中星集團(tuán)申城物業(yè)有限公司簡(jiǎn)介
上海中星集團(tuán)申城物業(yè)有限公司成立于1992年11月18日,是上海市成立最早的物業(yè)管理知名品牌企業(yè)之一。公司為國(guó)家物業(yè)管理—級(jí)資質(zhì)企業(yè)、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位和上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)單位。自從20**年以來的歷次全國(guó)和上海的物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)評(píng)比中,公司的資產(chǎn)總值、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和管理面積三項(xiàng)指標(biāo)均名列前茅,20**年,公司名列中國(guó)物業(yè)管理改革發(fā)展三十周年綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè),并進(jìn)入了上海物業(yè)管理行業(yè)綜合實(shí)力排名前十名。
企業(yè)規(guī)模
公司注冊(cè)資金1170萬元人民幣。公司自創(chuàng)建以來,積極拓展物業(yè)管理類型與服務(wù)內(nèi)涵,物業(yè)管理規(guī)模在上海市歷次物業(yè)管理百?gòu)?qiáng)企業(yè)評(píng)比中始終名列前茅。公司目前管理項(xiàng)目逾700萬平方米,所轄物業(yè)項(xiàng)目分布于上海十多個(gè)行政區(qū)并延伸至周邊省份,管理類型主要有大型住宅小區(qū)、高檔別墅區(qū)、高等院校、辦公寫字樓、酒店式公寓和商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目等。公司在確立了規(guī)模化經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì)的同時(shí),能夠正確處理平衡好政府、開發(fā)商、業(yè)主或使用人及企業(yè)自身等各方利益關(guān)系。
企業(yè)理念
我公司秉承“優(yōu)質(zhì)規(guī)范、罄吾所能”的服務(wù)理念,追求物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)提升,并以真誠(chéng)的情感關(guān)懷,豐富現(xiàn)代物業(yè)管理內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)服務(wù)產(chǎn)品的精品化。我公司深入把握客戶需求,推出“7×24×365無間斷服務(wù)”、“干擾極小化”、“常規(guī)服務(wù)+個(gè)性化菜單服務(wù)”、“量身定做”等一系列特色服務(wù)模式,打造物業(yè)管理的差異化優(yōu)勢(shì),滿足客戶的個(gè)性化需要,形成鮮明的服務(wù)特色,滿足客戶的尊貴感、尊重感、愉悅感。
管理項(xiàng)目
大型住宅社區(qū):
蘭馨雅苑、仕嘉名苑、中星海上名邸、中星海上華庭、中星海上名庭、江南星城、金誼河畔、百匯花園、中星海上名豪苑(一期、二期、三期)、中星湖濱城、新凱家園(一期、二期)、外灘印象花園、中星城際廣場(chǎng)┉┉等逾80多個(gè)項(xiàng)目。
公共租賃房項(xiàng)目(政府保障性住房):
馨寧公寓公共租賃住房、馨越公寓公共租賃住房、馨逸公寓公共租賃住房
高檔別墅區(qū):
中星清水灣別墅、中星湖濱城、無錫半山一號(hào)、中星富林名庭┉┉
高等院校:
復(fù)旦大學(xué)張江校區(qū)、復(fù)旦大學(xué)江灣校區(qū)、復(fù)旦大學(xué)圖書館(張江校區(qū)、江灣校區(qū)、楓林校區(qū))、復(fù)旦大學(xué)南苑學(xué)生生活園區(qū)、復(fù)旦大學(xué)體育場(chǎng)館(正大體育館)、復(fù)旦大學(xué)發(fā)育生物學(xué)研究所、復(fù)旦大學(xué)先進(jìn)材料研究所、盧灣高級(jí)中學(xué)、上海曹楊中學(xué)┉┉
辦公寫字樓:
證大五道口金融中心、中星理想大廈、星城大廈、上海鋼鐵交易中心、上海同濟(jì)逸仙大廈┉┉
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目:
蘇寧電器三林店、蘇寧電器曲陽(yáng)店、沃爾瑪超市(三林)、上海三林城市商業(yè)廣場(chǎng)、涼城購(gòu)物中心、國(guó)際健康城、南泉大廈┉┉
標(biāo)準(zhǔn)化管理
公司經(jīng)過多年的發(fā)展與探索,在不斷堅(jiān)持和推行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化運(yùn)作的進(jìn)程中,建立了完善的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證體系。我公司于20**年7月起審核通過了ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,并于20**年8月復(fù)審?fù)ㄟ^了ISO9001:20**版質(zhì)量管理體系的認(rèn)證,為廣大業(yè)主或使用人提供滿意服務(wù)。
