物業(yè)公司常見風險源清單

　　危險源危險情景及后果誘發(fā)原因風險評估控制措施責任劃分

　　可能性嚴重性風險指數(shù)責任單位監(jiān)督單位責任人

　　車輛維護檢修不全面，不到位

　　1、車輛在行駛或保障中發(fā)生故障，影響安全生產(chǎn)，造成航班延誤

　　1、 不嚴格按項目及要求檢查或檢查不到位246

　　1、嚴格按規(guī)范做好檢查工作物業(yè)公司汽修所安質(zhì)部

　　2、車輛失控，與行人、航空器、車輛、建筑物等發(fā)生碰撞，造成財產(chǎn)損失并有可能導致人身傷害

　　2、高峰期，工作壓力大

　　2、合理排班，保證駕駛員的休息

　　3、電路檢查不到位，在特定環(huán)境條件下會導致車輛自燃情況發(fā)生

　　3、維修人員對車輛性能掌握不夠全面

　　3、定期學習相關(guān)的規(guī)程、規(guī)范

　　機房配備的滅火器材丟失或者過期

　　1、機房設(shè)備發(fā)生故障特別是電氣起火時無法及時自救

　　1、 責任心不強，檢查不仔細、走過場339

　　1、嚴格按規(guī)范做好檢查工作物業(yè)公司安質(zhì)部

　　2、 沒有形成長效管理制度

　　2、設(shè)置專人負責消防設(shè)施設(shè)備的檢查工作

　　檢查出的設(shè)備或車輛故障維修不及時，帶故障運行

　　1、帶故障隱患的設(shè)備設(shè)施或車輛未被消除的情況下，仍在運行，容易造成在保障中發(fā)生故障，影響安全生產(chǎn)，造成航班延誤

　　1、 檢查上報制度不完善236

　　1、完善檢查制度物業(yè)公司安質(zhì)部

　　2、存在僥幸心理，對“小故障造成大問題”沒有形成應(yīng)有的警惕

　　2、加強維修運行人員的安全教育

　　2、引起火災(zāi)或其它安全事故。

　　3、故障設(shè)備沒做記錄

　　3、落實值班制度和規(guī)范記錄

　　4、車輛或設(shè)備老化嚴重，小毛病太多，難以逐一報修

　　4、合理安排檢修計劃，定期做檢修

　　不熟悉設(shè)備的技術(shù)性能缺陷及使用限制

　　1、設(shè)備在運行、保障中發(fā)生故障而影響保障

　　1、 管理疏忽，對技術(shù)資料的學習和更新不及時224

　　1、加強管理，結(jié)合新標準新要求制定新的作業(yè)規(guī)范物業(yè)公司安質(zhì)部

　　2、設(shè)備部件受損，造成財產(chǎn)損失

　　2、對維護人員的培訓不及時加強業(yè)務(wù)的學習和實踐

　　設(shè)備、車輛定期維護不落實

　　1、車輛或設(shè)備早期故障預(yù)兆無法及時發(fā)現(xiàn)，影響安全生產(chǎn)

