花上30元錢工本費,就可以加上另一方的名字。因此,產(chǎn)權(quán)證已經(jīng)有了兩個,一個是主體證;另一個是共有證。兩個證都擁有同等的權(quán)利。

  有人提出《指導(dǎo)規(guī)則》中沒有規(guī)定業(yè)主委員會的辦公用房,我認(rèn)為不是這樣的。法律規(guī)定業(yè)主對于公共區(qū)域持共有權(quán)益,大家買下的房子,究竟這些房子干什么用不需要別人決定,我們自己舉手表決,這個地方作為業(yè)主委員會的辦公用房,我們從物業(yè)費中抽出一部分作為業(yè)主委員會的經(jīng)費,我們就不需要參照《指導(dǎo)規(guī)則》了。現(xiàn)在最好的社區(qū)每年的公共收益超過了100萬,總比居委會好得多,大家可以去舉手,干嗎需要這份文件呢?文件上沒寫你就沒有嗎?不是。現(xiàn)在我們已經(jīng)開始有業(yè)權(quán)收益的項目了,比如樓梯廣告、電梯廣告、每年下來有100多萬,需要這份文件嗎?不需要。包括物業(yè)用房和業(yè)主委員會用房,不需要文件規(guī)定,從窄的方面來說,業(yè)主委員會的工作也有一項是物業(yè)管理,我們表決將某間房子作為業(yè)主委員會用房,完全沒有問題。

  業(yè)主的所有權(quán)是否必須要通過各級紅頭文件來規(guī)定才有所有權(quán)?我認(rèn)為不是,我可以決定每年100多萬的經(jīng)費,難

  道不能決定業(yè)主委員會的用房嗎?我可以決定這家物業(yè)公司明年不在我這兒經(jīng)營服務(wù)了,我還不能決定物業(yè)費標(biāo)準(zhǔn)嗎?如果沒有文件認(rèn)可大家覺得心虛的話,我覺得沒有必要,在這里,我想強調(diào)一個業(yè)主自身的覺悟和堅持學(xué)習(xí)、不斷接受再教育的問題,這個問題容易忽略,但影響卻十分深遠(yuǎn)。有的專家講的好:"我不擔(dān)心業(yè)委會能不能選舉出來,但是擔(dān)心業(yè)委會能不能把工作干好,能不能把這項事業(yè)長期永久地堅持下去。"他講得很深刻,想得很長遠(yuǎn)。確實存在這個問題。因為干好小區(qū)工作要靠業(yè)委會和全體業(yè)主的共同配合。如果業(yè)主沒有覺悟,不關(guān)心公益事業(yè),不尊重公共利益,要想搞好小區(qū)建設(shè)就很難。比如物業(yè)費問題,從實質(zhì)上講這并不是一種消費,而是對自家產(chǎn)業(yè)的一種投資,只有保持一定的投入才能保障你的家園不會敗落;只有運用好這種投資,才能使大家的產(chǎn)業(yè)保持升值。這種觀念還沒被大多數(shù)業(yè)主所認(rèn)可,還要長期不懈地展開宣傳教育。當(dāng)然,涉及到業(yè)主和住宅區(qū)方方面面的法律問題也是業(yè)主接受教育的重要方面。我們希望大家,所有業(yè)委會多做這方面的工作,持之以恒,使廣大業(yè)主在文化知識、法律意識、思想道德等方面有較大的提升,有長足的進(jìn)步。   第三,業(yè)申委將向政府有關(guān)部門建議和呼吁,允許將業(yè)主大會登記為法人組織

  這個問題是《指導(dǎo)規(guī)則》未作規(guī)定的問題,因為它涉及到諸多司法領(lǐng)域,解決起來比較復(fù)雜。但給予業(yè)主委員會法人資格確實是很多業(yè)主群眾和專家學(xué)者的共同呼吁。因為這也是擺在廣大群眾和業(yè)委會面前的一個實質(zhì)問題:法人資格是業(yè)主大會工作的雙向需求。一方面對內(nèi),有了法人資格,可以從法制的角度對業(yè)委會及其成員進(jìn)行約束,讓每一位成員從主觀上和客觀上對自己的職務(wù)和工作真正負(fù)起法律責(zé)任;另一方面對外,可以以獨立法人的身份處理與外界單位的相互關(guān)系和各種糾紛。換句通俗的話說,有了法人資格,業(yè)委會內(nèi)外的很多事情可能就好辦了。

