某科技谷客戶遷出流程詳解

　　1、客戶辦理遷出申請及確認

　　在您提交《退租遷出申請》后，物業處發出《遷出確認書》，與您確認遷出時間、遷出路線、截止交費日期及各類服務功能的取消日期。

　　2、物品遷出

　　請您確認遷出物品及遷出專用貨梯，并對遷出線路進行成品驗收。

　　3、退租單元驗收

　　物業公司客服部、工程部、保安部、保潔部相關人員對遷出單元進行驗收。單元內若有損壞，應在《退租單元驗收表》中注明損壞情況及地點，請您對《退租單元驗收表》中的內容予以確認。

　　4、租區恢復

　　客戶遷出本物業，應負責將租區恢復原狀或與業主另行協商。

　　租區恢復標準如下：

　　1）拆除租區所有裝修后安裝的各類隔斷墻；

　　2）拆除地毯、地板革等地面裝飾，恢復原有地面并抹平，清理干凈；

　　3）拆除墻面、地面里各類后加裝管線及明裝暗裝盒并做封堵，恢復原有墻面并用立邦漆刷白，室內承重柱上設備包括溫控器、墻插、電視信號面板保留原有位置；

　　4）拆除所有裝修新增加的強弱電地插、墻插等配電裝置；拆除裝修新加的各類裝飾性的射燈、筒燈；

　　5）在恢復后的租區內安裝租區配電箱，控制室內風機盤管、照明、室內承重柱上插座，恢復更換吊頂上的原有燈具。施工單位應保證恢復租區后燈盤燈管照明效果一致；

　　6）室內照明型號與原有保持一致，并保證控制有效；

　　7）恢復原有天花吊頂（礦棉天花板全部更新），沿窗部分恢復原有石膏板吊頂，恢復原有風口，風口重新翻新，保持顏色統一；

　　8）根據現場情況確定消防管線的更改方案，噴淋頭需重新追頂調平；

　　10）更換原租區玻璃門、門框及金屬五金件，重新整體貼膜；

　　11）消防煙感探頭中文描述恢復空租區狀態；

　　12）裝修完成提供租區現有強電、空調系統圖及設備平面圖紙、風機盤管與溫控器對應圖等相關圖紙資料。

　　5、單元結算

　　租區恢復具備交房狀態后，由開發商及物業公司簽署意見，進行退租結算。

篇2：物業客戶遷出管理制度

　　一.制度內容

　　對客戶遷出進行協助和管理

　　二.適用范圍

　　從客戶提出辦理遷出申請到完全離開大廈的工作過程

　　三.管理標準

　　1、客戶提前向租售部申請退租，由租售部書面通知客服部為客戶辦理相關手續。

　　2、客戶的出入證、單元鑰匙如數交回客戶服務部

　　3、客戶無拖欠費用

　　4、房態已按物業管理公司要求恢復

　　5、房內無任何設施破損

　　6、如客戶租有車位，辦理車位退租手續

　　7、客戶順利遷出大廈

　　四.工作流程

　　1. 提交遷出申請

　　客戶向租務部和客戶服務部提交遷出申請表。

　　2. 退證

　　客戶將出入證交回客戶服務部。

　　3. 驗房

　　客戶服務部收到申請表后，通知工程部、保安部驗房，共同填寫客戶遷出申請表，并交到財務部(單元內若有損壞，應注明地點及應賠金額)。

　　4. 結算

　　客戶到財務部辦理結算手續，財務部憑客戶服務部提交的客戶遷出申請表退還有關押金或收取一定金額的款項。

　　5. 客戶服務部知會相關各部門，客戶順利遷出

　　柏彥大廈客戶遷出流程

　　客戶服務部接到租售部的書面遷出通知

　　↓

　　由客戶填寫遷出確認單交予客戶服務部

　　↓

　　通知工程部檢驗設備，查抄電表，關閉電閘、空調，檢查單元內設備設施狀況，如有損壞，確定賠償，并簽字確認

　　通知財務部，結清余款，并簽字確認

　　通知保安部退回所租滅火器，檢查單元內相關消防設施，并簽字確認

　　↓

　　由客服部收回單元門鑰匙，確定裝修是否恢復原始狀態(若不恢復，裝修不得拆除)，收回車位鎖鑰匙及停車卡并解除租賃合同，收回客戶卡，讓客戶留下新的聯系電話，郵件轉收地址，并簽字確認

　　↓

　　通知工程部、財務部、保安部該單元已退租，已為空置單元，保安部對其單元內的辦公家具等設施準予放行

篇3：寫字樓客戶遷出辦理程序

　　寫字樓客戶遷出辦理程序

　　1.0遷出手續

　　1.1客戶在本部門填寫《遷出核驗單》。

　　1.2客戶將出入證、其它證件交至保安部。

　　1.3本部門收到核驗單后，通知工程部驗房，工程部填寫驗收合格報告;通知銷售部確認租金等相關費用的繳納情況;并交到財務部(單元內若有損環，應注明地點及應賠償)。

　　1.4客戶到財務部辦理結算手續，財務部憑工程部提交的驗收單，本部門提交的證明退還有關押金或收取一定金額的款項。

　　1.5根據財務部通知，保安部向客戶發放遷出證，并作相應安排。