　　1、航班量大，車輛、設(shè)備數(shù)量缺口大，無備份車輛、設(shè)備替換加強備份，督促使用單位合理使用和添購新設(shè)備。

　　物業(yè)公司安質(zhì)部

　　2、超期保養(yǎng)造成運行機件過度磨損，增加維修的難度和費用。

　　2、維保計劃得不到有效執(zhí)行

　　2、嚴格落實維護保養(yǎng)計劃

　　一人維修多類多臺設(shè)備，技術(shù)不夠?qū)＞?，不能及時發(fā)現(xiàn)深層次問題。

　　1、 設(shè)備故障不能有效及時地修復(fù)。

　　2、設(shè)備維護不夠到位而造成損壞，并影響航班保障。

　　1、人員不足，培訓不足。326

　　1、合理安排人力，突發(fā)情況增加支援人員物業(yè)公司安質(zhì)部

　　2、工作安排不合理

　　2、合理排班，界定工種，給人一定的時間余度和學習方向。

　　單人進行維修作業(yè)有些細節(jié)和隱患無法兼顧而致設(shè)備損壞或人員受傷

　　1、人員不足，工作安排不合理，違反規(guī)定。326

　　1、嚴格落實維修制度，實行二人作業(yè)，互相監(jiān)護。

　　安質(zhì)部

　　2、人員思想不集中或疲勞，違反相關(guān)作業(yè)規(guī)定。

　　2、加強機場使用手冊、維修作業(yè)規(guī)程的學習

　　空調(diào)風柜等動力設(shè)備未停車和斷電，人員進入機柜內(nèi)人員被吸入或卷入風機等大型動力設(shè)備中

　　1、相關(guān)人員違反規(guī)定136加強維修作業(yè)規(guī)程的學習和安全教育

　　物業(yè)公司安質(zhì)部

　　故障修復(fù)后將工具遺忘在工作現(xiàn)場容易被旅客撿去，留下空防安全隱患。

　　1、排故時間要求短，事前事后給予的時間短。

　　1、給予充分的排故時間

　　物業(yè)公司安質(zhì)部

　　2、工具管理和檢查不規(guī)范。

　　2、排故后及時清點工具。

　　維修人員疲勞作業(yè)造成工作差錯

　　1、排班制度不合理。2、人員不足。522

　　1、制定維修人員工時控制方案，調(diào)整班制。

　　物業(yè)公司安質(zhì)部

　　高空作業(yè)操作人員未系安全帶，排故作業(yè)未穿戴防護裝置人員受傷或死亡

　　1、對使用安全帶認為太煩瑣339

　　1、加強操作安全教育物業(yè)公司安質(zhì)部

　　2、工作者認為沒必要戴，以為小心點就沒事

　　2、人員進行攀高作業(yè)前及時系好安全帶，危險作業(yè)戴防護裝置，同時專人監(jiān)護和提醒。

　　3、缺乏足夠的保護用品用具

　　3、增添必要的保護用品用具

　　帶電帶負荷維修作業(yè)，檢查隱藏的故障或現(xiàn)象未事先發(fā)現(xiàn)人員受傷或設(shè)備損壞

　　1、認為穿戴防護裝置太麻煩，工作中小心一點就沒事434

　　1、工作、排故前作好防護準備，了解現(xiàn)狀，并按規(guī)范操作，監(jiān)護人員加強檢查、提醒

　　物業(yè)公司安質(zhì)部

　　2、違規(guī)操作，對故障深層原因不夠重視，缺乏充分的準備和考慮

　　2、配備經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員，并給予充分的排故時間和改善作業(yè)環(huán)境，盡可能停電維護

　　3、缺乏相應(yīng)的保護用品用具和作業(yè)環(huán)境。

　　3、增添必要的保護用品用具

篇2：物業(yè)管理風險源清單

一、職業(yè)安全類

保潔類

　　1. 消殺工作防止中毒;

　　2. 清潔光滑作業(yè)面防止摔傷;

　　3. 高空或離開地面作業(yè)時防止墜下(如：清潔外墻等);

　　4. 綠化工作時防止被植物或工具刺傷、割傷;

　　5. 搬運物件過程防止身體傷害(如：磕傷、扭傷、砸傷等);

　　6. 惡劣天氣情況下保潔作業(yè)防止身體傷害(如：酷暑、寒冬、雷電、臺風等天氣);

　　7. 在汽車道、車輛出入口保潔作業(yè)防止身體傷害;

　　8. 清潔下水管井等密閉管井防止缺氧和中毒;

　　9. 在工程現(xiàn)場工作時防止意外事故發(fā)生(如：墜物、扎腳等)

　　10. 防止工作現(xiàn)場因產(chǎn)生噪音、污染、有害氣體等對身體的傷害;