  舉例來講,由于沒有法人資格這種待遇和限制,現(xiàn)在有些業(yè)委會成員沒有法律意識和承擔(dān)司法責(zé)任的顧忌。有的認(rèn)為反正業(yè)委會是群眾組織,我能干就干,不能干就不干,說不干不打招呼就不管了。還有的業(yè)委會主要成員個人主義嚴(yán)重,大權(quán)獨攬慣了,自己決定離開業(yè)委會時,連印章、文件一起帶走,誰也不給。由于缺乏法律意識,有的業(yè)委會成員在換屆選舉后,不情愿交接相關(guān)手續(xù),讓新當(dāng)選的業(yè)委會成員無法開展正常工作。尤其是在業(yè)委會處理與物業(yè)公司、業(yè)主的矛盾糾紛時,常常使業(yè)委會陷于束手無策的境地,想打官司無法以自身為主體起訴對方,與外界打交道由于沒有獨立法人資格而無法辦理相關(guān)手續(xù)。

  為此業(yè)申委將聯(lián)名向北京市政府發(fā)出呼吁書,請求允許將業(yè)主大會注冊為法人組織,中場休息時請大家聯(lián)名。

  各位代表朋友,我們堅信,有市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),有在座的各界精英人士的不懈努力,加上廣大業(yè)主群眾的配合支持,20**年的北京業(yè)主大會和業(yè)委會建設(shè)一定會取得豐碩成果。謝謝大家。

篇2:北京市關(guān)于業(yè)主委員會申請變更住宅專項維修資金存儲銀行的管理意見〔2013〕

北京市朝陽區(qū)房屋管理局關(guān)于業(yè)主委員會申請變更住宅專項維修資金存儲銀行的管理意見

  朝房安〔20**〕81號

  第一條 為加強對住宅專項維修資金的管理,規(guī)范辦理專項維修資金的劃轉(zhuǎn),根據(jù)《北京市住宅專項維修資金管理辦法》的規(guī)定,結(jié)合我區(qū)的實際情況,特制訂本意見。

  第二條 本行政區(qū)域內(nèi)商品住宅專項維修資金存儲銀行的變更和資金的劃轉(zhuǎn)適用本意見。

  第三條 本意見所稱住宅專項維修資金,是指專項用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修和更新、改造的資金。

  第四條 根據(jù)《北京市住宅專項維修資金管理辦法》第五條第四款規(guī)定,朝陽區(qū)房屋管理局(以下簡稱“區(qū)房管局”)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)住宅專項維修資金的指導(dǎo)、監(jiān)督工作。

  第五條 業(yè)主委員會辦理變更住宅專項維修資金存儲銀行的審批手續(xù)時,需提交以下材料:

  1.朝陽區(qū)住宅專項維修資金變更存儲銀行申請表;

  2.業(yè)主大會同意變更事項的決議;

  3.屬地街道(地區(qū))辦事處關(guān)于業(yè)主大會表決事項的確認(rèn)意見;

  4.業(yè)主委員會管轄范圍內(nèi)的小區(qū)產(chǎn)權(quán)清冊及相關(guān)情況說明;

  5.業(yè)主委員會備案表;

  6.業(yè)主委員會主任、副主任及經(jīng)辦人身份證明(原件及復(fù)印件);

  7.銀行開戶許可證;

  8.業(yè)主委員會授權(quán)經(jīng)辦人的委托書;

  9.業(yè)主委員會及業(yè)主委員會主任、副主任和經(jīng)辦人的預(yù)留印鑒。

  第六條 提交的材料齊全,經(jīng)區(qū)房管局核定管轄范圍無誤,符合劃轉(zhuǎn)條件的,區(qū)房管局與業(yè)主大會新選定的開戶銀行及業(yè)主委員會簽訂住宅專項維修資金使用監(jiān)管協(xié)議。

