小區環境綠化管理

　　綠化是構成管理區美化優化環境的重要因素,它能夠調節管區內局部生態平衡,因此要充分利用管區內的土地,搞好環境的綠化和美化,物業管理企業應經常組織業主參加庭院綠化種植澆水、除草等公益活動,增強業主的愛護綠化意識。

　　一、機構編制與崗位職責

　　(一)機構設置綠化護養的機構設置應根據實際需要出發,可設專門部門,也可與清潔部門合并,綠化部門一般至少設一個護養組兼帶管理職責。因為綠化部門是生產管理部門,人員以配備工程技術人員為好,現以配管理人員3名,工人10名為例,這種規模可成立綠化部,設經理1名,主管1名,辦事員1名,綠化部下設花圃組、綠地組、服務組。

　　(二)崗位職責

　　1.環境管理部經理崗位職責

　　(1)全面負責協調清潔衛生以及環境綠化等方面的各項工作,帶領部門全體員工認真貫徹執行公司的各項經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持為業主服務、為社會服務,努力實現公司所確定的各項工作任務和責任目標,為開創具有特色的物業管理工作作出貢獻。

　　(2)定期向公司領導和業主委員會匯報環境管理部工作情況,并聽取公司領導和業主委員會的意見和要求,全力負責貫徹實施。定期主持部門例會,有計劃地培訓員工。在工作中必須經常深入現場,檢查各項工作的落實情況,及時發現問題,解決問題。

　　(3)堅持不斷提高小區環境保潔度,努力創造一流的衛生環境。

　　(4)在具體環衛工作中,實行科學化管理,深入現場,問題解決在現場,建立和完善一整套行之有效的環衛量化管理運作流程,不留清潔、衛生“死角”,掌握季節及環衛工作淡旺季的特點,制定最經濟、最節省的操作實施計劃,不斷地提高細化管理的層次。

　　(5)加強小區的環境建設,不斷提高綠地景觀效應。堅持環境綠化“三分種、七分養”的原則,加強綠化的養護管理工作,深化環境景觀化的管理制度,強化環境的綠化園容景觀,為業主提供十分和諧、溫馨,且能反映時代特色的、高品味的綠色環境空間。

　　(6)環境管理部各塊實行“無上級”式管理。各塊工作由主管實行一竿到底的管理制度,提高各主管的責任感,堅持各主管每天上下午兩次巡查制度,以利及時發現問題、解決問題,使一些影響物業管理公司形象的隱患、事故苗頭消滅和解決在最初階段;部門經理實行分工負責制,深入實際,認真檢查各塊工作,及時發現問題,使公司總經理的指令貫通無阻,確保完成公司下達的各項任務,并達到公司領導的預期目標。

　　(7)提高部門凝聚力。以身作則,關心員工,獎懲分明,提高自身素質和修養,使部門具有高度凝聚力,最大限度地發揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,不斷地提高部門的管理素質和管理層次。

　　2.環境綠化主管崗位職責

　　(1)熟悉小區綠化布局及各區域綠化養護現狀。

　　(2)做好綠化工程的施工管理、合同管理及工程材料的檔案管理工作。

　　(3)安排綠化工的工作,定期檢查,督促養護。

　　(4)定期巡查,記錄、報告綠地及小區衛生現狀,發現問題及時處理,問題嚴重不能立即解決的,向上級匯報。

　　(5)設專業人員負責綠化設施及器具的養護。

　　(6)做好綠化工的考勤工作。

　　(7)認真組織綠化工定期或不定期的培訓,學習業務知識,提高養護、管理水平。

　　3.綠化工崗位職責

　　(1)綠化工要熟悉小區的綠化布局和個人包干地區的職責范圍,以及花草樹木的品種數量,并逐步掌握花草樹木的種植季節、生長特性、培植管理方法等。

　　(2)對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥,并修理枯病枝、傷害枝等,更換死亡苗木,澆水。

　　(3)綠化工有接受專業技術培訓和學習的義務,須虛心學習,努力工作,提高自身素質。

　　(4)要保證綠化場地不留雜物、不缺水、不死苗、不被偷竊,遇到有違章違法行為要及時加以勸阻,不聽勸阻的要及時報告保安人員和主管人員,協助對其勸阻和處置。

　　(5)綠化工在小區內發現有下列行為,要及時加以勸阻和及時報告:

　　①未經許可,隨意侵占公用綠地;

　　②攀折、損壞花草樹木、園林小品;

　　③在綠地上停放、行駛各類車輛或堆放雜物。綠化工對于違反上述5款的行為,有權協助保安人員和主管人員要求違章者賠償,并酌情處以罰款。

　　(6)綠化工要維護和保養好自己的各種工具和公用設備、設施,如:三輪腳踏車、噴淋設備、割草機、橡皮管等,如有遺失或損壞須照價賠償。

　　(7)及時做好每天的工作記錄,并及時記錄下違章情況以及解決辦法等。

　　(8)綠化工須服從主管人員的工作安排和調動,并做好整個包干區域內的環境衛生工作。

　　(9)綠化工要接受主管人員和各級領導對綠化工作的巡視檢查。

　　(10)綠化工必須認真負責完成自己職責范圍內的工作,主管人員將視其工作態度給予獎懲。

　　4.花圃組培育各種花卉苗木,滿足小區綠地的補植、更新和本公司用花、客戶擺花、插花的需要,不斷學習與研究新技術,積極引進和培育新品種。

　　崗位責任:

　　(1)工作時要佩戴崗位證。

　　(2)同一品種的花卉,集中培育,不要亂擺亂放。

　　(3)根據盆栽花卉的植株大小、高矮和長勢的優劣分別放置,采取不同的措施進行管理。

　　(4)不同的花木用不同的淋水工具淋水。剛播下的種和幼苗用細孔花壺淋,中苗用粗孔壺淋,大的、木質化的用膠管套水龍頭淋。

　　(5)淋水時要注意保護花木,避免沖倒沖斜植株,沖走盆泥。

　　(6)淋水量要根據季節、天氣、花卉品種而定。夏季多淋,晴天多淋,陰天少淋,雨天不淋。干澡天氣多淋,潮濕天氣少淋或不淋。抗旱性強的品種少淋,喜濕性品種多淋。

　　(7)除草要及時,做到“除早,除小,除了”,不要讓雜草擠壓花卉,同花卉爭光、爭水、爭肥。雜草多,勞力少時可用化學除草劑進行滅草。

　　(8)結合除草進行松土、施肥。施肥要貫徹“勤施、薄施”的原則,避免肥料濃度過高造成肥害。

　　(9)發現病蟲害要及時采取有效措施防治,不要讓其蔓延擴大。噴藥時,在沒有掌握適度的藥劑濃度之前,要先行小量噴施試驗后,才大量施用,既做到除病滅蟲又保證花卉生長不受害。

　　(10)噴約時要按規程進行,保證人、畜、花的安全。

　　(11)愛護工具,公用工具用完后要放回原處,不要隨意丟棄。自用工具要保管好。

　　(12)花盆破損要及時換,盆泥少了要添加。

　　(13)花圃要保持整潔衛生,雜物臟物要進行清理。

　　(14)不能隨便出售花卉,花卉出售由管理人員負責。

　　5.綠地組管好劃定區內的綠地,養護樹木,培育花草,使草地茵綠,花木枝繁葉茂。

　　崗位責任:

　　(1)工作時要佩帶崗位證。對損壞花木者要勸阻,嚴重的報有關部門處理。

　　(2)不要讓人踐踏草坪,保護草坪生長良好。

　　(3)配合環衛部門搞好綠地的環境衛生工作。

　　(4)花木的死株、病株要清除,缺株要補植。

　　(5)發現病蟲害,要進行捕捉或噴藥消滅。

　　(6)花木、草坪每周要淋透土水1次,草坪土壤濕透不少于5厘米。

　　(7)草坪的除雜工作要經常性進行,保持草坪的純凈。

　　(8)花木每季度除草松土1次,并結合施肥。施肥視植株的大小,每株穴施復合肥100~200克,施后覆土淋水。

　　(9)草坪要經常軋剪,草高度控制在5厘米以下。每季度施肥1次,每667㎡施復合肥5~10kg,施后淋水或雨后施用。

　　(10)綠籬在春、夏、秋季每季度修剪1次,剪后淋水施肥,折合每667㎡施復合肥5~10kg。

　　(11)臺風前對花木要做好立支柱、疏剪枝葉的防風工作;風后清除花木斷折的干、枝,扶正培植倒斜的花木。

　　(12)綠化帶和2m以下的花木,每季度要修枝整形1次。

　　(13)節約用水,不用水時要關緊水龍頭,水龍頭壞了要及時報告有關部門修理或更換。

　　(14)管理好使用的各種工具。

　　(15)農藥要妥善保管好。噴灑農藥時要按防治對象配置藥劑和按規程做好防范工作,保證人畜花木的安全。

　　6.服務組用色彩艷麗的花卉,碧綠青翠的植物,通過藝術的處理,裝點室內空間,綠化美化室內環境,給人們清新高雅、美好的享受。崗位責任:(1)注意儀表整潔,工作時要佩戴崗位證。

　　(2)講話要和氣,待人態度要誠懇、熱情大方。(3)搬運花卉時,要注意保護花卉株形姿態不受損和注意場地衛生,盡量減少花泥及污物的散落。

　　(4)發現擺花有枯萎的現象時,要立即更換,在客戶室內不準有枯死的花卉出現,插花要按時換插。

　　(5)保持花卉正常生長與葉子清潔,每星期揩拭葉上灰塵和淋水1次。

　　(6)擺、插花要講究藝術,品種配置,擺放位置要適當,風格統一協調,構圖要合理。

　　(7)運送花木時,能自行解決的,不能抽調他組人員,若需要他組人員支援時,須經管理人員同意。

　　(8)學好種花、養花、擺花、插花知識,提高花飾技藝,并向客戶宣傳講授,爭取客戶配合,共同做好花飾工作。(9)簽訂花飾合同和催促客戶繳納花款。

　　(三)園林綠化管理規定

　　為了把××小區建成環境整潔、優美、文明的住宅小區,根據國家有關法令、條例精神,特制訂綠化管理規定。由各管理處及安保人員督促實施。

　　1.凡是小區范圍內一切業主和過往人員,均須遵守本規定。

　　2.搞好小區綠化是全體居住人員及過往行人應盡的責任和義務,要樹立“愛護綠化,講究文明”的社會風尚。3.設立專業綠化養護班組,對小區范圍內的綠化、苗木進行管理、培植,負有美化小區的責任。

