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物業(yè)經(jīng)理人

大廈《業(yè)主手冊(cè)》:業(yè)戶行為道德公約

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  大廈《業(yè)主手冊(cè)》:業(yè)戶行為道德公約

  一、自覺遵守中華人民共和國(guó)法令、法規(guī)及《廣州市市民行為道德規(guī)范》,做遵紀(jì)守法公民;不得改變房屋使用用途,亦不能將房屋作非法或不道德的用途。

  二、各客戶之間應(yīng)和睦相處,互相關(guān)心、互相尊重、互相禮讓;發(fā)生糾紛時(shí),自覺服從管理公司的調(diào)解,共同維護(hù)大廈公共秩序。

  三、愛護(hù)消防、照明、排水、電梯、供電、供氣、通訊、監(jiān)控等各類公共設(shè)施,正確文明使用,保值和延長(zhǎng)公共財(cái)產(chǎn)的使用壽命,使其能保值和增值。

  四、講究公共衛(wèi)生,不亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物,不得在公共場(chǎng)所燃燒各種物品,不隨地吐痰和大小便,禁止高空拋物、潑水等不文明行為。

  五、公用場(chǎng)地一律不準(zhǔn)私自占用、堆放、吊掛雜物,不準(zhǔn)亂搭、亂建、亂張貼涂寫,如確因生活、工作需要臨時(shí)使用公共場(chǎng)地,須提前向管理公司書面申請(qǐng),經(jīng)同意后方可使用。

  六、休息時(shí)間請(qǐng)勿播放高音喇叭,制造超量噪音,以免影響其它客戶休息。

  七、不能在大廈內(nèi)從事賭博、色情活動(dòng),不吸食、販賣毒品,不將違禁品帶入大廈,不從事,參加非法團(tuán)體組織和*。

篇2:小區(qū)業(yè)戶管理公約

  一、房屋使用、管理、維修的具體規(guī)定

  1、使用人應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,按照有利于物業(yè)外貌保持、使用安全等原則,妥善處理供水、排污、通行、通風(fēng)、采光、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系。

  2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:

 ?、佟⑽唇?jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)和管委會(huì)、相鄰產(chǎn)權(quán)人同意,擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;

 ?、?、擅自占用或損壞物業(yè)公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺(tái)、屋面等共用部位,擅自移動(dòng)共用設(shè)備;

  ③、在天井、庭院、平臺(tái)、露臺(tái)、屋頂、綠地、道路或其他共用部位、場(chǎng)地搭建建筑物、構(gòu)筑物;

 ?、堋⑶终蓟驌p壞道路、綠地、花卉樹木、藝術(shù)景觀和文娛、體育及休閑設(shè)施;

 ?、?、隨意傾倒或拋棄垃圾、雜物;

 ?、?、堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪聲;

 ?、?、私設(shè)攤點(diǎn);

 ?、?、在建筑物或構(gòu)筑物上私開門窗或亂懸掛、亂張貼、亂涂寫、亂刻畫;

  ⑨、利用物業(yè)從事危害公共利益的活動(dòng);

  ⑩、法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。

  3、使用人裝飾裝修房屋,應(yīng)遵守《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》(建設(shè)部第110號(hào)令)。

  4、禁止封閉陽(yáng)臺(tái)、露臺(tái)、庭院。

  5、房屋應(yīng)當(dāng)按設(shè)計(jì)用途使用,不得改變其使用性質(zhì)。

  6、物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí),使用人應(yīng)當(dāng)給予配合。使用人阻撓維修造成物業(yè)損壞及財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)或者賠償。

  7、物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)入使用人的單元進(jìn)行維修工作,應(yīng)事先通知使用人并取得其同意。緊急

  情況下無(wú)法通知產(chǎn)權(quán)人或使用人的,物業(yè)管理企業(yè)可在第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督下,進(jìn)入單元內(nèi)部,但事后應(yīng)及時(shí)通知產(chǎn)權(quán)人或使用人。

  二、違約責(zé)任和糾紛的處理

  1、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)依照本公約,委托管理合同和國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)小區(qū)實(shí)行物業(yè)管理,提供質(zhì)價(jià)相符的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)不得擅自提高各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  2、使用人違反本公約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。對(duì)違反公約的,管委會(huì)、相關(guān)產(chǎn)權(quán)人及使用人、物業(yè)管理企業(yè)可依照公約向物業(yè)管理行政主管部門投訴,也可直接向人民法院提起民事訴訟。