  第七條 專項維修資金監(jiān)管協(xié)議書簽訂后,業(yè)主委員會可辦理銀行開戶手續(xù)。銀行開戶手續(xù)辦好后,由區(qū)房管局制作可以劃轉(zhuǎn)專項維修資金書面通知書。

  第八條 業(yè)主委員會經(jīng)辦人持區(qū)房管局出具的專項維修資金劃轉(zhuǎn)通知書,到北京市住房資金管理中心朝陽管理部完成資金劃轉(zhuǎn)手續(xù)。

  第九條 業(yè)主委員會將專項維修資金劃轉(zhuǎn)到新的開戶銀行后,使用每筆資金必須按照政府主管部門規(guī)定的程序辦理支付手續(xù)。

  第十條 業(yè)主委員會主任、副主任發(fā)生變更的,業(yè)主委員會應(yīng)及時報區(qū)房管局,由區(qū)房管局書面告知開戶銀行業(yè)主委員會變化情況。

  第十一條 專項維修資金劃轉(zhuǎn)后應(yīng)保持相對的穩(wěn)定性,若業(yè)主委員會成員發(fā)生變更或者換屆需再次改變存儲銀行的,業(yè)主委員會均須按本意見履行變更手續(xù)。

  第十二條 本實施意見由朝陽區(qū)房屋管理局負(fù)責(zé)解釋。

  第十三條 本實施意見自20**年8月1日起執(zhí)行。

  朝陽區(qū)房屋管理局

  20**年7月30日

篇3:業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導(dǎo)規(guī)則(2010年)

  第一章 總則

  第一條 為了規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會的活動,維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)則。

  第二條 業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成,代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù)。

  第三條 業(yè)主委員會由業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生,履行業(yè)主大會賦予的職責(zé),執(zhí)行業(yè)主大會決定的事項,接受業(yè)主的監(jiān)督。

  第四條 業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定,對業(yè)主具有約束力。

  業(yè)主大會和業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé),不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。

  第五條 業(yè)主大會和業(yè)主委員會,對業(yè)主損害他人合法權(quán)益和業(yè)主共同利益的行為,有權(quán)依照法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,要求停止侵害、消除危險、排除妨害、賠償損失。

  第六條 物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)對設(shè)立業(yè)主大會和選舉業(yè)主委員會給予指導(dǎo)和協(xié)助,負(fù)責(zé)對業(yè)主大會和業(yè)主委員會的日常活動進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

  第二章 業(yè)主大會

  第七條 業(yè)主大會根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的劃分成立,一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。

  只有一個業(yè)主的,或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主同意,不成立業(yè)主大會的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。

  第八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),已交付的專有部分面積超過建筑物總面積50%時,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的要求(來自:www.dewk.cn),及時報送下列籌備首次業(yè)主大會會議所需的文件資料:

  (一)物業(yè)管理區(qū)域證明;

  (二)房屋及建筑物面積清冊;

  (三)業(yè)主名冊;

  (四)建筑規(guī)劃總平面圖;

  (五)交付使用共用設(shè)施設(shè)備的證明;

  (六)物業(yè)服務(wù)用房配置證明;

  (七)其他有關(guān)的文件資料。

  第九條 符合成立業(yè)主大會條件的,區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)在收到業(yè)主提出籌備業(yè)主大會書面申請后60日內(nèi),負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)成立首次業(yè)主大會會議籌備組。

  第十條 首次業(yè)主大會會議籌備組由業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表和居民委員會代表組成。籌備組成員人數(shù)應(yīng)為單數(shù),其中業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的一半,籌備組組長由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府代表擔(dān)任。

  第十一條 籌備組中業(yè)主代表的產(chǎn)生,由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者居民委員會組織業(yè)主推薦。

  籌備組應(yīng)當(dāng)將成員名單以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主對籌備組成員有異議的,由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府協(xié)調(diào)解決。

  建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合協(xié)助籌備組開展工作。

  第十二條 籌備組應(yīng)當(dāng)做好以下籌備工作:

  (一)確認(rèn)并公示業(yè)主身份、業(yè)主人數(shù)以及所擁有的專有部分面積;

  (二)確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容;

  (三)草擬管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;

  (四)依法確定首次業(yè)主大會會議表決規(guī)則;

  (五)制定業(yè)主委員會委員候選人產(chǎn)生辦法,確定業(yè)主委員會委員候選人名單;

  (六)制定業(yè)主委員會選舉辦法;

  (七)完成召開首次業(yè)主大會會議的其他準(zhǔn)備工作。

  前款內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開15日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主對公告內(nèi)容有異議的,籌備組應(yīng)當(dāng)記錄并作出答復(fù)。

  第十三條 依法登記取得或者根據(jù)物權(quán)法第二章第三節(jié)規(guī)定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主。

  基于房屋買賣等民事法律行為,已經(jīng)合法占有建筑物專有部分,但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人,可以認(rèn)定為業(yè)主。

  業(yè)主的投票權(quán)數(shù)由專有部分面積和業(yè)主人數(shù)確定。

  第十四條 業(yè)主委員會委員候選人由業(yè)主推薦或者自薦。籌備組應(yīng)當(dāng)核查參選人的資格,根據(jù)物業(yè)規(guī)模、物權(quán)份額、委員的代表性和廣泛性等因素,確定業(yè)主委員會委員候選人名單。

  第十五條 籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起90日內(nèi)完成籌備工作,組織召開首次業(yè)主大會會議。

  業(yè)主大會自首次業(yè)主大會會議表決通過管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會之日起成立。

  第十六條 劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域的分期開發(fā)的建設(shè)項目,先期開發(fā)部分符合條件的,可以成立業(yè)主大會,選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。首次業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)根據(jù)分期開發(fā)的物業(yè)面積和進(jìn)度等因素,在業(yè)主大會議事規(guī)則中明確增補業(yè)主委員會委員的辦法。

  第十七條 業(yè)主大會決定以下事項:

  (一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則;

  (二)制定和修改管理規(guī)約;

  (三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會委員;

  (四)制定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費方案;

  (五)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

  (六)籌集和使用專項維修資金;

  (七)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;

  (八)改變共有部分的用途;

  (九)利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營以及所得收益的分配與使用;

  (十)法律法規(guī)或者管理規(guī)約確定應(yīng)由業(yè)主共同決定的事項。

  第十八條 管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對下列主要事項作出規(guī)定:

  (一)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理;

  (二)專項維修資金的籌集、管理和使用;

  (三)物業(yè)共用部分的經(jīng)營與收益分配;

  (四)業(yè)主共同利益的維護(hù);

  (五)業(yè)主共同管理權(quán)的行使;

  (六)業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù);

  (七)違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

  第十九條 業(yè)主大會議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)對下列主要事項作出規(guī)定:

  (一)業(yè)主大會名稱及相應(yīng)的物業(yè)管理區(qū)域;

  (二)業(yè)主委員會的職責(zé);

  (三)業(yè)主委員會議事規(guī)則;

  (四)業(yè)主大會會議召開的形式、時間和議事方式;

  (五)業(yè)主投票權(quán)數(shù)的確定方法;

  (六)業(yè)主代表的產(chǎn)生方式;

  (七)業(yè)主大會會議的表決程序;

  (八)業(yè)主委員會委員的資格、人數(shù)和任期等;

  (九)業(yè)主委員會換屆程序、補選辦法等;

  (十)業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費的籌集、使用和管理;

  (十一)業(yè)主大會、業(yè)主委員會印章的使用和管理。

  第二十條 業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費,不繳存專項維修資金以及實施其他損害業(yè)主共同權(quán)益行為的,業(yè)主大會可以在管理規(guī)約和業(yè)主大會議事規(guī)則中對其共同管理權(quán)的行使予以限制。

  第二十一條 業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。

  業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定由業(yè)主委員會組織召開。

  有下列情況之一的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時組織召開業(yè)主大會臨時會議:

  (一)經(jīng)專有部分占建筑物總面積20%以上且占總?cè)藬?shù)20%以上業(yè)主提議的;