　　4.嚴禁任何單位和個人毀壞花木、踐踏草坪。嚴禁在綠化地內堆放物品,踢足球,打羽毛球,不得任意開挖綠化地,停放自行車、人力車、助動車、摩托車。嚴禁在綠化地內遛狗。嚴禁在樹上拉繩、晾曬衣服被褥。裝修要文明施工,不準在綠化地帶丟放建筑垃圾。

　　5.嚴禁在樹木、綠化地帶內設置各種廣告標語牌。未經同意,不準在綠化帶空地上設管線,遷移和損壞樹木、花草。

　　6.提倡、鼓勵單位住戶在圍欄內布置花草,陽臺上種植花卉,增設小區景觀。陽臺置盆景要有保護架等安全措施。嚴禁樓上向下亂扔雜物、潑污水等不文明行為,對教育無效者除責令清掃干凈外,并報有關部門處理。

　　7.嚴禁偷摘花草,轎車、出租車禁止駛入草坪。

　　8.破壞綠化處罰:(1)偷摘花朵,每朵罰款×元;毀壞樹木,每棵罰款××元。(2)損壞苗木、花草按實際價格加倍罰款。

　　二、規章制度的建設(一)

　　紀律手冊

　　1.遵紀守法,遵守公司的各項規章、制度。

　　2.履行職責,按時上下班,不遲到早退,不曠工離崗,不做與本職工作無關的事。

　　3.遵守《員工請假制度》和《員工宿舍管理規定》,以及《員工食堂管理規定》。

　　4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿。

　　5.執行“公司文明禮貌用語規范”,文明服務,禮貌待人。

　　6.不做有損公司形象的事,不收取業主或住戶的錢物。

　　7.服從領導,團結同事,互相幫助。

　　8.愛護公物,遺失工具照價賠償。

　　三、綠化效益

　　(一)生態效益綠色植物對生態的平衡具有不可替代的作用,生態效益是最直接的效益。綠色植物能大量吸收二氧化碳,放出氧氣。一般來說,1h㎡(公頃)樹林每天可以吸收1t二氧化碳,放出0.73t氧氣。只要有10㎡的森林綠地面積,就可以全部吸收一個居民呼出的二氧化碳,加上城市燃料所產生的二氧化碳,則城市每人必須有30~40㎡的綠地面積。很多樹木能吸收對人體有害的毒氣,如柳杉可吸收大量二氧化硫,刺槐能吸收部分氟化氫等。在有森林的地方每1m3空氣中的含菌量要比熱鬧喧嘩的大街少85%以上,因為許多樹木具有分泌殺菌素,有殺死病菌的功能。如在繁華的北京王府井大街,每1m3空氣中有幾十萬個細菌,而城區公園內只有幾千個。城市綠化植物中具有較強殺菌能力的種類有:檸檬桉、大葉按、苦楝、白千層、臭椿、懸鈴木、茉莉花及樟科、松科、柏科等的一些種類。吸附污染物是綠色植物的另一大功能。綠色草坪和樹林將裸露的地面有效覆蓋,刮風時塵土不易飄揚;樹木枝葉大量吸附空氣中的灰塵,樹葉蒙塵后,經雨水沖洗又能恢復它的吸附作用,從而有效凈化空氣;有些植物能大量吸收被污染土壤中的重金屬。對于一些污染源和嚴重污染的地區,尤其要選用對污染物有較強抵抗性和吸收能力的樹種。綠色植物能調節氣候,夏天樹蔭下的氣溫比蔭外一般低3~5℃;樹木與草坪能蒸發水分,增加空氣的濕潤度,減少干燥對人的影響。植物對噪聲具有吸收和消聲的作用,可以減弱噪聲的強度。南京市環衛局對該市道路綠化的減噪效果進行了調查,發現當噪聲通過由兩行檜柏及一行雪松構成的18m寬的林帶后,噪聲減少16dB,通過36m寬的林帶后,減少了30dB。據日本近年調查,40m寬結構良好的林帶可減低噪聲10~15dB。樹木和草地對保持水土有非常顯著的功能。樹木的枝葉茂盛地覆蓋著地面,當雨水下落時首先沖擊樹冠,不會直接沖擊土壤表面,可以減少表土的流失;樹冠本身還積聚滯留一定數量的雨水,不使降落地面;同時,樹木和草本植物的根系在土壤中蔓延,能夠緊緊地拉著土壤,不讓其沖走。如果破壞了樹木和草地,就會造成水土流失,山洪爆發,給人們的生活和生產帶來嚴重危害。不少植物對環境污染的反應比人和動物要敏感得多。如人在二氧化硫濃度1~5μg/L時才能聞到氣味,而一些敏感植物在0.3μg/L時出現癥狀。

　　植物的這種癥狀,就是環境污染的“信號”,人們可以根據植物所發出的信號來分析鑒別環境污染狀況。利用植物的這種敏感性可以監測環境的污染。綠化創造了一個局部的生物多樣化環境。它不僅提高綠量,而且水質、空氣、聲音、土壤、局部氣候等等都會明顯改善,這將吸引百鳥筑巢,蝴蝶戲花,成為動物的天堂,動物的相對多樣性也就建立起來。隨著大量的生態小區和生態建筑的建成,居住區和生態環境將得到完善的協調。