　　11. 防止在保潔工作時觸電(如：清潔開關(guān)面板、插座、燈罩等);

　　12. 高空通道使用護欄防止墜下。

保安類

　　1. 訓練時防止身體傷害;

　　2. 與客戶、外來人員等發(fā)生肢體接觸時防止身體傷害;

　　3. 惡劣天氣情況下執(zhí)勤防止身體傷害(如：酷暑、寒冬、雷電、臺風等天氣);

　　4. 搬運物件過程防止身體傷害;

　　5. 在汽車道、車輛出入口執(zhí)勤防止身體傷害;

　　6. 使用防衛(wèi)武器時防止傷及他人和自己;

　　7. 進行意外搶險工作時防止身體傷害(如：滅火、制止罪犯等);

　　8. 使用巡邏車輛時防止意外發(fā)生(如：自行車、摩托車、電瓶車等)。

　　9. 在工程現(xiàn)場工作時防止意外事故發(fā)生(如：墜物、扎腳等);

　　10. 車場崗位穿著反光衣。

維修類

　　1. 特種作業(yè)時防止意外事故發(fā)生(如：電焊、氣割等);

　　2. 使用作業(yè)工具防止被刺傷、割傷、擦傷;(如：刀、鐵錘、砂輪機等)

　　3. 高空及離開地面作業(yè)時防止墜下(如：更換樓頂燈、路燈等);

　　4. 檢修電器、機械設(shè)備時防止身體傷害;

　　5. 防止勞動防護用具破損失效;

　　6. 惡劣天氣情況下作業(yè)防止身體傷害;

　　7. 搬運物件過程防止身體傷害;

　　8. 在無通風情況的密閉管井中作業(yè)防止缺氧和中毒。

　　9. 在工程現(xiàn)場工作時防止意外事故發(fā)生(如：墜物、扎腳等)

二、消防管理類

　　1、 家庭類 ：煲湯等忘記關(guān)火、燃放爆竹、煙頭亂扔、陽臺堆放易燃雜物等、兒童玩火、煤氣泄漏、住戶裝修沒有配置滅火器。

　　2、 電氣類：電氣線路短路、電氣設(shè)備過載、補償電容起火、使用電焊時沒有在附近配置滅火器。

　　3、 設(shè)備類：發(fā)電機柴油箱沒有接地、設(shè)備房有易燃易爆物品、消防報警系統(tǒng)故障。

　　4、 其他類：消防栓等設(shè)施完好性、滅火器配置情況、室外煤氣泄漏、滅火方法不正確、氧氣乙炔瓶間隔距離不夠、小區(qū)內(nèi)山體公園沒有設(shè)置消防水和報警裝置。

三、車輛管理類

　　1、 停車場設(shè)施：道閘(失靈、誤操作、無防砸車裝置)、出入口活動地樁(沒有設(shè)置、沒有使用、地樁上無反光紙或反光漆、地樁強度不夠)、車場周邊沒有防止強撞裝置和沒有形成閉環(huán)、交通設(shè)施(反光鏡、減速坡)設(shè)置不夠或不合理、刷卡設(shè)備位置設(shè)置不合理、車庫出入口排水溝雨篦子不牢固、露天車場出入口沒有制作雨雪棚、車庫上端管道滴水、滲水到車場。

　　2、 車輛交通標識：路口配置禁停、限速、限高、導向、分道行駛、人車分行、禁止尾隨、轉(zhuǎn)向、價格公示標志、障礙物使用反光標識、車場內(nèi)雨水管的保護、車輛流向設(shè)置不合理性。