  (二)發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的;

  (三)業(yè)主大會議事規(guī)則或者管理規(guī)約規(guī)定的其他情況。

  第二十二條 業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式,也可以采用書面征求意見的形式;但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。

  采用書面征求意見形式的,應(yīng)當(dāng)將征求意見書送交每一位業(yè)主;無法送達(dá)的,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。凡需

  投票表決的,表決意見應(yīng)由業(yè)主本人簽名。

  第二十三條 業(yè)主大會確定業(yè)主投票權(quán)數(shù),可以按照下列方法認(rèn)定專有部分面積和建筑物總面積:

  (一)專有部分面積按照不動產(chǎn)登記簿記載的面積計算;尚未進(jìn)行登記的,暫按測繪機構(gòu)的實測面積計算;尚未進(jìn)行實測的,暫按房屋買賣合同記載的面積計算;

  (二)建筑物總面積,按照前項的統(tǒng)計總和計算。

  第二十四條 業(yè)主大會確定業(yè)主投票權(quán)數(shù),可以按照下列方法認(rèn)定業(yè)主人數(shù)和總?cè)藬?shù):

  (一)業(yè)主人數(shù),按照專有部分的數(shù)量計算,一個專有部分按一人計算。但建設(shè)單位尚未出售和雖已出售但尚未交付的部分,以及同一買受人擁有一個以上專有部分的,按一人計算;

  (二)總?cè)藬?shù),按照前項的統(tǒng)計總和計算。

  第二十五條 業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會議事規(guī)則中約定車位、攤位等特定空間是否計入用于確定業(yè)主投票權(quán)數(shù)的專有部分面積。

  一個專有部分有兩個以上所有權(quán)人的,應(yīng)當(dāng)推選一人行使表決權(quán),但共有人所代表的業(yè)主人數(shù)為一人。

  業(yè)主為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的,由其法定監(jiān)護(hù)人行使投票權(quán)。

  第二十六條 業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會會議的,可以書面委托代理人參加業(yè)主大會會議。

  未參與表決的業(yè)主,其投票權(quán)數(shù)是否可以計入已表決的多數(shù)票,由管理規(guī)約或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。

  第二十七條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,可以幢、單元、樓層為單位,推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議,推選及表決辦法應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會議事規(guī)則中規(guī)定。

  第二十八條 業(yè)主可以書面委托的形式,約定由其推選的業(yè)主代表在一定期限內(nèi)代其行使共同管理權(quán),具體委托內(nèi)容、期限、權(quán)限和程序由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。

  第二十九條 業(yè)主大會會議決定籌集和使用專項維修資金以及改造、重建建筑物及其附屬設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù) 三分之二以上的業(yè)主同意;決定本規(guī)則第十七條規(guī)定的其他共有和共同管理權(quán)利事項的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

  第三十條 業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)由業(yè)主委員會作出書面記錄并存檔。

  業(yè)主大會的決定應(yīng)當(dāng)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時公告。

  第三章 業(yè)主委員會

  第三十一條 業(yè)主委員會由業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生,由5至11人單數(shù)組成。業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主,并符合下列條件:

  (一) 具有完全民事行為能力;

  (二) 遵守國家有關(guān)法律、法規(guī);

  (三) 遵守業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約,模范履行業(yè)主義務(wù);

  (四) 熱心公益事業(yè),責(zé)任心強,公正廉潔;

  (五) 具有一定的組織能力;

  (六) 具備必要的工作時間。

  第三十二條 業(yè)主委員會委員實行任期制,每屆任期不超過5年,可連選連任,業(yè)主委員會委員具有同等表決權(quán)。

  業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉之日起7日內(nèi)召開首次會議,推選業(yè)主委員會主任和副主任。

  第三十三條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),持下列文件向物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府辦理備案手續(xù):

  (一)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會選舉的情況;

  (二)管理規(guī)約;

  (三)業(yè)主大會議事規(guī)則;

