創(chuàng)建溫馨和諧家園 構(gòu)建多元融合社區(qū)文化
文/ 陶鋼
“創(chuàng)建溫馨和諧家園，構(gòu)建多元融合社區(qū)文化”是筆者所在公司進(jìn)行社區(qū)文化建設(shè)的奮斗目標(biāo)，為此，無論是春暖花開的三月，還是雪花紛飛的新年，公司都會舉辦一系列豐富多彩的社區(qū)文化活動，取得了一些有益的經(jīng)驗(yàn)。
一、社區(qū)文化活動要滿足不同年齡不同文化層次業(yè)主的需要
社區(qū)活動的組織要盡可能增加業(yè)主的參與性，如果不符合業(yè)主的興趣，參與的人很少，就失去了活動的意義，所以既要充分考慮業(yè)主年齡和文化層次，還要不斷創(chuàng)新，增加活動的趣味性，充分調(diào)動業(yè)主參與的積極性。
兒童是家庭歡樂之源，也是家庭和社區(qū)最活躍的成員，經(jīng)常性地舉辦寓教于樂的兒童文化活動，是帶動全家參與共建文明社區(qū)的最有效方法。公司管理的小區(qū)居住著一些外國小朋友，為了讓他們在中國也能度過一個(gè)快樂的兒童節(jié)，公司舉辦了“北京是我家”主題活動，來自世界各地的外國小朋友與中國孩子同臺表演，共同游戲，增進(jìn)了友誼，促進(jìn)了多種文化的交流。此外，“愛我家園”兒童攝影比賽、“紅綠藍(lán)親子園”潛能開發(fā)、“元霄節(jié)燈迷游園會”等益智類文化活動，總能得到孩子們的熱烈響應(yīng)，孩子們天真無邪的笑聲又帶動著家長的積極參與。
城市生活中子女工作忙碌，老年人在家難免有些寂寞，有的老年人因?yàn)槿狈ν鐣佑|的機(jī)會，思維較為封閉，因此滿足老年人的愛好，愉悅老年人的心情便成為社區(qū)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。公司每年組織老年人春季踏青，秋季采摘，九九登高，共賞奇花異草，增進(jìn)交流溝通，歡歌笑語回蕩在青山秀水之間，老年人真正體會到“老有所樂”，體味到社區(qū)“大家庭”的歡樂。
二、社區(qū)文化活動要突出時(shí)代特征，提升文化內(nèi)涵
現(xiàn)代社區(qū)文化的主題是綠色、健康、娛樂、休閑。社區(qū)文化建設(shè)要充分發(fā)揮園區(qū)的空間優(yōu)勢和硬件設(shè)施，對有共同愛好的人群加以組織，對文化活動內(nèi)容加以引導(dǎo)。文化活動不僅是業(yè)主聚在一起，大家熱鬧熱鬧就成功了，健康向上的文化活動要不斷注入文化內(nèi)涵，營造高尚社區(qū)氛圍，培養(yǎng)業(yè)主公民意識、環(huán)保意識、自治意識、與時(shí)代同步的參與意識，提高社區(qū)業(yè)主的生活品味和文化素養(yǎng)，增強(qiáng)業(yè)主對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
公司管理的一個(gè)高檔公寓項(xiàng)目，居住著不少國際友人，“北京是我家” 的主題社區(qū)文化活動，將“世界”變成了一個(gè)“大家庭”:國際名琴施坦威優(yōu)美的琴聲在明亮、典雅的大堂飄蕩，金色的魚兒在綠樹紅花掩映的溪流中淌洋，愛爾蘭女孩在潔白的琴鍵上飛快彈奏，來自阿根廷的男孩也躍躍欲試，一對法國新婚夫婦夫唱婦隨，新娘琴聲相伴，新郎一曲《今夜無人入眠》唱出深情愛意，一曲肖邦的《小夜曲》，一段民族的《化蝶》，西方藝術(shù)和中國民族藝術(shù)同臺交流，多元文化互動營造了高尚文化氛圍。
三、社區(qū)文化活動要烘托節(jié)日氣氛，為業(yè)主生活提供方便
節(jié)假日是親朋好友相聚，放松心情，享受天倫之樂的時(shí)候，用鮮花裝點(diǎn)社區(qū)，用精彩的文藝節(jié)目提升節(jié)日文化生活品質(zhì)，用特色服務(wù)豐富業(yè)主的節(jié)日生活，既能滿足業(yè)主的生理需求和物質(zhì)需求，還能滿足業(yè)主的心理和精神需求，使業(yè)主度過輕松、愉悅、歡樂、祥和的節(jié)日。
中秋節(jié)到了，這可是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日，公司為業(yè)主舉辦了“天涯共此時(shí)”中秋晚會，欣賞著蒙古草原的民族歌舞，品嘗著來自草原的風(fēng)味美食，一戶業(yè)主主動要求與專業(yè)演員同臺競藝，丈夫一曲《天堂》把人們帶到了美麗遼闊的草原，妻子、女兒翩翩起舞相伴，好一幅其樂融融、共度中秋佳節(jié)的美麗畫卷。
