1) 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行公司關(guān)于服務(wù)質(zhì)量方針和環(huán)境方針，目標(biāo)的指示，進(jìn)行質(zhì)量宣傳教育，組織開展全面質(zhì)量管理活動，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定提高。
　　
　　2) 協(xié)助公司最高管理層確保質(zhì)量和環(huán)境管理體系持續(xù)有效運行。
　　
　　3) 組織召開各部門服務(wù)質(zhì)量會議，及時收集整理各方面的建議和信息，協(xié)調(diào)各部門之間的質(zhì)量活動接口。
　　
　　4) 公司質(zhì)量和環(huán)境手冊、程序文件的發(fā)放、修訂的管理工作。
　　
　　5) 負(fù)責(zé)組織實施質(zhì)量和環(huán)境管理體系的管理評審和內(nèi)部審核工作。
　　
　　6) 負(fù)責(zé)制定本部門檢查與考評辦法。
　　
　　7) 負(fù)責(zé)抽檢公司各部門的不合格服務(wù)的糾正預(yù)防措施的實施情況。

篇2：品管部門主管職責(zé)

　　品管部門主管的職責(zé)：

　　1. 培養(yǎng)圈員積極自主的活動氣氛。

　　2. 提供明確的目標(biāo)和具體的方針。

　　3. 積極說服高階層，促使鼎力支持品管圈。

　　4. 對于活動進(jìn)行狀況能完全了解和關(guān)懷。

　　5. 協(xié)助選定有意義的活動題目。

　　6. 盡力援助品管圈解決困難。

　　7. 經(jīng)常表揚推行有功人員以激勵士氣，并

　　對活動結(jié)果予以適當(dāng)評價。

篇3：公司品管主管職務(wù)說明書

　　公司品管主管職務(wù)說明書

　　崗位名稱 品管主管 崗位編號

　　所在部門 技術(shù)品管部 崗位定員

　　直接上級 技術(shù)品管部經(jīng)理 工資等級 六級

　　直接下級 質(zhì)量工程師、質(zhì)量檢驗員 薪酬類型

　　所轄人員 崗位分析日期 20**年2月

　　本職：

　　負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理體系并組織實施，并保證達(dá)到公司的質(zhì)量目標(biāo)

　　職責(zé)與工作任務(wù)：

　　職責(zé)一 職責(zé)表述：協(xié)助技術(shù)品管部經(jīng)理制定年度質(zhì)量計劃，為重大質(zhì)量管理決策提供建議和信息支持

　　工作任務(wù) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，協(xié)助技術(shù)品管部經(jīng)理組織制定公司年度質(zhì)量計劃，并負(fù)責(zé)實施

　　組織搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)技術(shù)信息、質(zhì)量管理體系發(fā)展動態(tài)信息、國家相關(guān)政策等，分析技術(shù)發(fā)展趨勢

　　定期、準(zhǔn)確向技術(shù)品管部經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)質(zhì)量管理信息，為公司質(zhì)量管理決策提供信息支持

　　職責(zé)二 職責(zé)表述：組織建立和完善公司質(zhì)量管理體系

　　工作任務(wù) 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)制定公司質(zhì)量管理規(guī)劃

　　負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理體系

　　負(fù)責(zé)制定和完善公司各項質(zhì)量管理制度

　　負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理文件的制定并貫徹實施

　　負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)檢程序

　　負(fù)責(zé)公司各部門質(zhì)量管理培訓(xùn)和指導(dǎo)內(nèi)部質(zhì)量管理審核

　　負(fù)責(zé)引進(jìn)質(zhì)量管理技術(shù)，提高質(zhì)量管理水平

　　職責(zé)三 職責(zé)表述：實施產(chǎn)品質(zhì)檢，參與對供應(yīng)商的質(zhì)量管理并提供技術(shù)支持

　　工作任務(wù) 組織對新、老供應(yīng)商的質(zhì)量管理水平進(jìn)行論證

　　負(fù)責(zé)指導(dǎo)供應(yīng)商建立相應(yīng)質(zhì)量管理體系，提供質(zhì)量管理與質(zhì)量技術(shù)支持與培訓(xùn)，確促公司質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)

　　負(fù)責(zé)對供應(yīng)廠商原材料、關(guān)鍵部件的質(zhì)量鑒定

　　組織參與供應(yīng)商生產(chǎn)過程質(zhì)量控制

　　負(fù)責(zé)對供應(yīng)商交貨前的成品質(zhì)量檢驗

　　參與質(zhì)量事故分析，提出解決建議

　　組織建立產(chǎn)品質(zhì)量管理檔案，提出產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)方案

　　職責(zé)四 職責(zé)表述：部門組織管理工作

　　工作任務(wù) 負(fù)責(zé)本部門員工隊伍建設(shè)，提出對下屬人員的調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見

　　組織制定質(zhì)量管理制度，監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)下屬員工之間、本部門與相關(guān)部門之間關(guān)系

　　監(jiān)督下屬員工的工作目標(biāo)執(zhí)行情況，及時給予指導(dǎo)

　　職責(zé)五 職責(zé)表述：完成技術(shù)品管部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)

　　權(quán)力：

　　公司年度質(zhì)量計劃制定的建議權(quán)

　　公司質(zhì)量體系管理標(biāo)準(zhǔn)、最終產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)制定的建議權(quán)

　　產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的裁決權(quán)

　　權(quán)限內(nèi)的財務(wù)審批權(quán)

　　對直接下級人員調(diào)配、獎懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評價權(quán)

　　對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)

　　對所屬下級的工作爭議有裁決權(quán)

　　工作協(xié)作關(guān)系：

　　內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 運作支持部、供應(yīng)管理部、財務(wù)部、辦公室等

　　外部協(xié)調(diào)關(guān)系 供應(yīng)商、行業(yè)協(xié)會、政府機構(gòu)等

　　任職資格：

　　教育水平 大學(xué)本科及以上

　　專業(yè) 機械、電氣相關(guān)專業(yè)

　　培訓(xùn)經(jīng)歷 質(zhì)量管理體系、標(biāo)準(zhǔn)化等相關(guān)知識的培訓(xùn)

　　經(jīng)驗 5年以上工作經(jīng)驗，2年以上質(zhì)量管理經(jīng)驗

　　知識 通曉質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)檢相關(guān)知識

　　具備機電專業(yè)知識、企業(yè)管理等方面的知識

　　技能技巧 掌握WORD,E*CEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識

　　個人素質(zhì) 具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、

　　其它：

　　使用工具設(shè)備 計算機、一般辦公設(shè)備(電話、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))

　　工作環(huán)境 辦公室，經(jīng)常出差

　　工作時間特征 正常工作時間，偶爾需要加班

　　所需記錄文檔 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗報告等相關(guān)資料等

　　考核指標(biāo)：

　　公司質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)的完善程度;出廠產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品退貨率、產(chǎn)品質(zhì)量投訴次數(shù)，重要任務(wù)完成情況

　　考勤、服從安排、遵守制度

　　備注：