　　3、 車位：車位位置設(shè)置不合理、倒車架位置、車位設(shè)置編號、車位朝向影響住戶、小車位沒有標識。

　　4、 人員操作：安全員指揮不當、車輛進出沒有檢查(進入車輛車況檢查、進入危險品、外出可疑物品、無牌車輛進入)。

　　5、 車輛停放：占道停放、跨位停放、占位停放。

　　6、 停車場環(huán)境：車場燈光太暗、入口光線太強影響司機視線。

　　7、 車輛防盜：收發(fā)卡、收發(fā)票管理、車輛出入口崗流程合理(驗卡票后放車)。

四、公共區(qū)域安全類

　　1、 各類安全提示標識;

　　2、 路燈/草坪燈柱松動、路燈/草坪燈罩松動或破裂、電線裸露;

　　3、 井蓋、地面不平或易滑地面、不合適的路障;

　　4、 娛樂設(shè)施松動、娛樂設(shè)施尖角或局部變形、休閑椅凳松動或尖角;

　　5、 公共場地臨時施工防護、工具/材料等高空搬運、不適當?shù)臉翘莘鍪只蜃o欄、公共場所照明度;

　　6、 工具、材料等高空墜落、陽臺花盆等物品墜落、病蟲害枝、枯枝等意外墜落傷人、帶刺綠化植物對人員的傷害、植物發(fā)出的氣體對人體造成不良感受、特殊季節(jié)的臺風、暴雨引起的物品墜落等;

　　7、 電梯轎廂安全呼救按鈕、轎廂照明、電梯困人、電梯保養(yǎng)或維修時的防護欄及提示標識;

　　8、 水景區(qū)域救生圈、水池邊緣/池壁設(shè)置防滑、防護欄、召援電話、水景燈使用安全電壓、防水性。

五、泳池安全類

　　1、 安全提示標識包括禁止有心臟病、酒后、有傳染病的人員游泳的標識等;

　　2、 易滑地面、泳池公共照明度包括池底照明、池底照明防水性;

　　3、 泳池池水清晰度及酸堿度、水質(zhì)符合國家規(guī)定;

　　4、 救生員責任心、泳池池底及池邊設(shè)施尖角、泳池吸管及吸桿擺放位置不適當、沖涼房易滑地面、噴淋頭牢固性、沖涼房燈罩松脫;

　　5、 使用人員需要有健康證、泳池按規(guī)范配置浸腳池、噴灑裝置、四周封閉;

　　6、 嚴禁跳水、追打、深水區(qū)與淺水區(qū)、水深、救生圈、救生桿、救生員比例、救生員的了望臺設(shè)置能有效觀察泳池情況

　　。

六、治安類

　　(一)入室盜竊

　　1. 作案人員：(竊賊可能利用各種身份進行偽裝)

　　1) 住宅區(qū)內(nèi)：租戶;家政;裝修;無業(yè)人員;內(nèi)盜。

　　2) 住宅區(qū)外：廢品收購;維修人員;訪客。

　　2. 作案工具：扳手;鉗子;鐵棍或無作案工具。

　　3. 作案方式：踩點;潛伏;實施;潛逃。

　　4. 作案時間：家中無人;夜晚睡覺。

　　5. 盜竊物品：現(xiàn)金、首飾等貴重物品;家具、電器。

　　6. 安全死角：

　　1) 房屋本體：屋面;陽臺;窗臺;空調(diào)架;空置房。

　　2) 公共區(qū)域：管道井;喬灌木樹叢;消防樓道;設(shè)備機房。

　　7. 防范措施：

　　l 人防：人員、物品的進出登記;巡邏路線、周期;防范技能;責任心。

　　l 物防：圍墻;入戶門、窗;防盜門、窗花;保險柜。

　　l 技防：閉路電視;室內(nèi)、外紅外報警;智能門禁。

　　l 其他：安全宣傳。

　　8. 補救措施：報警;保護現(xiàn)場;安全宣傳;消除隱患。

　　9. 提示：

　　(1) 對裝修、維修、家政、經(jīng)商、送貨、訪客、廢品收購等外來人員，確認身份后進行登記管理，有條件的情況下憑出入牌進出;