　　(二)生命效益綠化有利于保護人民身心健康。綠色植物大量地吸收或吸附空氣中的有害物質,放出新鮮氧氣,使空氣得到凈化,人們視覺清新,感受到生命回復大自然的喜悅;綠地公園等戶外休閑空間,可使城市人松弛神經,恢復疲憊的身心。因此,綠化將減少由各種污染引起的疾病,如常患的氣管炎、肺炎、哮喘、鈣質缺乏癥、神經官能癥及精神系統緊張、心血管病以及由重金屬污染引起的各種疾病。綠化工程能提供高質量的休閑。普遍分布在生活區、居民住宅中的近距離小型園林、草地可供人們散步,在樹蔭下設置石凳、藤架等設施可供人們休息,鋪裝草坪和曠地可供人們進行體育鍛煉。

　　(三)美學效益以綠色為主調,不僅富于生態特色,富于人性色彩,而且符合美的原則。大面積的綠或主調是綠色并不影響和約束小面積的多樣色彩。鮮花、霓虹燈、戶外廣告、低層外墻、室內裝修等色彩紛呈,獨具特色,人行道和公共場所用地采用硬質地面(如鵝卵石、大理石、花崗石等),鋪成不同形狀和不同顏色的幾何花式,易造成一種更高層次上的多樣統一的境界。鋪滿綠色植物,同時配以和諧的多種色彩,整個小區就有一個美好的形象。綠色植物不是一種次要的陪襯,而是富于蓬勃生機和審美魔力的構筑材料,灰色的高樓大廈沒有繁花綠樹的“包裝”,會給人僵硬死板、單調乏味的感覺。在建筑物四周,有高低參差的喬木、灌木、青青的草地、色彩繽紛的花卉和路面裝飾,能將分散的建筑統一起來,使建筑物剛硬的線條變得柔和,使整個建筑群和小區的色彩豐富起來,小區形象便顯得厚重而輕柔,多樣而統一,居民就會感到神清氣爽、輕松愉悅。

　　(四)經濟效益綠化事業能創造可觀的直接經濟效益。綠地、公園并不只是花錢的地方,其中一部分土地可栽種各種植物、花卉以贏利。現在道路、頂層一般是種植綠化用途的植物,可提倡創造一定的條件,種植既能產生比較大的綠量,又具有可觀經濟價值的果樹、桑樹、木本油科植物,在屋頂種植蔬菜、花卉和珍貴藥用植物,甚至發展無土農業,實際上增加了耕地面積。

　　四、立體綠化立體綠化即在小區的三維空間布滿自然植物和仿真的綠色,讓綠色占領小區的地面、側面和頂層空間。營造小區空間的立體綠化是最為完整地重建小區自然生態環境的方式。

　　(一)地面綠化地面綠化是立體綠化的基礎層面。它要求小區的道路、空地、廣場、園圃等等均按一定的標準大量種植花草和綠樹。要改變過去在公園才能欣賞到園林藝術的狀況,就要在城市的每個居住區、功能區、工廠、機關、醫院和學校等都建立優美的園林環境。優美的環境對工廠的生產、學校的教學、醫院的診療等均能產生良好的效應。人工林的規劃和培育是地面綠化工程的主體部分,其處理原則不同于自然生態林,人類有意識地規劃非常重要。道路的綠化造林是綠化網絡的骨架,它可以滿足行人的遮蔭要求,吸附車輛行駛中所散發的灰塵、噪聲和有毒氣體,減輕或防止其造成的影響,使環境達到一定的凈化和靜化程度。在道路兩側及可能大的范圍內,將林帶、園林和植物配合兩側建筑組群,構成更加濃郁的綠和變化萬千的景觀。這種綠化具有蔭、景、凈、靜兼備的綜合效益。小區內的空地(建筑樓群間)應多以軟質景觀為主,如大面積地鋪設草地和自我更新能力強的植物,還可根據樹木對氣候的適應程度、遮陽及環境的凈化作用,種植大量的樹群和強壯的灌木,這樣小區就有良好的居住和工作環境。

　　(二)側面綠化側面綠化歷來不像地面綠化那樣受人重視,這與傳統的建筑美學觀念可能有極大的關系。側面綠化泛指除自然植物外所有構建筑物的綠色,其內容十分廣泛,有色彩和形態兩個主要方面。色彩包括,在樓房的外墻多用綠、藍、黃及偏淡和接近綠的色彩,少用現今流行的灰色、咖啡色和黑色等濃重的暗色調;形態方面,側面綠化建設主要包括利用地形地貌綠化、建筑物側面綠化和主體造景三類。小區應根據自身特有的地形、地貌配合周圍建筑物,把綠地、林帶等建成與環境相適應的形狀。比如樹木和灌木種植不應硬性地排成一行行或其他死板的幾何形狀。以植物為主的軟質景觀可以做成多樣性的形狀,如星形、菱形等多邊形、流線形等,注意其黃金分割比例,努力使景觀成為凝固的音樂,從而帶給人美的享受。水是軟質景觀中應充分利用的自然元素,可以設置人工瀑布、噴水池和涉水池等,增加小區景觀的自然感和趣味性。小區建筑物的綠化是側面綠化的重頭戲。

　　建筑物的側面盡量留出陽臺和專門種植花草的花池,種植花卉、攀援植物等進行垂直綠化。可以考慮盡量擴大陽臺的長度,最大限度地增加種植花草植物的面積。道路的立體造景大有文章可做。美的道路除了建筑風格的一致和變化、對景的布置外,用綠色植物構成的連續構圖和季相變化,如林蔭道、濱水路,以及前庭綠地,均能使人產生美感。道路綠化用規則而簡練的連續構圖,可以獲得良好效果,在曲折的道路采用自然叢植也可以獲得自然野趣的景觀。建筑應該避免直線排列成行的模式,而應在立面上做到參差有致。這樣凹過去的部分可建成小型的園圃或綠化小景,成為連綿起伏之旋律中的富有個性的跳動音符。利用建筑物和小區的圍墻種植爬山虎、NFA77杜鵑、凌霄、葡萄等爬藤植物,發展天井的綠化。自然地形的利用是平面與側面相結合進行綠化的一個重要措施。

