大廈客戶二次裝修辦理程序（三）
為了物業(yè)部各級(jí)員工能清楚地了解客戶二次裝修管理程序，能順利優(yōu)質(zhì)地為客戶辦理裝修事項(xiàng)，擬定客戶二次裝修管理流程如下：
A、物業(yè)部與工程部同客戶辦理裝修申請(qǐng)。
客戶提交《裝修申請(qǐng)表》及《裝修問卷》。
與客戶承包商會(huì)面，了解具體裝修要求及細(xì)節(jié)，解釋有關(guān)裝修要求。
承包商提交裝修圖紙。
B、工程部審批客戶所提交資料。
工程部對(duì)客戶資料提出整改意見，填寫《客戶申請(qǐng)裝修審批意見單》，物業(yè)部報(bào)物業(yè)經(jīng)理審批以上客戶提交資料所辦理的手續(xù)是否妥當(dāng)之后，請(qǐng)客戶或其承包商進(jìn)行整改。
C、客戶到管理中心辦理的手續(xù)。
填寫《臨時(shí)出入證申請(qǐng)表》，辦理裝修期間《臨時(shí)出入證》（保安部辦理）。
交納施工押金，施工人員出入證押金及工本費(fèi)等（物業(yè)部填寫《裝修費(fèi)用收繳通知單》由公司財(cái)務(wù)部辦理）
辦理《開工證》（BSPF-PRO-FC18-04-AO-a）（物業(yè)部辦理，物業(yè)經(jīng)理簽署）。
辦理《動(dòng)火證》，配備滅火器（保安部辦理）。
安排開門（不移交鑰匙）（物業(yè)部辦理）。
配備電表并記下電表讀數(shù)加封（工程不辦理）。
提供《裝修指南》、簽署有關(guān)文件，例如《擔(dān)保書》等（物業(yè)部辦理）。
D、客戶進(jìn)入裝修階段，工程部定期檢查裝修情況，保安部經(jīng)常性檢查安全事項(xiàng)，物業(yè)部經(jīng)常督導(dǎo)裝修衛(wèi)生情況并協(xié)調(diào)客戶與各部門的關(guān)系。
E、客戶裝修完畢手續(xù)。
提交竣工圖，報(bào)管理中心審核。
工程部提交審核意見。
工程部驗(yàn)收客戶裝修完的設(shè)施。
對(duì)于損壞的公共設(shè)施將按價(jià)從裝修押金中扣除。
工程部驗(yàn)收完畢將填寫竣工驗(yàn)收單，并簽署意見、蓋章。
F、客戶將驗(yàn)收單、臨時(shí)出入證、工程部簽署的意見書送公司財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)驗(yàn)明，按章扣除有關(guān)罰款后無(wú)息退還出入證押金。
G、物業(yè)部通知工程部送電。客戶入住后，工程部將落實(shí)遺漏工程通知客戶整改完畢，總物業(yè)經(jīng)理審批后方可到公司財(cái)務(wù)部退還裝修押金。
篇2：房屋裝飾裝修手續(xù)辦理程序
物業(yè)公司程序文件
房屋裝飾裝修手續(xù)辦理程序
1目的
保證裝修工程質(zhì)量，確保房屋使用壽命，維護(hù)業(yè)主（使用人）的安全、利益及小區(qū)良好的生活環(huán)境。
2范圍
適用于公司各管理處。
3職責(zé)
3.1管理處經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)審批裝修申請(qǐng)，審核裝修方案。
3.2管理處經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)對(duì)裝修過程進(jìn)行巡查記錄、監(jiān)督整改及驗(yàn)收。
3.3管理處經(jīng)理指定專人負(fù)責(zé)受理裝修申請(qǐng)，建立裝修管理檔案。
4方法和過程控制
4.1業(yè)主（使用人）需要進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修工程，須會(huì)同其委托的裝修施工隊(duì)向管理處進(jìn)行申報(bào)登記，提交裝修圖紙、裝修施工單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照及其企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書復(fù)印件（加蓋公章）,填寫《裝修申請(qǐng)表》和《裝修施工人員登記表》。裝修施工人員還須提交身份證復(fù)印件，并粘帖在《裝修施工人員登記表》的背面。
