小區(qū)會(huì)所,為何筑了巢還難引鳳?
地處吳山的某樓盤是以高端客戶為目標(biāo)的高檔樓盤,這里的二手房市場(chǎng)價(jià)已超過了2萬元/平方米。為服務(wù)這些高端客戶,開發(fā)商特意建造了一個(gè)2000平方米的會(huì)所,并全部進(jìn)行了裝修。但小區(qū)交付至今已經(jīng)快一年了,會(huì)所卻遲遲開不出來,因?yàn)槟呐麻_發(fā)商將租金定得非常低,還是物色不到合適的會(huì)所經(jīng)營(yíng)者。
像這樣筑了巢卻仍難引來鳳的會(huì)所并不是只有那么一家,事實(shí)上,杭州多數(shù)會(huì)所存在著經(jīng)營(yíng)難、專業(yè)人才和專業(yè)公司缺乏的問題。小區(qū)會(huì)所在很多樓盤那里成了棄之可惜,食之無味的雞肋。
不虧已經(jīng)不錯(cuò)
城西某小區(qū)有著1500戶住戶,開發(fā)商在設(shè)計(jì)之初建造了兩個(gè)臨街的會(huì)所,一個(gè)以餐飲、足浴、棋牌等為主;另一個(gè)為健身活動(dòng)中心。在一輪困難的洽談后,開發(fā)商終于找到了一家公司來經(jīng)營(yíng)帶有餐飲的會(huì)所。所有的裝修都有開發(fā)商承擔(dān),并且租金非常低廉。但至今一年,這家會(huì)所的經(jīng)營(yíng)仍然很難贏利。用開發(fā)商的話來說:當(dāng)初裝修所用的錢,哪怕用十年的租金都不一定收得回。
更尷尬的是該小區(qū)的另一個(gè)會(huì)所。本來以為這么大的一個(gè)小區(qū),搞些健身肯定不錯(cuò),于是準(zhǔn)備籌備一個(gè)會(huì)員制的健身俱樂部,誰知道公告了一個(gè)多月,沒一個(gè)上門的。
杭州某品牌房產(chǎn)公司自己經(jīng)營(yíng)了5個(gè)會(huì)所,從2000年前后開始經(jīng)營(yíng)至今,剛剛平平過。而這屬于“不虧就已經(jīng)經(jīng)營(yíng)得很不錯(cuò)了。”
會(huì)所作為一個(gè)舶來品,原本是社區(qū)業(yè)主們生活水平高和居住環(huán)境佳的象征,在房產(chǎn)開發(fā)階段還是開發(fā)商推銷樓盤的一個(gè)亮點(diǎn)。會(huì)所好不好、大不大也幾乎成了判斷一個(gè)樓盤檔次高不高的標(biāo)準(zhǔn)之一。但現(xiàn)在很多會(huì)所面臨的經(jīng)營(yíng)難問題讓開發(fā)商尷尬不已。是什么原因造成時(shí)下諸多社區(qū)會(huì)所經(jīng)營(yíng)慘淡?
定位模糊是病根
會(huì)所究竟屬于單純的社區(qū)配套還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所?究竟應(yīng)該封閉性地面向會(huì)員還是向社會(huì)開放?這個(gè)問題在會(huì)所的設(shè)計(jì)之初很多就不明確,以致造成了今后的經(jīng)營(yíng)問題。
一家開發(fā)商告訴記者,他們的會(huì)所正在招商,來看過的人也不少,但最后都下不了決心來經(jīng)營(yíng)。關(guān)鍵是這個(gè)小區(qū)會(huì)所當(dāng)初設(shè)計(jì)時(shí)是單純?yōu)樽舴?wù)的,因此放在了小區(qū)的中央;但由于小區(qū)人數(shù)有限,有意愿來經(jīng)營(yíng)的商家都將客源放在小區(qū)之外,這樣今后的經(jīng)營(yíng)就成了問題:一方面,會(huì)所在里面,外來的人不好找;另一方面,過多的外來人員肯定要引起小區(qū)住戶的投訴。
開發(fā)商一味貪大求全也是造成會(huì)所經(jīng)營(yíng)難的原因所在。有些地處市中心的樓盤雖然只有兩三百戶,但也要設(shè)置幾千平方米的會(huì)所。事實(shí)上,對(duì)這些市中心樓盤來說,周邊配套已基本能滿足需求,開發(fā)商的會(huì)所基本沒人光顧。但如果開發(fā)商一旦放棄經(jīng)營(yíng),則會(huì)因原先的承諾而遭到大量投訴。
沒有會(huì)所方面的管理人才也是原因之一。現(xiàn)在雖然杭州有不少所謂的“私人會(huì)所”,但都集中在餐飲和交友方面,而小區(qū)的會(huì)所涉及的面比較廣,不但有餐飲,還有健身、娛樂甚至是小超市、閱覽室、雪茄吧等。而在會(huì)所盛行的香港,具有會(huì)所管理經(jīng)驗(yàn)的人比較多,還有專門的康樂學(xué)士,但杭州卻人才比較缺乏,尤其是針對(duì)社區(qū)的會(huì)所經(jīng)營(yíng)公司非常之少。
何處是出路