　　小區中的起伏地形應著力加以保護和利用,在土建工程配合下,于隆起的地段或區域布置成片的各色花木和常綠喬木,同時適當點綴一些涼亭等供休息用的建筑物,這樣所形成的景色不僅可供人們從遠處欣賞,而且對居民形成一條自然、優美、和諧的天際線。在道路綠化帶上,不僅可種植綠蔭樹帶、樹葉茂密的灌木和四季開花的觀賞樹種,還可點綴山石、雕塑、涼亭和陽傘等,將古典的園林藝術手法揉合進來,可較好地襯托外圍的建筑群,會造成大自然撲面而來的感覺,從而領悟山水溫存、心中一片芳菲這樣的意境。

　　(三)頂層綠空中平面是城市綠化中最易被人忽視的地方。頂層綠是將小區建成園林的設想中最為關鍵的環節。因為離開了目前小區中占一半左右空間的頂層,平面綠和側面綠達到極限,也頂多是一個花園小區。目前小區屋頂基本上是空置的,厚厚的灰塵和堆放的廢棄雜物,人從空中俯瞰,只有一片灰蒙蒙的感覺,讓人沮喪。與地面、側面比較,頂層空間是小區綠化的最大死角,也是最有可為的地方。現代城市基本上是平頂樓宇,這是頂層綠化的有利條件。至今屋頂基本上還是“城市中的沙漠”,實在令人惋惜。頂層空間開發可以增加小區的“綠地”。通過一定的經濟、法律和行政手段,可以促使開發商保證屋頂適于種植。用戶可以在頂層建風格各異的小型園林,有非封閉的涼亭、清澈的魚池、蜿蜒的小徑、蔭涼的棚子、常青的綠樹繁花等;高層樓頂雖不適合栽種高大的植物,但1~2m的花卉和小樹是允許的。由于建筑物高矮不一,參差起伏,種植符合意愿、各種形態的綠色覆蓋物,還可以造成浩瀚綠海中海浪此起彼伏、海潮漲落有序的恢宏境界。在綠色植物的基礎上建造游樂園和其他活動場所,可增加戶外活動和休息空間。

　　建一些亭閣、過廊、遮陽棚、樹蔭與地面綠化景物相配合,會給人以身處室內的感覺,這種把室外環境的裝飾做成室內效果的手法,符合人們的心理習慣,也符合中國人的文化傳統。頂層經過適當的改造,可以成為農業經營的沃土,種菜栽果,發展現代化無土農業和溫室種植。城市花卉的消費量相當大,許多地方將農田改做花田園圃。頂層種花是使花田擴大的有力舉措,這“屋頂農業”將解放出大量的農田。

　　五、物業環境綠化管理的內容

　　物業環境綠化管理,既是一年四季日常性的工作,又具有階段性的特點,如花草樹木的栽種、繁殖、修剪、整形、澆水、施肥、松土和防治病蟲害等。物業環境綠化管理的主要內容有:綠化管理人員的招聘與培訓;物業區域綠化用地設計、營造與日常養護;物業區域空間綠化的設計、營造與日常養護等。

　　一般來說,物業區域的環境綠化規劃的審批、建設施工中的質量監督和竣工驗收由園林綠化部門負責,綠化的日常養護和管理由物業管理企業中的環境綠化管理部門負責,同時接受園林綠化部門的技術業務指導、監督和檢查。

　　具體來說,物業管理企業綠化管理的內容主要有以下幾個方面:

　　(一)配備和培訓環境綠化管理人員物業環境綠化管理人員的配備不是一次性的,而是隨著物業環境綠化管理業務的開展和綠化生產的需要而逐步到位的。物業管理企業在配備環境綠化管理人員時,應根據本部門的實際情況,切實注意兩個方面的問題:一是把好招收新人員的質量關,即應招收熱愛綠化工作、思想道德素質和文化素質較高的人員;二是新招收的人員要有一定期限的試用期(一般為三個月),在試用期間表現好的人員才能正式聘用。在物業環境綠化管理運行初期,由于管理人員較少,不利于對其進行集中正規培訓和系統的學習,這時可采取做什么學什么的培訓方式,聯系實際具體講授,結合綠化生產和養護管理現場學習,在布置工作中,在安排生產時,講授技術,交代措施。當物業環境綠化管理部門擁有一定數量的人員后,再集中進行正規培訓,系統講授有關綠化的知識,學習園林綠化的技藝和管理措施與方法。

　　培訓的內容主要有環境綠化的基礎知識,如對于花木的綠化管理,可以從識別花木的品種開始,逐步深入系統講授各種花木的性狀、習性、生理生態、物候期、種植與繁殖方法、栽培措施和園林綠地營造與養護的知識。綠化工作雖然工種多,不同的工種其技術要求也不同,但要求本部門的員工,都要全面掌握有關綠化方面的知識,都要學會生產的技藝。每人都是一專多能,這樣才有利于人員的調劑而便于綠化管理工作的開展,才能把環境綠化管理工作做好。

　　(二)物業綠地管理物業綠地管理包括物業綠地的營造和養護兩個方面的內容:

