物業(yè)項(xiàng)目會(huì)所管理制度（二）
1）接待員
每天準(zhǔn)時(shí)上崗，不脫崗，不離崗。上崗時(shí)需精力充沛，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接每一位業(yè)戶；負(fù)責(zé)業(yè)戶預(yù)訂的登記，業(yè)戶預(yù)訂需問清時(shí)間、房號(hào)，確認(rèn)場(chǎng)地，以防遺漏；業(yè)戶使用設(shè)施需及時(shí)通知相關(guān)服務(wù)人員，注意業(yè)戶使用安全，業(yè)戶使用完設(shè)施，及時(shí)安排清潔打掃；保持服務(wù)臺(tái)整齊清潔，更衣箱鑰匙齊全；業(yè)戶結(jié)帳及時(shí)準(zhǔn)確，記錄完整，錢銀準(zhǔn)確。
2）網(wǎng)球陪打
熟悉和遵守網(wǎng)球有關(guān)規(guī)定，愛護(hù)網(wǎng)球場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施；熟練掌握網(wǎng)球技術(shù)；接受陪打任務(wù)時(shí)，對(duì)客熱情、禮貌。善于根據(jù)業(yè)戶水平制定陪打方法，時(shí)刻牢記以客為主；陪練中，講究語(yǔ)言文明，打球時(shí)精力集中，跑動(dòng)積極，不消極怠工，不中途退場(chǎng)或做讓業(yè)戶不滿之事；接受陪打任務(wù)不得挑客，不得自行聯(lián)系業(yè)戶，要接受主管安排或聽從業(yè)戶挑選。
3）游泳救生
精力充沛，精神集中，上崗后必須保持高度警惕，眼睛始終注視水面情況；及時(shí)制止任何危險(xiǎn)動(dòng)作，態(tài)度誠(chéng)懇，語(yǔ)言禮貌，耐心向業(yè)戶解釋，保障業(yè)戶安全；保持更衣箱清潔、干燥，防止業(yè)戶滑倒；注意觀察水質(zhì)情況，如有異常及時(shí)報(bào)告服務(wù)臺(tái)；熟悉了解游泳池規(guī)則，管理到位，有禮有節(jié)。
4）服務(wù)員
按照業(yè)戶使用設(shè)施狀況，經(jīng)常巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況，防止運(yùn)動(dòng)損傷；每天按照要求清潔康樂部各個(gè)場(chǎng)所，保證整潔；每天巡視設(shè)施狀況，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。
篇2：會(huì)所員工宿舍管理制度
商務(wù)會(huì)所員工宿舍管理制度
1、宿舍衛(wèi)生做到“八凈”、“六無(wú)”。“八凈”即地面、墻壁、衣柜、門窗、玻璃、床、桌椅、衣架等每天擦洗干凈。“六無(wú)”即無(wú)灰塵、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、無(wú)紙屑、無(wú)果殼、無(wú)異味。
2、床上擺放的被、褥、枕頭和枕巾要做到“三齊”：即：每天被褥疊放整齊，床單拉平整齊，枕頭擺放整齊。放置別的物品也要保持整齊有度，不亂放、亂扔。
3、保持墻壁清潔，做到“四無(wú)”，嚴(yán)禁“四亂”。即做到無(wú)蜘蛛網(wǎng)，無(wú)污跡，無(wú)手、腳印。嚴(yán)禁亂釘釘子，亂掛雜物，亂貼字畫，亂扯繩子。
4、使用和保管好電器，按要求開關(guān)電器，不準(zhǔn)私自接電器，嚴(yán)禁晝夜長(zhǎng)明燈。用電器出現(xiàn)異常或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并說(shuō)明責(zé)任。做到人離寢室燈就關(guān)掉。
5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到室內(nèi)垃圾一天一倒，不累積、堆放垃圾、雜物。不準(zhǔn)將室內(nèi)垃圾隨便掃到公共區(qū)。保持宿舍不能亂丟雜物，亂畫墻壁。
6、毛巾、香皂擺放整齊，洗漱后的水要即洗即倒，并且只允許倒到下水道里 ，并保持個(gè)人的臉盆及臉盆架干凈、無(wú)塵、無(wú)污垢。
7、桌上只允許擺放物要求擺放整齊，桌面要求保持干凈，無(wú)灰塵。
8、衣服疊放整齊，鞋子擺放整齊，脫下的工作服放在衣服架上，不準(zhǔn)隨意亂扔。
9、員工要做到在何時(shí)何地都不能亂扔紙屑、果皮、煙頭等垃圾，要養(yǎng)成好的習(xí)慣，把垃圾放入垃圾箱，做一個(gè)文明的員工。
10、宿舍不準(zhǔn)留宿外人。
篇3：商務(wù)會(huì)所防火安全制度
商務(wù)會(huì)所防火安全制度
一．防火安全小組或消防組織，負(fù)責(zé)防火工作宣傳、防火知識(shí)，定期檢查消防器材是否安全，設(shè)置是否合理、有效，防火設(shè)施是否落實(shí)。
二．每個(gè)員工必須做到四會(huì)，即會(huì)報(bào)火警，會(huì)使用消防器材，會(huì)切斷電源，會(huì)組織員工滅火及疏散工作。
三．建立防火責(zé)任制，分配承包責(zé)任到人，定期更換消防器材、隨時(shí)檢查爐火、電器設(shè)備開關(guān)和截門是否有效。
四．使用電器焊或明火作業(yè)，須報(bào)保衛(wèi)部門或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并制定防火應(yīng)急措施。
五．夜間值班不準(zhǔn)睡覺，要認(rèn)真檢查各類水源、電源、電線有無(wú)異常現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)并找有關(guān)人員排除。
六．定期為員工培訓(xùn)消防知識(shí)，增強(qiáng)防火意識(shí)，以及注意事項(xiàng)，不準(zhǔn)亂接電源、不準(zhǔn)在會(huì)館內(nèi)燒紙、亂扔煙頭、嚴(yán)防火災(zāi)。