  3、對(duì)個(gè)別使用人違反公約或損害其他使用人合法權(quán)益的行為,物業(yè)管理委員會(huì)有權(quán)代表產(chǎn)權(quán)人提起訴訟;在其他有關(guān)本物業(yè)的法律訴訟中物業(yè)管理委員會(huì)可作為全體產(chǎn)權(quán)人的代表。有關(guān)訴訟費(fèi)用由各產(chǎn)權(quán)人分?jǐn)偂?/p>

  4、使用人未按照本公約、::物業(yè)管理合同交納物業(yè)管理費(fèi)用的,物業(yè)管理企業(yè)可按每日加收應(yīng)交納費(fèi)用的3‰的滯納金或按約定加收滯納金。

  5、物業(yè)管理企業(yè)違反物業(yè)管理合同規(guī)定或公約的,產(chǎn)權(quán)人及管委會(huì)可依照合同或公約追究其民事責(zé)任。

  6、產(chǎn)權(quán)人、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行本公約產(chǎn)生的糾紛和爭(zhēng)議,首先可通過協(xié)商或調(diào)解的方式解決,協(xié)商或調(diào)解達(dá)不成一致意見的,也可申請(qǐng)仲裁或向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

  三、附則

  1、公約的效力:及于開發(fā)企業(yè)、產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)管理企業(yè)。

  2、適用法律:適用中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)、政府規(guī)章有關(guān)政策以及廣州市法規(guī)、政府規(guī)章和有關(guān)政策。公約不得與前述法律、法規(guī)、規(guī)章、政策相抵觸,如有抵觸,該條款無(wú)效,但不影響其他條款的有效性。

  3、公約的解釋與修改:管委會(huì)擁有對(duì)公約的解釋權(quán),但在管委會(huì)成立前,由開發(fā)企業(yè)解釋。

篇3:大廈業(yè)戶管理公約

  大廈業(yè)戶管理公約

  為維護(hù)“EE”(以下簡(jiǎn)稱本大廈)之公共安全、公共衛(wèi)生、公共設(shè)施及公共權(quán)益,立公約人代表本戶全體成員同意遵守左列住戶管理公約(以下簡(jiǎn)稱本公約)條款:

  第一條:交屋日后六個(gè)月內(nèi)由昌鼎建設(shè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱建設(shè)公司)代為召開“管理委員會(huì)籌備會(huì)議”,由本大廈全體所有權(quán)人推選成立“管理委員會(huì)”(以下稱管委會(huì)),在由管委會(huì)組織管理中心統(tǒng)一聘雇專業(yè)管理公司或管理服務(wù)人員管理。立約人應(yīng)同本大廈其它所有權(quán)人依劇本契約書第十一條完成管委會(huì)之成立,并遵從管委會(huì)決議之事項(xiàng)及所訂之管理辦法。

  第二條:本大廈自通知交屋日起至管委會(huì)成立日之管理工作,同意由建設(shè)公司依據(jù)房屋買賣契約書第十一條及本公約內(nèi)容執(zhí)行之。

  第三條:管理費(fèi)之計(jì)算及收取依左列規(guī)定:

  一、依各戶房屋產(chǎn)權(quán)登記面積坪數(shù)、乘以管委會(huì)擬定經(jīng)住戶所有權(quán)人大會(huì)決議之每坪應(yīng)收基本費(fèi)用,為每月各該戶應(yīng)繳之管理費(fèi)。

  二、為使管委會(huì)順利運(yùn)作,管委會(huì)成立時(shí)得向每戶收取首月之管理費(fèi)及相當(dāng)于三個(gè)月管理費(fèi)之管理基金(房屋土地買賣契約書第十一條第一項(xiàng)建設(shè)公司代收并結(jié)余移交管委會(huì)之管理基金余額先抵充,不足額另行收取補(bǔ)足),無(wú)論遷入與否均應(yīng)付款。管理基金系以戶別為準(zhǔn),不考慮產(chǎn)權(quán)名義,產(chǎn)權(quán)名義變更時(shí)恕不退還,而自動(dòng)轉(zhuǎn)由新所有權(quán)人承受。

  三、住戶應(yīng)于每月一至五日按時(shí)向管理中心繳納管理費(fèi),如有外出或出國(guó)請(qǐng)委托代繳或預(yù)先繳付。

  四、購(gòu)買車位者應(yīng)繳停車場(chǎng)清潔管理費(fèi),其每月應(yīng)繳費(fèi)用金額由住戶大會(huì)議定之。

  第四條:為維護(hù)本大廈之景觀,各住戶需經(jīng)常維護(hù)及保養(yǎng)屋宇內(nèi)外。建筑物周圍不得加搭影響外觀之建筑物、鐵窗或占用公共地方及未經(jīng)核準(zhǔn)之加建工程,否則管委會(huì)得報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)拆除,其產(chǎn)生之費(fèi)用,應(yīng)由違約住戶負(fù)擔(dān)。