4.2如需改變建筑物主體或承重結(jié)構(gòu)，由申請(qǐng)人向管理處提交建筑物原設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案及政府設(shè)計(jì)審批部門的審批證明材料復(fù)印件（加蓋公章）。
4.3管理處與業(yè)主、裝修施工隊(duì)三方或管理處與業(yè)主雙方簽定《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》。
4.4管理處經(jīng)理以書面授權(quán)的形式指定主辦以上專人負(fù)責(zé)對(duì)裝修方案進(jìn)行審批，并對(duì)施工人員進(jìn)行審核，包括人員身份、技術(shù)狀況、裝修資質(zhì)證明、施工時(shí)間（最長(zhǎng)不得超過三個(gè)月）、機(jī)械設(shè)備工具情況及負(fù)責(zé)人聯(lián)系辦法，于三日內(nèi)做出批復(fù)。
4.5由經(jīng)理指定人員將批準(zhǔn)意見知會(huì)裝修申請(qǐng)人，同時(shí)知會(huì)管理處各部門予以留意和配合，并建立裝修管理檔案。
4.6裝修開始前，裝修者應(yīng)到管理處辦理《裝修許可證》、《出入卡》以及交費(fèi)工作，《出入卡》有效期一般為一個(gè)月，到期可以再延期。
4.7安全管理員負(fù)責(zé)對(duì)照《出入卡》對(duì)裝修施工人員進(jìn)行放行，嚴(yán)禁裝修施工人員帶煤氣瓶進(jìn)入高層住宅。
4.8管理處負(fù)責(zé)要求裝修施工隊(duì)將《裝修許可證》張貼在裝修戶門外，《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》復(fù)印件張貼在裝修戶門內(nèi)，以便于裝修工人對(duì)照?qǐng)?zhí)行和管理處監(jiān)管。裝修管理技術(shù)人員及各班巡邏安全員負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行情況。
4.9如裝修工程延期，管理處應(yīng)知會(huì)裝修申請(qǐng)人會(huì)同裝修施工隊(duì)到管理處辦理延期手續(xù)。
4.10在整個(gè)裝修過程中，安全巡邏員每天至少檢查一次各裝修隊(duì)的《裝修許可證》、《出入卡》及必要上崗證是否齊全有效，消防措施、材料堆放、垃圾處理、裝修時(shí)段是否符合要求，有無(wú)無(wú)證留宿、生火做飯及違法違章行為等；專業(yè)人員每?jī)商熘辽贆z查一次各裝修隊(duì)是否按經(jīng)批準(zhǔn)的方案、統(tǒng)一格式裝修，是否有亂接、擅改管線，是否有違章打墻、鉆孔、破壞防水層，裝修材料、用電用水等是否符合要求。檢查情況記錄于《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》。如裝修過程中有違規(guī)行為，管理處應(yīng)開具《裝修違章通知書》要求裝修申請(qǐng)人和裝修施工隊(duì)及時(shí)整改。
4.11裝修工程結(jié)束，業(yè)主驗(yàn)收合格后，由業(yè)主向管理處提出驗(yàn)收申請(qǐng)，管理處指定專人對(duì)裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收。經(jīng)管理處驗(yàn)收合格后，按照協(xié)議辦理裝修管理保證金及其他押金退還手續(xù)。
4.12裝修隊(duì)撤離時(shí)所搬物品應(yīng)到管理處填寫《物資搬運(yùn)放行條》，在安全管理員監(jiān)督下清除垃圾并打掃干凈現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生時(shí)，方可予以撤離。
4.13裝修施工作業(yè)時(shí)間為每天7：00-12：00，14：00-19：00。安全管理員在每日12：00負(fù)責(zé)檢查裝修戶施工人員停止作業(yè)情況，每日19：00負(fù)責(zé)督促施工人員離開小區(qū)。特殊情況要留宿的應(yīng)到管理處辦理有關(guān)手續(xù)。