針對(duì)目前會(huì)所的現(xiàn)狀,一些成熟的開發(fā)商正在摸索建設(shè)會(huì)所的規(guī)律與經(jīng)驗(yàn)。與以前盲目建會(huì)所,又指望會(huì)所賺足大錢的不切實(shí)際想法不同的是,許多開發(fā)商開始進(jìn)行有規(guī)劃的先期投入:多大的小區(qū)要配多大的會(huì)所,要不要有游泳池,要不要有其他配套設(shè)施,都有精細(xì)的測(cè)算。
除了在前期規(guī)劃中對(duì)會(huì)所進(jìn)行準(zhǔn)確定位外,發(fā)展主題性會(huì)所也是比較可行的一條經(jīng)營(yíng)之道。西湖時(shí)代廣場(chǎng)的會(huì)所以健身和美容為主要內(nèi)容,不但服務(wù)了小區(qū)業(yè)主,自身的經(jīng)營(yíng)狀況也不錯(cuò)。有關(guān)人士認(rèn)為,會(huì)所經(jīng)營(yíng)大而全往往也容易造成每一塊都不成氣候,不如做些主題性的內(nèi)容,如健身、保健甚至教育等。
而一些品牌公司更是通過培養(yǎng)會(huì)所經(jīng)營(yíng)人才和建立專門的管理公司來為今后的經(jīng)營(yíng)管理做支撐,同時(shí)也作為公司品牌的延續(xù)。目前,南都房產(chǎn)和綠城房產(chǎn)都有自己的酒店管理公司,因?yàn)橛兄容^豐富的會(huì)所經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),因此它們往往在前期設(shè)計(jì)階段就開始介入,對(duì)位置、定位、面積等提出自己的看法,以使今后的經(jīng)營(yíng)更加符合市場(chǎng)的需求。
而在會(huì)所的設(shè)計(jì)上,為更好地解決今后的經(jīng)營(yíng),現(xiàn)在也開始慢慢出現(xiàn)變化。如長(zhǎng)沙桂花城項(xiàng)目,開發(fā)商設(shè)計(jì)了兩個(gè)會(huì)所。一個(gè)地處馬路邊,以餐飲為主,因?yàn)閷硎且獙?duì)外經(jīng)營(yíng)的,因此在交通組織上都以不干擾小區(qū)居民為原則;一個(gè)地處小區(qū)中央。
篇2:物業(yè)會(huì)所小區(qū)游泳池承包經(jīng)營(yíng)協(xié)議書
物業(yè)會(huì)所小區(qū)游泳池承包經(jīng)營(yíng)協(xié)議書
甲方: zz物業(yè)服務(wù)有限公司
乙方: z市z體育有限公司
z市z游泳池(包括附設(shè)施:水循環(huán)設(shè)施,男女更衣室及工作間)交由乙方承包,乙方必須保證向小區(qū)內(nèi)業(yè)主(住戶)提供優(yōu)質(zhì)水質(zhì)服務(wù)(負(fù)責(zé)游泳池員工的開支、水質(zhì)處理以及消毒加藥費(fèi)用);另外甲方負(fù)責(zé)水電費(fèi)和承包期內(nèi)設(shè)備預(yù)防性維修費(fèi)用。為了完善小區(qū)的配套設(shè)施,滿足廣大業(yè)主健身運(yùn)動(dòng)的需求,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂本協(xié)議:
第一條承包內(nèi)容
z游泳池(包括附設(shè)施:水循環(huán)設(shè)施,男女更衣室及工作間)交由乙方承包,乙方必須保證向小區(qū)內(nèi)業(yè)主(住戶)提供優(yōu)質(zhì)水質(zhì)服務(wù)(負(fù)責(zé)游泳池員工的開支、水質(zhì)處理以及消毒加藥);甲方負(fù)責(zé)水電費(fèi)和承包期內(nèi)設(shè)備預(yù)防性維修費(fèi)用。
第二條承包期
承包時(shí)間五年,每年的承包使用時(shí)間是20**年---20**年每年的 5 月 1 日---- 9月 30 日,承包期滿后,視承包期內(nèi)水質(zhì)情況和服務(wù)質(zhì)量,可續(xù)簽延期承包合同。如乙方放棄續(xù)包,應(yīng)提前30天通知甲方及撤離現(xiàn)場(chǎng)。
第三條 承包補(bǔ)貼金額
因小區(qū)居住業(yè)主很少,不能維持游泳池的開放使用的正常開支 ,所以承包期間第一、第二年(兩年)的營(yíng)業(yè)期間甲方按五個(gè)月(五月份開始)每月五號(hào)前向乙方繳納20000元補(bǔ)貼費(fèi)用,甲方每年需向乙方支付五個(gè)月補(bǔ)貼費(fèi)用,付款方式:現(xiàn)金付款或轉(zhuǎn)賬。 第三、第四、第五年根據(jù)游泳池的經(jīng)營(yíng)情況調(diào)整補(bǔ)貼費(fèi)用。
第四條 雙方權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方權(quán)利義務(wù)