  (四)業(yè)主大會決定的其他重大事項。

  第三十四條 業(yè)主委員會辦理備案手續(xù)后,可持備案證明向公安機關(guān)申請刻制業(yè)主大會印章和業(yè)主委員會印章。

  業(yè)主委員會任期內(nèi),備案內(nèi)容發(fā)生變更的,業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)將變更內(nèi)容書面報告?zhèn)浒覆块T。

  第三十五條 業(yè)主委員會履行以下職責(zé):

  (一)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議;

  (二)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理實施情況;

  (三)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

  (四)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

  (五)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;

  (六)督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用;

  (七)組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用;

  (八)調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維 護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛;

  (九)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。

  第三十六條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公布下列情況和資料:

  (一)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;

  (二)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決定;

  (三)物業(yè)服務(wù)合同;

  (四)專項維修資金的籌集、使用情況;

  (五)物業(yè)共有部分的使用和收益情況;

  (六)占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車車位的處分情況;

  (七)業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的收支情況;

  (八)其他應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開的情況和資料。

  第三十七條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定及業(yè)主大會的決定召開會議。經(jīng)三分之一以上業(yè)主委員會委員的提議,應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)召開業(yè)主委員會會議。

  第三十八條 業(yè)主委員會會議由主任召集和主持,主任因故不能履行職責(zé),可以委托副主任召集。

  業(yè)主委員會會議應(yīng)有過半數(shù)的委員出席,作出的決定必須經(jīng)全體委員半數(shù)以上同意。

  業(yè)主委員會委員不能委托代理人參加會議。

  第三十九條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)于會議召開7日前,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告業(yè)主委員會會議的內(nèi)容和議程,聽取業(yè)主的意見和建議。

  業(yè)主委員會會議應(yīng)當(dāng)制作書面記錄并存檔,業(yè)主委員會會議作出的決定,應(yīng)當(dāng)有參會委員的簽字確認(rèn),并自作出決定之日起3日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

  第四十條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立工作檔案,工作檔案包括以下主要內(nèi)容:

  (一)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的會議記錄;

  (二)業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定;

  (三)業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同;

  (四)業(yè)主委員會選舉及備案資料;

  (五)專項維修資金籌集及使用賬目;

  (六)業(yè)主及業(yè)主代表的名冊;

  (七)業(yè)主的意見和建議。

  第四十一條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)建立印章管理規(guī)定,并指定專人保管印章。

  使用業(yè)主大會印章,應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定或者業(yè)主大會會議的決定;使用業(yè)主委員會印章,應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)主委員會會議的決定。

  第四十二條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作經(jīng)費由全體業(yè)主承擔(dān)。工作經(jīng)費可以由業(yè)主分?jǐn)?也可以從物業(yè)共有部分經(jīng)營所得收益中列支。工作經(jīng)費的收支情況,應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主監(jiān)督。

  工作經(jīng)費籌集、管理和使用的具體辦法由業(yè)主大會決定。

  第四十三條 有下列情況之一的,業(yè)主委員會委員資格自行終止:

  (一)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是業(yè)主的;

  (二)喪失民事行為能力的;

  (三)依法被限制人身自由的;

  (四)法律、法規(guī)以及管理規(guī)約規(guī)定的其他情形。

  第四十四條 業(yè)主委員會委員有下列情況之一的,由業(yè)主委員會三分之一以上委員或者持有20%以上投票權(quán)數(shù)的業(yè)主提議,業(yè)主大會或者業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的授權(quán),可以決定是否終止其委員資格:

  (一)以書面方式提出辭職請求的;

  (二)不履行委員職責(zé)的;

  (三)利用委員資格謀取私利的;

  (四)拒不履行業(yè)主義務(wù)的;

  (五)侵害他人合法權(quán)益的;

  (六)因其他原因不宜擔(dān)任業(yè)主委員會委員的。

  第四十五條 業(yè)主委員會委員資格終止的,應(yīng)當(dāng)自終止之日起3日內(nèi)將其保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財物移交業(yè)主委員會。

  第四十六條 業(yè)主委員會任期內(nèi),委員出現(xiàn)空缺時,應(yīng)當(dāng)及時補足。業(yè)主委員會委員候補辦法由業(yè)主大會決定或者在業(yè)主大會議事規(guī)則中規(guī)定。業(yè)主委員會委員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一時,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會臨時會議,重新選舉業(yè)主委員會。