　　1.物業綠地的營造(1)物業綠地的設計物業管理公司所轄區域內的綠地設計原則是“適用、經濟和美觀”,可利用精巧的園林藝術小品和豐富多彩的園林植物進行綠化,盡可能布置開朗明快的景觀,設置一些涼亭、座椅,使其形成優美清新的環境,以滿足用戶室外休息的需要。

　　(2)綠化植物的選擇為了發揮綠化的功能,必須選擇好物業綠地所應種植的植物。一般來說,選擇好物業綠地種植的植物,應注意以下幾個方面的問題:

　　①要“適地適樹”。樹木生長速度、生命周期、樹冠樹高、落葉狀況等各不相同,如果選擇不當,將會造成不良的后果;

　　②對于園路樹,應選擇樹干高大、樹冠濃密、根深耐旱、清潔無臭、速生、抗性強的風土樹種;

　　③對于水池邊,宜栽種落葉少、不產生飛絮的花木,以減少水面的污染;

　　④對于花壇、花境,應栽種色彩鮮艷、花香果俱佳的植物;⑤對于物業綠地,不宜選擇帶刺、有害、抗性弱的植物,以免造成意外事件。

　　(3)植物配置的方式物業綠地植物配置不僅要取得“綠”的效果,還要給人以“美”的享受。在配置所轄區域內的綠地植物時,可采用規則式和自然式兩種。接近建筑物的地方,宜采用對稱、整齊、端莊、明確、顯著的規則式;遠離建筑物的地方,宜采用優柔、活潑、含蓄、曲折、淡雅的自然式。在對物業綠地植物進行配置時,必須考慮植物的外形、賞色等方面的特性,進行仔細地選擇,合理地配置,才能創造出美的景象,使物業環境的美化滲透到精神世界的美好情感中去。

　　(4)綠地營造的施工綠地營造工程可委托園林工程部門施工,也可由本部門自行設計施工。不管哪個單位施工建造,為了達到環境綠化和美化,除了良好的設計外,施工是重要的一環。它直接影響工程質量和以后的管理養護工作,影響花木的生長及綠化美化的效果和各種功能的發揮。因此,物業管理公司一定要重視綠地營造的施工。

　　2.物業綠化植物的養護物業綠地營造完成后,要鞏固其成果,發揮其功能,主要取決于養護工作。養護工作必須一年四季不間斷地長期進行,才能保證花木生長旺盛、花紅草綠。

　　一般來說,養護工作主要包括以下內容:

　　(1)澆水 根據季節、氣候、地域條件決定澆水量;根據綠地、花木品種、生長期限等決定澆水量。

　　(2)施肥 根據土質、花木生長期和培植需要,決定施肥的種類和數量。

　　(3)整形、修剪 樹木的形態、觀賞效果、生長開花結果等方面,都需要通過整形修剪來解決或調節。綠化部應根據樹木分枝的習性,觀賞功能的需要,以及自然條件等因素來綜合考慮后對樹木進行整形和修剪。

　　(4)除草、松土 除草是將樹冠下非人植的草類清除,以減少雜草與樹木爭奪土壤中的水分和養分。松土是把土壤表面松動,使之疏松透氣,達到保水、透氣、增溫的目的。

　　(5)防治病蟲害 病蟲害防治,應貫徹“預防為主,綜合治理”的基本原則。根據病蟲害發生的規律實施預防措施和綜合治理,創造有利于花木生長的良好環境,提高花木的抗病蟲害能力。

　　(6)花草樹木技術管理 如冬季對樹干涂白、對臨街臨路的樹木花草加以圍護、對樹木和空間植物立柱保護、對花草樹木的葉片進行噴洗,以清除灰塵。

　　(三)物業空間綠化管理物業環境綠化管理部門不但要搞好地面綠化,而且在條件適宜的地方,應自己或鼓勵用戶搞好物業的空間綠化,包括墻面綠化、陽臺綠化、屋頂綠化、室內綠化等。

　　空間綠化除了觀賞作用外,還可彌補建筑物的缺陷。物業空間綠化的某些內容(陽臺綠化、室內綠化等)基本上歸用戶控制,對此,物業綠化管理部門應著重做好兩個方面的工作:

　　一是在業務上對用戶進行指導,可通過技術咨詢方式傳授有關知識或技藝;