圣誕節(jié)到了，雪花飄飄，鈴兒叮當(dāng)，公司的圣誕老人帶著雪妹妹給遠(yuǎn)離祖國的外國小朋友帶來了圣誕禮物和新年祝福，中國孩子們睜大好奇的眼睛，哇！真的有圣誕老人呀……
春節(jié)到了，來自世界各國的外籍業(yè)主和公司員工一起包餃子，看京劇，你表演一個(gè)魔術(shù)，我來一段民族舞蹈，歡樂、融洽、祥和的節(jié)日氣氛增進(jìn)了不同文化的相互了解，融洽了鄰里之間的關(guān)系，縮短了物業(yè)管理公司與業(yè)主的距離。
進(jìn)入夏季，白天的酷熱蒸發(fā)了人們所有外出活動的念頭。夕陽西下，置身精心裝點(diǎn)的文化廣場 ，品嘗著清爽的啤酒和豐盛的美食，欣賞著露天電影，公司舉辦的“盛夏燒烤晚會”為業(yè)主解除了一天的煩悶，使業(yè)主在家園內(nèi)享受到夏日夜晚的愜意。
年輕人代表著青春、活力和時(shí)尚，但白天工作比較忙，下班后再出去健身，既浪費(fèi)時(shí)間，又會增加費(fèi)用。如何讓年輕業(yè)主不出園區(qū)就找到自已喜歡的活動呢？公司各個(gè)管理項(xiàng)目都有針對性地開展了健康有益的健身娛樂活動，瑜珈訓(xùn)練班、跆拳道訓(xùn)練班、游泳比賽、羽毛球俱樂部、青春季健康行，科技會展中心的健身俱樂部等為業(yè)主在園區(qū)健身、休閑提供了極大的方便。
社區(qū)文化建設(shè)是物業(yè)管理企業(yè)文化和品牌經(jīng)營的延伸。健康的身心，時(shí)尚的生活方式，和諧的人居關(guān)系，多元融合的社區(qū)文
篇2：加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè) 努力構(gòu)建和諧小區(qū)
加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)，努力構(gòu)建和諧小區(qū)
文/陳啟權(quán)
社區(qū)是社會的細(xì)胞，社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ)，而要實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧，就必須高度重視社區(qū)文化建設(shè)。筆者所在公司對建設(shè)社區(qū)文化一向非常重視，投入了大量的時(shí)間和精力，并取得了一定的成績，筆者現(xiàn)結(jié)合自身在社區(qū)文化建設(shè)中的工作經(jīng)驗(yàn)對社區(qū)文化建設(shè)做出幾點(diǎn)思考。
社區(qū)文化及其重要性
社區(qū)文化是指一個(gè)社區(qū)在長期發(fā)展中形成的某種文化觀念、行為方式、價(jià)值準(zhǔn)則、道德規(guī)范等的沉淀，它通過非正式的規(guī)范、文化習(xí)慣的影響和集體精神的感受，協(xié)調(diào)著社區(qū)的組織管理和人際關(guān)系。從廣義上講，社區(qū)文化是指社區(qū)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化的總和；從狹義上講，是指以本社區(qū)價(jià)值觀為核心的社區(qū)意識形態(tài)。
社區(qū)文化的基本載體是全體居民，即業(yè)主（住戶）。他們的生活模式、價(jià)值取向、道德觀念、行為方式等最終決定了一個(gè)社區(qū)文化的面貌。文化與社區(qū)不能割裂。文化是在一定的空間范圍和時(shí)間向度上生成的，社區(qū)是文化的土壤，社區(qū)結(jié)構(gòu)的形成賴于文化的制約，文化的孕育和傳承又存在于社區(qū)的社會活動和生活工作之中。
一個(gè)社區(qū)的社區(qū)文化一旦形成，它就會建立起自身系統(tǒng)的價(jià)值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對社區(qū)成員的思想和行為的取向具有引導(dǎo)作用，使社區(qū)成員個(gè)體符合社區(qū)理想和目標(biāo)，同時(shí)也能對社區(qū)整體的價(jià)值取向和行為起導(dǎo)向作用。