4.14如業(yè)主（使用人）與裝修施工隊(duì)因裝修問題產(chǎn)生爭(zhēng)議，管理處有義務(wù)勸阻爭(zhēng)吵行為，但不能代其中一方對(duì)另一方履行約束或代追繳行為；出現(xiàn)嚴(yán)重糾紛情況應(yīng)立即通知當(dāng)?shù)毓膊块T出面處理。
5引用標(biāo)準(zhǔn)
《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》
《武漢市住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》
6支持性質(zhì)量記錄表格
**WY7.5.1-G03-F1《裝修申請(qǐng)表》
**WY7.5.1-G03-F2《裝修施工人員登記表》
**WY7.5.1-G03-F3《裝修許可證》
**WY7.5.1-G03-F4《房屋裝飾裝修管理協(xié)議書》
**WY7.5.1-G03-F5《裝修違章通知書》
**WY7.5.1-A01-02-F1《裝修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控記錄表》
7裝修手續(xù)辦理流程圖
Yes
篇3：裝修手續(xù)辦理須知
一、填表:到物業(yè)公司索取申請(qǐng)表詳細(xì)填寫裝修項(xiàng)目等內(nèi)容并交還物業(yè)公司(有關(guān)影響外觀及結(jié)構(gòu)的項(xiàng)目不批)。二、審批:三個(gè)工作日內(nèi)審批(遞表當(dāng)日除外),并領(lǐng)取施工許可證。
三、辦證:
1、繳納裝修保證金2000元。
A.臨時(shí)出入證每證押金20元,工本費(fèi)5元;裝修施工許可證工本費(fèi)10元,臨時(shí)搬運(yùn)證5個(gè)押金250元(如辦理超過5個(gè)需收取每證押金20元,工本費(fèi)5元)。
B.裝修垃圾余泥清運(yùn)費(fèi)300元/戶(要求收樓時(shí)預(yù)交),如需拆墻另加收5元/m2的清運(yùn)費(fèi)。
2、如裝修公司做,裝修負(fù)責(zé)人在業(yè)主陪同下要帶以下的資料及符合以下條件:
A."建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證"(營(yíng)業(yè)范圍須有裝修工程),正本及復(fù)印件。
B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照,::正本及復(fù)印件。
C.裝修負(fù)責(zé)人攜帶已審批裝修申請(qǐng)表及裝修工人憑身份證正本及復(fù)印件和彩色1寸相片一張,到物業(yè)公司辦理臨時(shí)出入證。
D.流動(dòng)裝修公司原則上完成一間工程后方可再做第二間。
E.業(yè)主、裝修負(fù)責(zé)人和電工(帶IC卡電工證,正本及復(fù)印件一張)到物業(yè)公司簽署裝修保證書。
3、業(yè)主自做所需資料及條件:
A.裝修負(fù)責(zé)人及裝修工人到物業(yè)公司登記,持已審批裝修申請(qǐng)表及身份證正本及復(fù)印件和彩色1寸相片一張,辦理臨時(shí)出入證。
B.業(yè)主、裝修負(fù)責(zé)人和電工(帶IC卡電工證,正本及復(fù)印件一張)到物業(yè)公司簽署裝修保證書。
四、開工:所有裝修人員佩戴臨時(shí)出入證進(jìn)入本小區(qū),將施工許可證貼在裝修單元門口,滅火器放在明顯位置。
五、退證期限:裝修半年內(nèi),業(yè)主可憑臨時(shí)出入證及按金發(fā)票到物業(yè)公司退款(周六及周日不辦理退款手續(xù)),逾期無(wú)效。
六、退裝修押金:裝修完畢后,通知物業(yè)公司派人員驗(yàn)收,驗(yàn)收合格十五天后再?gòu)?fù)檢一次,憑裝修押金發(fā)票上姓名一致的身份證退還。
七、裝修施工時(shí)間規(guī)定為:每天上午08:00-12:00,下午14:00-19:00。
八、注意:A、裝修期間須自備一個(gè)以上的4kgABC滅火器;
B、裝修人員不能在套間內(nèi)煮食、留宿。