　　二是對用戶進行安全宣傳教育,幫助用戶找到美觀、安全的綠化方法,防止花盆及其他綠化設施與工器具等的墜落而發生嚴重事故。

篇2：綠化員培訓：環境消殺技能培訓

　　綠化員培訓：環境消殺技能培訓

　　一、有害有毒藥品的使用及存放

　　培訓內容：

　　1．有毒藥品種類：84消毒水、滅害靈、老鼠藥、蟑螂藥、滅蒼蠅藥

　　2．使用人員培訓：安全培訓；操作技能培訓。

　　3．使用范圍：樓道、室內、綠化帶、窨井、隔籬、水域、垃圾存放點。

　　4．使用目的：使小區有效抑制四害及綠化帶蟲害，給居民創造健康、優美的環境。

　　5．藥品的存放：購進藥品存入總庫房，并鎖好。

　　培訓標準：使員工嚴格按照規范進行操作。

　　培訓方法：

　　1．受訓人員由示范人員實際操作中示范講解；

　　2．作業區清潔組長不定期作集中培訓；

　　3．每季度循環培訓，每周定期集中培訓，由各組長配合管理人員、主管，作現場知識講解、示范。各組組員由組長、示范員作講解、示范；

　　4．組長及管理員對新員工、接受能力較差人員分批集中重點培訓。

　　培訓流程圖：主管-管理員-組長-示范員-組員

　　培訓考核：

　　1．考核方法：

　　（1）組長不定期對管轄區域的保潔人員檢查；

　　（2）集中考核（每周據培訓項目）；

　　（3）根據情況分批集中考核。

　　2．考核形式：

　　（1）抽查（提問、示范）；

　　（2）集中考核；

　　（3）分批考核示范。

　　3．季度考核覆蓋率：

　　（1）試用期考核率100%；

　　（2）抽查考核30%；

　　（3）集中考核40%；

　　（4）分批考核20%；

　　二、環境消殺操作方法

　　培訓內容：

　　1．老鼠的防治及用藥方法

　　（1）防治方法：用“堵、誘、藥”抑制鼠害。堵是人為地將洞口堵住；誘是用專用的“籠”、“夾”放置于老鼠經常出沒的地方進行誘殺；藥是有周期性地投放老鼠藥。

　　（2）用藥方法：堵洞時用藥適量，藥品放置洞內，并覆蓋泥土，封死洞口；籠內放適量食物（葷腥、香類加點素菜），夾內串上適量食物（葷腥、香類加點素菜）；用藥時在專用容器內放適量藥品，置放于商鋪外圍、墻角、窨井。

　　2．蟑螂的防治及用藥；

　　（1）防治方法：

　　a．環境防治

　　b．物理防治

　　c．化學防治

　　d．綜合防治

　　（2）用藥方法：

　　a．視不同情況實施噴藥，主要噴灑藥物有：0.03%溴氫菊脂、0.03%氯氫菊脂、0.5%敵敵畏、擬除蟲菊脂類殺蟲劑等。

　　b．人工捕殺：開水燙殺、空瓶誘捕、粘捕等方法

　　c．到害蟲防治中心購買特制藥品、藥具進行捕殺。

　　3．蒼蠅的防治及用藥；

　　（1）防治方法：藥品噴灑消殺幼蟲卵；投放蒼蠅籠、藥物粘翅法。

　　（2）用藥方法：取適量滅害靈加適量水，搖勻后用噴霧器噴灑窨井、隔籬、明水溝、垃圾存放點；粘翅法一般用用于室內或商鋪周圍。

　　4．蚊蟲消殺：

　　（1）防治方法：使用藥品對水域、窨井、隔籬、明水溝周期性噴灑；用滅害靈加水噴灑水域各類水井、綠化帶，大面積一次性消殺，同時在樓道內進行。使用特制蚊蠅投入窨井等水域，對蚊蠅孳生控制有良好效果。

　　（2）用藥人員的注意事項：

　　a．檢查使用工具，戴好安全防護用品；

　　b．噴灑藥品應背風操作，從上至下；

　　c．操作中如有行人或養護動物應稍停；

　　d．用藥時藥品存放在指定地點，不得隨意擺放；

　　e．用完藥品的包裝物放置指定地點，作統一處理；

　　f．用清水洗凈使用工具，存放指定點，專人保管；

　　g．及時用消毒物品洗凈臉部、手等接觸部位，必要時喝點鹽水消毒。

　　培訓標準：使員工嚴格按照規范進行操作，環境消殺取得成效。

　　培訓方法：

　　5．受訓人員由示范人員實際操作中示范講解；

　　6．作業區清潔組長不定期作集中培訓；

　　7．每季度循環培訓，每周定期集中培訓，由各組長配合管理人員、主管，作現場知識講解、示范。各組組員由組長、示范員作講解、示范；

　　8．組長及管理員對新員工、接受能力較差人員分批集中重點培訓。

　　培訓流程圖：主管-管理員-組長-示范員-組員

　　培訓考核：

　　1．考核方法：

　　（1）組長不定期對管轄區域的保潔人員檢查；

　　（2）集中考核（每周據培訓項目）；

　　（3）根據情況分批集中考核。

　　2．考核形式：

　　（1）抽查（提問、示范）；

　　（2）集中考核；

　　（3）分批考核示范。

　　3．季度考核覆蓋率：

　　（1）試用期考核率100%；

　　（2）抽查考核30%；

　　（3）集中考核40%；

　　（4）分批考核20%；

篇3：學院校園環境衛生園林綠化管理條例（3）

　　學院校園環境衛生園林綠化管理條例(三)

　　為了加強校園環境管理，營造整潔、優美、文明的育人環境，實現“以法治校”根據《高等學校校園秩序管理若干規定》的文件精神，結合我校具體情況，特制定本規定，希望廣大師生員工自覺遵守，互相監督，認真執行。

　　第一章 目標

　　第一條 通過加強領導，建立機制，抓好落實，進一步實施環境綠化、美化、香化、凈化工程創建一個對廣大師生的精神狀態、行為方式、心理素質有塑造作用、陶冶作用、凝聚作用的優美校園環境，實現省級文明單位目標。

