物業小區治安事件應急處理預案(五)

　　為有效打擊各類犯罪分子，確保物業小區的正常辦公秩序及業主人員的生命財產安全，特制定本應急處理預案。

　　一、范圍

　　本小區公共區域及外圍所轄區域。

　　二、職責

　　1、安保部工作

　　負責控制各類治安(暴力、搶劫、兇殺等)事件的現場，維持現場秩序，協助警方的工作。

　　2、值班經理工作

　　負責在非正常工作時間內組織人員控制現場，及時報告物業中心領導，協助相關方面做好處理工作。

　　3、客服部工作

　　負責解釋、安撫工作，必要時協助物業中心相關方面進行安全疏散工作。

　　4、工程部工作

　　堅守工作崗位，防止要害部位、設備設施受到破壞。

　　5、辦公室工作

　　提前與急救中心聯系，做好搶救傷員和所用車輛的準備工作。

　　6、保潔中心工作

　　在相關方面取證完畢后，清理事發現場。

　　三、程序

　　安保部

　　1、中控室監控員接到報警后，立即電話通知安保部經理、保安隊長和值班班長趕到現場。

　　2、中控室監控員通過監控屏幕．跟蹤、錄像事件發生的全過程，并隨時向相關領導報告。

　　3、安保部經理、保安隊長和值班班長接到報警后，根據中控室監控員提供的事發地點、嫌疑人的人數，帶領安保隊員攜帶警具趕赴現場控制局面，同時報告物業中心領導與各部門負責人。

　　4、安保警衛隊控制各出人口，防止犯罪嫌疑人逃脫，并劃定警戒線禁止無關人員進入。

　　5、經中心領導批準后報警。

　　6、如犯罪嫌疑人扣押人質，待警方到達后再進行處理。

　　7、警方到達現場后，安保部要協助其做好相關工作。

　　值班經理

　　l、在非正常工作時間內發生治安事件時，負責組織值班安保警衛隊員控制現場。

　　2、負責將事件發生情況報告領導，并按照總經理指示進行處置。

　　3、協助助相關方面做好處理工作。

　　客服部

　　1、疏導、勸離現場圍觀人員，做好解釋工作。

　　2、必要時經總經理同意后協助物業中心相關方面緊急疏散。

　　3、做好相關人員的安撫工作，協助安保部維持現場秩序。

　　工程部

　　1、檢查附近設備設施是否遭到破壞，如有破壞立即進行搶修。

　　2、各專業人員負責小區內其他要害部位設備設施的安全。

　　3、將設備設施保護和運行情況報告主管領導。

　　辦公室

　　1、發生緊急情況時，經總經理批準后提前與急救中心聯系，做好搶救傷員和所用車輛的準備工作。

　　2、必要情況下經總經理批準后以書面形式報告相關方面。

　　保潔中心

　　1、在相關方面現場取證完畢后，清理事發現場。

　　2、如在清理過程中發現異常物品（可疑物品、其他危險品、可能為證據的相關物品)，要及時報告安保部。

　　四、應急狀態的結束與應急現場的恢復

　　1、應急狀態結束和應急現場恢復統一由總經理宣布。

　　2、安保部對應急現場及時進行恢復。

　　3、客戶服務部及時將恢復情況通知相關方面。

　　五、要求

　　1、所有員工一旦發現治安事件，都應立即報警。

　　2、報警時不要驚慌，講明自己的姓名、部門、事發地點、犯罪嫌疑人人數及簡要情況。

　　3、做好事件相關記錄并備案。

篇2：幼兒園突發性治安事件應急預案（12）

　　幼兒園突發性治安事件應急預案(十二)