公司通過多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),公司管理的24個(gè)物業(yè)項(xiàng)目分別獲得過“全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目”、“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅項(xiàng)目”、“市(區(qū))文明小區(qū)”、“綠化先進(jìn)單位”、“治安先進(jìn)小區(qū)”等榮譽(yù)稱號(hào);1995年公司管理的長(zhǎng)寧區(qū)茅臺(tái)花苑成立了滬上第一家物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會(huì);1996年公司推崇的“三位一體”的社區(qū)管理模式得到政府認(rèn)可并在行業(yè)中進(jìn)行推廣。公司在上海市重點(diǎn)工程實(shí)事立功競(jìng)賽中多次被評(píng)為優(yōu)秀集體,并連續(xù)多次獲得了市、區(qū)政府有關(guān)部門授予的各項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
智能化管理
公司致力于建立完備的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和信息工作網(wǎng)絡(luò),運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)為廣大業(yè)主和使用人提供方便、快捷、高效、低耗的物業(yè)管理服務(wù)。1998年公司研發(fā)的“居住小區(qū)物業(yè)管理軟件系統(tǒng)” 獲得上海市科學(xué)進(jìn)步獎(jiǎng),并且成功運(yùn)用于包括滬上眾多知名企業(yè)在內(nèi)的100多家物業(yè)公司。
公司同時(shí)推行菜單式物業(yè)管理模式,對(duì)物業(yè)管理的各個(gè)方面建立數(shù)據(jù)化的目標(biāo)管理系統(tǒng),通過系統(tǒng)化的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)化的量化管理,深入自檢、系統(tǒng)改進(jìn)、全面提升,追求物業(yè)管理專業(yè)化達(dá)到的一流水平。
專業(yè)化人才
經(jīng)過多年的努力,公司培養(yǎng)造就了一支年輕化、知識(shí)化和專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍,專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)精干、訓(xùn)練有素、經(jīng)驗(yàn)豐富。公司不僅擁有充分的人力資源優(yōu)勢(shì),而且持證上崗率達(dá)到100%。20**年,公司1名同志被評(píng)為“上海市住宅建設(shè)實(shí)事立功競(jìng)賽建設(shè)功臣”,1名同志被評(píng)為“上海市住宅建設(shè)實(shí)事立功競(jìng)賽優(yōu)秀組織者”,3名同志榮獲“上海市住宅建設(shè)實(shí)事立功競(jìng)賽記功個(gè)人”。20**年,公司1名同志被評(píng)為“上海市重大工程立功競(jìng)賽建設(shè)功臣”,4名同志榮獲“上海市住宅建設(shè)實(shí)事立功競(jìng)賽記功個(gè)人”。
為了提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,公司積極探索與高等院校聯(lián)合培養(yǎng)物業(yè)管理人才的新路。近幾年來,公司分別與上海同濟(jì)大學(xué)、上海水產(chǎn)大學(xué)和上海海事大學(xué)等建立了合作關(guān)系,開設(shè)培訓(xùn)基地,培養(yǎng)高質(zhì)量人才,擇優(yōu)引進(jìn)物業(yè)管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,增添企業(yè)發(fā)
展后勁。企業(yè)文化
公司極力創(chuàng)建奮發(fā)向上的企業(yè)文化,努力構(gòu)筑符合社會(huì)發(fā)展需要的企業(yè)價(jià)值觀,形成了先進(jìn)的、獨(dú)具特色的企業(yè)精神和服務(wù)理念。在多年的物業(yè)管理實(shí)踐中,公司以 “開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、高效便捷、誠(chéng)實(shí)守信”為企業(yè)精神,以“優(yōu)質(zhì)規(guī)范、罄吾所能”為服務(wù)理念,進(jìn)一步提高自身管理素質(zhì),達(dá)到了業(yè)主滿意的最終目標(biāo)。“科學(xué)管理、誠(chéng)信服務(wù)、效益優(yōu)先、和諧共進(jìn)、超越自我、精益求精”作為企業(yè)質(zhì)量方針和不斷進(jìn)取的行為準(zhǔn)則,在社會(huì)上已經(jīng)具有了良好的聲譽(yù)和品牌知名度。