　　第二章 公共衛生管理

　　第二條 校容校貌和環境衛生實行統一領導、分片包干，專職人員管理和師生自覺遵守相結合的原則。

　　第三條? 各部門黨政主要領導為本單位環境衛生管理工作的第一責任人，必須高度重視環境治理工作，齊抓共管，加強對學生的養成教育，建設整潔、優美、文明的校園。

　　第四條 全校師生要提倡文明、講衛生，維護社會公德。自學樹立“五講、四美、三熱愛”的新風尚。

　　第五條 全校師生要自覺遵守有關規定，養成良好的行為習慣，尊重環衛工人和執勤人員的勞動成果，服從和執行衛生監督人員的勸導。學校對故意違反規定、無理阻撓、謾罵衛生監督人員及環節工人者，按情節輕重給予10-50元的罰款，必要時報學校給予紀律處分。校內經學校批準經營的飲食店、商店和外賣攤擋等必須規定標準(20-30元/月)向總務處行政科繳納衛生清運費和管理費。

　　第六條 各部門對各自的精通內外包干區要經常清掃和進行周五定期大掃除，積極參加地區性愛國衛生運動，人人動手;互相監督，維護校園環境整潔，愛護公共衛生設施，保持校園環境優美。對破壞公共衛生設施者給予修復費用的2倍罰款。對各部門分配的責任區內發現墻上有亂張貼、亂書寫、腳印、球印樓道、走廊、門廳堆放雜物等現象，由執勤人員處以10-50元罰款，并責令部門限期恢復。

　　第七條 禁止各部門在清掃教室、辦公室時用水沖地和貨車進出校園沿路拋灑各種污物，違者除責令清除外，并處以10-50元罰款。

　　第八條 禁止在教室、辦公室內、走廊、門廳、樹桿、電線桿、建筑物墻上及其他公共設施上張貼廣告、通知、標語、海報、班刊等各種宣傳品、宣傳品應張貼在由總務處統一制發的木板上，并按規定地點擺放，擺放地點暫定在電影院墻邊、11棟墻邊、廣德路宿舍大門墻邊，違者責令立即清除，清除不力給予10-50元的罰款。

　　第九條 在開展大型活動或新行進校的需張貼標語、口號的要求一律懸掛橫幅。

　　第十條 經學校批準設立的櫥窗墻報欄、黑板，按規定張貼、書寫，要保持整潔、美觀、大方。嚴禁亂涂亂寫、亂設標志。

　　第十一條 各部門需要的標志牌報總務統一制作，規范管理。

　　第十二條 禁止在食堂、教室、宿舍、走廊、廁所、道路和操場及其他公共場的隨地吐痰、亂扔瓜皮、果殼、紙屑煙頭等雜物，禁止在大樓門廳、走廊停放摩托車、自行車(所有車輛必須統一停放在車棚風)，違者由衛生執勤人員給予5元的罰款。

　　第十三條 禁止在樓內、窗口、陽臺向外傾倒污水和拋擲各種垃圾;及在樓內、走廊、門廳、道路中間等場所進行體育活動和體育教學，違者由衛生執勤人員給予10元的罰款，并沒收體育用具。;在體育活動造成公共財產損失處以責任人修復費用的2倍罰款，不能確定責任人的按修復費用的2倍扣罰責任部門。

　　第十四條 禁止隨地大小便和校內放養家禽、家畜及寵物，違者由衛生執勤人員對責任人給予10-50元的罰款。

　　第十五條 禁止在校內設立路邊攤點、流動攤點、露天攤點、無證攤點和進入宿舍叫賣早蹼、夜點，違者由衛生執勤人員給予50-100元罰款，并酌情沒收擺賣物。

　　第十六條 凡校內住戶需裝修的，要向房改部門申請，輸審批手續時一次性向總務處行政科交納衛生費押金100元。裝修垃圾必須倒在指定地點，違者處以20-50無罰款。裝修結束后由愛衛會雇人清除垃圾，費用從押金中扣除。

　　第三章 園林綠化管理

　　第十七條 全校師生要樹立環保意識，積極主動參加綠化、美化、香化、凈化校園工作，要像愛護自己的眼睛一樣保護周圍的綠色，共建綠色校園。

　　第十八條 不準攀折樹枝，采摘花木果實，搖晃幼樹、抄走近路踐踏花草和進入綠化地內拍照，違者由執勤人員給予責任人10-100元罰款。

　　第十九條 不準擅砍樹木，毀壞綠化地，違者按市園林管理處有關規定予以處罰。需要改變綠化地用途或移植、砍伐樹木時，必須事先征得總務處同意，因工程施工造成綠化損失，對施工單位處以核定損失費用的2倍罰款。

　　第二十條 不準在樹與樹之間拉繩曬衣物或在樹枝上曬東西，違者處以10-100的罰款。

　　第二十一條 不準損壞花壇、花盆、假山、路石、石板和各種公共設施，違者對責任處以修復費用的2倍罰款。

　　第二十二條 不準在綠化地帶進行體育活動，違者由執勤人員沒收體育用具。

　　第二十三條 不準在綠化區內堆放建筑材料或建筑垃圾，違者除責令立即清除和修復外，并處以100-1000元的罰款。

　　第四章 執行

　　第二十六條 罰款由學校愛衛會執勤人員嚴格按本規定處理，罰款統一加蓋愛衛生會印章收據。對年內罰款加比例最大的部門學校評先時實行一票否決。

　　第二十七條 罰款收入作為衛生先進和個人的獎勵基金。

　　第二十八條 對拒不交納罰款者，將由愛衛會報請計財辦給予扣款，并將姓名、單位公布于眾。如有辱罵、圍攻、毆打執勤人員者，報保衛處按規定處罰，并給予紀律處分。

　　第二十九條 本規定由愛衛會組織監督實施。

　　第三十條 本規定自公布之日起執行。