　　為確保我園師生在遇到突發事件前后，各項應急工作高效、有序地進行，最大限度地減輕事件造成的損失，根據市教育局有關精神，結合我園實際情況，特制定本安全應急預案。

　　一、應急工作領導小組

　　組 長: *園長

　　成 員：全體教師

　　求助員：門衛人員

　　二、應急機構的職責

　　1.組長職責

　　突發事件發生后，及時掌握情況，并向上級主管部門匯報，貫徹傳達上級主管部門的命令;負責指揮、協調各組人員按預案對現場進行果斷處理，進行搶險救援。

　　2.領導小組成員職責

　　(1)迅速了解幼兒園情況，統計受傷人員情況，及時向教辦安全應急工作領導小組報告，為事件的快速評估做好準備。并根據組織及時封圍現場，疏散人員，撫慰人員情緒，保證搶險救援工作順利進行。

　　(2)準備醫療器械和藥品，負責將傷員運送到指定安全區并進行簡單救治后送往就近醫院進行救治。

　　(3)在現場的統一指揮下，依據預案措施及疏散路線有秩序地疏散全體師生到安全地帶;疏散過程中，避免擁擠踩踏，以保證全體師生快速、安全地撤離現場。

　　三、應急行動方案

　　突發事(故)件發生前后，立即啟動本預案并采取緊急措施。

　　1.發生突發事(故)件時，應急領導小組要立即進入工作狀態，具體實施本應急預案，部署應急工作。立即向上級領導部門報告幼兒園的案情，接受和執行上級領導的各項指令;通過通訊工具或人員上門通報的方式快速與外界取得聯系，盡快尋求幫助，組織與開展各類相關救護工作，保證幼兒安全，維護園內穩定。

　　2.教師一定要沉著冷靜，并教育幼兒不要恐懼慌亂，更不要無目地亂跑，必須在幼兒園應急領導小組的統一指揮下開展應急避險。

　　3.處于教室內的師生應立即停止教學活動，根據情況選擇向室外疏散或就地躲避，如果向室外疏散，要嚴格按照幼兒園的應急預案的疏散路線有序組織幼兒撤離。

　　4.教師要時刻與孩子在一起，把穩定幼兒情緒工作放在首位，可以通過語言交流、身體撫慰或具體行為安慰和幫助孩子。同時,組織對受傷人員進行急救處理，及時開展對傷員及家屬的安撫慰問，妥善做好善后工作。

　　5.在局面完全控制的情況下，注意保護現場，配合公安機關進行勘察。

　　6.對當時就能確定的嫌疑人要立即扭送公安機關，對于一時難以確定的，要注意控制現場，以配合公安部門做好偵破工作。

篇3：區第一中學校園突發治安事件應急預案

　　區第一中學校園突發治安事件應急預案

　　為了維護正常的教學秩序，有效地制止校園暴力事件的發生，維護師生的生命財產安全，特制定本方案。

　　一、領導小組

　　1、組長：zz

　　2、成員：zz

　　二、任務分工

　　保安組：制止、制服在學校大門發生的侵害學生事件。

　　政教處：負責處理校園內侵害學生的事件。

　　政教處：制止、制服在校園內發生的侵害學生事件。

　　三、工作內容

　　1、保安組要嚴把學校大門第一關。

　　2、若發現有可疑人員在校門口聚集時，要及時勸走、驅散。

　　3、若來人來訪未經允許強行闖入，門衛不得放行，追趕不及、應立即通知值日值周教師及有關部門領導，及時將闖入者查清逐出。

　　4、若遇不法分子強行闖校門時，保安員及校園管理組成員要及時制止、制服；按響報警器、通知政教處和學校領導，撥打（110）報警。

　　5、校內發現不良分子襲擊、行兇、行竊、斗毆，先制止、制服，為防不測，同時撥打（110）報警。

　　6、為防止不良分子逃逸，在制止、制服之前，要關閉校門。

　　7、若在校園內學生受到不法分子傷害時，校園管理組成員迅速到達出事現場制止事態發展，并報警和保護現場。通知值班領導、教師要迅速到達出事現場。學生受傷較重時要先撥打（120）急救電話或找車將受傷學生送往醫院。

　　8、若發生打群架、劫持人質、犯罪案件時要及時撥打（110）報警。逐級上報，協助公安機關了解加害人情況和被害人情況。

　　9、妥善處理善后工作。