1.提供游泳池常規(guī)設(shè)備,如循環(huán)系統(tǒng)等,保證正常供水、供電。
2.負(fù)責(zé)提供完善合格的配套設(shè)施,負(fù)責(zé)辦理游泳池衛(wèi)生許可證。
3.監(jiān)督和配合乙方按市政府有關(guān)法規(guī)使用和管理游泳池房地產(chǎn),并負(fù)責(zé)非營(yíng)業(yè)時(shí)間管理。
4.負(fù)責(zé)指定游泳池有關(guān)規(guī)章制度,監(jiān)督乙方嚴(yán)格執(zhí)行小區(qū)內(nèi)規(guī)章制度和服務(wù)言行。
5.如發(fā)現(xiàn)水質(zhì)問題及業(yè)主合理投訴,甲方有權(quán)對(duì)乙方游泳池管理人員視其情節(jié)輕重實(shí)行警告,后果嚴(yán)重者將追究責(zé)任。
6.確定游泳池的開放時(shí)間為每年 5 月 1日---9 月30 日。原則上必須每天開放,開放時(shí)間:周一至周五每天 18 點(diǎn)---21 點(diǎn),周六、周日以及暑假每天16點(diǎn)---21點(diǎn)。如遇特殊惡劣天氣可以適當(dāng)調(diào)整
(二) 乙方權(quán)利義務(wù)
1、必須按照z市游泳池管理的有關(guān)規(guī)定和z市z管理處有關(guān)規(guī)定對(duì)管理人員和水質(zhì)進(jìn)行管理,確保人身安全和水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
2、乙方必須選聘持有救生員素質(zhì)良好、具有經(jīng)驗(yàn)豐富的看管泳池經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任救生員,及時(shí)處理各種問題。
3、負(fù)責(zé)管理人員工資,水質(zhì)處理等費(fèi)用。
4、在承包期內(nèi)乙方有義務(wù)去維護(hù)游泳池及附屬配套設(shè)施,并保證游泳池內(nèi)配套設(shè)施齊全,功能完好。
5、如果甲方的原因提前終止合同的,甲方應(yīng)給乙方賠償相應(yīng)合理的損失。
6、游泳池開放時(shí)間如果沒做好安全措施造成游客傷害的,乙方負(fù)其責(zé)任。
第五條 爭(zhēng)議解決方式
第六條 因履行本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)議,甲、乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。
第七條 如甲方退出z市z小區(qū)物業(yè)管理權(quán),本合同自動(dòng)終止,雙方互不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
第八條 甲乙雙方就承包協(xié)議未盡事宜,可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本協(xié)議一式叁份,自簽字之日起生效,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,如做出補(bǔ)充協(xié)議或附件具同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
日期: 年 月 日日期: 年 月 日
篇3:小區(qū)會(huì)所委托經(jīng)營(yíng)管理合同
小區(qū)會(huì)所委托經(jīng)營(yíng)管理合同
甲方:zz實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司(下稱“委托方”)
法定代表人:z
地址:z開發(fā)區(qū)z路z
乙方:zz物業(yè)服務(wù)有限公司(下稱“受托方”)
法定代表人:z
地址:z市開發(fā)區(qū)z
為豐富z社區(qū)文化,為z業(yè)戶提供相應(yīng)的社區(qū)配套服務(wù),甲方委托乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理其產(chǎn)權(quán)屬下位于z市開發(fā)區(qū)z的z小區(qū)會(huì)所(下稱“z會(huì)所”),現(xiàn)甲、乙雙方根據(jù)現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī),就上述委托經(jīng)營(yíng)管理事宜,經(jīng)充分協(xié)商后,本著平等互利的原則,制定本合同。
第一條 甲方委托乙方根據(jù)本合同全權(quán)負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理“z會(huì)所”,乙方愿意接受甲方的委托,對(duì)“z會(huì)所”進(jìn)行全權(quán)的經(jīng)營(yíng)管理。