  第五條:分離式冷氣依社區(qū)外觀整體考量,統(tǒng)一規(guī)定位置安裝為原則。

  第六條:本大廈內(nèi)禁止經(jīng)營(yíng)工廠或其它非法之行業(yè),或影響鄰居安寧之行為。

  第七條:對(duì)于本大廈公共設(shè)施及花木絕對(duì)愛護(hù),如有毀損愿予修復(fù)或賠償。公共機(jī)械設(shè)備非經(jīng)管理維護(hù)人員同意不自行操作。

  第八條:住戶室內(nèi)裝潢時(shí)應(yīng)依左列規(guī)定:

  一、不改變建筑外觀、式樣、原結(jié)構(gòu)、各種管道、與他戶相關(guān)之水、電、瓦斯干管及不違反政府法令規(guī)定。

  二、偕同裝潢承包商負(fù)責(zé)人至管理中心登記,承包商負(fù)責(zé)人應(yīng)填寫切結(jié)書并附繳身分證影本及預(yù)繳裝潢保證金新臺(tái)幣五萬(wàn)元整,并領(lǐng)取工作證,施工人員均需佩帶工作證出入本大廈以利管理。

  三、每日施工時(shí)間為上午8時(shí)至下午6時(shí),在此時(shí)間以外僅得從事不產(chǎn)生聲響之工程。

  四、施工時(shí)不得大聲喧嘩或惡性破壞安寧。

  五、建材及垃圾不得堆積于公共通道,零料及垃圾并以袋裝方式搬運(yùn),否則管委會(huì)有權(quán)逕行雇工清除,費(fèi)用由保證金扣抵。

  六、每日工作結(jié)束前,需清掃所使用之電梯、樓梯及走道,并經(jīng)管理人員檢查認(rèn)可。

  七、裝潢完成時(shí),未損壞他戶或公共設(shè)施設(shè)備、未傷害他人、未遺留垃圾建材者,經(jīng)住戶及管理員簽名后無(wú)息領(lǐng)回裝潢保證金。如有上項(xiàng)損壞、傷害、遺留等情事,承包商應(yīng)于領(lǐng)回保證金前修復(fù)、賠償、處理,否則自保證金內(nèi)扣除所需款額后余額領(lǐng)回,如不足抵扣承包商應(yīng)予補(bǔ)足,并由住戶負(fù)連帶責(zé)任。

  第九條:在管理員通知后須同意相關(guān)人員進(jìn)入戶內(nèi)進(jìn)行修理、清潔、更換公共設(shè)備管線,其因而產(chǎn)生之損毀由管委會(huì)負(fù)責(zé)修復(fù)。前后左右鄰居從事修繕,倘因工程技術(shù)需要時(shí)亦須同意相關(guān)人員進(jìn)入本戶施工,其因而產(chǎn)生之損毀由施工戶負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

  第十條:本大廈公共設(shè)備如已使用超過規(guī)定年限或因安全問題需要汰舊換新時(shí),經(jīng)管委會(huì)決議后由管理中心按決議辦理招標(biāo)為之,其費(fèi)用由全體住戶按各戶建物產(chǎn)權(quán)登記面積坪數(shù)比例分擔(dān)。

  第十一條:住戶外出前請(qǐng)檢查火燭確實(shí)熄滅。如發(fā)現(xiàn)孩童玩火或易燃物,應(yīng)即勸阻或通知其家長(zhǎng)禁止,以防火災(zāi)發(fā)生。

  第十二條:如發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物迅速通知管理中心之管理人員,以共同維護(hù)安全。

  第十三條:發(fā)生火警時(shí),除先行關(guān)閉電源及瓦斯開關(guān),當(dāng)立即通知管理員及鄰居。發(fā)現(xiàn)竊盜時(shí),當(dāng)保留現(xiàn)場(chǎng),并立即通知管理員及鄰居。