  第四十七條 業(yè)主委員會任期屆滿前3個月,應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會會議,進(jìn)行換屆選舉,并報告物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府。

  第四十八條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自任期屆滿之日起10日內(nèi),將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交新一屆業(yè)主委員會。

  第四章 指導(dǎo)和監(jiān)督

  第四十九條 物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)積極開展物業(yè)管理政策法規(guī)的宣傳和教育活動,及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會在物業(yè)管理活動中的投訴。

  第五十條 已交付使用的專有部分面積超過建筑物總面積50%,建設(shè)單位未按要求報送籌備首次業(yè)主大會會議相關(guān)文件資料的,物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府有權(quán)責(zé)令建設(shè)單位限期改正。

  第五十一條 業(yè)主委員會未按業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定組織召開業(yè)主大會定期會議,或者發(fā)生應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會臨時會議的情況,業(yè)主委員會不履行組織召開會議 職責(zé)的,物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府可以責(zé)令業(yè)主委員會限期召開;逾期仍不召開的,可以由物業(yè)所在地的居民委員會 在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政 府的指導(dǎo)和監(jiān)督下組織召開。

  第五十二條 按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定或者三分之一以上委員提議,應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主 委員會會議的,業(yè)主委員會主任、副主任無正當(dāng)理由不召集業(yè)主委員會會議的,物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府可以指定業(yè) 主委員會其他委員召集業(yè)主委員會會議。

  第五十三條 召開業(yè)主大會會議,物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)給予指導(dǎo)和協(xié)助。

  第五十四條 召開業(yè)主委員會會議,應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的居民委員會,并聽取居民委員會的建議。

  在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合相關(guān)居民委員會依法履行自治管理職責(zé),支持居民委員會開展工作,并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。

  第五十五條 違反業(yè)主大會議事規(guī)則或者未經(jīng)業(yè)主大會會議和業(yè)主委員會會議的決定,擅自使用業(yè)主大會印章、業(yè)主委員會印章的,物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正,并通告全體業(yè)主;造成經(jīng)濟損失或者不良影響的,應(yīng)當(dāng)依法追究責(zé)任人的法律責(zé)任。

  第五十六條 業(yè)主委員會委員資格終止,拒不移交所保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財物的,其他業(yè)主委員會委員可以請求物業(yè)所在地的公安機關(guān)協(xié)助移交。

  業(yè)主委員會任期屆滿后,拒不移交所保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財物的,新一屆業(yè)主委員會可以請求物業(yè)所在地的公安機關(guān)協(xié)助移交。

  第五十七條 業(yè)主委員會在規(guī)定時間內(nèi)不組織換屆選舉的,物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期組織換屆選舉;逾期仍不組織的,可以由物業(yè)所在地的居民委員會在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下,組織換屆選舉工作。

  第五十八條 因客觀原因未能選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會或者業(yè)主委員會委員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一的,新一屆業(yè)主委員會產(chǎn)生之前,可以由物業(yè)所在地的居民委員會在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)和監(jiān)督下,代行業(yè)主委員會的職責(zé)。

  第五十九條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律法規(guī)的,物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。

  第六十條 業(yè)主不得擅自以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義從事活動。業(yè)主以業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的名義,從事違反法律、法規(guī)的活動,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的,依法給予治安管理處罰。

  第六十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),可以召開物業(yè)管理聯(lián)席會議。物業(yè)管理聯(lián)席會議由街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負(fù)責(zé)召集,由區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門、公安派出所、居民委員會、業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)等方面的代表參加,共同協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中遇到的問題。

  第五章 附 則

  第六十二條 業(yè)主自行管理或者委托其他管理人管理物業(yè),成立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會的,可參照執(zhí)行本規(guī)則。

  第六十三條 物業(yè)所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門與街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在指導(dǎo)、監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作中的具體職責(zé)分工,按各省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  第六十四條 本規(guī)則自20**年1月1日起施行。《業(yè)主大會規(guī)程》(建住房[20**]131號)同時廢止。

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