第二條 甲、乙雙方在履行本合同時(shí),均應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)和有關(guān)的政策,甲、乙雙方的權(quán)益均受法律法規(guī)的保護(hù)。
第三條 本委托經(jīng)營(yíng)管理合同有效期限為兩年,本合同一經(jīng)簽訂,即具有法律約束力,甲乙雙方必須全面履行合同規(guī)定的權(quán)利義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同。
第四條 甲、乙雙方同意本合同簽訂后,由乙方委派相關(guān)管理與服務(wù)人員負(fù)責(zé)“z會(huì)所”的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。
第五條 “z會(huì)所”主要面對(duì)“z”小區(qū)業(yè)主和住戶提供服務(wù),在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下兼顧對(duì)外經(jīng)營(yíng)。
第六條 乙方在會(huì)所日常經(jīng)營(yíng)管理過程中所涉及的人事、財(cái)務(wù)、采購和其他相關(guān)方面的所有管理事宜均須由甲方最終決定。經(jīng)甲方批準(zhǔn)的預(yù)算方案及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等,乙方必須遵照?qǐng)?zhí)行,乙方未經(jīng)甲方同意不得自行修改,未經(jīng)甲方批準(zhǔn)的預(yù)算方案及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等乙方不得實(shí)施。
第七條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方負(fù)責(zé)提供“z會(huì)所”經(jīng)營(yíng)所需場(chǎng)地及其配套的水、電、空調(diào)、消防系統(tǒng)等設(shè)施。
2.甲方負(fù)責(zé)投入“z會(huì)所”場(chǎng)所設(shè)施設(shè)備、裝修及其后期維護(hù)所需全部資金、設(shè)備等。
3.甲方負(fù)責(zé)提供政府及主管部門根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)所要求的“z會(huì)所”營(yíng)業(yè)證照及其它開業(yè)必需證照文件。
4.甲方負(fù)責(zé)“z會(huì)所”所有對(duì)外合同的簽署,包括經(jīng)營(yíng)合同和員工的人事合同。
5.甲方負(fù)責(zé)審定和批準(zhǔn)乙方提供的年度預(yù)算和經(jīng)營(yíng)過程中的所有申請(qǐng)項(xiàng)目。若甲方要求對(duì)既定的方案或計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整或停止執(zhí)行,乙方應(yīng)當(dāng)接受。
6.甲方委托乙方全權(quán)負(fù)責(zé)根據(jù)甲方既定的方案或計(jì)劃而對(duì)“z會(huì)所”的人、財(cái)、物、經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行全面的管理及員工的統(tǒng)一調(diào)配指揮。
7.根據(jù)國家法律法規(guī)為保證“z會(huì)所”的正常經(jīng)營(yíng)需要及其它保障甲方的利益需要購買相關(guān)的保險(xiǎn),其費(fèi)用從“z會(huì)所”經(jīng)營(yíng)成本中支付(包括但不限財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)等)。
8.甲方應(yīng)按時(shí)向乙方支付“z會(huì)所”的日常經(jīng)營(yíng)管理及其它相關(guān)費(fèi)用。
第八條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.本合同簽署生效后,乙方應(yīng)積極配合甲方申請(qǐng)和辦理會(huì)所經(jīng)營(yíng)的各類證照。
2.乙方應(yīng)遵守有關(guān)法律法規(guī),依法經(jīng)營(yíng)管理“z會(huì)所”。