社區(qū)文化是現(xiàn)階段中國物業(yè)管理行業(yè)的重要特征，是創(chuàng)造良好的人文環(huán)境和提高居民生活品質(zhì)的重要手段，是創(chuàng)建物業(yè)管理品牌的重要文化因素。其主要包括社區(qū)文化氛圍和社區(qū)文化活動兩方面。社區(qū)文化活動促進(jìn)社區(qū)文化氛圍的形成；社區(qū)文化氛圍又將促使社區(qū)文化活動層次的提高和住戶業(yè)余文化生活的豐富。良好的社區(qū)文化氛圍不僅能促進(jìn)業(yè)主相互尊重，和睦相處，營造陶冶情操、凈化心靈、提升精神的社區(qū)環(huán)境，還能充分體現(xiàn)物業(yè)管理的功能，增加物業(yè)的潛在價(jià)值，成為社區(qū)精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)的重要載體。
華僑城物業(yè)的社區(qū)文化建設(shè)
1、社區(qū)文化點(diǎn)面開花
社區(qū)文化要分“點(diǎn)”和“面”兩個(gè)層次，“點(diǎn)”即物業(yè)管理公司所管轄的各個(gè)小區(qū)，所有管轄的小區(qū)就形成了“面”。“點(diǎn)”與“面”的社區(qū)文化建設(shè)思路不同，“點(diǎn)”能非常切合小區(qū)居民的需求，重在加強(qiáng)小區(qū)居民之間、物業(yè)管理服務(wù)中心與業(yè)主之間的溝通。“面”則是小區(qū)之間的互動，有利于物業(yè)管理公司引導(dǎo)社區(qū)文化的方向，塑造物業(yè)管理公司的品牌。華僑城物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上，作為各小區(qū)的“點(diǎn)”，社區(qū)文化活動內(nèi)容精彩豐富，既有羽毛球、乒乓球等體育比賽，又有圍棋、象棋比賽；既有春游活動，又有中秋晚會等。作為華僑城社區(qū)的“面”，有社區(qū)文化節(jié)、康體運(yùn)動會、生態(tài)環(huán)保行動、年宵晚會和社區(qū)狂歡節(jié)等大型的社區(qū)文化活動。“點(diǎn)”和“面”需要達(dá)成統(tǒng)一。雖然“點(diǎn)”與“點(diǎn)”之間的社區(qū)文化建設(shè)不盡相同，各放異彩，但“點(diǎn)”和“面”是統(tǒng)一的，時(shí)間安排有統(tǒng)籌，內(nèi)容安排有統(tǒng)一導(dǎo)向。在華僑城物業(yè)，各小區(qū)管理服務(wù)中心在每年的年底要給公司負(fù)責(zé)社區(qū)文化的部門提交一份第二年的年度社區(qū)文化安排，由公司負(fù)責(zé)審核統(tǒng)籌，避免了“點(diǎn)”與“面”在社區(qū)文化建設(shè)上的沖突，同時(shí)，將整個(gè)公司的社區(qū)文化活動系統(tǒng)化、主題化。這樣，社區(qū)文化建設(shè)就初步形成了“點(diǎn)”和“面”的統(tǒng)一和互動，相互映照，全面開花。
2、保持社區(qū)文化活動的傳統(tǒng)性
營造一種社區(qū)文化氛圍，不可一蹴而就，需要相當(dāng)長時(shí)間的堅(jiān)持和努力。保持社區(qū)文化活動的傳統(tǒng)性，將廣受居民歡迎的社區(qū)文化活動項(xiàng)目保留下來，不斷完善和創(chuàng)新活動的形式和內(nèi)容，有利于持續(xù)地營造社區(qū)文化氛圍，豐富社區(qū)文化的內(nèi)涵，沉淀社區(qū)文化的厚度。華僑城物業(yè)的社區(qū)文化節(jié)和社區(qū)康體運(yùn)動會交替在每年的11月份舉行，每年的年宵有社區(qū)年宵晚會，3月份有生態(tài)環(huán)保行動等，這些社區(qū)文化活動項(xiàng)目經(jīng)過幾年的發(fā)展完善之后，逐漸形成了社區(qū)居民傳統(tǒng)的社區(qū)文化活動，并且在物業(yè)管理公司的精心策劃下，這些社區(qū)文化活動項(xiàng)目在社區(qū)居民心中已經(jīng)形成了廣泛的影響，社區(qū)居民的參與興趣不斷提高。如年宵晚會，社區(qū)的一些文藝團(tuán)隊(duì)在物業(yè)管理公司還沒正式宣布舉行之前，他們就開始積極準(zhǔn)備排練節(jié)目。
3、充分發(fā)揮業(yè)主的主動意識
在社區(qū)文化的建設(shè)中，物業(yè)管理公司的引導(dǎo)固然非常重要，物業(yè)管理公司引導(dǎo)的最終目的就是為了讓小區(qū)的居民自發(fā)自動地參與到社區(qū)文化建設(shè)中來，那樣的社區(qū)文化才是真正的由居民來營造和在居民中沉淀并影響著他們?nèi)粘Ｐ袨橛^念的一種文化。華僑城物業(yè)在充分發(fā)揮業(yè)