在日常管理和服務(wù)過程中,公司以“溫馨服務(wù)、情感服務(wù)、禮儀服務(wù)、微笑服務(wù)、微小服務(wù)、超常服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù)的“七彩服務(wù)”為管理手段,努力構(gòu)筑“居住安全放心、環(huán)境優(yōu)美舒心、生活方便稱心、文化娛樂歡心、團(tuán)結(jié)互助熱心、同創(chuàng)共建齊心”的“六心”文明社區(qū),始終與廣大客戶保持最貼近的距離。以人為本、不斷提高廣大客戶的滿意度、信賴度和支持度、為社會(huì)提供永續(xù)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),是公司永遠(yuǎn)的追求和前行的動(dòng)力!
篇2:年華物業(yè)公司簡(jiǎn)介
年華物業(yè)公司簡(jiǎn)介
1.公司簡(jiǎn)介
1.1概況
z省z年華物業(yè)管理有限公司成立于2000年6月14日,注冊(cè)資本金100萬元人民幣,主要從事物業(yè)管理服務(wù)。公司現(xiàn)有各類管理、技術(shù)、安全、保潔等人員四十余人,其中管理人員均為大專以上學(xué)歷,有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。公司于20**年6月初受邀正式介入z年華小區(qū)的前期管理,并于同年10月14日受z省經(jīng)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)公司委托正式接管z年華小區(qū)。
公司致力于成為z省一流的物管企業(yè),于20**年9月22日與中國(guó)"金牌"物業(yè)管理企業(yè)--深圳萬科物業(yè)管理有限公司正式確立合作關(guān)系。由其提供長(zhǎng)期的物業(yè)管理顧問服務(wù),20**年6月初,萬科物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)顧問組正式進(jìn)駐z年華。
20**年7月22日公司組織各類管理技術(shù)人員赴深圳萬科物業(yè)進(jìn)行了為期六周的培訓(xùn)實(shí)習(xí)。
通過在深的學(xué)習(xí)及雙方的合作,我們看到了內(nèi)地物業(yè)管理與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,同時(shí),也增強(qiáng)了我們做z省一流物業(yè)管理的信心。我們將嚴(yán)格按照專業(yè)化、規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化的要求為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1.2主要業(yè)務(wù)
z省z年華物業(yè)管理有限公司的業(yè)務(wù)包括:物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)租賃代理、特約服務(wù)等。
1.2.1業(yè)務(wù)發(fā)展歷程
A.從20**年6月開始組建;
B.從20**年6月開始介入z年華前期物業(yè)管理;
C.從20**年10月開始,正式受托接管z年華小區(qū)物業(yè)管理工作;
1.3裁減的說明
z省z年華物業(yè)管理有限公司質(zhì)量管理體系的建立取決于企業(yè)所提供服務(wù)的特性、顧客的要求、法律法規(guī)要求和ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)的要求。
管理者代表負(fù)責(zé)識(shí)別ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)中不適于公司所提供服務(wù)的相關(guān)要求。
公司所從事的服務(wù)行業(yè)決定了對(duì)公司自身沒有設(shè)計(jì)和開發(fā)的要求,基于這一特點(diǎn),ISO9001:2000要求中的"7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)控制"為本體系裁減的要求。
篇3:物業(yè)公司成長(zhǎng)經(jīng)歷簡(jiǎn)介
物業(yè)公司成長(zhǎng)經(jīng)歷簡(jiǎn)介