3.乙方負(fù)責(zé)制定“z會(huì)所”財(cái)務(wù)年度預(yù)算,在下財(cái)務(wù)年度開始3個(gè)月前交甲方審定,并盡力完成雙方擬定的預(yù)算指標(biāo)。開支預(yù)算只包括日常營(yíng)運(yùn)的開支,不包括建筑、機(jī)電設(shè)施、裝飾和營(yíng)運(yùn)設(shè)備等的折舊、租金和管理費(fèi)的開支。
4.乙方委任會(huì)所管理人員負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理所需對(duì)“z會(huì)所”的員工統(tǒng)一調(diào)配安排,但需事先征得甲方同意。
5.乙方負(fù)責(zé)及時(shí)制定組織結(jié)構(gòu)、人員編制、工資、人事任免、獎(jiǎng)懲及各項(xiàng)人事規(guī)章制度交甲方審定,并按甲方的審定意見進(jìn)行招聘、雇用、辭退、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)“z會(huì)所”的員工。
6.乙方負(fù)責(zé)及時(shí)制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃交甲方審定,包括但不限于會(huì)所制度、管理程序、服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品和各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)價(jià)格等,經(jīng)審甲方審定后組織實(shí)施。
7.乙方負(fù)責(zé)及時(shí)制定市場(chǎng)策略,并在甲方審定的年度預(yù)算內(nèi)執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃,若市場(chǎng)開支超過審定的年度預(yù)算,乙方須征求甲方同意增加市場(chǎng)預(yù)算后才可執(zhí)行市場(chǎng)計(jì)劃。
8.乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方選購 “z會(huì)所”經(jīng)營(yíng)所需所有器材、設(shè)備、和管理計(jì)算機(jī)軟件、和日常用品等。
9.本合同期滿或合同提前解除后,乙方應(yīng)將甲方的場(chǎng)地、設(shè)備、資金、證照等返還給甲方。
10.會(huì)所的任何收入須嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度建賬登記,乙方須在支出相關(guān)款項(xiàng)前征得甲方審核同意。
第九條 甲方在“z會(huì)所”投入的所有資產(chǎn)歸屬甲方所有,在甲方委任下乙方有權(quán)使用并且有責(zé)任保管和維修“z會(huì)所”的固定資產(chǎn),在管理過程中如需要變賣、報(bào)廢處理固定資產(chǎn)時(shí)必須經(jīng)甲方審核同意。
第十條 乙方派出的會(huì)所管理人員的工資、保險(xiǎn)、福利等全部由乙方負(fù)責(zé)支付。如甲方認(rèn)為乙方派出人員不勝任該項(xiàng)工作,甲方有權(quán)向乙方提出要求作出更換,但必須有切實(shí)充分的理由。
第十一條 甲方有權(quán)每半年一次對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)進(jìn)行審核,并提出相應(yīng)的整改意見,針對(duì)乙方提出的整改意見甲方應(yīng)積極配合及時(shí)作出相應(yīng)調(diào)整。
第十二條 凡發(fā)生下列情況之一者,允許變更或解除本合同。
1.甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致同意。
2.訂立本合同所依據(jù)的法律法規(guī)和有關(guān)政策被修改或取消。
3.由于不可抗力因素致使合同無法履行。
4.由于一方違約,使本合同履行成為不必要或不可能。
第十三條 若因不可抗力事件發(fā)生而導(dǎo)致任何一方不能全部或部分履行本合同時(shí),雙方均可予以免責(zé)。
第十四條 任何一方未按約定履行其義務(wù),經(jīng)對(duì)方催告后十日內(nèi)不予糾正的,對(duì)方有權(quán)解除合同。
第十五條 本協(xié)議在執(zhí)行過程中如發(fā)生特殊情況的,雙方可根據(jù)具體情況協(xié)商制定特殊條款
第十六條 本協(xié)議一式兩份,甲方持一份,乙方持一份。自甲乙雙方簽章后生效,具有同等法律效力,本協(xié)議未盡事項(xiàng),由甲乙雙方另行議定,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方簽名(蓋章)乙方簽名(簽字/蓋章)
年月日年月日