  第十四條:遵照政府規(guī)定申報(bào)戶籍或臨時(shí)戶口。

  第十五條:垃圾依政府宣導(dǎo)方式分類包裝妥當(dāng),于管委會(huì)議決之每日固定時(shí)間、地點(diǎn)放置之,以便收集清運(yùn)。

  第十六條:為避免發(fā)生意外,不得飼養(yǎng)兇禽猛獸,如飼養(yǎng)賞玩性禽畜以不影響他人安寧、健康及公共衛(wèi)生者為限。

  第十七條:與其它住戶敦睦相處,守望相助。如有糾紛愿接受管委會(huì)之調(diào)停,決不訴諸暴力或其他足以影響安寧或有礙觀瞻之行為。

  第十八條:不為左列情事:

  一、制造噪音妨害他戶安寧。

  二、放任子女于公共空間涂鴉喧鬧。

  三、穿著內(nèi)衣、睡衣行走戶外。

  四、放置易燃、易爆、劇毒物品。

  五、攜帶污穢或異味物品乘坐電梯。

  六、使用具有濃煙或臭味之燃料。

  七、占用公共空間堆置物品。

  八、于電梯內(nèi)吸煙。

  九、祭祖拜神時(shí)在樓梯間、電梯間焚燒金紙。

  十、喜慶時(shí)在本大廈內(nèi)燃放爆竹。

  十一、自陽(yáng)臺(tái)或窗口投擲垃圾雜物到樓下。

  十二、隨地涕唾及拋擲廢物。

  十三、于本大廈內(nèi)聚賭酗酒。

  十四、將機(jī)車、腳踏車停放于公共通道、門廳、樓電梯間。

  第十九條:汽車停車場(chǎng)管理依左列規(guī)定:

  一、汽車停入格內(nèi)不越線或不任意停放妨礙他人車輛通行,否則為維持通暢予以移動(dòng)有所損壞,責(zé)任車主自負(fù)。

  二、停車位僅供停放車輛請(qǐng)勿堆放雜物,停車位以外之空間請(qǐng)勿任意停放車輛及雜物,否則即構(gòu)成違規(guī)使用停車場(chǎng),該物件或車輛等視同廢棄物處理,違規(guī)使用人無(wú)權(quán)要求賠償。

  三、為維持停車場(chǎng)整體之干凈,洗車需用擦洗方式不得大量沖水。車主請(qǐng)勿自行叫人進(jìn)入停車場(chǎng)洗車,應(yīng)事先向管理中心登記,由管理中心統(tǒng)籌雇請(qǐng)專人服務(wù)之,以確保停車場(chǎng)秩序及整潔。

  四、如需修車技工進(jìn)入停車場(chǎng)檢修車輛時(shí),車主請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)并請(qǐng)知會(huì)管理員,


以免損及他人車輛。

  五、檢修停車場(chǎng)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備需請(qǐng)車主暫移車輛時(shí),車主應(yīng)予配合,以免傷污車輛。

  第二十條:罰則

  一、住戶逾期未繳管理費(fèi)、管理基金或本公約所規(guī)定之其它費(fèi)用者,管委會(huì)得采取左列措施:

  (一)在本大廈內(nèi)發(fā)通告或張貼公告,公開欠繳住戶之姓名。

  (二)按照欠繳費(fèi)用附加月利1%。

  (三)必要及可能時(shí)截?cái)嗲防U住戶之水、電供應(yīng)。

  (四)經(jīng)催告后尚不繳時(shí),向該住戶請(qǐng)求給付所欠數(shù)額同額之違約金作為部分管理基金。以上管理費(fèi)、管理基金、其它費(fèi)用及違約金均得由管委會(huì)就該住戶之財(cái)產(chǎn)申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。

  二、住戶違反本公約之其它規(guī)定時(shí),除應(yīng)給付管委會(huì)因處理其違反公約有關(guān)事項(xiàng)所生費(fèi)用(以單據(jù)為憑)外,并應(yīng)給付該費(fèi)用同額之違約金予管委會(huì)作為部分管理基金。以上費(fèi)用及違約金亦得由管委會(huì)就該住戶之財(cái)產(chǎn)申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。

  第二十一條:各戶所有權(quán)人有義務(wù)將本公約并入其出售或出租合約內(nèi)作為附件之一,并將受讓人或承租人簽立同意遵守本公約之字據(jù)交予管委會(huì)。承租人如違反本公約,所有權(quán)人負(fù)連帶責(zé)任;家屬如違反本公約,戶長(zhǎng)或立約人負(fù)連帶責(zé)任。

  第二十二條:本大廈各項(xiàng)管理相關(guān)事務(wù),管委會(huì)得依需要另訂管理辦法。

  第二十三條:本公約如有未盡事宜,俟本大廈管委會(huì)成立后由管委會(huì)決議修訂之。

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