　　(2) 保安員盡量多的記憶住戶情況;

　　(3) 家具、電器、施工工具等大件物品進行進出登記;

　　(4) 建立、更新租戶檔案;

　　(5) 對裝修人員留宿進行管理;

　　(6) 巡邏路線要覆蓋治安死角，巡邏頻度根據(jù)危險程度確定;

　　(7) 制定入室盜竊應(yīng)急預(yù)案，進行崗位協(xié)防演練;

　　(8) 消除脫崗、睡覺等現(xiàn)象;

　　(9) 巡邏路線、開門密碼、住戶資料等注意保密;

　　(10) 非主要路口封閉或定時開放;

　　(11) 管道井、天面等死角盡量封閉;

　　(12) 提醒住戶采取家庭防盜措施，如安裝防盜門、窗花、妥善保管家中財物;

　　(13) 夜晚巡邏提醒住戶關(guān)窗;

　　(14) 防止尾隨;

　　(15) 定期檢查智能化設(shè)施運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時維修;

　　(16) 提醒住戶正確使用家庭紅外報警;

　　(17) 發(fā)生盜竊，注意保護盜竊現(xiàn)場的痕跡和證據(jù)。

　　(二)公共設(shè)施盜竊

　　1. 作案人員：裝修;廢品收購;假冒身份。

　　2. 作案方式：踩點;實施;潛逃。

　　3. 盜竊物品：

　　1) 公共設(shè)施：金屬器件;電氣器、配件;小型雕塑;名貴花草。

　　2) 他人物品：晾曬衣物;臨時放置的物品。

　　4. 防范措施：

　　1) 人防：小區(qū)出入路口;巡邏路線、周期;責任心(睡覺、脫崗)。

　　2) 物防：圍墻;路樁。

　　3) 技防：閉路電視;智能門禁。

　　4) 其他：安全宣傳。

　　5. 補救措施：報警;保護現(xiàn)場;安全宣傳;消除隱患。

　　6. 提示：

　　(1) 確定公共區(qū)域的保護對象;

　　(2) 保護對象的附近有無監(jiān)控設(shè)施;

　　(3) 公共區(qū)域巡邏路線覆蓋保護對象;

　　(4) 簽到點、巡邏頻次根據(jù)危險等級設(shè)置;

　　(5) 路口崗位對進出物品進行檢查;

　　(6) 人流出入口可考慮加路樁限制人力車通行。

　　(三)搶劫

　　1. 作案人員：無業(yè)人員;假冒身份。

　　2. 作案方式：踩點;實施;潛逃。

　　3. 作案工具：摩托車或無作案工具。

　　4. 治安死角：偏僻路口、道路;室內(nèi)。

　　5. 防范措施：

　　1) 人防：進、出登記;巡邏路線、周期;防范技能。

　　2) 技防：室內(nèi)對講。

　　3) 其他：安全宣傳。

　　6. 補救措施：報警;保護現(xiàn)場;安全宣傳;消除隱患。

　　7. 提示：

　　(1) 采取公告、警示牌、宣傳手冊等加強宣傳;

　　(2) 注意觀察可疑人員;

　　(3) 限制無牌摩托車進入小區(qū)。

　　(四)肢體沖突

　　1. 一般情況：其他人員和保安員肢體沖突;其他人員之間肢體沖突。

　　2. 提示：

　　(1) 肢體沖突的誘因有醉酒、積怨、情緒激動等;

　　(2) 和客戶頻繁接觸的崗位安排有溝通技巧的安全員;

　　(3) 制訂肢體沖突應(yīng)急預(yù)案(消除誤解;保持克制;勸阻隔離;多崗協(xié)同;回避危險等);

　　(4) 對進出小區(qū)的各類人員一視同仁;

　　(5) 控制事態(tài)，及時報警;

　　(6) 可能出現(xiàn)爭執(zhí)時，要主動回避。