zz物業(yè)管理有限公司成立于20**年5月9日,是一家從事物業(yè)管理和園林綠化、市政工程服務(wù)、園區(qū)廣告經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)公司,注冊(cè)資金200萬元。我們的市場(chǎng)目標(biāo)是:?jiǎn)挝弧⑵髽I(yè)寫字樓,住宅小區(qū),現(xiàn)代化程度較高的廠礦企業(yè)等。公司成立以來,立足于“zz科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)園”園區(qū)和園區(qū)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)和園區(qū)內(nèi)30余萬平方米的綠化養(yǎng)護(hù)、管理工作;20平方公里的雨污管道、溝渠、井蓋和路面等市政設(shè)施的疏導(dǎo)、管理維護(hù)工作;并經(jīng)科技園管委會(huì)授權(quán),我公司對(duì)園區(qū)內(nèi)的燈桿道旗、墻體、單立柱及交通車車身等戶外廣告載體發(fā)布和管理實(shí)行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;同時(shí),承接了溫江區(qū)“z家園”小區(qū)、“z家園”、“z名城”等物業(yè)管理項(xiàng)目。我們的管理目標(biāo)是:服務(wù)于“zz科技產(chǎn)業(yè)開發(fā)園”,“立足園區(qū)服務(wù)”、“拓展市場(chǎng)”。使所管物業(yè)在整體環(huán)境、秩序維護(hù)、清潔衛(wèi)生、綠化和公共設(shè)施服務(wù)水平等方面達(dá)到本地物業(yè)管理水平。通過專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù),在我司接管項(xiàng)目后一年內(nèi)使之達(dá)到國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)。
20**年是我公司發(fā)展成績(jī)顯著的一年,除保證原有的維護(hù)、管理好園區(qū)物業(yè)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量的前提下,公司又與多個(gè)單位簽定了前期物業(yè)管理服務(wù)合同。經(jīng)過一年多的歷練,公司專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)不斷壯大。公司現(xiàn)擁有一批政治覺悟高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、辦事認(rèn)真、作風(fēng)干練的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì),其中:擁有專業(yè)技術(shù)職稱21人,本科文化程度11人,專科文化程度27人。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,我公司已于20**年12月30日取得物業(yè)管理三級(jí)資質(zhì)。并于20**年2月加入了z市物業(yè)協(xié)會(huì)。同時(shí),為了進(jìn)一步加強(qiáng)與外界的溝通和資源共享,公司于20**年12月建立了自己的網(wǎng)站。在體現(xiàn)自身特色,創(chuàng)造自己的品牌,提升公司整體形象,為公司開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我公司最鮮明的特點(diǎn)是敢于在管理上創(chuàng)新,既有管理機(jī)制的創(chuàng)新,又有物業(yè)管理理念的創(chuàng)新。在項(xiàng)目管理中推行模塊化管理,實(shí)現(xiàn)“人性化管理”,創(chuàng)造“環(huán)境文化”和“人性服務(wù)”概念并悉心實(shí)踐,積極探索出一套行之有效的營(yíng)運(yùn)機(jī)制。物業(yè)管理以人為本,但并不意味著用人管人,而必須用制度管人。z物業(yè)管理有限公司成立之初,便匯集著國(guó)內(nèi)外物業(yè)管理制度及經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本地實(shí)際情況,編制了z物業(yè)公司自身的物業(yè)管理制度及管理手冊(cè)。有了完善的管理制度及先進(jìn)的管理理念,z物業(yè)公司有信心培育一支既有理論知識(shí)、又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍。
作為服務(wù)行業(yè),在管理服務(wù)上要不斷追求創(chuàng)新,我公司將個(gè)性化服務(wù)理念在物業(yè)管理實(shí)踐中積極探索,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展與人們的心理需求。從過去的著眼于滿足于個(gè)性需求、特殊需求的高度;盡可能多地提供關(guān)懷心靈、關(guān)注人性的深層次的服務(wù)。
“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、細(xì)節(jié)鑄就經(jīng)典”這是我們每一個(gè)z物業(yè)人的追求。